下面是小编为大家整理的2023年度最新加油站竞聘站长演讲稿(合集)【精选推荐】,供大家参考。
随着中石化的不断成长我们必须用知识来武装自己只有这样我们才能在科技时速发展的时代站稳脚步才能不被社会所淘汰不光我自己要这样我还要让更多的同仁们共进步我决定乘着湖南帮扶的老师们还没走之前尽量多的用他们的长处来弥补我们的不足在此期间的学习使我的业务水平有很大提高也积累了一定的管理经验从最初胆怯粗心的我变成现在有担当有上进心的我我的能力也得到公司领导和同事的好评与认可
最新加油站竞聘站长演讲稿(精选 10 篇)
最新加油站竞聘站长演讲稿 一、演讲稿的写作要求 1、演讲,首先要了解听众,注意听众的组成,了解他们的性格、 年龄、受教育程度、出生地,分析他们的观点、态度、希望和要求。
掌握这些以后,就可以决定采取什么方式来吸引听众,说服听众,取 得好的效果。
2、一篇演讲稿要有一个集中、鲜明的主题。无中心、无主次、杂 乱无章的演讲是没有人愿听的。一篇演讲稿只能有一个中心,全篇内 容都必须紧紧围绕着这个中心去铺陈,这样才能使听众得到深刻的印 象。
3、好的演讲稿,应该既有热情的鼓动,又有冷静的分析,要把抒 情和说理有机地结合起来,做到动之以情,晓之以理。
4、演讲稿的语言要求做到准确、精练、生动形象、通俗易懂,不 能讲假话、大话、空话,也不能讲过于抽象的话。要多用比喻,多用 口语化的语言,深入浅出,把抽象的道理具体化,把概念的东西形象 化,让听众听得入耳、听得明白。
二、最新加油站竞聘站长演讲稿(精选 10 篇) 演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实, 尊重观众。在现在的社会生活中,能够利用到演讲稿的场合越来越多, 大家知道演讲稿的格式吗?下面是小编收集整理的最新加油站竞聘站 长演讲稿(精选 10 篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的 朋友。
最新加油站竞聘站长演讲稿 1 公司各位领导、同志们:
大家好! 二十年的辛苦工作,历尽坎坷,硕果累累,我把人生中最宝贵的 光阴全部献给了我衷爱的石油事业我见证了 xx 石油公司由弱到强、由 松散到规范中的每次变革。变革中我曾迷惑过、彷徨过,也曾深深的
不解过,我一次又一次的陷入了深深的思考,做为一名老职工,老站 长,我该怎么办?最后我想通了,只有通过学习,再学习,更新观念, 奋发上进。面对这一次的竞聘,我不再犹豫,决心抓住机遇,迎来我 人生的第二次创业。
我的口号是:实践自我,再创辉煌! 这一次我选择了第一加油站作为我二次创业的舞台,我深信凭借 着我丰富的工作经验和成熟老练的办事能力,力争赢得胜利,取得成 功。下面是我对如何开展工作的几点想法:
一、我认为目前首要的工作就是走访用户,因一站地理位置优越, 在未改建之前,县内各机关事业单位大多是本站的长期用户,但改建 过程中这部分用户流失很多,应尽快把这部分用户重新聚拢起来,凭 借着我熟人多、办事能力强的优势跟各单位管车领导加强沟通,力保 市场不失。
二、强化服务,严格管理。在市场竞争如此激烈的今天,要彻底 改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代营销理念,以人 为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统 一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织 单人服务考评,改 24 小时工作制为 8 小时工作制,实行站长长期值班 制。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职 工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
三、立足服务,开阔视野,勇敢地走出去,走向市场,走近用户, 倾听意见,多谈想法,利用企业良好的信誉和自身不懈的努力,使之 成为我们又一批忠诚的用户,以“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志, 拓展市场,创销售佳迹。
四、依托一站可开展多元化服务的优势,特色服务,亲情服务, 建立用户会员制,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优惠 政策,如随时免费洗车、免费检查轮胎,对其发放救援卡,我们将利 用各种关系为其解决一切力所能及的困难,让每一位会员都在我们的 优质服务中感受到家一样的温暖。
五、加强职工安全教育,每周组织学习安全知识,力争做到全年
安全无事故。定立细致严格的卫生标准,让一座整洁舒适的加油站成 为平泉的标志建筑。让平泉石油公司的窗口更明、更亮。
回首往事,历历在目,多年来辛勤工作,诚恳作人,虽然社会在 变,机制在变,可一颗对企业无限忠诚的
心从未改变。无论这次竞聘成功与否,我都无怨无悔,愿为企业 永远的一颗锣丝钉。
谢谢大家! 最新加油站竞聘站长演讲稿 2
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好! 我叫 xx,现任 xx 加油站站长。今天,感谢在座的各位领导给我竞 聘 xx 加油站站长一职的机会。我将珍惜这次机会,为 xx 加油站今后的 繁荣发展,做出自己的贡献。在中石化工作这 x 年中,我把自己的青 春奉献给了咱们的石油行业,这 x 年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时, 也收获了累累硕果。通过不断的学习,我从一个涉世未深的年轻人成 长为一个有责任心,有经验,有上进心的加油站员工。进入中石化这 个大家庭以来,我一直在一线工作,x 年来,我从加油员到计量员,再 做到加油站站长,工作经验及个人能力都得到了全面的提升。今天, 我来竞聘这个职位,主要具有以下优势:
