XX市建设工程专业分包、劳务分包交易中心（以下简称分包中心）是XX市建筑市场管理站的一个对外窗口服务部门，现有工作人员6人，其中女职工4人，占科室总人数的70%。主要负责建设工程专业和劳务分包交易服务与管理，建设工程专业和劳务分包信息发布，核发建设工程专业和劳务分包施工合同备案书，新建工程项目礼貌施工技术咨询服务的登记与信息传递，外来专业和劳务分包企业登记核验服务，全市建筑业流动人口计划生育管理，代收印花税，理解市民咨询和投诉等工作。多年以来，分包中心在市建委党组的正确领导下，坚持开展“创立礼貌岗位、构建和谐窗口”活动，把创立“巾帼礼貌岗”活动作为一面旗帜，严格制度，热情服务，顽强拼搏，不断改革创新，创立工作取得了较好成果。
一、领导重视、组织健全，开创创立工作新局面
为了抓好“巾帼礼貌岗”创立工作，站领导十分重视，把创立活动纳入日常工作计划，成立了创立领导小组，全面负责组织协调工作，制定创立规划，构成了党政一把手亲自抓，分管领导具体抓的工作格局。组织开展定期检查，科室负责人具体负责“巾帼礼貌岗”创立工作的落实，以确保创立活动有制、有序、有效地开展。经过会议宣传、组织学习、制作板报等形式，分包中心全体女职工以岗位建功为目标，开展争创“巾帼礼貌岗”活动，以“岗位成才、岗位建功”为目标，心往一处想，劲往一处使，开创创立工作新局面。
二、健全制度、规范管理，服务质量再上新台阶
“没有规矩、不成方圆”，分包中心为对各项工作进行规范、科学、长效管理，根据上级有关规定，结合实际情景，制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《业务受理操作指引》、《投诉处理工作规范》、《分包交易工作流程和交易规则》、《办事明白卡》、《社会办事承诺》等一系列流程制度，每年向前来办事的建筑企业发放各类宣传资料3000余份。此外，还对各项流程制度的执行情景进行监控，及时发现存在问题，制定改善方案。真正构成“人人是窗口，处处是形象，事事是服务”的良好局面，深受参建各方的好评。
三、强化学习、提高素质，窗口形象焕发新面貌
女职工们采取多种形式加强业务学习培训，坚持每周利用半天时间进行学习，常年坚持开展“三义”、“三德”、“四有”、“四自”教育、开展“做人与做事”、“争做岗位明星”等为主题的学习与讨论。女职工们能够严格要求自我，虚心理解干部职工和建筑企业的意见提议，对社会反映强烈的焦点、热点问题，认真开展自查自纠，制定整改措施，确保突出问题有效解决。始终坚持从小事入手，从点滴入手，常年坚持着装仪表、待人接物、礼貌用语、卫生习惯等日常行为的养成，并以此作为创立巾帼礼貌岗、树立礼貌服务形象的基础。
四、爱岗敬业、无私奉献，平凡岗位展巾帼风采
女职工们在工作岗位上兢兢业业，爱岗胜过爱家，全身心投入到每一天、每一刻的工作中，认真受理每一项业务，为给企业解难题、办实事，经常推迟下班，在自我平凡的岗位上，做出不平凡的表现。在搞好本职工作的同时，她们还参与社会各项公益事业，坚持每年参加站组织开展的“送温暖、献爱心”、“社区扶贫帮困”、救助下岗职工、捐资助学等活动，近年来先后捐款千余元。参加文体活动，陶冶情操，展现巾帼风采。几年来，她们在“三八”妇女节、“五一”劳动节、“七一”党的生日、元旦春节联欢会等节日中参加各项文体娱乐活动。
分包中心把“创一流管理、创一流效率、创一流服务、创一流业绩、树一流形象”作为工作的准则和行为标准，以实际行动争创“巾帼礼貌岗”、争当巾帼岗位明星，以实现我市城建事业的快速发展为己任，在新一轮的城市建设高潮中做出新的更大的贡献。
xxx是总公司车间团支部书记。在团工作岗位上一年多来，优秀团干优秀申报材料他带领安装车间团支部充分发挥青年主力军和突击队作用，服务青年，服务企业发展大局，激发了员工创新创效的`热情和干劲，增强了基层团组织的向心力和凝聚力，使该支部成为一支技术过硬、凝聚力强、能打硬仗的青年团队，多次受到集团的表彰奖励。他本人也先后被双星集团团委评为“优秀团支部书记”，被机械总公司评为“青年先锋”、“青年技术比武状元”等。
一、敬业爱厂、无私奉献。
xxx在入厂后被分配到xx车间学习车床。在这项技术性很强的工作面前，他不怕苦，不怕累，严格要求自己，努力提高自己的理论水平和操作技能，成为车工工序的佼佼者，连入厂多年的老职工都对他刮目相看。xxx在技术技能大比武活动中多次荣获一等奖，多次被车间评为“先进个人”和“岗位先锋”，并受到集团的表彰奖励。在干好本职工作的同时，他还积极组织好团支部活动，服务生产，服务青年。他多次放弃个人休息时间，优秀共青团员干部申报材料带领具有高超技术技能的员工与新职工结成帮扶对子，使他们在较短的时间提高操作技能，顶岗工作。
针对xx车间实际情况，他还提出了“分组承包”的管理法。让职工自己根据自己的操作水平自愿分组，然后以小组为单位对各产品进行竞标，提高了员工的技能水平及劳动效率，发挥了团员青年的排头兵作用。
二、刻苦钻研，勇于创新。
xxx在工作中积极服务公司发展大局,根据公司“创新、降耗、做精、做细大发展”的目标，他动员团员青年大力创新。xx年xx车间团支部共节约挖潜10余万元，有15人先后获得公司的奖励。为了配合车间的管理工作xxx还组织开展了“将垃圾堆变成聚宝盆”的活动，利用业余时间组织团员青年清理卫生死角的废钢、圆钢料、毛坯、半成品和成品等，盘活资金2.8万元。他自己也发挥好青年带头人的作用，大胆创新，每月平均提出创新项目5项，被公司授予“青年先锋”的荣誉称号。
