下面是小编为大家整理的2023年耐克市场调查报告,供大家参考。
耐克市场调查报告
本次问卷共 120 份,回收的有效问卷 90 份,回收率为 75%.其中 已经拥有耐克的为 64 人,占总体的 71%。目前没有拥有耐克产品的 为 26 人,占总体的 29%。
1、耐克消费者 根据调查显示,被调查的 90 人中, 通过显示年龄为 17—25
岁的占 26%,年龄为 26—35 岁的占 30%,年龄为 36—45 岁的占 14%,年龄为 45 岁以上和 16 岁以下的仅占 10%。显而易见,年龄 在 17—25 岁和年龄为 26—35 岁之间的人为耐克的受众人群。厂 家可以多设计以青壮年为主要市场的产品,耐克服饰购买者以男 性偏多大多愿意选择 700~1500 元价位耐克产品,而女性则更愿 意选择 300—600 元价位的相对低一点的产品。调查者喜爱耐克 鞋占 58%耐克运动服占 32%其他类产品占 10%,对此,我们应该 针对消费者的需求,多生产 700~1500 元价位左右的中档耐克产 品,以鞋和运动衣为主,其他类产品为辅,以满足消费者的需求。
而在对于耐克鞋的产品调查中,对于已经购买过耐克鞋的顾客来 说,大多数顾客上一次购买产品的价格以 300-600 元,600-900 元居多。最多的还是 300—600 元。由此看来消费者的消费能力 还没有到达最高水平,1200 以上的产品很少有人购买,即使有 人购买也都为男性,并且都以篮球鞋为主,篮球鞋的价位普遍偏 高,但是年轻人热爱篮球的程度又是非常之高,所以昂贵的篮球 鞋对于他们而言并算不上是奢侈品,他们愿意付大价钱去购买自
己心爱的球鞋,所以对于年轻男子宣传高性能、高价位球鞋是个 不错的选择.而对于女性消费者则应以 300-600 元的相对低一些 价位的性价比比较高的产品进行宣传。
2、耐克的知名度
调查显示有 90%以上的人们是知道耐克这一品牌的。虽然 说这一比率并未达到 100%,但对于一个运动服装品牌来说已经 相当不错了,这一数据说明耐克的知名度很高。大部分消费者都 知道耐克品牌除鞋和服饰的其他产品,如包和手表等。
3、耐克品牌拥有度 调查显示有 20%的调查者几乎都是耐克品牌的运动服饰,有 70% 的调查者有耐克服饰但不是很多,只有 10 %的调查者没有耐克 服饰.调查结果说明已有 20%的人对耐克品牌形成了购买忠诚。
我们可以通过更好的服务或附加价值来挽留忠诚客户,让他们成 为我们最好的宣传途径,使更多的人愿意购买并忠诚于耐克品牌. 有 10%的人不愿意购买耐克,其中有 66%的原因是因为价格问 题,有 34%是因为样式不满意。对于耐克鞋的调查中,也只有 10% 的人没有购买过耐克鞋,其中有人是因为不知道耐克的品牌,不 过这类人群的年龄比较大,均在 45 岁以上。还有一些人因为觉 得没有适合的款式才导致不会购买,这类人群一般是成功人士, 穿着的鞋一般以皮鞋为主,而耐克鞋以运动和休闲为主,并未开 发一些皮鞋等系列. 4、耐克的第一印象
调查显示有 41%的调查者的印象是舒适耐用的,有 44%的 调查者认为是清新有活力的,有 15%的调查者认为流行时尚。
调查结果说明我们的产品定位(舒适耐用和有活力)和消费者眼 中的耐克为是相符的。
5、购买原因
青壮年消费者购买耐克产品的原因,首先是为了运动的需 要,其次是为了跟上时尚和满足自己对世界知名品牌的满足感, 再者就是看中"NIKE"品牌的优良品质,设计经典,另外大牌明星 的代言起到了不少宣传作用。调查显示 59%的调查者因为耐穿 耐用而购买,14%的调查者因为款式个性而购买,27%的调查者 因为是世界名牌而购买。结果说明耐克很多的消费者更相信我们 的质量,还应在款式上多多推新。
6、耐克的广告
