行业资讯天下大势

机械制造业：

优质制造业出口仍呈扩张趋势民营企业出口回暖

海关总署近日发布2013年上半年我国外贸进出口数据。今年上半年，私营企业进出口增长34.3%，高出中国外贸总体增速25.7个百分点。GMC 优质制造商联盟和环球市场集团调研得出的GMC 制造业指数也显示，6月份该指数达到54.91，显示中国优质制造业出口仍呈扩张趋势。尽管上半年民营企业出口表现有所回暖，但采访期间不少企业也提到，人民币升值、汇率波动等问题让人颇感头疼。GMC 总裁论坛讲师黄泰山持相似观点，认为下半年民营制造业的表现相对6月会有进一步好转。

服装行业：

瓜分既有体育市场运动品牌遭快时尚截击

据统计，去年李宁、安踏、匹克、361°、特步等运动品牌关店总数至少超过3000家。就在运动品牌纷纷关店、清理库存、收缩阵地的时候，快时尚品牌则大肆开店、攻城略地。有数据显示，仅2012年，H&M在全球范围内新开门店399家，其中有45家在中国。ZARA、H&M、优衣库等十大快时尚品牌2012年中国新开店铺为399家。

在业内人士看来，体育运动在国内并没有形成一种成熟的生活方式。大多数消费者并没有把运动服饰看作运动装备，而将其视为时尚休闲服饰。在面对时尚品牌的冲击时，消费者对于运动品牌的忠诚度会降低，运动品牌市场就容易被瓜分掉。

建筑行业

中国建筑上半年销售额788亿同比涨36.8%

中国建筑股份有限公司公布，今年1月～6月，中国建筑的地产业务销售额 788亿，同比增长36.8%；销售面积667万平方米，同比增长51.6%。上半年，中国建筑土地储备6914万平方米，新购置土地储备469万平方米。

在建筑业务方面，中国建筑上半年新签合同额为6560亿元，较去年同期增长28%；施工面积62056万平方米，较去年同期增长19.9%；新开工面积11991万平方米，较去年同期增长22.2%；竣工面积1933万平方米，较去年同期增长25.6%。据悉，中国建筑在近期共获得10个工程项目，合计金额为377.6亿元，占公司2012年度审计营业收入的6.6%。

食品行业：

乳业兼并重组细则，将包含财税金融措施

由工信部牵头的乳业兼并重组细则已制定完成并递交至国务院。值得一提的是，为了提高国内乳企的竞争力，细则强制国内龙头乳企推出高端奶粉产品以博弈外资品牌，而相关的鼓励政策也将在随后发布。在已经递交的细则中，明确将会运用经济杠杆，通过财政、金融、税收政策来推动，而乳企GMP技术改造也会获得财政支持。另外，扶持建设大型乳企的政策在细则中会体现，并将是文件的一个重要部分。与过往行业政策不同，本次乳业兼并重组细则可谓极具实操性，上述知情人士透露，工信部甚至在细则征求意见过程中，直接表达了希望蒙牛、伊利、完达山和高原之宝四家乳企分别推出一款高端奶粉品牌，与外资乳企相博弈，并承诺将给予一定的鼓励政策，这也得到了上述企业的认可。

家电行业：

电视操作系统受人关注

与以往的电视机不同，智能电视首先要有操作系统，就像电脑的操作系统一样，其好坏直接决定着电视机是不是好用。

IT企业纷纷介入智能电视领域，推出自己的操作系统。现在智能电视机多采用安卓系统，长虹、海信、创维、三星、TCL和康佳等品牌旗下的智能电视都是如此。与此同时，部分有能力的企业开始推出自己的操作系统，诸如阿里巴巴、谷歌、三星电子、苹果等等。

国际数据公司驻北京分析师郑熙认为，虽然目前中国大多数智能电视都是基于安卓操作系统，但彩电企业和消费者都乐于拥有更多的选择，因为竞争有助于带来更好的服务。

毫无疑问，电视操作系统的出现为企业提供了一个新的竞争平台，同时也提供了一块新的利润蛋糕。

IT行业：

云呼叫中心普及将颠覆传统布局模式

作为一种新兴的呼叫中心提供方式，云呼叫中心的原理和传统的自建方式有较大差别。传统呼叫中心的建设方式是企业自己或找供应商论证方案，采购软件、硬件进行系统搭建，向运营商租用网络及号码资源，后期还要自己进行维护和管理；而云呼叫中心则是由天润融通等呼叫中心服务提供商运用先进的通信和计算机技术，集中构建高品质和高并发处理能力的呼叫中心平台，通过远程坐席功能，将坐席分配给不同企业使用，并负责系统的运行与维护，获取方式非常简单。

此外，云呼叫中心按需租用、按量付费的优势也是传统自建呼叫中心望尘莫及的，因为这意味着企业拥有一套复杂的呼叫中心系统的一次性投入几乎为零，而且随着业务的发展，坐席还可以随时调整，系统升级也全部由服务商完成，以保证企业用的呼叫中心绝对是最新

的系统。简单、灵活的获取方式以及低廉的获取成本，完全颠覆了企业对呼叫中心的传统认知，也刺激了企业对呼叫中心需求的大量释放。