作为一名90后大学生后备干部，自疫情发生以来，某会不忘自己党员身份，积极发挥党员的先锋模范作用，虽然自己是怀孕7个月的孕妇，家中还有个三岁大的孩子，但是她坚信小家面前是大家，冬天过后是春天。“我是党员，而且我是年轻人，作为后备干部在这么危急的时刻怎么能退缩呢，我会注意好身体的，电脑操作平时都是我负责的，书记他们年纪大了操作起来费时费力，我可以留在办公室里面处理线上地工作，保证保护好自己。”某常会这样说到，常会在此次疫情防控工作中承担着村里的信息联络员工作，每天及时准确地报送马洼村的疫情防控情况`，同时利用微信、QQ等方式每天向村民发送疫情防控知识，及时将市里和乡里的疫情动态转送到群里，在微信群里有村民需要什么，只要在微信里跟她留言，她都会仔细的回复并做好记录工作，第二天集中采购，又贴心地分发到村民家中，尽一切可能满足村民的生活所需。从疫情防控工作开始后，她就一直坚守在岗，并非生而无畏，只是心中有爱巾帼花开。
这个春节在本该陪家人的春节常会毅然选择回到工作岗位上，组织上有需要，就能够冲锋向前，村民们有需要，就可以发挥力量，这就是巾帼之花的风采，绽放的是温暖，给予的是希望。据悉，灰河乡还有很多巾帼之花奋战在一线、坚守在岗位上，为疫情防控阻击战筑起巾帼之盾，相信同心协力初心不改，众志成城难关必克。
自全市启动疫情防控工作以来，某街道某个社区齐动员，工作人员、广大党员和热心群众放弃休假，冲在一线，大家团结一心、尽职尽责，舍小家、为大家，这其中涌现了许多感人的事迹。
某，某岁，是某街道某社区某小区的一名退休党员。自1月某日疫情防控工作开始以来，他志愿加入社区疫情防控工作，主动给院落贴通知，办黑板报，宣传疫情防控政策、措施，过年期间，他放弃了与家人团聚的时间，全心全力投入到社区防疫工作中。在物资缺乏的时候，他自制消杀喷壶，给老旧院落大门口、楼道、垃圾台消毒。
当疫情日益严重的时候，他主动组织家人和院落热心群众走访入户摸排，不到半天时间他就摸排了某某户，为社区及时排除隐患人员提供了极大的帮助。大年初二，小区出现疫情重点人，年轻工作人员出现了畏惧情绪，他不顾家人反对，主动上门摸排，并承担了对重点人门口日常消杀和监控工作。
“我19某年某月入党，是一名老党员了，困难时候，我希望为社区贡献一份力量。”一个支部，一座堡垒；一名党员，一面旗帜。某同志用自己的实际行动践行着一名党员入党时的铮铮誓言，他的先锋模范作用鼓舞着社区防疫工作，他是我们学习的榜样！
xx同志，xx年出生，本科学历，xx年参加工作，现任xx开发公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。
一、在思想方面
作为xx开发有限公司的一名优秀员工，xx在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的xx来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，xx这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为xx湖源牧业有限公司工会主席。
二、在工作方面
作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益，在面对公司和牧民这“矛盾体”，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。
作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完善、稳定、和谐的劳动关系，在xx的领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲，集合公司企业文化，组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育，并定期进行培训考核，安全卫生检查，落实管理情况，检查安全操作规程的执行情况，塑造企业良好形象，保障员工生命财产安全，同时也提高了公司的管理水平。
三、在组织纪律方面
作为公司的管理层和公司工会主席，xx以身作则，时刻高标准
严格要求自己，严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加会议、学习，没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
四、在学习方面
作为公司计重部的主管,xx深知自己工作的重要性,为了更好的服务于公司和牧民,她依照公司的要求,不断的提高自身的计量业务水平,不断的学习计量知识,先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通，她还自学藏语，在她坚持不懈的努力下，藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流，得到了牧民的认同和公司的认可。
总之，从xx加入公司以来，她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不平凡的成绩，对于成绩她永不不自满，对于困难她永不服输，对于工作她永不放松，以饱满的工作热情迎接每一天，迎接每一天的挑战!
