谋事创业，贵在执力——干部队伍执行力培训讲稿

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谋事创业，贵在执力

马云与孙正义曾经探讨过一个问题：一流的点子加上三流的执行水平，与三流的点子加上一流的执行水平，哪一个更重要？讨论结果是：三流的点子加上一流的执行水平。俗话说：“三分战略，七分执行”。决策再好、思路再好、制度再好，没有强大的执行力，一切都是纸上谈兵、空中楼阁。何为执行力？我理解，就是按质按量地完成工作任务的能力。为什么看是雄心勃勃的计划总是不了了之或达不到预期效果？为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢？为什么专门开会部署强调，但一到下面就走样变形？为什么有时付出比计划多出了10倍，结果得到的却往往不到1/10?一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案，但是，这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实，那就是——执行不力！所以，毫不夸张地说，执行力已经成为决定我们成败的关键因素。执行力包括组织执行力和个人执行力，今天，我主要和大家交流一下关于个人执行力的学习体会。主要讲两个方面。

一、执行力不强的主要表现及原因

当前我们干部队伍执行力不强的表现，概括起来主要有五个方面：

（一）机械执行。照搬照抄，不讲客观实际，落实工作上下一般粗。突出表现在三个方面：①当“传话筒”，把部署当执行。有的干部参加上级会议、受领任务后，回到单位只满足于传达部署，不注重跟踪检查、末端问效，导致执行走形变样。②不理解指示要求，简单执行。对上级指示要求理解不深，领悟不透，把意义看轻了、作用看淡了，执行起来应付了事。③“拿来主义”，生搬硬套。不善于结合上情和下情，拿出具体管用的办法措施。就拿机关下发的各类方案计划来说，有的单位不学习不研究，照抄照搬，闹出了很多啼笑皆非之事。这些现象从表面上看是贯彻落实上级指示“不走样”，实则上是不负责任，懒政惰事。

（二）拖延执行。在贯彻上级命令指示时，见事迟反应慢，工作拖拉，做事拖沓。突出表现在：①表态快，行动慢。有些单位在上级领导检查时，表态很好、信心满满，但具体抓落实，不紧不慢，缺乏雷厉风行的干练作风，往往是慢中生变，虎头蛇尾，不了了之。②说得好，做得差。一些单位汇报工作时，说得头头是道，上级的指示要求看似都得到了落实，执行得很好，但事实上经不起查、经不起看、经不起考，漏洞百出。③找理由，讲客观。一些单位落实工作，总是踏不上点、跟不上趟，距上级要求有差距，找原因往往是讲客观的多、查主观的少，每个问题后面都有能说服自己的理由。有的甚至投机取巧，草草了事。

（三）变通执行。有的干部面对上级布置安排的工作时，不是想着怎样把工作干好，而是自以为是，想办法搞变通。突出表现在：①选择性执行。对上级指示，符合自己想法和性子的就落实，否则就抛到一边，另搞一套。②拍脑袋执行。有的执行任务凭老套路、老经验，工作平庸；
有的执行任务闭门造车、甚至异想天开，搞“土政策规定”。③打折扣执行。有的单位无视上级指示的指令性和强制性，自认为上级要求是站在全局的普遍性指导，自己单位建设形势好，可以有选择的贯彻执行。事实证明，上级的每一项决策指示都是经过深入调查研究后形成的，具有一定的科学性和普遍指导意义，执行上级指示不能凭感觉，不能以任何理由和借口去推脱，必须不折不扣抓好落实。

（四）半拉子执行。在工程建设中，我们经常会看到中途停工下马的“半拉子工程”。不仅劳民伤财，影响经济发展，而且有碍观瞻，令人痛心。在各项工作中，也有类似的“半拉子工程”。①重上篇轻下篇。谋划工作满足于上级精神传达了，文件发了，至于基层到底落实得如何，往往很少问津；
布置任务满足于开会提要求，很难见到布置工作的人到末端检查落实情况；
抓教育满足于到课了、笔记记了，对实际效果却无人过问。②有干劲缺韧劲。习主席讲“现在，一年抓几件事的热情和决心都很大，但几年抓一件事的韧劲就不是谁都有了，抓一阵子松一阵子，热一阵子冷一阵子，要是再赶上班子调整、人马换了，不少工作就不了了之。”有的同志执行起来有始无张，开始风风火火，最后偃旗息鼓。③有形式无标准。我们都知道，5个90%相乘59%，如果每级都以90%的工作标准逐级衰减，那么末端落实的结果就注定会“不及格”。可怕的是，现在我们有些单位干工作连90%的标准都达不到。

