郝鸿峰：量力而为广结善缘

企业来说很重要，但在郝鸿峰看来，这是靠足够的人力就可以解决的问题，属于“术”的层面，更困难的在于“道”，也就是对市场的判断和预估。

小米科技的创始人雷军曾用“站在风口，猪都会飞”来形容创业中顺势而为的重要性。郝鸿峰补充，如果是飓风的话，你还得学会平衡姿势，才不至于掉下来。在创办酒仙网之前，郝鸿峰已经是山西最大的酒类代理商之一，多年经商积累的经验，让他异常谨慎，很重视订单量、库房、人工、现金流等之间的平衡。

酒仙网每年的业绩增长都是从8月中旬的周年庆开始的。郝鸿峰会提前三个月预估周年庆的订单量，由此推导出这一年需要的仓储面积、工人数等，提前准备。这是一个艰难的任务，即便对于卖酒出身的郝鸿峰，这也不是件易事。

“在线下开店的话，你知道方圆多少公里会有多少人过来买，相对来说是可控的，除了春节以外其他时间不会爆，但在线上开店你真的无法预测，你可能规划的是100万人，但突然来了200多万人，短时间聚集效应非常强。”回头看今年周年庆的销售情况，郝鸿峰的预估显然保守了。

在维持了一个月的活动期间，郝鸿峰始终面临着极大的压力。从第一天开始，流量就暴涨，订单飞速增长，于是积攒了大量短时间内发不出去的订货。每天都有不少顾客在微博上@焦虑不已的郝鸿峰，抱怨不能及时到货。从客服、打包、物流，到仓储，基本上每个环节都缺人手，郝鸿峰只能紧急调人。甚至，他命令销售部削弱促销力度，下线在一些网站上的广告推广链接，以减少客流量。

“订单的增长是一夜之间的，但员工不是一夜之间能增加的，这是所有电子商务公司的困惑。如果你提前加人的话，就可能面临人来了，订单没来，变成巨大的成本浪费了。”从只言片语间，郝鸿峰的“抠门”可窥一斑。

但恰是郝鸿峰的“抠门”成就了酒仙网的成长。如今酒仙网牢牢占据行业老大的地位，它的广告词是，网上每卖10瓶酒，有五瓶来自酒仙网。时间倒退一年，酒仙网与同类电商相比并没有拉开如此大差距。在郝鸿峰看来，拉开差距的原因有二，一是严格控制运营成本，二是不打价格战，毛利率也相对较高。

电商之间的争夺战从未停止过。但精明的郝鸿峰选择以和为贵，言下之意，谁也不得罪。酒仙网和包括天猫、京东、当当、易迅在内的10大电商平台都有合作。合作的方式有三种。第一种，为电商平台做酒类供应商；第二种，直接在开放平台上开店；再或帮助与其达成合作的200多家酒商在各大平台上开旗舰店。

随着电子商务渗透每一个消费行业，各个酒商也纷纷内设电子商务部，但大部分都规模很小，只有两三个人，完全不足以支撑自建线上旗舰店或者自运营官方平台。目前，酒类电商渠道的交易额还不到市场份额的百分之一，厂商触“电”，更多的是为了塑造品牌，而不是销售。因此，组建客服、发货、物流、仓储队伍，还要在全国各地建仓，需要庞大的人力物力，对于酒商来说，太不划算。但酒仙网熟悉电子商务，成为酒商的电商代运营服务商，既能获得现金收益，又能和酒商建立更紧密的关系，拿到更低价的货品。低价，维持了酒仙网的高毛利，也是为什么其他电商平台愿意选择酒仙网做供应商，而不是直接和酒商合作的原因之一。

郝鸿峰并不在乎合作条款是否具有排他性。以当当网为例，双方不为唯一合作方，酒仙网供货依旧占据了当当网酒类业务的80%以上。“永远不拉拢一方，针对另一方做商业促销。”郝鸿峰坚决反对这种在商战中屡见不鲜的事儿。若有人这么对他呢？他说：“那我就提着两瓶酒上门找他喝酒去。”玩笑过后，郝说，作为行业老大，自己都如此低调谦逊，其他人好意思么？

郝鸿峰更不怕竞争，理由是：害怕有用吗？在他看来，没有任何一家企业是被竞争对手打死的，都是被自己给搞死的，是内部管理出了问题。

郝鸿峰将2013年称为酒类电商的元年。这一年，尽管国家出台严控三公消费的政策，酒类电商发展还是不错。部分酒厂已经从电商尝到了甜头。郝鸿峰去跟酒商谈合作时，已经不见他们昔日那种将信将疑的态度。

随着酒仙网的扩张，位于金长安大厦的酒仙网总部，已经相当拥挤。明年，他们将搬去亦庄开发区，郝鸿峰预计那时酒仙网的人员会增加至3000人。除了已有的北京、广州、上海、太原四个仓储中心，今年还新增了武汉仓，天津仓也将在十月开张。算上明年会开业的成都仓和沈阳仓，酒仙网的总仓储面积将达到20万平方米。

从企业规模上来说，酒仙网到了面临上市议题的时刻。郝鸿峰不许诺期限，圆滑地绕弯子，“上市是每个企业家的梦想，究竟什么时候上市还要看政府的号召”。言下之意，酒仙网很大程度上会选择国内上市。

若继续追问，郝鸿峰会说，他的终极奋斗目标是希望能够给世界上每一个酒友提供完美的服务。翻译得俗一点，他的野心是想成为全世界最大的酒商。这不是一个异想天开的梦想，毕竟中国有巨大的市场潜力，在消费品领域能做到中国最大，几乎就是世界最 大。