2020年电商项目年终复盘和2020年规划（范文推荐）

下面是小编为大家整理的2020年电商项目年终复盘和2020年规划（范文推荐）,供大家参考。

　0 2020 年电商项目年终复盘和 0 2020 年规划年末的一些感悟，最近在对公司的电商项目做年度复盘和未来的规划，有一些个人感悟，今天分享给大家。1 1 、 淘宝仍将是最大的电商平台 ， 但是他的份额将会继续被蚕食。

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　京东没有被打掉，拼多多又以飞快速度地发展起来。淘宝想要做好品质，就需要打造天猫商城，把流量往天猫倾斜，同时改变算法，千人千面，而不是单纯地依靠低价，销量，这样就势必让大批缺乏精细化运营手段的卖家往拼多多迁移。多快好省 ，京东占据了一个快和好，拼多多牢牢把控住省，淘宝也就只剩一个多了。这真的就是一个阳谋，淘宝也只能眼睁睁看着其他两家做大做强。

　尤其是拼多多，我非常看好他，把下层市场吃的死死的同时，用百亿补贴的招数，补贴苹果、茅台等高端产品，逐渐蚕食高净值用户。我们办公室很多人以前都嫌弃拼多多，但是尝试一两次以后，觉得真香。如果拼多多再进一步，扩充品类，把淘宝 “ 多 ” 的优势打没了，那么拼多多的增长空间将会非常恐怖。事实也是如此，无论营收还是用户数量都发展迅猛，今年第三季度财报显示，拼多多的活跃用户已经达到 7.3 亿，远超京东，与淘宝 8.46 亿差距进一步缩小。目前形成了，大多数用户大多数时候逛淘宝，高单价产品用京东，偶尔小。

　东西搜一下拼多多。

　所以，可以根据自身的情况选择适合的平台，合理布局。拼多多的流量便宜 ， 运营模式粗犷 ：

　两个字 ， 便宜 ！适合供应链强大的卖家入场，低价冲量。

　淘宝作为最早最成熟的电商平台，运营越来越精细化，但仍然绝对是电商卖家的必修课。

　京东如果无法进入京东自营，那么意义也不大。2 2 、 “ 货找人 ” 的模式将进一步扩大市场份额电商卖货有两种模式 ：一种是“货找人”的模式，主要是通过信息流量和社交流量卖货；一种是“人找货”的模式,主要是电商流量，通过关键词搜索产品卖货，以淘宝、拼多多、京东等这些传统电商平台为代表。其实网络购物的江湖一直都在，只是卖货的人和卖货的渠道变了而已， 总的

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　来说是流量在哪，卖货的人就去哪。

　最开始通过报刊杂志广告卖货，比如凡客通过读者这些杂志，直接邮寄付款，又比如通过电视购物，电话销售。到后来，百度竞价，微信公众号，微商，今日头条，一直到现在的抖音、快手。互联网从文字时代，到图文时代，再到短视频时代，一直到现如今的直播时代。

　毫无疑问 ， 短视频和直播流量更适合用来展示产品形态 ， 更适合用来卖货 。而且互联网本质上是一个零和游戏， 巨头们竞争无边界的本质还是 竞争用户的 “ 停留时长 ” ，因为每个用户的时间是有限的，只有 24 个小时。都去玩抖音，快手了，就没几个人看微信公众号了。

　不要说你没下载抖音，你不玩抖音，不要用自己的视野来遮住自己。抖音逐渐成为国民现象级应用 APP 是不争的事实，而且字节跳动凭借着他优秀的算法，让你逐渐上瘾，逐渐吃掉你的娱乐时间。未来 ， 抖音将成最大的流量黑洞 ， 将是 “ 货找人 ” 模式的最大平台。

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　同时，货找人模式是有类目侧重的。服装、鞋帽、皮包、零食等这些都是非常适合货找人的模式，人们逛着逛着可能就买了。同时，这些类目，是电商市场非常大的一个板块。

　当然，抖音这个战场的竞争也会越来越白热化，专业化。从最开始的PPT 卖货，到拆箱视频，到现在需要更加专业的选品、策划、文案、拍摄、剪辑、选品...抖 音将成为一个新的卖货大市场 ， 但是不适合小卖家玩家入场 ， 更适合有着丰富电商经验、有着成熟供应链的团队入场。3 3 、 “ 流量成本 ” 将会越来越高不是只有我们才有流量焦虑症，巨头也会有。微信就很头疼 字节的攻城略地，他拿走了用户大多数的“娱乐”时间。淘宝也会焦虑，淘宝以前的模式本质上就是将站外流量，低价买过来，然后高价加价卖给商家，所以我们可以看到他疯狂地买买买，高德、UC、微博、优酷...只要是双十一前，这些平台到处都是天猫的巨幅广告。而且，淘宝还发明了一个非常牛逼的薅流量羊毛工具，那就是阿里妈妈，你百度还有微信封杀我，我就通过淘宝客来你的平台拿流量。但是现在，买买买的模式行不通了，快手、抖音、美团都拒绝招安，而且最大的流量黑洞自建电商平台的野心，路人皆知。

　抖音甚至不光不让你买 ， 还把淘。

　宝的分享链接都关闭了，自建抖音小店，打通短视频和直播带货。

　伴随着移动互联网的流量红利见顶，智能手机的逐渐普及，流量已经从增量市场变为存量市场。各个巨头之间是一场零和游戏，在存量市场拼杀。可以预见的未来，电商市场的竞争将会更加激烈，更加专业化。各位卖家要及早建立转型的思想，不能单纯依靠以前的流量红利或者某项黑科技耗流量了，而是真正深耕内功，扎实打好运营基础，等待时代大潮的到来。其实这就好像线下市场的演变，20 年前，在我们老家的小县城，租个小店面，去广州进一批服装回来就很好卖。到后来，美特斯邦威、以纯、森马进场，当地