“叔，这两天是疫情防控的关键时期，一定不要出门，如果需要生活用品，您联系我，我们帮您买。”2月某日晚上，某街道某社区党支部书记某与包片民警、社区卫生服务中心医务人员分组包片，通过入户向群众叮嘱疫情防控措施。
疫情防控阻击战打响后，某带领社区干部、包联单位在职党员、热心党员、热心群众、青年志愿者白天宣传、消毒、入户排查隐患，晚上总结当天工作，安排第二天任务，没有休一天假。作为某社区3000多名居民的“保姆”，每一家的情况在某心里都有一本账，她把群众当亲人。
疫情突袭，她全身心投入到工作中，把才8个月大的孩子留在家中却无暇顾及，“我是党员，更是身负重任的社区书记，面对疫情，虽然没有时间陪伴孩子，但只要居民群众不受伤害，我和同事们的付出一切都值得，作为一个母亲我用行动为孩子树立榜样。”某深有感触地说。
自2009年转业安置到人社局工作以来，在局党组的亲切关怀和正确领导下，在领导和同事的大力支持和热心帮助下，在自己的勤奋学习和努力工作下，迅速实现由外行到内行、由主角到配角、由干部到干事的转变，在本职工作岗位上取得了优异的成绩，展现出了共产党员优秀形象。
一、坚持知识武装，争当业务学习的“领头雁”。他坚持在办公室里学，利用业余时间学。双休日和每晚睡前一个小时，是他“法定”的学习时间。在向书本学习的同时，他主动向领导和同事请教，在实践中熟练工作、积累经验。他不但在家里学，还经常走出去学。他梳理、总结工作做法和经验，近两年在《日报》、《城市报》上发表了10余篇通讯。
二、坚持工作至上，踊当争创佳绩的“排头兵”。局里安排的值班，他总是坚守岗位;对劳动者的投诉、举报，他认真做好接待和登记;对承办的文字资料，他一丝不苟完成。对交办查处的违法案件，有时为了确认劳动关系和查清违法事实，须耗上大量时间和精力，但他却严肃认真，乐此不疲。去年以来，他共承办查处违法案件77起，送达行政文书103份。
三、坚持执法为民，甘为服务群众的“孺子牛”。日常检查中，针对用人单位存在的违反劳动保障法律法规问题，他总是耐心细致地向他们讲解政策法规和违法用工风险，指导他们在制定规章制度、签订劳动合同、办理社会保险等方面进行规范。用人单位普遍感到劳动监察部门查摆问题真、服务企业诚。“万事民为先”，对劳动者的投诉、举报，他坚持认真接待，迅速查处。
自1994年团支部成立以来，历届支部的全体团员秉承“锐意创新、甘于奉献”的理念，以严谨的工作作风、奔放的工作热情、用心的工作态度，在“聚财为国、执法为民”的税务战线上，展示了共青团员的风采，圆满地完成了各项工作任务。团支部的各项工作受到了当地政府、上级团委、辖区企业的肯定和好评。个性是2009年，在国际金融危机的影响下，团支部坚持“组织建设和税款征收两手抓、服务经济和支部发展两促进”的方针，促使分局税收收入同比增长30%，两项重点活动受到XX省XX市XX区政府的肯定和推广。
一、加强组织建设，奠定坚实基础
不断完善支部各项制度，及时进行换届选举。现任支部书记在大学时便是名优秀的团干部，2007年全票当选为第三届团支部书记。他用丰富的团务工作经验，不断推出组织建设新举措，为支部的“又好又快”发展奠定了坚实基础。坚持召开“新阳光晨会”。要求团员每周三上午提前半小时上班，通报支部状况、布置下周工作、开展谏言献策，三年未中断一次。不断完善活动设施。建立团员活动室，配备团报团刊、乒乓球台、上网电脑、多媒体影视等设施。用心创办团务橱窗。利用税法宣传栏创办“团旗在飘扬”橱窗，每2个月更新1次。努力打造学习型团队。一方面组织团员青年系统学习国学理论，先后阅读《论语心得》、《宋词精选》等书籍；另一方面，引导团员坚持自学提升学历，目前，有八名团员获得了在职本科学历，三名团员考取MPA研究生。