xx 年 x 月,我参加省公司组织的计量员培训,合格并颁发证书;
xx 年 x 月,我参加中国石化销售企业区外公司数质量管理岗培训 班培训,完成课程学习,成绩合格并颁发证书;
xx 年 x 月,我有幸在 xx 参加站长培训,成绩合格并颁发证书。
我的工作思路是:
找准切入点,抓重点,攻难点。在销售形势异常严峻的韩城地区, 如何扭转销售下滑的势头一直困扰着我。虽然我们有中石化这一金字 招牌,但是各种挑战仍然严峻地摆在我面前。通过对形势的入微研判, 我将在以后的工作中着重抓以下几个重点:
1.狠抓规范化服务。在行业竞争如此激烈的今天,数质量问题已 不再占主导地位。此时此刻,我们应该把工作重点转移到服务细节上。
从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”,把销售“六技巧”作 为上岗员工的必备武器。顾客进站加油,员工严格执行“跑、笑、迎、 唱、送”五字诀。用优质、周到的服务留住我们的每一位顾客。与中 石油及个体站展开竞争。在同等价格下比质量,在同等质量上比服务, 让广大顾客朋友切身感受到在中石化加油站消费放心、舒心。
2.想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。面对销售形势 严峻的 20xx 年,我将积极寻找对策,把握机遇。在经营管理模式上, 尝试全员动员,走出去,请进来。站内由出纳带当班加油员稳住进站 车辆,站长负责攻关配送客户。能请的客户请进来,能拉的客户拉过 来。
3. 做好非油品,相得宜彰。首先,完善各项便民服务措施,在做 好日常经营工作的前提下,尽可能的解决顾客之急。在非油品上,我 较早纠正了站内员工“在加油站卖饮料、副食等商品对成品油销售影 响不是很大”的误区,并动员全体员工大力展开非
油品业务,此举也可极大促进我们的成品油销售。顾客在购买商 品的同时绝大部分都会加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是 互相促进的。在某种程度上它也是一项便民服务措施,而且非油品引 来的客户也为加油站聚集了人气。
4.对安全常抓不懈。我们要围绕“为什么我要安全,”“我的安 全责任是什么”,“我如何保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全 责任制度”等问题开展讨论。同时,定期组织员工进行应急预案实战 演练,并深度查找挖掘未遂事件,增强员工对身边存在的安全隐患识 别意识,并且练就隐患排除能力。结合加油站实际,细化加油站安全 纪律和规定。严格执行资金油品管理制度,同时也希望片区对我们站 指导力度加大,提高员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保 企业财产和员工生命安全。
紧张而又充实的工作,是对我的一种锻炼,更让我从中学到了许 多知识。在今后的工作中我会倍加努力,勤奋工作,处处以企业利益 为重,时刻牢记领导的教诲,围绕年初企业制订的各项经营目标任务, 结合本职工作,脚踏实地,真抓实干,再接再厉,为了企业的美好明
天而努力工作! 我的演讲到此完毕,感谢领导,评委对我的评价。
最新加油站竞聘站长演讲稿 3 尊敬的各位评委、各位同仁:
大家好!很荣幸能站在这里参加油站站长竞聘,首先我就个人基
本情况向在座的各位评委作一个简单的介绍。
我叫 xxx,现年 35 岁,xx 毕业于鹤峰县林中,x 年进入石油公司
工作,xx 年取得经济管理专业大专文凭,20xx 年参加省公司举办的站 长资格培训,20xx 年荣获恩施州石油系统先进个人暨优秀管理员荣誉 称号。伴随着企业的发展,我不断提高自身各方面的素质,思想觉悟 高,政治立场坚定,奉公守法,工作踏实。十多年的基层经历,我积 累了较为丰富的工作经验,并坚信自己具备胜任燕子加油站站长的能 力和素质。
在这次燕子加油站站长一职的竞聘中,我认为自己有以下方面优 势:一是基层工作经历,积累了丰富的管理经验,十多年的基层经历, 使我对加油站设备管理、安全管理、台帐表单、规范服务、环境卫生 等各方面管理都熟知于心,多年的 IC 卡管理经历,使我对 IC 卡管理系 统各环节能驾轻就熟,二是具有强烈的事业心和责任感,在以往的工 作中,我始终能做到以站为家,以企业为家,对中石化有着深厚的感 情,为企业勤勤恳恳、兢兢业业;三是以终身学习的精神来要求自己, 繁忙的工作中,我始终不忘记学习,因为我深知学习于人的重要意义, 一路走来,在完成本职工作之外,我的最大乐趣莫过于汲取丰富的知 识营养。
如果我竞聘成功,在今后的工作中,我将努力做好以下方面的事 情。将果这次第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理 理念,服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服 务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。因此,在以后的工作 中,我决心,从自己做起,要求别人做到的,自己必须首先做到。任 何优质服务都是在执行中体现的,没有真正的执行都是一纸空谈,只 有严抓、严管,突出“严”字,从严治站,使规范服务成为一种自觉
行为。在提高认识的同时,加大监督力度,实行站内、用户、公司三 重监督,主抓日常服务、卫生工作,定立服务值班制度,并面向用户 公布监督电话,站内设投诉处。