　的路边小摊逐渐被淘汰。再后来万达等商场入驻，国际一线大品牌逐渐走入我们的视野，人们的选择更加多样化，多元化，美特斯邦威等又逐渐被淘汰。路边摊逐渐往大卖场方向发展、品牌化方向发展。淘宝已是如此，从一开始一个小平台，到如今国民级电商平台，以前毫无技术含量的卖家被清场，毫无运营基础的卖家被清场，直到后面天猫成立，国际大品牌纷纷入驻。

　我们可以看见以前的如日中天的淘品牌茵曼 、 裂帛 ， 等到传统巨头 头 zara 、优衣库这些缓过神来，被打得找不着北。当然，也有一些淘品牌存活下来，得以上市，包括像韩都衣舍、三只松鼠等品牌。

　未来，电商仍然有机会，短视频、直播等新生态也在催生新的模式，包括像完美日记等，但是他是属于专业的卖家、有着成熟经验的卖家。4 4 、 一定要做好自己的私域流量流量不等于粉丝 ， 尤其是像抖音 、 知乎这种去中心化的平台 ， 你有 0 10 万粉丝，你的播放可能也只有一两千。

　一定要把流量导入到自己的私域，流量才能算粉丝。我们公司已经在 21 年准备大力建设微信私域流量，把微信作为我们的大后方，承载我们的私域流量。淘宝只是我们的“流量渠道之一”。其实无论是淘宝、京东、拼多多，还是知乎、豆瓣、小红书、美团等平台 ，他的流量都是公域流量 ， 我的流量都是人家给的 ， 我们始终是被人掐住脖子的 。必须坚持自力更生原则，尽早建立起自己的私域，加到微信里，能够自主地直接快速、高效地传达到客户的手里才行。把公域流量平台当成我们的第一次导流入口而已。我给大家说几个例子：

　以前我们公司每次搬办公室都是在 58 上搜索、后面发现其实最后都是找中介，而且 58 上的这些房源这些中介都能带我们去看。所以后面我们为了降低沟通成本，而且一直找一个中介，他的服务质量和佣金也会更低，所以我们直接选择加了中介微信。有换办公室需要时，直接翻翻他朋友圈，让他去给我们找合适的房源。又比如我以前偶尔请朋友去 ktv，最开始是通过美团，但是发现用了美团现场又要重新沟通包间、套餐问题，而且我们经常去的也就那几家。索性让我的行政就加了 ktv 的微信，每次要去之前，之间把所有内容确定。非常高效、便捷。还比如我们一个社群成员，是卖海参的，通过微信沉淀了两万多用户，现在他已经没有再做付费投放了，完全靠着老客户以及裂变，一个月利润五六万，做活动的月份可以达到十几二十万。

　其实就好像大佬们说的那样，有时候不需要太复杂的东西，不要把简单的事情复杂化，科技是为人为业务服务的。有时候，不需要什么 app、小程序，就是一个手机，一个微信，你很合理的利用好了备注、标签、拉群、朋友圈、聊天这些功能，这就是一个非常强大的，

　可以实时沟通的 CRM 系统。

　不要再做平台的流量奴隶，从现在起，把客户加到微信里 。

　也许一个微信做好了 ， 可以抵一个团队 ， 一个实体店 ， 甚至一个公司 ！5 5 、 尽早建立自己的一亩三分地，尽早打造自己的 IP前段时间大佬们说过一个例子，说我们碰见别人拉我们做项目或者有什么机会给自己时，别着急婉拒，可以过去先看看再说。本世纪之初，马化腾、丁磊等等都是网上有交集的，很容易见。但是，这个大佬也加了一个前缀：“如果我们有一定的社交圈和影响力。”是啊，你应该尽早地建立自己的一亩三分司，尽早地打造自己的 IP。即使世纪之初，见马化腾、丁磊的难度不大，但是我想彼时他们也算小有名气了，如果你是一个完全名不见经传，没有一定结果的人，他会见你嘛？ 以我为例，我还不是什么大佬，我的精力都非常有限。每天要处理完公司的各项事情之后，留给我的闲余时间真不多，有时候一下子来个几十人加你，真的是应付不了。所以有时候不是不愿意去交流，而是真的没有时间和精力，只能做一些筛选。而筛选的方法也很简单，第一是付费，第二就是看对方的影响力。

　其实我现在做自己的 IP，引流也算目的之一，但当我真正见识了投放付费的威力之后,自己做 IP 引流太累太苦规模太小了。我现在做 IP 的目的之一就是可以扩大自己的影响力，作为一个名片，方便对外接触。无论是自己想要找人合作，还是希望能够被人发现都是一样的，自身强大是对外社交的最好路径！这个给我印象最深刻的就是，在很多圈子里有许许多多的圈友，他们可能也不是什么大佬，但是他持续输出，真诚利他，其实也是打造个人 ip 的一种。

　除了打造自己的 IP，自己的影响力，还有一个基础就是，尽早建立自己的一亩三分地。你每天在各种圈子兜兜转转，混得如鱼得水，但是你没有自己的项目自己的团队，除了加入别人的团队，你就无法对外产生链接。所以 ， 不要想法千千万 ， 执行塌一半 ， 控制好试错成本 ， 先去立马干起来 ，无论是就业还是创业！