年终总结(改)

下面是小编为大家整理的年终总结(改),供大家参考。

　太 仓 起 浩 商 贸 有 限 公 司 2011 年工作总结及 2012 年工作计划

　转眼 2011 年已经过去， 在过去的一年里， 我公司经受了严峻考验和挑战。国家进一步采取了遏制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施， 房地产市场一度出现持币观望， 成交量大幅放缓的局面。

　面对风云变幻、 市场动荡不安的 2011 年，在公司董事会的正确领导和决策下， 太仓起浩商贸有限公司全体员工通过进一步转变观念认真分析当前形势， 努力克服各种不利因素， 齐心协力， 全面工作有条不紊的进行， 使公司在严酷环境下摸索前进， 并取得一定成绩， 也积累了宝贵经验。

　展望 2012 年， 全体员工将继续发扬拼搏精神， 在艰难中求生存， 为企业的长足发展垫定坚实基础。现将2011 年的工作总结及 2012 年的工作计划汇报如下：

　2011 年工作总结 一、 各部门齐心协力， 紧密配合， 项目有序推进

　 （一）

　工程方面， 首先是狠抓施工质量， 工程进度、 安全生产、 文明施工等全面管理工作， 认真参与现场各分部、 分项、 单项工程的验收和检查工作。

　在施工单位与监理公司的大力协助下， 工程未出现重大质量事故， 在施工中个别小的质量问题原则上及时解决。

　截止 2011 年底，“太古城” 项目 A、 B、 C 座主体工程基本结顶； 其次是图纸整理与修改工作， 本工程由于种种原因， 图纸修改较多，为了避免施工等待情况的发生， 我们认真审图和修改设计中的不足， 并大胆修改不合理的施工设计或设计院设计未到位的图纸， 因时间因素， 自行设计， 经设计院认可， 使工程能正常运行。

　如工程中内装修要求的建筑平面与结构修改， 设计院的修改时间跟不上施工进度要求， 我们就自己制图， 设计院签字晒成蓝图或我们出联系单设计院认可等， 有效提高了施工效率； 第三， 电梯招投标工作已基本完成， 等待公司会签； 第四， 地热空调、 消防工程的施工合同已基本完成并等待会签； 第六， 装饰工程所涉及的相关材料经过多方考察已掌握第一手资料。

　（二）

　营销方面， 2011 年的工作成果一是精心谋划， 包括选址、 面积大小、

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　功能划分、 装修整体风格， 确定项目售楼处和样板房的整体总方案等； 二是根据市场特点和客户需求确定项目精装修户型方案； 三是通过公开邀标方式选定了销售代理公司， 为确保项目开盘奠定了销售团队基础； 四是从项目实际情况出发，在明年开盘前提前进行大量基本销售资料的工作准备， 如设计项目 各类销售海报、 销售道具等； 五是从案场接待考虑， 经过考察筛选， 确定了模型制作公司并要求模型公司精确细致的制作项目沙盘、 户型模型等， 将本楼盘最直接的视觉效果展示给客户； 六是配合公司财务及贷款公司的进行前期市场调研工作， 如提供市场资料、 陪同实地考察等； 七是确定了项目外立面变更方案， 更好呈现项目的商业氛围； 八是完成阶段性市场调查分析报告、 价格定位报告等为项目明年开盘提供市场依据等。

　（三）

　财务方面，

　除了 做好日常财务核算， 即时编制财务报表， 准确反映经营成果外， 与办公室一起积极同各大银行及融资公司沟通， 及时提供贷款融资所需的各项资料并办理相关手续。

　截止 2011 年底， 配合集团公司向中国华融资产管理公司抵押贷款的相关事宜已基本办妥， 全面缓解了公司资金压力， 保证了项目的有序进行。

　 （四）

　行政办公室方面， 首先， 理顺关系， 积极与政府相关部门沟通， 了解政策变化， 办理项目相关审批及领证工作是过去一年中的工作重点。

　房产公司成立伊始， 各项工作几乎是从零开始， 需要办理一系列相关手续和证件， 行政办公室充分发挥了协调作用， 为项目预售做好相关准备； 其次， 配合工程部联系供电、供水、 广电、 电信、 市政等有关部门， 积极做好配套工程的联络、 沟通工作； 第三， 配合财务部顺利完成向中国华融资产管理公司抵押贷款的相关工作， 在此过程中得到了许多政府部门的帮助。

　二、 一切从成本管理出发， 保证项目开发效益

　面对如此严峻的房地产市场， 加上项目资金运作紧张， 公司上下严防死守，各个环节层层把控， 力将开发成本压缩至最低， 以争取更大的利润。

　如装饰工程所涉及的施工单位、 材料的考察与选择工作， 公司领导多次前往上海、 江苏、 杭州、 湖州等有关建材市场、 厂家考察， 掌握装饰工程材料的第一手资料， 尽量在保证质量的前提下降低成本； 涉及到项目配套工程的， 也一次又一次地与相关部门联系， 并请教兄弟单位如何规避费用的技巧； 有关项目各项招投标工作及合同

