党员服务站工作制度

来源:公文范文时间:2022-08-09 09:00:03 点击：推荐访问: 党员党员2018年的个人总结报告党员2020年12月份心得体会

下面是小编为大家整理的党员服务站工作制度,供大家参考。

党员服务站工作制度

　党员服务站工作制度

　一、首问责任制度

　 1、党员到党员服务站接转党员关系、咨询、求助等，不分管辖地域、不论身份属性，接待受理人员要热情接待、如实受理登记，进行服务或处理。

　对超出本服务站服务范围的应及时报上级协调解决。

　2、对党员服务站受理的党员、群众求助服务，一般在7个工作日内予以回复，特殊情况可视情况适当延长，但必须做到事事有反馈，件件有落实。

　二、情况报告制度 1、党员服务中心工作人员在接待时间内须佩戴党徽、礼貌用语、热情周到，为来访的党员群众创造宽松、愉悦的环境。

　2、党员服务站在接待受理党员、群众求助服务中，要认真做好登记工作，如实记载求助要求，不得瞒报、漏报、谎报，并反映处理结果。

　遇到特殊情况要进行个案专报，一事一报。

　3、定期汇总分析党员、群众求助的情况以及党员、群众关心的热点、难点问题，向街道组织办公室报告。

　4、对党员、群众的重大求助或反映重要情况，立即向街道组织办公室报告。

　三、信息沟通制度

　 1、党员服务站每月一次召开工作会议，通报有关工作，交流服务信息，沟通有关情况。

　2、要及时收集信息，汇总信息，形成有价值的摘报内容，定期向街道组织办公室报送。

　3、及时将服务内容、服务信息、工作体会、人物写真、服务案例分析等报街道组织办公室。

　四、“五必访”制度党员生病住院必访，流动党员登记后必访，党员遇到特殊困难必访，热心支持支部建设的党员必访，党员去世必访。

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