郑州航空港经济综合实验区开展跨境电子商务面临的问题和对策研究

【摘要】随着我国信息化水平的逐渐提升，网络以及信息化技术在社会生产生活当中的应用逐渐完善，成为生活以及生产当中不可或缺的一部分。在信息化的发展进程中，电子商务的发展极大的推动了我国贸易水平，促进经济的发展与提升。同时为了适应全球化的经济发展形式，电子商务逐渐得到重视，跨境电子商务由此出现。本文针对郑州航空港经济综合实验区开展跨境电子商务面临的问题进行研究，并分析具体的解决对策，实现郑州航空港经济综合实验区可持续发展。

【关键词】郑州航空港经济综合试验区 跨境电子商务 对策

由于全球化经济的不断推动，国际贸易的交流快速发展。随着国际贸易的发展中，跨境电子商务逐渐的成为国际贸易交流的新形势。在国际贸易的舞台当中，跨境电子商务占据重要的位置。运用跨境电子商务的方式进行国际贸易的发展，利于我国企业的实际扩张，对于我国企业的贸易转型有着重要意义。郑州航空港经济综合试验区作为我国首个航空港经济试验区被逐渐的重视，就郑州航空港经济综合试验区开展跨境电子商务进行研究，实现我国的可持续发展战略。

一、郑州航空港经济综合实验区概述

郑州航空港经济综合试验区是我国首个航空港经济发展的先行区域，其是以河南省郑州新郑机场附近的新政综合保税区为核心发展的航空经济体。在航空港经济的综合区发展过程中，不断向着国际化的物流中心发展。同时，在我国的相关政策支持下，郑州航空港经济综合试验区逐渐的向着新的方向发展，成为我国的经济发展的新的中心以及中原地区的代表城市。由于新郑机场的航空优势，在国际贸易的发展中有着重要战略性意义。随着政策以及经济上的不断支持，使得郑州航空港经济综合试验区逐渐的向着国际化的枢纽城市转变，并且会逐渐的发展成为以绿色环保为主题的国际化新型都市。成为未来引领我国中原地区发展的关键因素，实现与国家化接轨的发展模式，促进我国经济的可持续发展。

二、我国跨境电子商务现状

我国的跨境电子商务的发展与我国的传统贸易发展相互作用，并且有着一定的正相关关系。在美国的次贷金融危机的影响下，我国的进出口贸易受到影响，2011年至2012年我国的出口贸易总额为23.5亿元以及24.2亿元，呈现了明显的下滑趋势。随着市场的外部环境以及我国的劳动力、资源等主要因素的成本上升，使得我国的出口贸易发展存在一定风险。

与传统的出口贸易不同的是，我国跨境电子商务呈现快速的发展趋势。2009年我国的跨境电子商务的金额为0.95万亿元，在2010年达到了1.3万亿元，增长率为33%。2011年以及2012年都有明显的提升，分别为1.6万亿元和2.1万亿元，增长率也有明显的提升。同时在经济的发展中，跨境电子商务在我国的出口贸易当中的比重逐渐提升，成为我国出口贸易的重要方式。

三、郑州航空港经济综合实验区开展跨境电子商务面临的问题

（一）优势不能够凸显，跨境电子商务发展滞后

郑州航空港经济综合试验区位于我国的内陆腹地，航空领域的发展状况良好。郑州的实际综合产业经济发展的比重不均衡，比较优势不明显。河南省作为农业的大省，年粮食产量丰富，并且在发展中重工业的发展较为突出，但是缺少利于航空运输的高端制造行业。这就导致在进行跨境电子商务的发展中受到产品的制约。在进行运输中同样的存在相应的问题，由于跨境电子商务的实际订单存在订单小、批次多以及周期短的特点，这对于运输是一大考验。由于郑州航空港经济综合试验区主要是以农业以及工业为主，对于小型并且利于跨境贸易的商品缺失，导致在实际的发展中运输产品的问题成为跨境电子商务开展的重要问题。同时由于国际快递方式的限制，以及快递的过程中商品成本以及速度、安全性等问题逐渐的突出，使得成本与服务质量之间的矛盾尤为突出。