第二,全力做好安全工作,保障企业稳定运行。加油站始终坚持 “安全第一、预防为主”的安全工作方针,严格落实安全工作责任制, 正确处理安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系,把安全工作 放在各项工作的首要位置。加油站每日的安全巡检决不走过场,同时 做好专业性、季节性和节假日的安全检查,特别注重夏季雨水高峰期 和冬季取暧期的安全检查。对安全生产的制度的贯彻落实情况及时上 报公司主管部门,得到他们的认可,做好安全检查记录,安全上的隐 患和问题及时整改到位,把加油站的各项应急预案分步建立。同时组 织员工学习、演练预案内容,组织员工学习安全知识,增强主动学习 安全知识的意识,掌握安全事故应急处理的技能,保证加油站全年安 全无事故,为加油站正常经营创造良好的安全环境。
第三,巩固发展新老客户,全面拓展销售业绩,以积极的态度确 保圆满完成公司 08 年下达的销售任务。只有全体员工加强业务学习、 增强服务意识,努力提高服务水平,靠我们的优质服务来赢得顾客的 信赖,把进站加油的每位顾客留住,同时积极开发中小客户,为他们 排忧解难,做好拜访记录,用我们诚心的服务来打动新的客户,把中 石化在鹤峰的终端销售做大做强。
我参加今天的竞聘,不是最终目的,我不是为竞聘而竞聘,如果 竞聘不成,我也无怨无悔,同样以主人翁的敬业精神,有一份热发一 份光,为创造中石化美好的明天而拼搏进取。
我的竞聘演讲完毕,谢谢大家! 最新加油站竞聘站长演讲稿 4
各位领导、各位评委、同事们:
大家好! 很荣幸能够参加这次站长竞聘,借此机会与在座的各位领导和同 事进行工作交流。我叫冯 xx,今年 40 岁,现任分公司加油站站长。自 20xx 年 3 月任加油站站长以来,该站的油品销量月朋攀升,在 20xx
年销售汽柴油 593 吨,这不但是我们付出艰辛努力的结果,也是市、 县两级公司领导关心和支持的结果。今天,我竞聘的岗位是加油站站 长。能够竞聘这个岗位,我认为自身具有三个方面的优势。
一、具有较强的责任心 自任加油站站长以来,我奉公守法,认真做事,对工作充满强烈 的责任感和事业心,喜欢在干中学,在学中干,注重创新加油站管理 模式,加强业务素质的提升和工作能力的培养,经常与同事一起交流 管理经验,加上我有经营个体加油站 17 年的经历,熟知和懂得加油站 各项基础管理。所以,通过不断努力,我从一个经验不足的年轻人逐 渐成长为一名有创新、有上进心的加油站站长。工作中,我善于琢磨 遇到的各种难点和问题,并总结摸索出 4 条工作经验:一是每天在记 事本上登记需要办理的事情,注明完成时限,做到天天翻看、对照和 清理,确保按时完成任务;二是需要马上处理的事以重点符号标明, 防止因拖延而忘记处理;三是积极搜集基层一线素材,注意保存,一 旦需要,马上调出使用;四是利用一切空闲时间多看资料,多翻阅书 籍、报纸。这 4 条经验伴随我工作了好多年,也确保了我在“繁琐、 杂乱、无章可循”的日常事务中,能够有条不紊地处理加油站各种工 作。
二、拥有很强的沟通能力 我本人性格开朗,心胸豁达,与人为善,好朋好友,不但熟悉目 前站各种类型的客户,还喜欢抓住客户的心理与他们沟通交流,以此 发展和动员他们成为站的忠诚客户。我在服务好新客户的同时,还能 尽快将大量流失的客户重新聚拢起来。几年来,凭借个人良好的人际 关系和与客户融洽的沟通协调,使一些企事业单位相继成为站的定点 加油客户,现如今也与河南轩铭物流公司的领导达成共识,以帮助加 油站进行宣传和推广工作。一些非固定客户的大批量用油,在我的几 次走访中,如今也成为站的定点客户。
三、注重加强自身学习 在加油站近三年的工作实践中,我对站有着深厚的情感。工作中, 我总是把加油站当作自己的“家”来经营,带着这份情感,我的内心
总会迸发出一种渴望学习的动力。平时,我十分注重自身的理论学习, 无论工作再忙再累,我都要抽出时间收听收看远程教育,定时学习办 公桌上发放的消防、计量书籍、标准化管理和各种规章制度,通过河 南石油微博互相交流工作经验,我对加油站的 HSE、设备、安全、帐 表单管理、规范服务、环境卫生等方面都熟记于心。熟练掌握了 HSE 的录入和审核工作,并多次协助县公司对加油站员工进行 HSE 录入工 作培训。
以上只是我竞聘站长所具备的几点优势。如果竞聘能够成功,我 将努力做好以下几个方面的工作:
一、不断发展客户,扩大油品销售。
强化员工的优质服务是管理加油站、扩大油品销售的重中之重。
工作中,要学会换位思考,不仅站在站长的岗位上考虑问题,还要站 在员工的角度上思考问题。在强化员工优质服务的同时,要做到以身 作则,率先垂范。既要为员工服务好,还要用自身言行举止来影响员 工。通过从员工着装、仪表、及加油站站容、站貌、服务用语等细微 点滴入手,规范员工的服务动作,细分每步操作程序。让员工时刻牢 记“加油八步法”操作流程。同时,还要让员工做到来站加油客户热 情一点,服务周到一点。不仅为客户提供良好的服务环境,还要让客 户感受到一种归家的温馨,体会到来加油站花钱不仅能买到好油品, 也能享受到上乘服务。达到让客户走了还想来,来了就不想走的目的, 确保油品销量不断攀升。
二、强化基础管理,搞好优质服务。
工作中要做到尽心尽力、尽职尽责。一是严格落实安全工作责任 制,树立“安全第一,预防为主”的意识。把安全工作放在各项工作 的首位。对加油站设备做到勤检查、勤保养、勤维修,确保加油站每 日安全、卫生检查不走过场,造册记录。特别是在上级公司检查、季 节变更和重大节日期间,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全检查。