调查显示 51%的调查者很熟悉耐克的广告,40%的调查者 印象不深,9%的调查者不熟悉耐克的广告。此外,有 55%的调查者 是在电视上看到广告,有 29%的调查者在网络上看到过广告,7% 的调查者在报纸杂志上看到过,9%的调查者在户外看到过。另 外,仅有 33%的调查者清楚详细的知道耐克的代言人。结果说明, 应该多在电视上和网络上广告,选择个性突出和大众都知晓的明 星做代言效果会更好. 7、购买时考虑因素
在对价格、款式、质量、服务四个购买时考虑因素排序中,
百分之 70%以上的消费者首选考虑因素都为质量,看来质量在消 费者心中占有不可取代的地位,其次一般都以款式为首选,也有少 部分被调查者将价格做为首要考虑因素,但并没有消费者将服务 放在第一位,同样排序过程中,服务一般都被排在第四位,由此 看来,对于一个知名品牌来说服务并不是非常重要,而是注重产 品本身的质量、款式和价格,所以说,耐克未来的宣传方向可以 针对质量、款式和价格。可以在推销时着重介绍产品的质量,或 在广告宣传时从这一方面入手,让受众觉得产品质量过硬,从而 对产品产生好感。并对消费者也比较关心的款式做一定得功课, 让消费者更加认同耐克产品。并采用一些促销方式,例如营业推 广,对产品价格给出一些折扣,这就更能俘获消费者的心,让他 们将心动变为行动,这样长期就会形成消费者忠诚,这样,耐克 鞋就真的深入人们的生活了. 8、产品更新速度
在购买过耐克鞋的消费者中,对于非常快、比较快、一般、 比较慢、非常慢五个选项中.有 7.7%的消费者选择了更新速度非 常快,有 42.3%的消费者选择了更新速度比较快,有 50%的消费 者选择了更新速度一般。没有消费者选择更新速度比较慢或是更 新速度非常慢。说明耐克鞋的更新速度还是可以接受的。消费者 不会因为更新速度慢而选择不去购买耐克鞋。
9、产品性能
在对于耐克鞋的性能调查中,针对于鞋的减震效果、透气
性、柔软性和耐磨程度进行调查.大部分消费者对这些性能还是 比较认可的,在减震效果调查中有 20。8%的消费者选择了减震 效果非常好,有 50%的消费者选择了减震效果比较好,有 29。
2%的消费者选择了减震效果一般。在透气性调查中有 23.1%的消 费者选择了透气效果非常好,有 50%的消费者选择了透气效果比 较好,有 26.9%的消费者选择了透气效果一般。在柔软性调查中 有 38.5%的消费者选择了柔软性非常好,有 34.6%的消费者选择 了柔软性比较好,有 26。9%的消费者选择了柔软性一般。在耐 磨程度的调查中有 23.1%的消费者选择了耐磨程度非常好,有 69.2%的消费者选择了耐磨程度比较好,有 7.7%的消费者选择了 耐磨程度一般的。
10、建议和看法
对于耐克产品的消费者,他们在购买产品时,渠道有百货商店, 品牌专卖店,网络购物,电视购物等,但是 50%的消费者会选择在品牌 专卖店购买,25%的消费者选择在百货商店,15%消费者选择网络购物, 只有 10%的消费者会选择电视购物,因为消费者普遍认为电视购物可 信度和安全度不高,不仅担心会受骗,还担心产品的真假性和产品质 量问题,因此我建议耐克的销售渠道主要选择品牌专卖店,其次在百 货商店和在知名安全度高的网站进行销售,不建议在电视上销 售.60%以上的消费者愿意在一些重要节日或者在促销活动时购买耐 克产品,因为他们普遍认为耐克产品价格过高,如果有促销活动会购 买耐克产品,因此耐克公司可以在一些重大节日会耐克周年纪念日时
进行促销活动,扩大耐克消费人群.
扩展阅读文章
推荐阅读文章
77范文网 https://www.hanjia777.com
Copyright © 2015-2024 . 77范文网 版权所有
Powered by 77范文网 © All Rights Reserved. 备案号:粤ICP备15071480号-27