职业生涯的致命弱点（一）

就像所有的神话故事一样，希腊英雄阿喀琉斯的故事同样深刻揭示出了人类特性的一个重要方面，就我们的职业发展而言，阿基里斯的故事给予我们的启发就是：无论我们多么强势，也无论我们准备得多么充分，我们的某些弱点依然会成为我们职业发展的桎梏。更具启示意义的是，阿基里斯的致命“软肋”不是他的头颅，也不是他的心脏，更不是其他攸关生死的部位，而是他的脚踵——最出乎我们预料的地方。

就像阿基里斯一样，我们每个人都有某些会阻碍我们发挥全部潜能的特性，这些特性甚至会彻底摧毁我们的职业生涯。

我们在这里罗列的12个“致命弱点”当然无法涵盖人在职场的所有缺欠。不过，我们依然觉得，这12个致命弱点或许已经涵盖了数年来我们接触的企业总经理和专业人士所遭遇的职业发展障碍的90%。

或许，你已经知道，人们最显赫的优势同时也可能成为人们最致命的弱点（或者，在某种情形下，人们的某些显著优点会成为最不堪一击的弱点）。比如，为完成某一特定目标不惜一切代价的行为，在团队工作中忘记自己的存在，为客户包揽一切的愿望，完美主义心态等等。在某种情形下，这些不可多得的优秀品质反而可能造成事与愿违的结果。某些品质在人们职业生涯的早期可能大有助益，但是，当人们在组织中的地位逐渐升迁以后，它们也可能对人们职业发展的后期产生毁灭性的恶劣影响，这种情形在职场中屡见不鲜。当优秀品质走向极端的时候，当不可多得的优秀品质产生“盲区”的时候，也就是说，当人们并没有意识到自身拥有这类品质，而且不知道这些品质将如何影响他人的时候，这些品质通常可能成为问题频出的渊薮。

下面，我们一起来看看这里罗列出的12个“致命弱点”：恐高症（高处不胜寒），恃强凌弱，本应该如何如何，英雄主义，本垒打选手，口无遮拦，迷途羔羊，精英心态，和事老，悲观主义者，叛逆者，斯波克先生（电影《星际旅行》中的人物，他拥有明察秋毫并记住一切的神奇能力）。

不妨考量一下你自己的优势所在。仔细想一想，你是否也曾经将自己的优势不合时宜地发挥到极致呢？比如，你从其他人那里听到过这样的反馈吗：“你在 …… 方面的确无与伦比，不过，如果你表现得稍稍温和些，或者如果你能在……方面更通融一些，那么…… ”？这里的关键是仔细审视自己，利用一切可资利用的信息和资源检视自己，包括利用组织内的信息和资源与外部的信息和资源。不要避开问题的细节，不要草草了事，你应该在踏上穿越全国的旅行征途之前，花些时间仔细检视一下汽油和冷却剂，以免遭遇死亡山谷抛锚之苦。我们建议你在迈向职业发展的另一段旅程之前，花几分钟时间检视一下自己的“脚踵”。

恐高症

很多人因为无力想象自己“位高权重”的状态而限制了自己在职场的发展，这类人就是“恐高症”患者——他们常常觉得高处不胜寒。不过，我们在这里谈到的高度并不是指空间上的高度，而是指职业成功的高度。尽管促使人们取得职业成功的因素可以罗列出十几种，比如，心智水平、雄心、与他人高效协同工作的能力、专业学识、运气等等，不过，能预见到并能坦然面对自己在职场位高权重的状态无疑也是必备的素养之一。因为不能面对自己在职业发展阶梯上身处高端的境况，恐高症患者不可避免地会丧失登上职业生涯成功极顶的锐气。或者，他们虽然攀爬到了职业发展的顶峰，他们的失当行为也会导致自己的最终跌落。

这是我们在专业人士中间发现的最为隐秘的职业发展障碍。因为恐高症涉及到一个人的深层情感以及对自身和世界的认知和信念，所以，要想改变这类行为和这类心态取向，这类人或许需要进行长期的职业成功训练（甚至某些心理治疗）。

在职场发展的所有致命弱点中，这种恐高症心态是最微妙而且也是最难以察觉的。CareerLeader职业发展测评系统中的“个人职业能力”（MPAP）指标或许可以为人们的自查提供某些线索：

“个人职业能力”的“自信”指标：在职场中，患有恐高症的专业人士欠缺或者极度缺乏自信（这一指标的诉求点在于受试人的自我感觉和自信水平）。在职场中患有恐高症的专业人士进行完“个人职业能力”测试以后，会传达出这样的信息：就自身与他人的比较而言，他们对自己能力和品质的评定异乎寻常地苛刻。