对安全生产制度贯彻落实情况及时上报主管部门,对加油站存在的安 全隐患及时整改到位,把加油站各项应急预案分步建立。二是努力做 好站内安全培训。积极组织员工学习安全知识及各种预案演练,对专
项应急预案做到人人清楚,牢记于心。通过定期演练,增强员工主动 学习安全知识的意识和掌握各种事故应急处理的技能,确保加油站全 年安全无事故。通过带领全站员工抓经营、促销售,用自身实际行动 强化基础管理,用爱心、细心做好优质服务,为员工创造一个和谐的 工作场所,为客户提供一个安全舒适的消费环境。
三、严肃工作纪律,确保工作质量。
注重创新工作管理模式,每月在站内醒目位置张贴《温馨安排工 作》等,以告知员工“上班期间,工装应穿戴整齐,按时交接班,值 班员工加油之余杜绝在营业室玩游戏、看电视、闲聊,要在罩棚下面 打扫卫生,擦拭设备等候客户,做到热情为客户服务”等,并将工作 中需要注意的安全事项写明白、写清楚。进一步加强站务公开和加油 站绩效考核办法,树立节能降耗意识,使站内每位员工都成为一个小 管理员,共建人人关心加油站销售、关心企业形象的氛围。要多关爱 员工,把员工当作自己的亲人,把在一起工作看成是一种缘分,通过 对员工的关爱,拉近与员工的距离,激励员工积极工作。
四、上下同心协力,构建企业发展。
工作中,注重搭建市、县和加油站之间的沟通桥梁,努力做到上 请下达,达到双方满意。多与员工研讨各种服务方法,如现在站推行 的“一问三多三听”的拉家常服务法。“一问”,就是问候客户像问 候自己的家人那样亲切;“三多”,就是对客户多一点微笑、多用文 明用语、多与客户细心交流;“三听”,就是专心聆听客户的需求和 诚心听取客户对加油站的建议,耐心倾听客户对服务有什么不满意。
通过这一拉家常方式,真正拉近与这些客户之间的距离,从而为站带 来不少新客户,确保销量不断提高。
以上是我竞聘站长成功后的设想和做法,如果竞聘不能成功,我 无怨无悔。不管竞聘结果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏 实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的好员工,在本职岗位上积极施 展才华,努力发挥光和热,为公司也为加油站的美好明天不断奋斗。
我的演讲完了,谢谢大家! 最新加油站竞聘站长演讲稿 5
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好! 首先,感谢公司领导给我这样一个参与的机会,强烈的事业心和 责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼 才会赢。四年的辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最 宝贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次机会,我不再犹 豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的是 XX 加油站站长一职。
我于 20xx 年 3 月进入 XX 加油站工作,历经加油员、加油班长、 计量员,面对竞聘我信心十足,在 XX 加油站工作 4 年的风风雨雨里, 是加油站这个神圣的岗位铸造了我,使我学会了许许多多的经营管理 经验。在这几年的工作中能做到吃苦耐劳,认真负责,领导布置的工 作总是尽力去做,从不无故推诿。和同事相处融洽,在优质服务上也 得到了许多顾客的好评。在 XX 加油站计量员岗位上,能做到配合站长 搞好站内一切工作,账表册的填写由不规范到规范,严格执行资金管 理制度,多次检查名列前茅。我还曾多次参加上级公司组织的各种学 习、培训以及竞赛。为了提高自身素质,提升业务水平,并且充分利 用业余时间不断地学习各种专业知识和专业技能。从而为今后更好的 工作打下坚实的基础。在 XX 站 4 年的工作,使我熟悉了全站的整体工 作和具体业务,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系, 这对我以后开展工作十分有利。
我竞聘 XX 加油站站长的优势有以下四点。
一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。
二、熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟 通,宣传中石化的'品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。
三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的 人员沟通,处理好各方面的关系。
四、我从事过加油站的加油员、计量员,而且在几任站长的栽培 下我也懂的加油站管理工作。
五、特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,
在学中干,积累了一些加油站的管理工作的经验。
如果我竞聘成为 XX 加油站站长,我会从以下几个方面开展加油站
经营管理工作,完成公司交给的各项任务:
一、稳定客户、做大销量 1、落实六项便民措施,推行茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水
情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用
户困难。
4、抓住资源,抓好服务,做好宣传争取用户, 5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。
