2022年“从三个导向、三项重点、三种作风”谈如何干好办公室工作

下面是小编为大家整理的2022年“从三个导向、三项重点、三种作风”谈如何干好办公室工作,供大家参考。

在中国共产党迎来百年华诞之际，开发区上下必须要围绕贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，从党的百年光辉历程中汲取乘势而上的力量，牢牢掌握黄河国家战略、起步区建设为开发区加快建设带来的历史性机遇。综合办公室作为上传下达、联系左右的中心枢纽，我们必须要境界抬高一步、标准再提一格、工作深思一层，以实际行动和智慧为开发区经济高质量发展作出贡献。下面，主要围绕提升境界、高标定位，结合办公室工作实际，谈几点认识和体会。

一、坚持三个导向提标准，树立追求卓越的境界

1.坚持目标导向。同样一项工作，是争创一流，还是满足于过得去，结果是截然不同的。目标不同，心气就不同，干劲就不同。抢抓新旧动能转换战略机遇，勇担重塑产业辉煌使命任务，打造桑梓组团高端智能制造基地，是开发区的发展定位。需要我们聚焦在奋力实现“两年突破”的目标中干在实处、走在前列；
需要我们向周边、先进地区的开发区对标学习，整合要素、扩大开放，形成对优质资源的强力吸引；
需要我们以开发区体制机制改革创新为契机，抵制经验主义、形式主义，深化机制创新和流程再造，让大家通过自我价值的实现，不断取得成就感、获得感和荣誉感，激励大家为同一个目标不懈奋斗。

2.坚持问题导向。对照考核要求找问题，弄懂吃透考核精神，聚焦数字指标的重点、难点，弄清楚怎么干，干到什么程度，标准是什么。对照企业诉求找问题，企业的诉求在哪里，工作就要跟进到那里。过去我们片面地认为，企业不来找我们是没有问题，为什么不找我们，是过去找过问题没解决还是我们置之不理？这实际上是主动服务意识差，没有做到换位思考，应该要主动深入企业生产一线，开展调查研究，做到问政于企、问需于企、问计于企，全面深入了解企业。有的企业反映的问题，处理不及时，拖得时间较长，比如在办公室XXXXX热线方面，上半年共接到XXXXX热线XXX件，其中涉及企业拖欠工资、管理范围内停水等问题较多，难免造成企业对管委会有意见，影响营商环境。

3.坚持结果导向。当前，开发区发展面临新旧动能转换、黄河流域高质量发展等重大战略机遇，机遇千载难逢，抓住了就是发展的良机，错过了就会错失一个时代。不管我们面临什么样的困难，存在什么样的问题，都不能再以“主观很努力、客观不允许”等诸多因素为借口错失发展机遇。现实总是以结果论英雄，历史的经验告诉我们，“结果是第一位的，结果重于过程”。干任何事，都应把效益放在第一位，注重投入产出比，不搞花架子，不做无用功。比如，开发区每年要接待上级领导视察、调研、检查几十次，翻来覆去就是那几个项目，有时一个企业一天接待两三次，弄得企业手忙脚乱，影响正常生产不说，我们也觉得不好意思，关键原因是既“好看”又“好吃”的项目不多。再比如，为了迎接上级检查与观摩，临时抱佛脚，督导项目抢工期、搞突击，让企业花了不少冤枉钱，这既有我们没能早谋划、早下手的原因，也有我们效益意识弱化的因素。这需要进一步树立结果导向、强化效益意识，应学习借鉴外地先进经验，近学起步区、高新区，远学XX经济开发区等地先进地区的理念和工作方法，增强工作的主动性和预见性，超前谋划，提前干好工作，以更加务实的作风、更加有效的举措，推进开发区整体环境优化，加快开发区建设发展。

二、抓好三项重点提效能，形成争创一流的合力

1.定标准。没有一流的标准，就创造不出一流业绩。以往，我们在有些工作中标准不高、要求不严，只求过得去不求过得硬，管理粗枝大叶、不够细致，在工作标准上存在着诸多欠缺。这需要我们进一步强化标准意识，干什么工作、什么时候干完、干到什么程度、怎么来评价，都需要进行标准化建设。在企业服务上，应该牢固树立以人民为中心的理念，把企业满意作为最高标准，真心实意解决好企业最关心、最直接、最现实的利益问题。在工作作风上，应该树立“定了就办、说了就干、干就干好”的鲜明导向，把握常抓和抓长的关系，实现工作由以往“运动式”向“阵地式”转变，推动开发区各项工作全面提速、提质、提效。

2.建机制。铁人王进喜有句名言：“井无压力不出油，人无压力轻飘飘。”现在上级对开发区的考核、统计非常严格，需要靠事实说话、靠数字说话，这关系到开发区在全省全市的排名，也关系到每一名同志的切身利益。上有号召，下有行动，需要层层传导压力，人人肩上有担子，才不会形成肠梗阻。X月中旬，开发区专门建立了各项工作专班、健全了领导班子包挂重点项目、重点企业责任落实机制，明确了责任领导与协调配合部门职责。为推进企业服务责任化、责任落实高效化，希望各专班和包括小组能够健全问题解决机制，及时通过调研完善问题清单，及时协调解决、落实推进重点项目遇到的困难问题。建立企业、项目退出机制，对于小、散、弱、乱和长期效益差、贡献率不高的企业，及时进行清理，腾出发展空间，优化企业结构。进一步规范完善管委会内部议事规则和决策程序，加强制度建设，对不适应开发区发展的规章制度及时进行修订、补充和完善，比如去年制定的《鼓励投资促进高质量发展若干政策（试行）》，年底就要到期了，是否修改完善，这两年来是否给企业兑现、如何兑现还需要研究。