二、用心服务企业，促进经济发展
用心响应政府号召，以促进经济发展为己任，服务企业多项举措被肯定。动议实施“1265科技创新工程”。2009年，支部响应XX市委市政府关于“发展创新型经济、建设创新型城市”号召，深入辖区4个乡镇和1个省级经济开发区，对23个省级以上高新技术企业进行调研，在获得详实资料后，推荐在全区实施“1265科技创新工程”。具体含义是：“十二五”期间，地税部门重点为65个新产品的研发带给全方位的服务。XX区委区政府高度重视这项动议，并把地税的思路升格为党委政府的中心工作，要求举全区之力，为“1265科技创新工程”保驾护航。用心开展“科技创新牵手大行动”。响应国家号召，牵手18个高新技术企业的团组织，联合进行科技创新。将税收优惠政策植入企业自主创新，协助争取上级部门项目扶持。2009年，在支部的参与下，XX锻压机床有限公司的自主创新项目“高速精密数控冲床”透过国家“高档数控机床与基础制造装备”科技重大专项立项，这是全省唯一获得两项工信部认定的高档数控机床研发项目，获扶持资金XX万元。坚持举办“纳税人沙龙”。2008年下半年，国际金融危机影响较大，为给企业鼓劲，支部在12月26日晚组织首次“纳税人沙龙”，主题为“平安夜护佑平安，开发区加速开发”。
三、主动结对帮扶，支持农村建设
支部用心响应中央关于支持新农村建设的号召，选取辖区经济条件最为薄弱的徐集村进行结对帮扶。在协同区农业局、商贸局等部门为村发展调研把脉后，推出“五送”帮扶举措，即送观念、送政策、送科技、送项目、送礼貌。在“送观念”上，经常与农民谈心，讲述苏南的发展之路，推心置腹的话语深深打动了群众，许多人再不愿苦守一亩二分田，而是跳出田头跑码头，融入市场大潮。在“送政策”上，用心宣传国家政策，消除误解，坚定信心。村民徐石定买了一台收割机，为左邻右舍带给有偿服务，获利X.3万元。有人举报其偷税漏税，支部团员及时告知此业务免税，让他吃了“定心丸”。在“送科技”上，斡旋多方，投资启动“百亩蔬菜大棚工程”，并从XX大学农学院聘请教授担任技术顾问。如今的徐XX，“寒冬黄瓜绿油油、腊月蕃茄挂枝头”已是一道寻常风景。在“送项目”上，利用自身联系广泛的优势，引进奥尔玛橡塑和福特电动工具两个民营企业，盘活了村里闲置资产，仅此一项一年可为村里增加房租收入7.5万元。在“送礼貌”上，协助村里对3条骨干河道与5个池塘进行了综合整治，同时购买XXXX株树苗，使多年荒芜的河滩得以绿化。先后捐献两台电脑和500余册图书，赠阅8份报纸，建成“农家书屋”，得到农民欢迎。
2008年10月，XX村顺利透过了XX市“小康先行村”验收。2009年5月，XXX市纪委和机关党委联合在XX村召开了“结对帮扶现场会”，团支部作了先进典型经验介绍。
四、真情呵护孤儿，响应和谐社会
支部7年如一日关怀孤儿朱XX。七年前朱XX的父亲在一次意外事故中丧生，母亲离家出走，被蒋XX的远亲暂时收养。2003年，小朱进入蒋王中学就读，团支部就包下了他的全部学杂费。2006年，他考上XX石油技术学校后，团支部更是从学习生活、成人成才方面给予全方位的关怀，不但替他代缴了入学费，而且支部书记坚持每季度写一封信，稍去亲人般的问候。2009年秋，小朱毕业后难找工作，支部极力向社会各界推荐，华东石油局某公司最后同意试用。他走上工作岗位后，团支部依然真诚呵护，激励他刻苦钻研业务，用真才实学赢得单位的承认。朱XX逢人便说：“二分局团支部就是我的家”。
五、用心争先创优，“1+1”志愿服务
