银行支行行长先进事迹材料

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　 银行支行行长先进事迹材料

　 20**年，对于武进工商银行湖塘支行的每一位员工来说是不寻常的一年。作为一家二级支行，该行实现了骄人的业绩，其中：人民币存款 41 亿元，发放贷款38 亿元，国际结算业务 9584 万美元，贷款收息率 99.99％，后三类贷款占比 0.3％。支行干部员工个个责任心强、干劲十足，朝气蓬勃、争先创优的风气蔚然成风。这令人振奋的成绩和积极向上的风气来之不易，它凝结着一位创业者的心血和汗水，她就是湖塘支行年轻能干的女行长——赵芳。

　赵芳同志 1988 年 12 月参加工作，2006 年 4 月入党。2005 年 9 月，赵芳担任武进工行湖塘支行行长职务。在此之前她曾在武进工行会计科任职，并于 2002年 9 月至 2005 年 8 月担任武进工行奔牛支行的行长。多年来赵芳同志在工作中取得了多项荣誉：一九九九年度武进支行先进个人、二 oo 二年度 XX 市级先进工作者、二 oo 四年度 XX 市级先进工作者、二 oo 六年度工行江苏省分行“打造国际一流商业银行”创新人才、二 oo 六年度 XX 市级先进工作者。

　一、执着追求

　敢拼敢闯

　在赵芳上任之前的 2004 年，湖塘支行曾经创造了人民币存款 23 亿元，贷款 24 亿元，国际结算业务 8000 万美元的辉煌业绩。一直以来湖塘支行在整个武进工行的存、贷款指标中都占据着举足轻重的地位。俗话说：创业难，守业更难。摆在新上任的赵行长面前最严峻的问题是：如何在日益激烈的同业、同行竞争中稳定住现有的业绩，开拓挖掘出湖塘支行更大的潜力。年轻的赵行长凭着她与生俱来的闯劲和女性特有的韧劲，以身作则地冲在了开拓客户，争揽存款的第一线。2005 年 9 月至 2007 年 10 月间，湖塘工行本外币各项存款从 23 亿元增加到 41亿元，实现增幅 78％。本外币各项贷款由原来的 24 亿增加到 38 亿元，实现增幅 58％。赵芳同志凭借着对工作的一腔热情向武进工行交出了一份让人满意的答卷。

　在担任湖塘工行行长的两年期间，在赵芳的日程表上没有休息日，无论是节假日还是八小时外，你都会看到她那娇小的身影在人群中穿梭。湖塘是武进的核心重镇，区政府也座落于此，因此与区政府各部门保持密切联系，获取客户第一手信息是她每天的工作之一。她善长抓住每一个新的投资项目介入机会，她善于攻坚，具有敏锐的洞察力和判断力，有“蚂蚁啃骨头”的恒心，一有线索，立即行动，在别人看来高不可攀的目标，她却信心十足，有一股非实现不可的劲头。一次，赵芳从湖塘镇政府的有关人员口中得知该镇准备投资建设大型消费品综合市场的项目，在获得了该项目负责人的联系方式后，第一时间主动上门联系客户。

　在交谈中赵芳获知其他几家银行的负责人，对这个项目都很感兴趣，已经提前展开了积极的营销攻势。面对这样前景乐观的投资项目，赵芳当然不能放过，凭借着穷追不舍的“钉子精神”，赵芳白天四处奔波，晚上和大家一起制定对策，确保每一步都能实施到位。为了体现我行优势，她想方设法找资料，举实例，真是磨破了嘴，跑断了腿，终于，在她强有力的功势之下，该客户最终选择了湖塘工行，并在最短的时间里获得了 6500 万元的项目贷款。这样的事例举不胜举，在赵芳的努力下，湖塘工行不仅发展稳定了一批重点客户群体，还先后拓展了武进交通建设发展有限公司、湖塘镇拆迁办、312 国道、大运河工程指挥部等一批优质客户来我行结算，在社会上也赢得了信誉度。

　二、超越自我

　不断创新

　在银行业改革步伐加大，金融服务推陈出新的今天，只有不断开拓创新，才能赢得客户，占领市场，发展自已。赵芳也深深意识到这一点，她凭着自己的聪明才智，以“敢为天下先”的精神，积极探索，大胆尝试，进行了一系列的改革创新，努力实现“人无我有，人有我优，人优我新”的思想理念。