3.强考核。应充分利用开发区体制机制改革的契机，优化改进绩效考核体系，学习借鉴高新区、先行区的考核方式方法，加强对职能部门日常工作的收集和积累，每季度、半年进行汇总整理；
加强对招商引资、项目建设、企业服务等重点工作的提炼与督导，突出质量和效益，用数据、事实和成效说话；
建立开发区督查评价制度，加强对工作“部署—执行—结果—反馈”闭环的督查管理，做好与绩效考核的无缝衔接，确保每项工作职责清晰、过程可查、结果可控，做到事事有回音、件件有落实。充分发挥考核指挥棒作用，压实责任、激发活力、调动积极性，确保工作方向不偏离、时机不延误、动能不衰减、任务不落空。

三、锤炼三种作风提形象，强化保障服务的能力

1.坚持勤字当头。办公室工作千头万绪，大事要事多，急事难事多，小事杂事也多，需要坚持勤字当头，积极作为。一是坚持勤学，常怀“本领恐慌”的危机意识，将政治理论学习和业务知识两手抓，学政策、学理论、学规矩，随时掌握方针政策，把学习和工作紧密结合起来，做到及时学、常常学、深入学、广泛学，努力培养一专多能、一岗多用人才，做到一点一点积累、一天一天进步，不断提升自身修养和业务能力。二是坚持勤写，注重积累，读书看报，主动练笔，努力提高文字表达能力，不断捕捉工作重点、创新亮点，发挥以文辅政作用。今年以来，开发区各项工作都有了新变化、新发展，各部门都应该及时梳理总结，而不是让很多工作成绩停留在你知我知的层面。为此，我认为，各业务口都要广泛加强材料锻炼，整体提高文字效率和水平。三是坚持勤练，提倡在工作和实践中学习锻炼，提升表达能力，能一句话说清的，不多说一个字；
提高组织协调能力，在沟通交流中理顺关系、化解矛盾、解决问题，发挥好桥梁纽带作用；
加强专业精神培养，发扬精益求精的“工匠精神”，着重打造一支精干高效、素质过硬的队伍，以勇于担当、甘于奉献的优良作风服务开发区、服务企业。

2.坚持服务为先。一是在服务细节上下功夫。细节决定成败，细节体现态度，对待办公室的每一件事都应时刻秉持严谨细致的工作作风，常怀“如履薄冰”的心态，多思多想多回顾，专心细心多用心，仔细检查各个环节是否有疏漏，各个步骤是否衔接顺畅，各项工作是否部署到位，确保工作不出差错。比如，在近期筹备开工仪式方面，有的工作就做的不细致，把准备工作都推给企业，但是衔接督导的却不够。二是在精准服务上下功夫。准确领会上级精神，准确理解领导意图，在领导决策时，能紧跟思路，做到情况明、想的全、把的准，以便能够及时安排部署工作，确保领导意图能够准确的传达贯彻下去。三是在打造精品上下功夫。强调“精品”意识，高标准、严要求对待每项工作，“精细、创新、规范”办文，“无错、高效、标准”办会，“顺畅、快速、优质”办事，力求每一件事情做到点子上，落到实处。

3.坚持效率至上。一是立足于一个“早”字，将办文办会办事“效率”摆在首位，凡事想得远一点、思考深一点，在主动服务中体现价值，实现从被动应付到主动服务的思维转变，不能坐等吩咐，要不断增强工作的预见性，强化超前意识，力求想在领导之先，谋在领导之前，提早一步做好准备工作，在领导决策后迅速贯彻落实，尽量减少响应时间、提高工作效率。二是落实一个“快”字，贯彻“立即行动，马上就办”工作理念，收集情况、捕捉信息要快，不让任务在自己手上耽误，不让文件在自己手里延迟；
强化科学统筹、紧抓时机、反应敏捷、有序推进，养成干净利落的良好工作习惯，及时高效地完成每一项工作。三是体现一个“实”字，把狠抓落实作为重点，充分发挥办公室督促检查职能作用，对于领导交办的工作、各类会议议定事项和其他部门承办的重点工作，制定落实包挂责任制，按计划将工作职责分解到人，做到人人有事干、事事有人管。及时了解工作进度和困难，开展检查督促，推动问题解决和工作落实，真正做到有一件抓一件，抓一件成一件。

开发区就像海上航行的轮船，我们每个人都是这艘航船上的部件，有发动机、有螺丝钉，只有我们充分发挥各自的作用，才能形成合力，使这艘大船破浪前行；
只有把开发区建设发展好，才能实现个人的成长与进步。我们每个人都应该成为开发区建设的参与者、奋斗者，而不是旁观者。

千帆竞发春潮涌，百舸争流正逢时。当前，XX冲锋的号角已经吹响，综合办公室将围绕中心、服务大局，聚焦考核目标，充分发挥辅政、协调、督查、保障等职能作用，以科学的方法、过硬的本领，以亮剑的精神、决战的姿态、必胜的信心，全力保障开发区冲刺年底各项经济指标任务。 

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