（二）产业基础薄弱，跨境电子商务发展迟缓

在郑州航空港经济综合试验区发展进程中，产物的基础发展力度较为薄弱，使得跨境电子商务的发展缓慢。由于郑州地处中原地区，制造业产业带的发展相对落后。目前郑州航空港经济综合试验区在发展中产品复杂，产业之间的关联性不强，并没有形成统一的发展模式以及实现联合的发展。郑州航空港经济综合试验区在发展中，是以手机为代表的电子消费品占据重要的地位，但手机产业只有一家，如何吸引更多的电子消费品的进入，是郑州航空港经济综合试验区实现跨境电子商务发展的关键。由于没有形成完整的产业链条，导致跨境电子商务的发展没有具体的方式进行推动，电子商务的发展受到阻碍和影响。由于众多的物流公司在郑州设立航空的物流基地，使得航空物流有着初步的发展，但是对于飞机的养护以及维修，飞机零部件间相应的产业还需要大量的引进，通过这样的形式保证跨境电子商务的发展。

（三）缺乏配套设施以及管理人才，发展受阻

郑州航空港经济综合试验区在实际的发展过程中，优先发展的是航空物流以及电子信息等方面，在实际的产业发展过程中还需要周边配套设施的支持和教育培训。在郑州航空港经济综合试验区发展中，中下游的配套设施的建设以及科研开发的能力在实际的发展中均处于劣势，导致配套设施不完善。随着跨境电子商务的实际发展以及郑州航空港经济综合试验区大批企业的涌入，使得在郑州航空港的实际开展中需要大量的人才支持，以此来实现正确的发展。随着郑州航空港之间的发展规模逐渐的壮大，导致物流人才以及专业的技术性人才相对匮乏，跨境电子商务的发展受到阻碍。

四、郑州航空港经济综合实验区开展跨境电子商务应对措施

（一）利用优惠政策，在政府层面开展跨境电子商务

在郑州航空港的实际发展中，《中原经济区规划》和《郑州航空港经济综合试验区规划》当中，在口岸、金融管理以及土地管理等方面，为郑州航空港在开展境外的电子商务的过程中得到了政策支持。只有不断的完善郑州的航空港的产业链条的发展，才能够保证跨境电子商务的发展。为了探索新的发展模式，在进行发展中应该重视以下方式的实施。第一，应该加大航空港的开放程度，大力的引进外资，促进民航业的发展。第二，在郑州航空港的实际发展中，应该创新海关的监管制度的创新，通过这样的方式，促进航空物流以及加工贸易的发展，为我国的航空运输提供保障。第三，推动监管区域的多元化建设，实现功能的创新发展。通过借鉴国外经济贸易区的发展经验，建立具有中国特色的社会主义海关的监督体系，实现可持续发展。

同时在进行跨境电子商务的实际发展中，政府政策的支持同样的重要。在郑州航空港发展跨境电子商务，政府应该通过以下的方法进行实际的推动，促进跨境电子商务的发展。第一点，建立跨境电子商务园区，实现电子商务发展的整体化、全面化。在远去的实际建设当中，应该重视与传统的物流方式进行区分，明确实际的发展优势，充分的利用现代化的手段进行实际的建设，实现郑州航空港以及电子商务发展的协调统一，保证整个流程的完整性，同时明确退税以及结汇问题，降低跨境电子商务成本。第二点，规范跨境电子商务行为，按照我国的相关标准进行约束，加强各部门逐渐的协调工作，保证试验区的协调发展。第三点，参与跨境电子商务合作模式，郑州航空港在发展中，政府应该促进其与国际化的自由贸易组织进行合作，建立新型适合电子商务发展的健康模式，实现跨境电子商务的可持续发展。