7、走访大客户,特别是煤矿运输车队,矿业公司、物流公司、客
运班车、反季节蔬菜运输老板。尽快把这部分用户聚拢起来,力保市 场不失,做大销量。
8、提供天气预报服务、货运信息、道路信息等服务。
二、强化服务、严格管理 1、尽心尽力,尽职尽责,严格履行站长的岗位职责,带领全站员 工抓经营,促销售,精细管理,保证安全,任何事情想在前,干在前, 用自己的爱的,细心,凝聚心,用自己的实际行动带动大家的规模服 务,在站内为员工创造一个和谐的工作场所,为顾客提供一个安全径 捷舒适的消费环境。
2、强化员工的优质服务意识,首先我先要为员工服务好,关心他 们的工作,学习,生活,然后要求员工对顾客态度好,和员工一起采 取换位思考的方法,我站在员工的角度要求自己的工作,员工要站在 顾客的角度检查自己的工作,这样,我为员工服务好了,员工为顾客 服务好了,那么我们加油站的形象也树立起来了,将有力促进加油站 销售了 3、树立“安全第一,预防为主”的思想对加油站的设备做到勤检 查,勤保养,勤维修,始终处于完好状态,对专项应急预案要做到人
人清楚,并定期进行演练。
4、搭建片区和加油站的沟通桥梁,做到下情上达,上情下达,使
两边都满意。
5、制定加油站绩效考核办法进行公开,加强站务公开,树立节能
降耗意识,站内的每一位员工都成为一个小管理员,共建一个人人关 心集体的销售,形象,费用和谐的大家庭,以上是我竞聘站长的一些 粗浅想法,有不妥之处请大家指点,不管竞聘的结果,如何,我都将 一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。
在今年的集团公司展开“比学赶帮超”活动中,我站做了以下工 作:
1、“比”差距。立足本职工作和本单位工作实际,坚持开展批评 与自我批评,比差距,找存在的突出问题,正确审视,客观评价在站 员工的工作。敢于同其他加油站比精神状态、比工作绩效、比创新能 力、比工作水平。通过比较,比出差距,比出问题,比出责任感,危 机感,紧迫感,不断激发奋进动力。
2、“学”经验。热点和自身工作的重点,难点,向先进加油站, 向先进站长,学经验,学创新,学知识,学风气,学干劲,学敬业, 在学习的基础上,充分消化吸收。
3、“赶”榜样。树立榜样,追赶榜样是促进工作的一个有力抓手 和重要动力,在改进作风,增强服务能力,提高办事效率等工作中将 先进加油站树立为榜样,努力追赶榜样,争创一流的良好局面。
4、“帮”后进。加油站进步了,将更好的促进工作。树立加油站 优秀员工形象,强化团队意识和协作精神,团队一致,互相帮带,共 同进步,推进加油站整体工作的全面发展。以大局为重,先进帮后进, 开展结对帮扶计划活动、
5、“超”标杆。树立标杆的目的在于超越标杆,实现超常规发展, 全面系统认真开展评比表彰爱岗敬业标兵,紧紧围绕争创“全公司第 一”的目标,树立比拼争先,争创一流意识,鼓起赶超勇气,敢于突 破思想观念的束缚,超越标杆,争当标杆,努力实现由“追赶者”向 “引领者”的转变,促进加油站工作再上一个新台阶。
各位领导、各位评委,请相信我,投我一票!我将是一位优秀的 加油站站长,谢谢大家。
最新加油站竞聘站长演讲稿 6
尊敬的各位领导及评委:
你们好! 我叫 xxx,26 岁。俗话说:不想当将军的兵不是好兵,所以今天 我站在这里是为了竞聘南山口加油站站长一职。首先很感谢公司提供 一个公开,公正,透明的竞争平台,也给了我一个机会,强烈的事业 心和责任感驱使我勇敢地站在演讲台上,不管成功与否,我相信,爱 拼才会赢。带着最初的梦想我进入石化,这将是我人生的一个新的起 点,经过近一年在加油站的磨练,我已爱上了这个职业,它使我更加 坚定自己的信念,面对这一次机会,我不再犹豫,决定抓住机遇,开 辟我人生的新篇章,下面是我认为自己竞聘站长的几点优势:
首先,我先说下我的工作情况。我于 20xx 年四月进入中石化南山 口加油站成为一名加油员,一切用热忱的服务传递温暖;五月份被调 入花土沟海源加油站担任领班,从中不断的学习管理技巧;六月份成 为海源站的计量员,降低损耗率,将公司损失降至最低成了我义不容 辞的责任。九月份我调入南山口加油站任副站长至今。通过我站的不 断改进及公司领导的大力支持与指导,我站的硬件,软件设备设施整 改逐步健全完善,我从思想上也有了很大的转变,从思想上觉悟到:
随着中石化的不断成长,我们必须用知识来武装自己,只有这样我们 才能在科技时速发展的时代站稳脚步,才能不被社会所淘汰,不光我 自己要这样,我还要让更多的同仁们共进步,我决定乘着湖南帮扶的 老师们还没走之前,尽量多的用他们的长处来弥补我们的不足,在此 期间的学习,使我的业务水平有很大提高,也积累了一定的管理经验, 从最初胆怯,粗心的我变成现在有担当,有上进心的我,我的能力也 得到公司领导和同事的好评与认可。
其次,我有良好的素质及沟通能力。加油站是一个能源供给场所, 也是一个服务场所。要做到让上级领导满意,让顾客放心,作为一名 加油站工人,我认为良好的素质修养是必不可少的。我也在工作中常
常提醒自己这一点,在做好本职工作的同时,把服务态度也放在同等 高度,上岗之前调心态,真诚服务每位顾客,也这样提醒我的同事。
而且我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客及领导和同事沟通, 处理好各方面的关系。现在我已经和很多顾客,同事成为了很好的朋 友,我相信强大的人际网也会给加油站这个服务行业带来一定的利益。
最后,我有较强的进取心和安全意识。也许和其他的竞聘者相比, 我的工作时间短,经验没他们丰富,可也就是在这么短的时间,我能 当上副站长,证明我做事认真踏实,也有较强的上进心。所以,面对 这次机会,我不想错过,我想向更大的空间发展自己,展现自己,让 领导和同事看到我有能力担当此任。其次,加油站是一个很危险的地 方,一旦发生事故后果不堪设想,所以安全无小事,我时刻把安全放 在第一位,严格要求自己,同事和顾客遵守加油站的规章制度,并对 存在的安全隐患进行排查,对自己和每个生命负责。
