不动产交易问题整治工作方案

下面是小编为大家整理的不动产交易问题整治工作方案,供大家参考。

不动产交易问题整治工作方案

为贯彻落实市软环境办公室《关于组织开展重点领域“黄牛”问题专项整治工作的通知》要求，进一步优化我市营商环境，提升政府部门的服务质量和效率，结合本次活动，全面提升不动产登记能力和作风建设“双提升”行动部署。制定实施方案。

一、目标要求

坚持深入贯彻落实党的十九大精神，以******新时代中国特色社会主义思想为指导，深刻学习贯彻******系列重要讲话精神特别是学深悟透和落实好。不断提高政治站位和政治自觉，坚持以人民为中心的发展思想，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，推动不动产登记工作实现改作风、高效率、优服务。

以坚持问题导向、坚持便民利民、坚持依法依规、坚持标本兼治为工作原则.通过开展不动产交易领域“黄牛”问题整治工作为契机。推进窗口作风得到根本性转变，真正的让人民群众对不动产登记工作充分肯定。

二、整治任务

要重点围绕作风、业务和廉政等三方面问题。深入剖析原因，明确整改要求，落实整治任务。

1.重点整治不动产交易领域监管不力，放任不管、监管缺位问题。

2.重点整治不动产交易、税务在不动产登记过程中，部门内部人员内外勾结，充当“黄牛”内线，利用职权便利谋取私立问题。

3.收取好处费等违反廉政纪律问题，不得内外勾结，收取好处，谋取私利。不得通过“绿色通道”办理人情件。要求“零容忍”的态度严厉打击登记人员与中介机构等外部人员勾结的行为。发现一起，查处一起，通报一起。构成违法犯罪的及时移交司法机关。

三、工作措施

（一）加强教育引导。以政治建设、思想建设、作风建设、纪律建设、业务建设等为重点，对所有从事不动产登记工作的人员开展定期集中学习教育，每月至少开展一次集中政治思想教育和业务学习培训，摆问题、找差距、提要求。促使登记人员全面熟悉不动产登记法律法规规范，提高为民服务意识、能力和水平，努力做到政治合格、思想坚定、作风优良、纪律严明、业务过硬。定期梳理总结群众“办证难”的具体事项，及时采取措施加以切实解决。

（二）完善制度基础。全面梳理不同登记类型实际办理环节和审核重点难点，以精简业务环节和审核内容为核心，明确各环节审核重点和必要材料，协助上级主管部门分类建立统一的标准化业务流程。认真梳理不动产登记窗口服务的程序，进一步精减流程，提高效率，推进规范化、标准化建设。协助上级主管部门全面开展不动产权籍调查核实，加强权籍调查成果管理，建立健全权籍调查成果更新机制，加强预告登记，宣传其在保护权益保障交易安全中的重要作用。

（三）科学合理充实登记工作人员。根据工作业务量的实际情况，科学合理充实登记工作人员。加强人员队伍管理，建立健全登记工作人员队伍日常管理工作制度和机制。结合工作实际，通过轮岗锻炼、业务交流等方式强化人员素质和能力。完善内部管理制度，加强岗位考核和服务评价。抓紧在窗口设置按键评价器，实现现场评价，必要时定期通过电话、门户网站等方式进行抽样回访，实现事后评价。

（四）创新服务举措。充分运用现代信息技术，创新工作举措，加快推进“互联网＋不动产登记”，逐步实现预约环节网络化，申请环节信息化，办理环节同城化，领证环节便捷化，查询环节自助化。规范使用不动产登记信息管理基础平台，进一步提升服务能力和水平，提高服务质量和效率，多措并举打造便民利民的服务平台。

（五）强化监督问责。要通过政府门户网站专栏、投诉举报电话等渠道，聘请行风监督员等形式，畅通问题反映和投诉举报渠道，建立台账，逐个处理并定期销号。要动态分析梳理不动产登记各工作环节廉政风险点，制定廉政风险防范制度。要强化执纪问责，对心存侥幸、顶风违纪的坚持露头就打，触犯纪律立即严肃处理。对“踩红线”“闯雷区”实行零容忍，确保纪 当前隐藏内容免费查看律成为“带电的高压线”。

四、工作安排

（一）排查摸底。不动产、税务、交易部门的重点整治问题，立即开展集中摸底排查工作，对于排查中发现的问题，能够立行立改的，要立即整改到位。

（二）整治整改。对于排查中发现的不能即时解决的问题，要深刻剖析原因，有针对性地研究提出过硬措施和治本之策，明确整改任务，逐项及时整改到位。各相关业务部门要对照本方案提出的存在问题、具体表现和整改要求，并结合本整治方案，在工作中逐一细化，形成台账，明确责任和完成时限，各项任务在4月20日前全面完成。

（三）督查指导。不动产登记中心将细化职责和任务，通过督导、检查等方式加强对不动产登记窗口专项整治工作的监督检查和指导，重点围绕问题排查和整改到位情况，督促指导窗口以及相关业务部门发现问题、剖析问题、解决问题。

（四）全面总结。窗口以及相关业务部门要持续推进排查整改，防止问题反弹反复，不断深化巩固排查整改成果，进一步健全完善相关制度，推进作风建设规范化、制度化、常态化，以作风建设为引领，形成不动产登记提质增效、便民利民长效机制。各相关业务部门要在4月末全面总结整治工作，形成总结报告汇总上报。

五、组织保障

（一）加强组织领导。为确保不动产领域“黄牛”问题专项整治工作扎实推进，市不动产登记中心成立专项工作领导小组及办公室，市不动产登记中心主任同志任组长，市不动产登记中心副主任同志任副组长，权籍、受理科、权证科、交易处、档案室负责人为成员。办公室设在受理科，同志兼任办公室主任，专项工作领导小组办公室负责统筹、组织、协调、督查和汇报工作。各相关业务部门负责人要以高度的责任感、使命感、紧迫感抓好专项整治工作，要切实加强组织领导，集中人员力量，加强部门协调协作，形成最大工作合力，确保整治工作顺利推进。

（二）严肃实施奖惩。在整治过程中，要抓住正反两方面典型，充分发挥激励约束机制的作用。对于排查整治措施得力、效果明显的业务部门，要全面总结经验、进行推广、通报表扬，对于整治不力的业务部门，给予通报批评等问责。

（三）强化宣传引导。充分利用门户网站、宣传栏、宣传小册子等方式，大力宣传专项整治工作的重要意义、目标任务和进展成效，宣传便民利民的好典型、好经验、好做法，曝光反面案例，接受社会和舆论监督，为整治工作营造良好的舆论氛围。要加强对重大舆情的监测和快速反应，按程序及时发布权威信息，讲清事实真相、政策措施以及处置结果等情况，认真妥善回应群众和社会的关切。