（五）无效执行。①把态度等同于结果。工作任劳任怨，但出工不出活，甚至老出差错，害得别人总帮助补位。②把干了等同执行。有的同志经常说，我已经按照领导说的做了，我已经尽最大努力——我该做的都做了。看似事情做了，就是没有结果！执行力不是做事，而是做成事。③拿鸡毛当令箭。有的干部在执行过程中不知自己的权力边界在哪里，乱发号令、不讲规矩。

所以说，执行不到位，等于没执行；
执行不到位，不如不执行。执行是有结果的行动，组织需要的是结果，没有结果，无论多么辛苦，你的辛苦都一文不值！！！

个人执行力的缺失主要原因，我分析主要有四条：

一是没有上进心，自我要求标准低。做事浅尝辄止，差不多就行，这样的人很难有较强的执行力。

二是意志不坚定，不能吃苦。遇到困难时往往选择逃避，而不是勇敢面对、积极寻找方法或者寻求帮助。

三是拖延磨叽，缺乏行动。拖延不会让事情凭空消失，只会使普通的事情变成紧急的事情。一旦开始遇事推拖，就很容易再次拖延，直到变成一种根深蒂固的不良习惯。

四是优柔寡断、不敢改变。如同马云说的一样，很多人晚上想想千条路，早上起来走原路！

二、提高执行力的方法途径

个人执行力的强弱主要取决于两个因素：个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。过去讲敬业态度、责任心等比较多，今天我换个角度，主要按照“少谈观念，多谈手段”的思路，谈九种提高执行力的方法途径。

（一）制订计划

“凡事预则立，不预则废。”计划是执行的第一步。拿破仑说过，他打每一场战役都非常仔细，战前会十分详细地制订计划，可是每一次打仗都不是按照他原来的计划打的。有人问：“既然不按计划来打，何必认真制订计划呢？”拿破仑说，因为战争是不确定的，变化无常的，所以没办法掌控。怎么办呢，唯一能掌控的就是计划，先把打算怎么打仗计划好，然后按照计划去充分准备。至于开战以后怎么办，只能临机应变。亨利·福特也曾说：“我总是以这样的方式去做事：在开始动手之前把每一个细节都计划好。尽管计划能给工作带来很多好处，但是还是有很多人不注重制订计划，比如，让文书代劳制订周计划，把上级计划拿来粘贴复制一下变成自己的计划。结果工作成了脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里。所以，计划是完成工作不可缺少的。制订计划时要把握三个方面：

1、细化目标。我们制订计划时，大多数时候设定的都是无法实现的目标。比如这样的目标：“在2016年，做一个勤奋学习的人。”这样设定目标，往往不能实现。而如果按照SMART法则来细化目标，实现的可能性就大大增加了。

目标要具体（Specific）“做一个勤奋学习的人”是一个笼统空泛的目标。“学习更多科学文化知识”更具体一些，“学习更多电脑网络知识”又更具体一些。如果一个目标比较大，就要把它分解为多个易于达到的小目标，一个一个按时按质地完成它。这一个个小目标就好比一级级台阶，不能过高，必须合理，这样才有可操作性。（举高斯作业案例）目标要可衡量（Measurable）可衡量的目标才是真正具体的。“学习1本网页制作和1本网络管理的书”就更具体了，因为它有数字，可衡量。但是，仍然不够。目标要可达到（Attainable）在付出努力的情况下可以实现，比如：“学习1本网页制作和1本网络管理的书，并每天利用半时间上机实践，制作一个主页”。目标要相关（Relevant）如果你从来没有学过电脑网络方面的知识，上面的目标很可能对你而言不现实。也许现实的目标是先学一些电脑基本操作和办公软件方面的书。目标要有时间限制（Time-limited）多长时间内读完两本书？对我来说，最多不超过两个月。根据你的实际情况，可以是半年，可以是一年。因此，加上时间限制后，这个目标最后变成：“3、4月份，学习1本网页制作方面的书，每天利用1个小时时间上机实践，4月底前制作一个主页；
5、6月份学习1本网络管理的书，6月底前把个人电脑连成局域网”。