如果我竞聘成功,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作, 完成公司交给的各项任务:
1、提高油质,打开市场,搞好经营:
在优质服务的基础上,我们不能总停留在现有的经营状况下,出 了维系现有的客户关系以外,我们要不断扩大人际圈,想办法以我们 为原点发散式的营销,来赢取最大的利益。不断的走访周边的企业个 体,更好的利用科技来宣传,来认识中石化,让他们认识到我们的产 品,我们的优势,让顾客加放心的油。所以我们要做以下工作:
(1)落实六项便民服务,尽量的给顾客提供方便;
(2)建立详细的客户档案,依托市场调研,电话联系,定期走访 等方式,做到客户信息及时更新,客户需求及时回应,客户的抱怨及 时处理,形成紧密,牢固,友好,和谐的客户关系。应尽量把客户聚 拢起来,力保市场不失,做大销量。
(3)建立用户会员制,对长期会员在资源紧张时可享有优先权, 在公司进行调价时,能第一时间通知用户,在顾客至上的基础上,将 公司效益推到推向高峰,以此达到一个双赢的局面。
(4)紧密关注兄弟公司的动态,及时掌握对手的销售节奏,同时
做出相应的竞争对策,争取客户;
2、日常管理:
(1)在安全工作方面,要加强培训,严格遵守各项服务规程,严
抓、常管,时刻把安全工作放首位,每周组织两次预案演练,每月月 末进行一次安全常识考试,如连续两次不及格者,将记录考核。
(2)对资金管理方面,我将吸取之前的教训,制定出严密的制度, 做到责任到人,强制性的提高员工的警惕感,增强同事的责任心,杜 绝资金问题的一再发生,避免员工不必要的损失,同时也减少了员工 的流失。
(3)对员工我决定采取人性化管理,把同事当成自己的朋友,当 成自己的亲兄弟姐妹,抽出尽量多的时间与他们交流,从谈笑风生中 去了解他们,了解他们的家庭状况,当他们遇到困难时,能第一时间 洞察到并同他们一起度过难关,让员工在外也能感觉到家的温暖,心 情舒畅了才能更好的工作,更好的服务于客户,用我们欢快的气氛去 感染顾客,让他们来了不想走,走了还想来,岂不是达到了两全其美 的目的吗。
总之,我认为自己完全有能力担当此任,当然我也存在着一些不 足,我会一点点的弥补。如果这次竞聘成功,我会通过努力把南山口 加油站建设成一个服务速度和服务质量都一流的场所,也严格要求自 己和同事认真对待工作;如果我没竞聘上,我也不会回避失败,我会 再接再厉,努力提高自己!
谢谢大家! 最新加油站竞聘站长演讲稿 7
各位领导、同事:
大家好! 作为一名竞聘者参加竞聘加油站站长一职,我觉得很惭愧。提高 服务的重要性有目共睹,是每位干部职工的共识,可是为什么总是说 的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源还是人的因素在作怪, “不好意思、难为情、放不下架子……”只要这样的意识存在,我们的 优质服务就是空谈,所以我决心,从我做起,从南站做起,星级服务,
使“青年文明号”倡业、树德、争优、践诺、建制、创效的十六字方 针真正落实到位,追赶先进,超越榜样。去年,经过竞聘,我担任了 联星加油站站长一职,不过只短短一年的时间,我竟然还要站在这里 参加竞聘,这就明显的表明我在这一年的时间里工作的好坏情况。
新鲜的事物总是伴随着全新的契机,伟大的企业、伟大的改革, 通过这一制度的不断完善,必将对深化加油站用人分配机制起决定性 的作用,为企业的做大、做强奠定良好的基础,又一次面对竞聘,我 心中兴奋之情无以言表,去年的失利带给我深深的思考,激励我在工 作中更加努力,因为失败是成功之母。通过这一年的不断自我更新、 自我调整,我自感与去年相比,应变能力、组织能力、协调能力、处 事能力都已提高,所以我决心在今年的竞聘中一展身手,完成我心中 的抱负,让美梦成真。
今年我参聘的加油站是公司的标杆站——南站。面对竞聘我信心 十足,自认为具备了应聘的条件,从南站建立开始,下管道、控地面、 立罩棚……处处都留下我的足迹和汗水,我对南站的每条线路、每段管 线甚至每处接头都了如指掌,烂熟于胸。开业以后,又因工作需要从 维修调到南站,加过油、当过班长、代理过站长,将近一年的工作使 我对站内站外情况十分熟悉,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立 了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。
如果我竞聘成功,我将努力做好以下工作。
第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念,服 务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服务、创新 服务才能在市场竞争中立于不败之地。在去年的竞聘中我提出了站长 前台服务制,加油员站位服务制、早晚点验制、服务评分制等具体措 施,要坚决落实下去,严抓、严管,突出“严”字,从严治站,用两 个月的时间使我提出的各项制度成为每位南站职工的行为规范,使之 成为理念。在提高认识的的同时,加大监督力度,实行站内、用户、 公司三重监督,站内设监察站长一名,主抓日常服务、卫生工作,定 立服务十分制,每日由站长组织抽车看服务,达不到标准扣减一分, 每扣一分罚款 10 元,累计扣满十分者,予以辞退,交回公司。面向用