口无遮拦

口无遮拦的行为方式常常表现为无视或者轻视社交和专业领域界限的重要性。他们不知道某些议题不应该在办公室以外的场合讨论，不知道某些议题（比如，母亲的股票投资组合或者自身的婚姻问题）不应该在办公室内谈论。他们之所以乐于与他人分享信息，并不是要搬弄是非，而只是为了与他人分享信息，只是为了满足与他人真正达成沟通的需要。此外，他们错误地以为，毫无保留地向他人坦承自己的心迹就等同于与他人的亲密关系。

但是正如第二次世界大战时期的一则标语写道，“口无遮拦可以导致盟军舰艇的沉没”。比如，杰瑞德偶然旁听到当娜抱怨周末也不得不工作，随后，他找到当娜的上司，问能否减轻当娜的工作负担。结果怎么样？当娜为杰瑞德的“多管闲事”懊恼不已。更糟糕的是，当得知自己的上司风闻到自己私下的抱怨以后，当娜进退维谷、尴尬异常。现在，她知道为什么自己的工作总是没完没了了。

口无遮拦、信口开河的人因为常常无视甚至撺越上下级的关系而让人感到不自在。一个口无遮拦的经理可能不合时宜地将不宜传播的信息传达给下属（比如，组织即将实施的行动等）。几乎无例外地，得到这类信息的下属总会很快将其传播出去。

尽管人们大都乐于接受这类行为所带来的友情，不过，人们的感激之情常常是有限度的。很多人迟早会发现，这类行为难以消受。人们会觉得，自己与这种信口开河的人的关系已经走得太远了。进而，人们会与这类人拉开距离。毋庸置疑，这种人际间的疏离会削弱团队的力量，同时也会损害组织中的上下级关系，当然，口无遮拦的人的职业生涯也会就此受到伤害。

有这种致命弱点的人常常拥有如下共同特征：

他们的“商业职业兴趣”（BCII）常常表现为，通常乐于或者非常热衷于为他人提出建议和指导意见；有时候，对创造产品的兴趣颇浓或者耽于其中。

他们的“工作回报价值观”（MPRP）常常表现为，几乎总是看重或者非常看重个人关系；通常看重或者非常看重无私的价值；通常看重或者非常看重别人的赏识，几乎总是轻视甚至无视自治的价值；通常并不看重甚至完全无视权利和影响力的价值。

他们的“个人职业能力”（MPAP）常常表现为：几乎总是拥有较强的甚至非常强的社交能力、沟通能力、团队协作能力，几乎总是缺乏甚至非常欠缺对行为的辨识能力，批判性思维的能力通常较差甚至很差。（未完待续）

迪克的故事

当我们最初遇到迪克的时候，他正在逐渐滑向职业发展失败的深渊。他从心底里认为，自己属于组织中的“第十层”（比喻的说法），尽管实际上他处在“第二十层”而且前途无量。他认为，自己的职业发展现状已经超越了自己应该抵达的高度。当这种认知差异的张力日渐紧张起来的时候，迪克在工作中的表现最终导致自己滑向了失败的泥沼。当我们问他对自己目前的角色感觉如何的时候，他的回答确实让我们颇受震动：“有时候，当我列席董事会会议或者总经理会议的时候，我常想，‘哦，天啊，这些人可都是事业有成的“成年人”！’有时候， 我真的觉得自己的‘衣服’太大了，就像一个小孩子穿着父亲衣服的感觉。”对自己归属的自我判断常常让迪克裹足不前。所以，只有通过改变迪克的自我认识，只有通过让迪克穿着自己的“成功外套”感觉舒服、自在，他的状态才能得以改变。

陶的故事

陶是一家大型旅行社的高级主管。她深爱自己的工作和同事，总是将同事视为家庭成员。她会把同事们的希望和忧虑带回家，而且在办公室里也会与同事们毫无保留地坦承自己关切的问题。

在旅行社，她管理着公司几个最重要的旅行团体，其中有一个由数十位富有的客户组成的投资旅行团，团员们举止谨慎、不示张扬。但是，一天晚上，在一个鸡尾酒会上，陶在闲谈时说，她刚刚为这个旅行团的几位成员在新加坡预订了头等舱机票和豪华酒店。有人偶然听到了陶的闲谈，后来，陶的闲谈传到了一位团员的耳朵里。

这位投资者和伙伴们对此大为光火。因为出于竞争的原因，他们一直对这次行程守口如瓶。为此，他们取消了和这家旅行社的合作。当然，旅行社也就此解雇了陶。

编译 鲁刚伟

蒂莫西·巴特勒博士和詹姆斯·沃尔德浦博士是心理学和经济学交叉领域的专家，他们分别是哈佛商学院MBA职业发展项目现任和前任负责人；也是职业领袖职业测评项目的创始人，迄今为止，这一先进的商业职业自我测评项目已被全球300多家顶尖MBA学院和企业所使用。著有《哈佛职业生涯设计》、《别与成功擦肩而过：十二项你必须克服的职场弱点》。赖滢如女士是Career Solutions.Ins.的执行总裁，职业领袖测评系统在大中国区的独家代理人，毕业于哈佛商学院，同时为哈佛商学院职业咨询师。