惠普：数字印业的技术推手

材料和报纸等领域，将推出数字喷墨卷筒纸印刷机Inkjet Web Press，“尽快推出数字轮转技术”，这对惠普来说，是全新的尝试、一个从无到有的巨大挑战。

时隔不到一年时间，惠普就兑现了承诺，在其历史上是“具有里程碑意义的成就”。2008年底，HP T 300高速喷墨轮转数字印刷机落户美国印刷企业ODS；2009年，IPEX展会上，HP T 300的升级产品HP T 200亮相；2010年10月，GraphExpo展会上，HP T 350推出……惠普Inkjet Web Press T系列高速喷墨轮转数字印刷机一路高歌猛进。2011年3月，第一台HP T 300落户中国东莞的中编印务有限公司，当惠普邀请中国的传统印刷企业客户到中编参观时，他们给钱越最直接的反应就是，“哦，不知不觉数字技术已经发展到这里了。”

据钱越介绍，目前，T系列产品在全球已经装机60套，数量虽然不多，但已经印刷了100亿印张，“这足见60台机器的开工效率之高，而且它们已经融入特定行业的供应链体系，与欧美的很多出版社、图书销售机构等整个生态体系结合到一起了。接下来，我们要考虑的就是怎么扩大规模。”

见识过了惠普一路上用自身技术推动着数字印刷业发展后，所有人就开始好奇，2012年的德鲁巴，惠普还将带给行业什么惊喜？于是，也就有了诸多猜测，诸如，“幅面是不是会有新突破？”

2012年3月，德鲁巴展会前，惠普邀请众多客户、媒体代表齐聚以色列，举办了一场大规模的预展，给出了答案。正如业内人士所料，惠普在幅面上下了大功夫。推出三款全新四开幅面Indigo数字印刷机。这三款29英寸的四开数字印刷机由400多名工程师参与研发，历时近4年。看到这个大家伙时就有业内人士表示，它不仅敲响了传统高端四开胶印机的警钟，同时也让我们感受到了数码印刷机势不可挡的力量，并重新思考传统胶印机所受到的冲击。

惠普本届参展德鲁巴时突破以往，拥有近5000平方米的展馆面积，在所有参展商中位列第二，在数字展商中位列第一，除了带去大幅面数字印刷机外，还有在快速生产模式下速度更高的三款升级版HP Indigo产品组合——HP Indigo 7600/5600/W7250；三款采用先进墨水和喷头技术的高速惠普喷墨轮转印刷机——HP T 410/360/230；为胶印预印材料增加单色或彩色内容的全新惠普打印模块解决方案；增加全新的白色墨水套件、自动上纸装置以及针对惠普Scitex工业印刷机的Smart Stream Production Analyzer监控解决方案……

最新消息显示，惠普在Drupa 2012上获得的数字印刷机和打印机全球订单量创历史新高，进一步彰显了惠普在引领模拟到数字印刷转变过程中取得的成功。本届德鲁巴展会，惠普获得的来自亚太及日本地区的订单量超出预期近2倍—共收到来自200多位客户的订单，可见亚太及日本地区仍是惠普图形印艺解决方案业务的生力军。

一届又一届展会，一个又一个四年。对于到底该如何评价一家参展商，钱越有一个“朝前看、朝后看”理论，就是要以历史的眼光纵向看待一个企业的发展，即它从前是怎样的？在展会上的表现如何？未来将达到什么样的目标？从而给客户一个更完整的视野，也让客户对参展商的发展蓝图更有信心。惠普没有让人失望，它用丰富的研发成果为数字印刷行业的发展写下了一个个注脚。

技术引擎 客户的模式再造

“其实，技术创新提供的是多种可能性，关键在于印刷企业怎么在这些技术之上，去规划产品，创建全新的经营模式，改变以往的业务流程，不仅是印刷流程，还包括整个供应链的流程。这个过程中也可能使数字技术更大规模地进入到传统的印刷领域。”

“中编也好、虎彩集团也好，越来越多的传统印刷企业进入数字印刷领域，这是近一两年的重要转折”。钱越觉察到这种变化，开始重新审视数字印刷的发展历程，以及数字印刷与传统印刷的关系。

早期，数字印刷是作为传统印刷的补充而出现在印刷业中的，产生诸如“短版印刷”的业务模式，这并非一种创造，而只是纯粹发挥数字印刷长项，曾一度引起传统印刷业的恐慌和防御，一定程度上抑制了数字印刷的发展。

在钱越看来，数字印刷与传统印刷不应该是一种静态的“取代”关系，而应是动态的“融合”。正如他最近所读的一本书《文明》里面讲述的一样，从文艺复兴到现在的互联网时代，印刷术的发明对于文化的传承、知识的传播起到了巨大的作用，广播、电视、网络等新的媒介形态并没有取代前者，而是相互融合，各展所长，呈现了一派欣欣向荣的景象。因此，数字印刷也应如此，在当今印刷业正面临上下游产业生态多样化的今天，以更恰当的方式去迎合新生态，甚至引领新生态。