户公布监督电话,站内设投诉处,对用油数量较大或有政治影响力的 客户发放监督卡(附有样本),随时接受监督,无论谁发生有效投诉, 给公司造成不良影响的,上报公司建议辞退。面向公司上至站长下至 职工层层定立服务责任状,并上报公司,如工作中发现未能做到,自 愿扣减全月工资,两次达不到我愿自动辞职。工作中推行特色服务、 精神服务,建立健全用户档案,要求全站职工对三次来站的大用户要 知其名,认其人,使他们真正找到上帝一样的感觉,向用户发放救助 卡,帮助他们解决一些力所能及的困难,让他们信任我们,支持我们。
第二,开扩视野,拓展市场。全站工资实行二次分配——升油工 资,真正体现多劳多得,少劳少得的原则,提高职工的积极性,编制 包月任务卡,上至站长、下至职工分配额外销售任务,如完不成任务 只发放实际月工资的百分之七十,促使职工主动走出去推销油品。日 常业务上建立营销台帐,每日分析全天营业情况,发现问题及时解决, 发现有利因素及时出击,站内设立信息奖、点子奖,每月从全站工资 总额中拿出部分资金用于奖励那些提供对经营有益、对站务工作有贡 献的好信息、好点子,激发职工的创造热情,如条件允许,多印发宣 传单,我将组织职工走上街头宣传我们的企业,宣传我们的油品,使 石化品牌深入人心。同时我认为南站地处城乡结合部,左右有两座个 体加油站,竞争压力很大,而且距黄土坑站不远,竞争较为激烈,根 据这一情况,在拓保市场方面首先要禁止内部无序竞争,一至对外, 工作中要多和黄土坑站沟通,找差距、想对策。今年我利用休息时间 曾多次考察过这两座加油站,服务质量一般,加油环境一般,但经营 手段灵活,价格较低,搞有奖销售,多元化服务为零。与我正规大站 相比,人员素质不如我们,硬件条件不如我们,但我们经营手段死板, 同样多元化服务为零。这种现状对我们控制市场构成威胁,单站效益 下滑,所以我认为我们除了努力提高服务质量,还应该向多元化服务 上下功夫,如政策允许,试想我们能否取消南站车库,将其改造成商 店及洗车场,来吸引用户,我想这样会大大增强我们的竞争能力。联 星加油站是一座小型家庭式承包性质的加油站,因 10 月中旬至 11 月 上旬油站镀锌管改造,停业了一个月,故 1—11 月份只完成销售量
882 吨,离年销售量 1200 吨相距甚远。
自从竞聘方案出来之后,看了里面的内容,我充分认识到社会竞
争的激烈。在担任站长的一年里,从每个月的考评情况可以看出我在 规范化服务及卫生工作,还有台账管理等方面屡次犯错误。这里虽有 少量的自然因素,但大部分还是在自己本身,思想上不够觉悟。如果, 这次能竞聘成功继续担任联星加油站站长,我将在卫生及台账这二大 方面下苦功夫,克服自然因素、提高思想觉悟,积极努力完成公司下 达的各项任务。
最新加油站竞聘站长演讲稿 8
尊敬的各位领导、同事们:
大家好! 我叫 XXX,XX 年进入 XX 公司工作,现任 XX 加油站副站长, X 年多的油站工作与生活经历,使我对加油站行业有了一个全新的认识, 同时对所在的 XX 公司产生了深厚的感情。自进入 XX 公司工作以来, 它总是在不断的磨练着我、锻炼着我,让我从一个不懂事的孩子逐步 走向成熟,从一个对行业知识完全不懂到有了一点点认识,从一名普 通的加油员走上了管理岗位,成长与进步、时间与积累,慢慢的发展 与变迁的过程中,是公司赋予了我这盏成就梦想的神灯。今天,非常 感谢公司领导能够再次给我这个机会,让我很荣幸的站在这里,来竞 聘 XX 站长,我认为我具有以下三点优势:
第一、有较为全面的工作能力。通过几年的加油员、计量员以及 副站长的工作岗位,和不同的工作环境,让我的业务知识和管理能力 都得到了很大的进步,特别是在今年,被公司安排到 XX 站之后,感触 到了这里与以往有着不同的管理风格,着实更新了我的管理思路,让 我在新的岗位中更容易找到工作方向。同时在今年里,我也很荣幸地 得到各级领导的信任,参加了很多的学习、培训与讲课,还参加了一 次专业性的检查工作,尽管每一次的工作任务对我来是都是一个很大 挑战,但是我知道这是公司对我的信任和工作能力的一种肯定。
第二、有强烈的事业责任心。自进入公司以来,我工作一直勤勤 恳恳,任劳任怨,从不计较个人得失,一心只是想如何把工作做好,
在站内,能够将自己真正融入油站的每一个角落,深知“站兴我幸、 站衰我损”的道理,真正去做事,用心去管事,落到实处地替领导分 忧。
第三、有律已、诚信、忠诚的优良品质。
我以为“万丈高楼从地起”,一件工作一旦离开了“脚踏实地”, 那么每天都会上演“从头再来”也不会看到成功的希望,所以,自我 进入 XX 公司,我就一直努力前进,一步一脚印地追求我的事业目标。
如果领导和同志们信任我,支持我竞争上 XX 加油站站长岗位,在 XXXX 年里我将围绕 XX 加油站,“以人为本”,努力开展好以下几项 重点工作。
一、 立足根本 培养员工。
随着市场竞争的日益加剧,加油站需要的是一批高素质的员工队 伍作支撑。因此,我将把好员工的准入关,挑选最符合加油站工作的 员工,其次在日常的工作中,利用我目前特殊的“站内讲师”身份, 在站内积极开展员工教育,加强油站的专业知识的学习与培训,成就 一批合格的员工,然后尽可能地提高员工的职业道德观念,以正确的 思想引导为主,营造一支优秀的员工队伍。最后在生活中,尽可能地 想员工之所想,给员工之所需,为员工提供细致的服务,让员工更加 全身心地投入到为顾客服务的过程当中,塑造一批积极向上、有干劲、 坚定的销售团队。
二、攻“心”为上,灵活服务。
服务是我们油站经营上量的一个永恒不变的话题。在这方面,我 将继续延续服务管理提升年活动的附带效应,经常组织员工讨论现场 服务营销,总结出有特色的服务方式,辅以适度的监督措施,正确运 用“十、八、五、四”的服务要求,在员工当中掀起长期的服务意识 高潮,强化员工“个个是形象、人人是品牌”的主人翁思想,精心维 护油站的品牌效应,以提高进站加油率、加满率和回头率。