　在赵芳的领导下，湖塘工行率先实现了“让客户走进来转变为服务走出去”的经营新理念。2006 年 4 月初至 2007 年 8 月期间，湖塘工行上下在赵芳的带领下抓住 XX 区市政建设拆迁的有利时机，将储蓄柜台延伸到南夏墅镇拆迁现场，为拆迁户办理拆迁安置费的转存工作。全行员工日以继夜地工作在换来上亿元对私存款的同时，更是取得了良好的社会效应，获得了当地拆迁办，群众的一致好评，大大提高了湖塘工行的知名度。

　2007 年以来，在人民银行多次上调人民币存贷款利率，客户的贷款成本不断增加的背景下，如何有效降低企业财务成本，以更全面优质的综合性金融服务吸引优质客户，提高客户满意度成为湖塘工行金融创新工作的重心。2007 年初工行江苏省分行推出人民币债务风险管理业务，此业务的特点是在企业原有的人民币债务基础上，利用国际市场的金融衍生产品来有效降低企业财务成本。此项业务一经推出，立即引起赵芳的高度重视，她将 1 亿元人民币贷款以上的客户锁定为本产品的目标客户，会同 XX 市分行国际结算部门对客户进行联合营销，经过多次与客户交流，深入对客户需求进行分析挖掘，最终以量身定做的金融产品赢得了客户的信任。2007 年 5 月该行成功为 XX 市武进高新区南区建设发展有限公司叙做二笔总金额为 5.25 亿人民币，期限为 3 年，与欧元固定期限利率掉期利差（eur cms 30-2）挂钩的人民币债务风险管理业务，并开创了江苏省分行的首笔人民币债务风险管理的先例。此次人民币债务风险管理产品的成功叙做，为企业降低人民币债务成本 438 万元，同时为湖塘工行创造了客观的中间业务收入，开创了银企双赢的局面。此举将湖塘工行“以服务赢客户，以创新促发展”的金融创新理念在优质客户心中又一次得到深入和巩固，在提高工行的核心竞争力的金融战场上打了一个漂亮的胜仗。

　三、人格魅力

　 凝聚人心

　然而就是这么一位在工作中风风火火的女行长，却身患严重的肾病。对于赵芳来说，每天清晨服用下一把把大大小小的药片后，忙碌的一天就开始了。在湖塘上任的这两年多来，赵芳曾经几次因为操劳过度而导致病情加重被送去医院挂点滴。就是这样，她仍然一如既往地热爱自己的这份工作，她的这份执着也打动并感染着她的员工。

　辉煌的业绩来自于对事业的忠诚，来自于上下和谐的团队精神，赵芳虽然对自己的身体不那么顾惜，但员工的一举一动却时刻挂在她的心里。在员工眼里，生活中的她从不以领导自居，待人谦逊和蔼，注意倾听员工心声，关心员工思想变化、生活状况等情况，切实为职工排忧解难。对于职工的思想波动，她从不指责批评，而是将心比心，设身处地和职工们推心置腹谈心，她常常挂在嘴边的一句话是：员工是我们银行的宝贝。因而，她深得职工们的信赖。员工们在湖塘工行能感受到一种家的氛围，大家自觉形成了一种拼搏向上的精神。赵行长还以自己的人格魅力培养团队精神，建立学习型组织，努力培养学习型员工，组织员工学习《致加西亚的一封信》、《责任、荣誉、企业》等书籍，增强了员工的敬业精神和团队意识，全行上下同心同德，奋发努力，顽强拼搏，队伍的战斗力日益增强，在赵芳的带领下，湖塘工行摘掉了戴在头上多年的内控检查倒数第一名的高帽子，一跃进入全辖内控检查排名的前列。

　回顾即将过去的 2007 年，湖塘工行的各项工作都上了一个新台阶，这不得不说是个奇迹，而奇迹的创造者正是赵芳和她的员工们，她们用自己的挚诚和勤奋在平凡的岗位上脚踏实地地工作，用青春和才智谱写了一曲事业发展的新篇章。如今，赵芳已为自己划定了新的起跑线，正率领全支行职工向新的目标奋进。

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