其实，从早几年开始，数字印刷已经跟业务流程产生了相关性，一些数字印刷企业与书商亚马逊合作，使得亚马逊的整个供应链体系都改变了，大大超越了短版印刷的概念，强化传统印刷无法启动的微量需求，属于按需印刷的范畴，这正是数字印刷跳出“取代”关系，从而在传统印刷和数字印刷并存的大环境中找到了自己的生存和发展空间。

近一两年，按需印刷中又出现了一种新的业务模式，这就是微博书。钱越精辟地解读说，传统印刷是一个筛选过程，最终海量观点中成书的只是“精英部分”；IT技术却为公众提供了一个信息共享的平台，人人都可以通过微博发表主张，人人都可以是作家，数字印刷机可以帮助人们把一个群体或者一个人在某个时间点的思想、事件通过纸质的方式记录下来。即使若干年后，博客、微博犹如烟火般消失了，博客书依然可以作为历史的见证留存下去，这就非常有意义。

因而，惠普清楚，在当下，数字印刷的技术创新，甚至某些小小的改变对整个行业将起到怎样的作用。这种影响力不仅体现在出版领域，同样将作用于更大的包装市场，钱越兴趣盎然地表示，“这很有意思，因为从技术手段来讲，数字印刷在包装领域中的应用不算多，但我知道，客户已经在等惠普的设备了。”

据了解，这是一家国际客户，他们在等待惠普技术成熟之前就做了产品规划，要满足它服务客户对于个性化食品包装的需求，一次性预定了10台HP Indigo 20000型卷对卷印刷机。在钱越看来，包装的内核是为了吸引眼球，如果能将包装变得个性化，便可以不用过度包装的成本达到比过度包装更好的效果。“相比出版业，数字印刷在包装行业的发展更值得期待，因为它的市场驱动力可能会更大。”

事实上，在惠普技术创新的路上还有一个重要的平台在推动着它——数字解决方案合作组织Dscoop（Digital Solutions Cooperative）。这是一个主要由惠普 Indigo数字印刷机用户的销售、市场和生产人员组成的团体。“在这里，围绕着惠普的印刷技术核心，加上周边的设备，搭建起各种各样的应用，厂商分享产品技术，客户分享应用结果，还有一些分析师、观察家们分享数字印刷的未来。”

如今，这个组织已经发展得越来越强大，而且越来越受欢迎，从一年一次的聚会变成一年多次的聚会，在美洲、欧洲、亚洲多国都举办过。但有些遗憾的是，它并没有来到过中国，“我们正考虑在中国举办一场，我们期待中国客户有足够好的东西可以跟国外企业分享。”的确，中国的有些传统印刷企业已经开始实践数字印刷，他们的应用结果相信在不久的未来就可以与国际客户一起交流。

惠普的技术研发为行业发展创造着各种机会，而无论是出版业还是包装业，客户的前瞻性需求又对惠普形成了持续的“反作用力”，一起激励着惠普在数字印刷的道路上走得更远，将前路拓得更宽。

数字印刷 惠普最大的增值点

“数字印刷技术的创新需要持续而大量的投资，惠普在2016年德鲁巴的表现，将取决于今后4年的投入，这是非常直截了当的。对我们而言，公司内部两大部门的合并是一个利好，能帮助节省成本，更多投入研发。”

数字印刷在惠普是一个很重要的部门，而且过去若干年一直保持着高投资，“在2004年的时候，我们就提出了一个观点，不能只关注办公室的应用，而是应该放眼整个市场，看看周边所有跟印刷相关的业务，惠普能扮演什么样的角色，市场环境可以为惠普创造哪些数字化的机会？”

有了方向，一直坚守，不放弃任何可能的机会与尝试，惠普在数字印刷上表现卓越，为行业带来一代又一代的数字印刷设备，更创造性地推出数字喷墨轮转技术。

其实，惠普近年来能够快速发展，除了大量的研发投入外，还得益于惠普公司自身的优势。以数字轮转技术为例，惠普对整个技术平台的投入是以10亿美金为单位计算的，从打印头的设计、墨水到机器都在不断地进行着研发升级。“惠普的优势之一便是各系列产品可以分享数字研发的成果，数字轮转印刷机用的墨水、打印头等也适用于家用的打印机，这种共享体系就使我们整体的研发成本变得非常低。”

另外，惠普强大的IT技术背景也成为一大优势。因为当数字印刷发展到一定程度的时候，里面涉及到的IT部分就非常复杂，钱越仍旧以数字轮刷印刷机为例说，“从电脑、服务器，到打印机、打印头之间的数据传输，有着巨大的数据量，这些东西很大程度上是惠普的IT技术在帮忙数字印刷，产生更强的整体优势，为客户提供一个更优化的整体解决方案。”

惠普的这一优势对于很多传统的印刷客户更为重要，比如，一家传统出版物印刷企业变为数字印刷企业，其中的IT需求就很高。“不得不考虑用什么样的服务器体系对50万本版权书的数据进行拷贝、存储，当订单来的时候，怎么把中间的数据调出来并进行数字印刷，还要贴上相应的标签、地址、发票，然后邮寄给客户。”