其次是从抓油站的“内功”练起,通过加强对员工服务技巧的培 训,努力提高员工现场的应变能力。在加油现场中,我会采取适当的 激励措施,正确引导和鼓励员工与顾客相互交流,让每一位员工在接
待任何一位客户时,都有“有话说”,通过语言交流来拉近油站与顾 客之间的距离,不断扩大加油站的知名度,占领新市场。
然后,尽可能地为顾客提供热情真诚的便民服务,让顾客拥有 “宾至如归”的感觉。同时利用油站特有的外部关系,及所能及地为 遇到困难的客户解决实际问题,借此发掘一批忠实的固定客户群体。
三、安全防护 教育为主 安全是天大的事,我将带领员工,松弛有度地绷好安全这根弦, 从根本上转变员工的观念,通过文化的形式,加强员工教育,统一员 工的安全意识、理念和思维,约束员工的不正当行为,培养员工的自 我保护和维护企业整体安全的自觉性和危险意识。在加强员工自身防 护能力的同时,突出重点防护部位的工作,让我和油站的所有员工在 处理每一件事情时,都会想的明白、正确处理,真正做到领导放心。
我知道管理好一个加油站并不是想象中的那么容易,我上述的东 西只能是简述了我对重点工作的一点认识,实际工作中将还有很多东 西需要我去面对、去探索、去总结。如果领导们信任我,我会全身心 地投入工作,我一定能将油站的工作发挥到极致、处理的细致,如果 认为我还需要锻炼,我也决不会气馁,我会安静下来,查找问题,改 正问题,以阳光的心态,去面对我明天的工作,再次感谢公司的这次 竞聘机会,在后期的工作道路中,我将会更加努力的工作, 朝着梦想的方 向,积极进取、永不放弃。
谢谢大家! 最新加油站竞聘站长演讲稿 9 尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好,在演讲之前,我想首先感谢公司为我们提供了这样一个 展示自己平台,也感谢领导及策划人员对此次活动的重视及周密的安 排, 自从 20XX 年 6 月进入石油公司工作,XX 年取得经济管理专业大 专文凭,20XX 年参加省公司举办的站长资格培训,20XX 年荣获恩施 州石油系统先进个人暨优秀管理员荣誉称号。伴随着企业的发展,我 不断提高自身各方面的素质,思想觉悟高,政治立场坚定,奉公守法,
工作踏实。十多年的基层经历,我积累了较为丰富的工作经验,并坚 信自己具备胜任 xxx 加油站站长的能力和素质。
参加工作以来,我一直践行“认认真真工作,踏踏实实做人”的 处世原则,尊敬领导,团结同事,关心集体,严格遵守公司和加油站 的各项规章制度,很快就适应和掌握了加油站现场操作工作。因个人 素质和表现较好,工作仅一个月就被聘为石空加油站前庭主管。此后, 我在做好销售工作的同时,利用下班时间认真学习加油站《口袋书》 和《员工培训教材》,并在工作中严格执行。这一年多的加油站基层 工作经历,使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识,收获和 感触颇多。20XX 年 7 月承蒙各位领导赏识,我有幸被选拔参加集团公 司 XX 年成品油销售系统职业技能竞赛培训,系统的接受了油品储运调 和操作工工种的培训,并最终代表宁夏销售公司出征集团公司在江阴 举行的总决赛。
总之,这些工作经历既锻炼了我的工作能力,又丰富了我的人生 阅历,使我成长、成熟。
最新加油站竞聘站长演讲稿 10
各位领导:
你们好! 我叫 xxx,今年 xx 岁,是 xx 加油站的记账员,从事记账员岗位已 有 7 年多,在六年多的时间里,从本来一个什么都不懂的年轻人成长 成一个有经验、有上进心的人,我感谢在座的各位领导能给我面试加 油站站长一职的机会。我有以下几个优点。
(一)我有较好的沟通能力,在工作中,能准确明了的向员工传 授加油做账的知识,与客户交流时,能借机拉近彼此间的距离,了解 客户的实际情况,使客户能发展成站内长期定点客户,增加客户量。
(二)与站内同事们都保持着良好的人际关系,辅助站长管理好 站内事务,员工有问题时,帮助他们解决问题,使站里保持一个良好 的工作氛。
(三)向员工教育安全方面的知识,加油站最重要的就是安全, 协助站长开展安全教育会议,强调进错油品和加错油品的严重性,员
工还不明白的地方亲自指导他们,直到全部学会为止。
如果这次我竞聘站长一职成功,我会加强开展以下几点工作:
(一)稳定客户,做大销量 现同行业加油站竞争激烈,其它油站都在油价的优势和促销的方
式上直接冲击着我们、削弱我们的市场。面临如此激烈的竞争,我们 更要准确落实便民措施,加强推广优质服务。发放救援联系卡,帮助 客户联系修车,解决用户困难。抓住资源,在中石油脱销时抓住机会, 大力度宣传,争取客户。了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节 奏,做好应对措施。
(二)以人为本,强化服务 组织每日进行单人服务考评。考评优秀的员工进行奖励,提高全 站职工的工作积极性。规范服务对加油站的形象来说是十分重要,抓 好规范服务,就等于抓住了品牌效益。要从细微、点滴入手、从着装、 站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记"引、问、开、加、盖、 擦、唱、送"八个字,并能细分每步操作过程,按章严格要求。同时要 求员工做到三个"一点",对客户热情一点,服务周到一点和耐心一点, 让他们真正体会到在中石化加油站加油不仅是买到了油品,而且还感 受一种回家的温馨。
作为这次竞聘参与者,不管是否能否竞聘成功,我任会在自己的 岗位上为油站的发展做出积极的贡献。
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