2、合理分工。好的计划需要有好的组织分工，就是对工作计划执行的分工，要给自己的部属很准确、清晰地布置工作，把任务进行合理地分解到每个人头上，要让每个人清楚自己的目标和职责。这点说起来很简单，但很多干部，即使干了两三年了，还不知道如何有效地给部属布置工作。有些干部往往会说：某某人把某某事做一下。这远远不够。领导者在布置工作时，一定要清楚要告诉大家“把”什么事情“在”什么时间完成“到”什么程度。另外要安排合适的人做他能够完成的任务。

3、模拟演练。就在脑海里采取放电影的方式进行模拟演练，从而尽可能地减少计划过程中的疏漏。美国前总统艾森豪威尔有句名言：“planisnothing,planningiseverything”就是说，计划微不足道，规划（制订计划）举足轻重。

在制订计划过程中可以采用“5W2H”法，又叫七何分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解。

（二）关注细节

成大业若烹小鲜，做大事必重细节。细节成就完美的执行力。细节把握程度越高，做得越细，执行效果就越好。在执行力中，细节是最个性化，最不可复制的。所以美国西点军校十分注重对学员的细节训练。如背诵新学员守则，每天检查服装仪容等。我们稀缺的正是精益求精的执行者。

（三）善于借力

《荀子劝学》：“君子生非异也，善假于物也。”在我们的生活中，有很多与“借”有关的词，比如“借鸡生蛋”、“借水行舟”、“借刀杀人”等等，其实说的都是善于借助外力来实现自己的目标。借力者强，借智者王。诸葛亮就是每临大战必能借的高手。草船借箭，不到三天就向曹操借来十万支雕翎箭，充实了友军的弹药。“借”东风火烧赤壁，成就了以少胜多的战争奇迹。就连刘备的第一块根据地荆州，也是出谋划策“借”来的，并且是一借不还，为刘备后来的蜀国江山奠定了基础。再来看刘备，不过是一个编草鞋卖的小贩，谋不及孔明、武不及关羽，义不及张飞。可是他们却为刘备所用，借助他们的力量，刘备能够建立蜀国，三分天下。

（四）坚决服从

服从是完成任务的前提。整体的巨大力量来自于个体的服从精神。我们也许不会直接拒绝服从命令听从指挥，但身边常常有这样或那样企图推卸任务或拒绝服从命令的情况发生，很多时候我们自己也会如此。“这件事我不太清楚，你问问别人。”“这个我不会。”“我没有这个东西”。也许，客气的语气让你怀疑这些算不算拒绝服从。上级对下达的命令负责，下级要做的不是讨论要不要执行，而是讨论如何执行。或许你对这个命令心存不满，或许你认为你的想法才是最正确的，但既然上级决定了一种方式或方法，你就必须放弃自己的所有想法，全心全意将命令执行好。其实，下级对任务有意见，对命令有异议，可以在执行之前提出来。但是话说到了就行，尤其是连续说了三次，上级还是说不，那上级必然有他的道理，下级就必须不折不扣地完成任务。通常的现象是，下级对任务有意见，就会在执行中阳奉阴违打折扣，甚至心怀不满故意坏事，从而导致工作延误或任务失败。服从必然意味着一定利益的牺牲。在大项任务中分配到某个人的也许只是勤杂、保障工作。那些最风光、最能体现个人价值、最有可能受到表彰的任务却与他无缘。这时，他若因感到懊丧而玩忽职守，造成任务失败或同伴牺牲的可能性就会随之增加；
反之，整个任务就多了一分圆满完成任务的可能，整个团队也就多了一分获得集体奖章的几率。因此，服从的背后不但蕴含着与他人的协作能力、无私的集体荣誉感，还有作为强大团队一员所带来的骄傲与喜悦。

（五）立即行动

晏子说，“为者常成，行者常至”。行动未必带来好的结果，但不行动就永远不会有结果。不能再有“以后再做”的事发生，因为根本没有明天再做这回事。今天不是决定你明天做什么，而是决定你明天成为什么。相反立即行动，才能抓住稍纵即逝的宝贵机会。孔子说：“朝闻道，夕死可已。”就是在提醒我们分秒必争，做任何事情都不会晚。哥伦布说：“即使决定是错误的，那我们也可以通过执行来把事情做对，而不是再回头讨论”。因此，要提高执行力，就必须树立“立即行动、马上就办”的意识，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。你会发现自己随时会有新的成绩，问题随手解决，事务即可办妥。这种爽利的感觉，会使你觉得生活充实、心情愉快。