如今，惠普已经将自身优势很好地体现在了设备里，钱越介绍，“我们带客户去参观中编印刷的时候，发现他们用光纤传输的数据量巨大，用一个形象的比喻来形容就是50套高清电视的数据量，这应该说是很惊人的，离不开惠普的网络技术和服务器技术。”

我们知道过去惠普有三大集团，分别是专注于所有企业级技术、产品以及咨询、外包和售后支持等服务的技术与服务集团(TSG)；负责PC、笔记本电脑、掌上电脑等个人信息产品及渠道管理的信息产品集团(PSG)；负责所有打印机、耗材及个人消费类电子产品的打印及成像系统集团(IPG)。2012年3月，惠普为了改善财务状况，宣布将PSG与IPG合并，公司变为更精简的两大集团。此番大动作对于印刷板块意味着什么呢？钱越简洁有力地表示，“意味着利好”。

过去惠普的增长主要来自于重大的并购，其中，PC方面并购了康柏，印刷方面收购了Indigo、赛天使，最近又花费10亿美金收购了一家专门做大型数据分析的软件公司。但今年伊始，新上任的惠普全球CEO梅格·惠特曼就表示，未来一个阶段，惠普将不作重大的并购，依靠企业的自身能力去增长。

钱越解释说，靠企业自身就需要衡量在哪儿省钱、在哪儿投入。其实PSG和IPG两个集团虽然生产不一样的产品，两套产品的供应链体系也会有较大的区别，但是面对市场的时候还是会有很大的共同点，两个部门独立，中间必然会有很多的冗余和浪费。所以，将他们合并会有“1+1＞2”的效果，节省的开支又可以补充到高增长潜力的数字印刷研发部门。惠普在一点一滴强大着自身的技术创新能力，从而推动整个数字印刷行业向前发展。

专注、绿色 惠普的企业责任

“惠普是很专注的，会做最擅长的部分，打造体系的时候我们有很多的合作伙伴，大家一起协同合作、同步研发。”

惠普在技术研发上，做出了一种选择，不是“大而全”，而是“专而精”，它希望为整个行业不断奉上精品，为广大客户提供更加专业、便捷的服务。

因而，虽然软硬件领域均有强大的研发实力，但惠普还是决定专注于数字印刷。从工作流程到印后加工，再到承印材料，惠普与Sappi集团、艾利丹尼森、三菱和ArjoWiggins Graphics等业界知名企业有着广泛的合作。

“现在常常是，我们在发布新机器的同时，合作伙伴也把配套的产品做出来了，变成惠普与合作伙伴同步研发产品，一起在打造数字印刷生态体系。”比如，惠普针对包装盒标签印刷领域全新推出的HP Indigo 20000/30000，均采用了EskoArtwork印刷服务器和完全与EskoArtwork系统一体化的尖端的印前工具，从而高质量和高效地完成印刷作业；HP Indigo 10000则由解决方案合作伙伴Horizon和MBO专门提供连线印后加工设备。

这种联动式解决方案在德鲁巴上面就已经有了呈现，商业、工业、包装、出版、直邮……惠普在偌大展厅分割出一个个区域，搭建起方便客户更直观了解数字印刷的一个个应用环境。

除了重视设备的推陈出新、精益求精，与客户的紧密配合外，惠普对绿色印刷也是极为看重的，并认为这是一家企业的社会责任。“我们的绿色印刷实践在赛天使业务上表现得尤为突出。”

目前，欧美已经从政策、法规角度把不环保的材料，如PVC，淘汰出广告、大型的户外招贴领域，转用PE材料，而中国并没有产生这样的环境，反倒是吸收了大量欧美淘汰的PVC生产设备，让PVC产业发展得异常蓬勃，竞争之下，产品价格更是低廉，“这对环保来讲是巨大的灾难。”在这样的背景下，惠普希望在技术上有突破，通过墨水、设备改良使得数字印刷机能在PVC以外的环保介质上直接进行打印。

为了环保目标的实现，惠普在技术上已经做好了准备。在上海，惠普完全使用环保的墨水、装饰材料建立起了一个绿色展示屋，从而去倡导绿色理念。

如果要介绍一下惠普与客户在绿色印刷方面相对成熟的实践，那么就不得不提一家丝网印刷企业的数字转型尝试。我们知道，商业展示架（如超市里面的啤酒宣传架）的通常做法是先打印、模切，然后粘贴在板子上。就在过去一年，惠普与客户合作搭建起了一整套全新的工艺流程，宣传图案借助惠普的数字设备直接打在瓦楞纸上，然后用激光技术进行切割，最后完成组装，省去了很多中间环节，使用的承印材料——瓦楞纸也非常环保。

现如今，采用瓦楞纸打印制作的小板凳、桌子，甚至床等家具都相继问世，当它们在以色列预展中被展出时，惠普的很多客户都惊叹不已，“这怎么可能是瓦楞纸做出来的！太环保了！”。对此钱越津津乐道，“这种技术不仅环保、成本低，而且非常个性化”，他说自己的办公室里至今还摆着一个小板凳留作纪念。

环保是终生的事业，这也将是惠普的不懈追求，它要在这个潜力巨大的市场里与客户一同成长、壮大。