调适领导间矛盾“4个绝招”【优秀范文】

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调适领导间矛盾的“4个绝招”

机关干部与领导朝夕相处。领导者之间发生了矛盾或对一些问题有意见分歧，有的领导往往把机关人员当知己，在闲聊中，有意无意流露出对其他领导的不满。遇到这种情况，必须慎重地对待和处理，否则，就会卷入到领导者之间矛盾斗争的漩涡中难以脱身。实践证明，在机关工作，必须学会调适领导者之间的矛盾。那么，怎样调适领导者之间的矛盾呢?一些“老机关”的经验是：

一、分清是非

有的领导愿意在机关人员中谈对其他领导的一些不满，分析其原因不外有以下几种：

一是信口开河。这样的领导头脑比较简单，心里装不下事，常常有意无意中就把自己的不满说了出来。说的时候，又往往不择对象，不计后果。

二是感情交流。有的领导与某些机关人员在一些问题上常常产生共识，日久天长建立起了一定感情，对其他领导有意见时，也愿意对这些部属讲，以此交流感情，使自己的感情有所寄托，得到心理上的补尝。

三是发泄不满。见事不平，又无处述说，通过对机关人员谈，把自己不满的心情表达出来，一吐为快。

四是贬人扬己。这纯是心术不正的领导者所为，其他领导不一定有多少过错，但常被说得无是处，以此贬低他人抬高自己。

上述四种情况，有的情有可原，但于理不该。领导之间发生矛盾，应该通过当面交换意见或通过上级领导调解解决做为机关人员听到这种情况后，应该多动脑筋想一想，分清是非观念，然后再确定自己的态度。该劝慰的劝慰，该批评的则要婉转提出批评，有的则可一笑了之，千万不可火上加油，卷入其中。

二、抛开得失

明确了一个问题是对还是错，仅仅为处理好这个问题奠定了基础，并不等于能够处理好这一问题。有些领导谈论对其它领导的不满，一些机关人员明明知道这是不对的，常常又自觉不自觉地随声附和，甚至还添枝加叶，扩大事态。到头来，把自己卷进了是非的泥坑不能自拔。为什么会这样呢?分析一些同志的教训，关键是他们私心太重。当领导者之间出现矛盾时，他们总是站在个人利益的天平上，要么见风使舵，巴结讨好一方，以此获得某一领导、特别是“一把手”的信任，实现向上爬的目的；
要么煽风点火，挑拨离间，趁机扩大领导者之间的裂痕，以便从中渔利；
要么放弃原则；
八面玲珑，四处讨好，谁也不得罪，当和事佬。上述这些表现，其共同的病根就在于他们处理与领导者之间的关系，是从“我”字出发的，面对领导者之间的矛盾，也常常是患得患失，到头来又使自己陷于矛盾当中无法脱身。因此，调适领导者之间的矛盾，必须抛开个人得失，立党为公，为人正派，处世公道。

三、善于补事

作为机关人员，在领导之间有意见分歧或矛盾的情况下，不能从中拨弄是非。但采取冷眼旁观的态度也是不对的。正直聪明的机关人员应善于从中补事，多做补台的工作，积极化解矛盾，促进团结。从哪些方面补事呢?

（一）要注意客观地反映事实真相

领导之间产生的矛盾，有的是由于对一些情况的不完全了解而引起误会产生的。在这种情况下，机关人员应主动将自己了解的事实真相讲出来，以消除领导之间的误解，化解矛盾。

（二）要善于“熄火”

领导在气头上，千万不可再火上浇油。遇到这种情况，机关人员应自然地把话题引开，谈点能使领导者高兴的事情，也可以拉他下盘棋或打打扑克，从中让其把气消掉。通常情况下，一个人冷静时认识问题和在气头上认识问题结果是不一样的。气消了，也许不用别人提醒什么，自己就会明白事情该怎样处理好。

（三）不做“长舌妇”

听到某领导对其他领导有不满或说了贬低其他领导的话，决不可把这话传给对方。传的结果，只能是成事不足，败事有余，于事无补，而不传本身就是补事。

四、谨防由“知己”变“异己”

有的领导愿意在你面前谈论对其他领导的不满，可以说，这在很大程度上也是对你的“信任”，是把你作为“知己”。因为，任何人都不会将自己内心的秘密说给一个不熟悉的人听。所以遇到这种情况，我们即要补事，同时又要注意防止被领导误解，防止由“知己”进而变成“异已”。有的同志认为，这个问题，恐怕是机关人员最为关心的问题。一位颇为世故的同事曾对我们说过，要想不被当成“异己”，也不想得罪别的领导，最好的方法是不说好，不说坏，这样谁也不见怪。对此，笔者不敢苟同。但很多同志在这方面的一些经验不能说没有借鉴价值。

现略举如下：

（一）先听为上

有的领导在你面前谈对其他领导的不满，你细心恭听，给对方机会，让他尽可能把想说的话说完，你千万不可拒听、争辩、抱不平或神情上表示不满。

（二）留心共同点

在听对方说的时候，你就要注意留心去想他说的哪是对的，与你的看法是否相同，是可以理解和同情的；
当对方把话说完时，他说的哪些是对的，哪些是不对的，你心中非常清楚。

（三）珍重信任，留给面子

围绕对方正确的地方、可以同情的地方，在不影响领导间团结或不再使领导间矛盾进步激化的前提下，说几句温存、体贴的话，以示亲热。不使对方觉得你对他说的事情有反感或对他冷淡。

（四）婉转补事

在表示出对对方亲热的基础上，巧妙婉转地进行补事。例如，你要通过说明事实真相来消除领导间的误解，你可以说：“这个问题你搞错了，原来是这样……”，也可以说：“这个问题好像是这样的……”。两者相比，后一种说法不评价对方搞没搞错，只是婉转地把事实说出来，这样更容易使对方接受。