（六）管理时间

兵贵神速，执行就是拼速度。在一定条件下，时间因素对战斗的胜败起着决定作用。林彪曾说：“有时作战增加一个营、一个团都不能解决问题，而提早一个钟头就可以解决问题。如果你是进攻，就把敌人抓住了；
如果你在退却，就能摆脱敌人。在这种情况下，争取一个钟头抵得上一个团、一个师的力量。”美国海军陆战队也强调：“如果你的决策程序比你的对手更优化，那么整个战役的步骤和进程将由你来决定。”对我们基层干部而言，每天工作千头万绪，要管理好自己的时间，做到日事日毕，提升自己的执行力。美国著名企业家玫琳凯，每天晚上会列出“明天我必须做的六件最重要的事情”，并依它们的重要性顺序排列。每天早上，她先从表上最重要的那件事开始做起。

（七）解决问题

在执行过程中，往往会遇到这样或那样的困难和矛盾，面对拦路虎，我们需要找到穿越“问题”围栏的“缺口”。美国总统杜鲁门的办公桌上摆了一个小牌子：Bookofstophere.意思是：问题到此为止。我们可以通过数学家沃尔德的故事，来了解如何找到解决问题的办法。发现问题后要做到“三不放过”。即：找不到具体责任人不放过；
找不到问题的真正原因不放过；
问题得不到解决不放过。这里要强调的是，发现不了问题，就是最大的问题；
发现问题后掩盖问题，就是制造更大的危机。

（八）公开承诺

执行人在执行前需要当众作出承诺，以提高执行效率。这是一种“心理合同”或者“心理契约”。在执行中十分重要。在影视中，我们经常能看到这样的镜头，上级布置完任务后，一个镇长说：“是，保证完成任务！”镇长的保证，就是代表全镇给了上级一个承诺。没有承诺的执行和有承诺的执行会相差多少？答案是1比20，也就是说如果有了承诺，执行效率会增至原先的20倍。有人专门做过这样的承诺实验。执行者在接受任务指标的时候，作出的承诺有很多种方式。例如，可以把每一个人的指标和团队的指标都贴在墙上，在大家面前公开承诺。承诺不仅要公开，而且要具体，不具体的承诺是空头支票。

（九）克服阻力

执行中难免会有这样或那样的阻力，延缓了执行任务的进度。这些阻力一方面来自外部，最明显的就是各种干扰。据统计，人们一般每8分钟就会受到1次打扰，平均每次打扰大约是5分钟，每天大约4小时，也就是说我们在工作中有一半的时间都处于被打扰状态。其中80%的打扰是没有意义或者极少有价值的。此外人被打扰后重拾原来的思路平均需要3分钟，每天大约就是2.5小时。因此，打扰已经成为第一时间大盗，特别是来自手机各种信息的打扰会严重影响我们的工作进程。另一方面，也有来自于执行者自身的。一是跟风随大溜，执行者容易受到他人感情的影响，会怀疑并改变自己的观点、判断和行为，朝着与大多数人一致的方向变化；
这启示我们要防范爱说消极话、爱发牢骚、善于找借口的人员，他们会把真正的执行者引到错误的地方去。二是盲目相信权威，群体中一个重大心理特征，就是迷信权威人物。有时不在乎权威“说什么”，而在乎持此说的人的地位。记住两句话：别人不执行不是你不执行的理由！不要用别人的错来证明自己的对！

总结一下24字执行原则，执行前：决心第一，成败第二，执行力说穿了，就是看你有没有决心。执行中：速度第一，完美第二，完成比完美更重要，现在不是大鱼吃小鱼的时代，而是快鱼吃慢鱼的时代。执行后：结果第一，理由第二，只认功劳不看苦功，我们是靠结果生存，我们不能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理！

毛泽东同志讲过：政治路线确定之后，干部就是决定的因素。这里的干部一定是执行能力强的干部，这样才能把党的路线方针政策贯彻到群众中去，才能带领大家完成党和人民交给的任务。提高执行力的方法很多，需要我们在实际工作当中不断地探索。最后，用英特尔前总裁格鲁夫的一句话来与大家共勉：淘汰你的永远都不是你的同事，永远都不是你的领导，而是市场，是自己!