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　签订的， 更是严谨把关， 考虑周密； 为避免公司利益受损， 还建立联系单审批制度， 将一些不合理的联系单据进行解释说服后退回。

　除此之外， 各部门尽量紧缩预算， 小到不浪费一纸一笔， 全面提高全体员工的节约意识， 建立起成本控制机制。

　三、 总结工作， 勇于面对工作中存在的问题

　在危机时刻， 公司上下一贯保持踏踏实实的工作作风， 因为只有这样才能创造出优质的产品， 在复杂的经济环境下以质取胜。

　过去的一年里虽然取得了一定成绩， 但并不代表毫无问题存在， 如项目整体推进时间有所滞后， 销售推迟，导致资金回笼慢， 造成公司资金压力大， 经营困难； 管理制度不够完善， 管理水平需进一步提高； 与施工单位及监理公司的协调性不够严密和周全； 知识面不够宽， 使有些问题不能及时发现解决等等。

　但我们勇于面对， 只有发现问题， 才能更加完善工作。

　2012 年工作计划 2012 年， 宏观政策将继续调控房地产市场， 政府亦将根据调控的效果适时推出跟进政策， 以促使房地产市场健康、 稳定的发展。

　但同时我们也清楚的认识到， 市场的发展及消费者的日趋理性， 已催生了品质时代的来临， 只有以品质作为核心竞争力才能成为未来市场的真正赢家。

　面对激烈而复杂的市场竞争， 能在新的一年里保持强盛的发展势头， 树立“太古城” 在太仓市场的品牌影响力， 并取得企业的长足发展， 将是对我们工作的严峻考验。

　为此， 公司经讨论， 特提出2012 年工作计划如下：

　一、 开展工作的指导思想 以经济效益为中心， 坚持成本控制， 研究市场， 加大创新力度， 使项目品质具有前瞻性和差异性， 使公司经济效益和社会效益得到全面提高。

　二、 目标计划 2012 年度公司各部门仍将继续紧密配合， 在做好工程实体推进的基础上，全面开展销售工作， 回笼资金， 将项目发展推上一个新台阶。

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　首先， 销售工作是 2012 年工作中的重点， 销售状况的好坏将直接影响项目的成败。

　因此， 在营销方面， 将牢固坚定以产品差异化、 高性价比为主要营销手段， 对各营销阶段的策划精益求精， 加大对销售公司的案场管理与监管力度， 大力提高销售公司的执行力， 加强营销团队建设， 力争实现预期销售目标， 确保项目开发利润， 完成 2012 年这个承上启下关键一年的稳步跨越， 确保本项目如期开发成功。

　由于政府打压房地产政策的不确定性， 预计明年对房产的调控将会持续， 将对本项目的开盘时间有所影响， 该计划制定假设明年市场持续低迷和市场回暖的因素下制定， 但为确保如期实现计划， 需在市场推广上加大投放力度并预留至少 3 个月蓄客时间积累意向客户， 为成功开盘实现销售打下坚实基础， 2012年度工作计划和销售目标如下：

　 一、 市场开始出现回暖对项目有利的情况下：

　1、 项目总销售金额（D 座暂不考虑发售）

　酒店式公寓 商铺 车位 幢号 套数 可售面积 销售均价 销售总额 间数 可售面积 销售均价销售总额 合计 个数 可售面积 销售均价 销售总额 A 296 16776. 17

　11500 ￥192, 925, 956 35 5038. 37 15500￥78, 094, 667￥271, 020, 622 B 328 18003. 98

　11500 ￥207, 045, 719 13 3362. 34 15500￥52, 116, 218￥259, 161, 937 C 288 16216. 45

　11500 ￥186, 489, 224 15 1213. 09 15500￥18, 802, 866￥205, 292, 090 288 8064 10 万/个 ￥28, 800, 000总计 912 50996. 60

　11500 ￥586, 460, 898 63 9613. 79 15500￥149, 013, 751￥735, 474, 649 288 8064

　 ￥28, 800, 000预计项目总销售金额（含地下车位）

　为 7. 64 亿元。

　2、 2012 年销售时间节点安排（销售周期为 7 个月）

　时间阶段任务策略实施6 月 1 日开盘-7 月 31 日 B、 C 座一批次房源去化 截留客户， 低总价入市 8 月 1 日-9 月 30 日 B、 C 座二批次房源， 同时开始商铺销售销售过程中适当抬升价格， 保持均价10 月 1 日—12 月 31 日 C 座剩余房源去化， 商铺销售 形成利润空间 3、 根据假设市场开始回暖和 2012 年度销售时间节点安排， 制定以下资金回笼计划和目标：

　时间 预推面积(㎡) 完成销售率 销售均价(元/㎡) 销售面积(㎡) 预计总销(万元) 7 月底 B、 C 座公寓部分 25% 11500 8555 9838. 25 9 月底 B、 C 座公寓部分 20% 11500 6844 7870. 6 12 月底 B、 C 座公寓部分 34220 10% 11500 3422 3935. 3

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　在市场回暖情况下 2012 年 6 月 1 日开盘至年底， 预计 2012 年年底回款资金为2. 54 亿元（地下车位考虑项目后期发售）。