（二）建设航空体系，在企业层面发展跨境电子商务

在郑州航空港经济综合试验区实际的发展中，产业是其实际发展的核心支撑。郑州的航空港在发展中，物流航空业是产业当中的重要组成部分，同时也是跨境电子商务发展的保障。郑州航空港的位于重要的交通枢纽，以空间集群的方式进行运输工作的开展。通过与原材料供应商、生产商以及分销商的共同合作，形成了具备国内与国外优势的两个市场，使得生产供应链以及消费供应链相互的协调统一，实现航空体系的全面发展。因此，在进行航空运输行业的实际发展中，应该重视电脑芯片、软件、生物医药以及高薪电子产品的发展，寻找适合市场灵敏度高并且运输成本较低的产品制造业的发展。想要实现郑州航空港开展跨境电子商务的发展，应该重视以下方式的运用，实现郑州航空港经济综合试验区发展的同时，促进跨境电子商务的发展。

第一，在郑州航空港经济综合试验区开展跨境电子商务的实际发展中，做好市场调研至关重要。跨境电子商务的开展具有市场广泛性的特点，业务的开展也在全球的各个地区被应用。由于各个国家的法律制度、经济的发展水平以及风俗习惯等等，对于跨境贸易的发展做好市场调研尤为重要，应该按照当地人的消费习惯以及国家年的特点进行出口产品以及电子商务产品的确定，规避风险。第二，郑州航空港在实际的发展中，应该重视探索服务的外包模式。在进行电子商务的发展中，郑州航空港应该重视店铺的装修、产品介绍、网络营销、管理信息以及宣传模式等，可以将这些电子商务的程序进行外包，外包给国外的专业服务商，减少建设的成本，贴近市场的需求以及购物需求。第三，郑州航空港经济综合试验区可以借助跨境电子商务的平台进行实际研究工作的开展，实现品牌的合理化确定，促进销售销售营销、售后服务等环节的融合，通过各种社会化的媒体形式进行品牌的宣传工作的开展。同时针对市场的实际发展趋势，应该重视品牌的创建以及强化产权的意识，提升对于风险的控制力。第四，郑州航空港经济综合试验区应该强化产业链条的建立，强化市场的实际分工。通过对产业的引进，实现整个产品的交流程度的提升。同时应该重视上下游产业链条的无缝连接，提升竞争优势。第五，进行跨境电子商务的进行中，应该重视物流企业的实际发展，通过建立海外的仓库进行物流的发展，实现跨境电子商务的发展。

（三）培养优秀人才，在人员上促进跨境电子商务发展

培养优秀的人才，是促进郑州航空港经济综合试验区开展跨境电子商务的关键因素，同时也是强有力的智力支撑。在进行人才培养的过程中，应该重视以下的方式方法进行实际工作的开展。第一，郑州航空港经济综合试验区在实际的发展中，应该重视引进高层次的专业人才，同时创造优秀的条件进行实际的建设项目的开展。在进行产业完善的过程中应该重视带技术、资金以及项目的人才的培养。第二，设立对口的人才培养计划。各个产业的发展需要人才的支持，满足市场的发展需求。通过对于人才的培养，应该根据具体的人才特性，进行设立专业的人才培养项目。同时由于电子商务的需求，应该重视电子商务人才的培养。第三，应该重视人才约束以及激励机制。明确在电子商务的实际发展中，人才项目建设的管理办法，实现市场机制以及激励机制的建立，明确人才的发展战略，促进郑州航空港经济综合试验区跨境电子商务的发展。

综上所述，在郑州航空港经济综合试验区开展跨境电子商务，具有挑战，同时也存在相应的机遇。对于郑州航空港开展跨境电子商务的实际问题进行分析，完善郑州航空港当中出现的发展问题，实现电子商务的发展。通过这样的方式，提升区域的综合竞争实力，促进我国对外贸易的发展。

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