　 二、 受国家政策持续打压和市场依旧持续低迷对项目不利的情况下：

　1、 项目总销售金额（D 座暂不考虑发售）

　酒店式公寓 商铺 车位 幢号 套数 可售面积 销售均价 销售总额 间数 可售面积 销售均价 销售总额 合计 个数 可售面积 销售均价销售总额 A 296 16776. 17

　10500 ￥176, 149, 786 35 5038. 37 15000￥75, 575, 484￥251, 725, 270 B 328 18003. 98

　10500 ￥189, 041, 743 13 3362. 34 15000￥50, 435, 050￥239, 476, 793 C 288 16216. 45

　10500 ￥170, 272, 770 15 1213. 09 15000￥18, 196, 322￥188, 469, 092 288 8064 10 万/个 ￥28, 800, 000总计 912 50996. 60

　10500 ￥535, 464, 298 63 9613. 79 15000￥144, 206, 856￥679, 671, 154 288 8064

　 ￥28, 800, 000预计项目总销售金额（含地下车位）

　为 7. 08 亿元。

　2、 2012 年销售时间节点安排（销售周期为 7 个月）

　时间阶段任务策略实施6 月 1 日开盘-7 月 31 日 B、 C 座一批次房源去化 截留客户， 低总价入市 8 月 1 日-9 月 30 日 B、 C 座二批次房源， 同时开始商铺销售销售过程中适当抬升价格， 保持均价10 月 1 日—12 月 31 日 C 座剩余房源去化， 商铺销售 形成利润空间 3、 根据假设市场依旧持续低迷情况下和销售时间节点安排， 制定以下资金回笼计划：

　时间 预推面积(㎡) 完成销售率 销售均价(元/㎡) 销售面积(㎡) 预计总销(万元)7 月底 B、 C 座公寓部分 20% 10500 6844 7186. 2 9 月底 B、 C 座公寓部分 15% 10500 5133 5389. 65 12 月底 B、 C 座公寓部分 34220 10% 10500 3422 3593. 1 小计

　 10500 15399 16168. 95 9 月底 商业部分（除 D 座）

　10% 15000 961. 4 1442. 1 12 月底 商业部分（除 D 座）

　9614 5% 15000 480. 7 721. 05 小计

　 15000 1442. 1 2163. 15 总计

　 43834

　 16841. 1 18332. 1

　小计

　 11500 18821 21644. 15 9 月底 商业部分（除 D 座）

　15% 15500 1442. 1 2235. 255 12 月底 商业部分（除 D 座）

　9614 10% 15500 961. 4 1490. 17 小计

　 15500 2403. 5 3725. 425 总计

　 43834

　 21224. 5 25369. 575

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　如明年市场持续低迷， 预计 2012 年年底回款资金为 1. 83 亿元（地下车位考虑项目后期发售）。

　 三、 2012 年开盘前营销工作计划（开盘时间暂定 6 月 1 日， 如开盘时间延后，相应工作时间顺延）

　时间 工作任务 负责单位 装修公司、 工程部 配合单位营销部 备注

　 2 月-4 月底 售楼处及样板房装修 2 月-3 月上旬 签订销售代理合同 营销部 办公室

　 3 月上旬 三维动画宣传片制作 三维动画公司 营销部

　 3 月上旬 制定营销及推广总策略 代理公司 营销部

　 3 月上旬 代理公司进场 代理公司 营销部

　 3 月中旬 制定销售说辞、 系统销售培训 代理公司 营销部

　 3 月中旬 各类推广资料及销售道具设计并制作 代理公司 营销部

　 3 月中旬 沙盘制作 模型公司 营销部

　 3 月底 内场、 外场广告整体全面亮相 广告公司、 代理公司 营销部

　 4 月初-5 月底 蓄客政策、 目标客户蓄水管理及维护 代理公司 营销部

　 5 月中旬 制定价格体系、 销售政策 代理公司 营销部

　 5 月中旬 各类签约文本准备 代理公司、 营销部 办公室

　 5 月上旬 户型面积测量报告 办公室 营销部

　 5 月中旬 预售许可证 营销部 办公室

　 5 月中旬 网上签约系统及备案系统开通 营销部 办公室

　 5 月中旬 银行按揭协议签订 财务部 营销部

　 5 月下旬 开盘动员 代理公司 公司各部门 6 月-12 月底 管理和监督代理公司目标任务的执行、 客户资源的管理 营销部 代理公司

　 根据工程施工进度节点， 本案在 2012 年度将适时推出 B、 C 座产品和商业部分。

　由于产品类型不同， 推广时强调项目形象的一致性， 避免媒体诉求前后不连贯， 造成市场对项目认知的迷茫和客户层次的较大落差。

　推进过程中根据位置、景观、 面积、 产品类型等因素进行相应的价格调整， 以满足利润最大化的要求。此外， 2012 年营销部还将继续关注房地产市场信息的收集整理分析， 加强对房地产政策、 金融政策、 土地市场、 房产市场尤其是竞争楼盘实施持续关注， 积极应对持续、 稳健的宏观调控政...