支部用心开展情系社会“1+1”志愿服务活动。
一是1个青年志愿者团队帮忙建成1个法制型校园。派出业务骨干担任邗江实验学校的校外税法辅导员，用通俗易懂的形式定期宣讲税法，鼓励学生们结合动漫制作、知识竞赛、有奖征文、税网设计等活动向社会宣传税法。
二是1个青年志愿者团队帮忙建成1个成长型企业。主动将1户由下岗人员创办的小型企业作为帮扶对象，组织支愿者上门带给税收咨询服务，围绕产业导向、市场定位、客户需求、经营管理、资金融通等多个方面“出点子、当参谋”，帮忙该企业用足用好税收优惠政策，规范财务，降本增效。
三是1个青年志愿者团队帮忙建成1个致富型村庄。透过实地考察，提出合理化推荐，帮忙徐集村盘活存量资产，利用原先倒闭的两个村办企业的闲置厂房进行招商引资，帮忙建成100余亩蔬菜大棚，走高效农业之路。四是1个青年志愿者团队帮忙1名奋斗型人才。爱心资助1名贫困学子完成学业，鼓励其立志、立德，早日成材。
几年来，二分局团支部的各项工作“创新争当排头兵，奉献甘做铺路石”，受到了社会各界的高度评价。团支部先后被共青团扬州市委、共青团江苏省委表彰为“青年礼貌号”；被共青团江苏省委表彰为“XX省五四红旗团支部”；1名团干部分别被共青团江苏省委、共青团XX市委评为“江苏省优秀团干部”、“XX市十佳青年志愿者”，1名同志获“XX市新长征突击手”称号，1名同志入选XX市第五届邗江区第二届精神礼貌建设新人新事。
xx县城市管理局成立于xxxx年6月，主要负责市容市貌、环境卫生、市政设施、园林绿化、城市供水、城市燃气等管理和执法职能。自成立以来，xx县城市管理局坚持“以人为本、科学管理、文明执法、共建和谐”原则，牢固树立“执法为公，服务为民”理念，以普法学法为依托，以法制建设为基础，以法制宣传为平台，以依法行政为目的，努力增强依法管理观念，加强执法队伍建设，提高执法和服务水平，有力促进了xx城管工作快速发展。局下属城管大队被省建设厅评为xx年“xx省城市管理执法先进单位”。xx年城管大队机动执法中队被市总工会授予市级“工人先锋号”称号。
一、以普法学法为依托，切实加强队伍建设
城管工作与群众生产生活息息相关，而且涉及的法律法规较多，因此必须要有一只知法懂法、执法规范的执法队伍。自城管局成立以来，一是高度重视，完善机构。把学法普法工作纳入议事日程进行部署，并专门成立了法规股，确保行政执法工作有人抓、有人管。二是建立机制，完善制度。建立学习制度，规定局党组每季度集中学法不少于一次，干部职工学法每月不少于6小时，学习笔记不少于6000字。三是加强培训，提高执法水平。五年来，年年邀请市、县法律专家举办了为期一个月的法律培训班，重点学习了与城管执法工作密切相关的法律法规，努力提高执法水平。
二、以法制建设为基础，提高依法管理水平
为提高依法管理水平，确保城市管理有法可依，我局高度重视法制建设，一是收集和整理了涉及城市管理的各项法律法规，汇编成册，印发至每个干部职工手中，同时专门为一线执法人员配备了《城建监察执法手册》，保障了城管执法工作顺利进行。二是健全制度。建立和完善了行政执法责任制度、持证上岗制度、执法公示制度、执法听证制度、行政处罚自由裁量权制度、监督检查制度、过错责任追究制度等一系列执法制度，保证了执法工作的依法依规执行。
三、以法制宣传为平台，营造良好执法氛围
为使群众了解城管法律法规，我局坚持了宣传先行原则，一是每年均制定法律宣传工作计划，通过“三进”，即宣传进社区、宣传进群众、宣传进现场，采取了分散宣传与集中宣传相结合、上门宣传与媒体宣传相结合“二结合”的方法，深入乡镇、社区，积极开展各种法律法规宣传活动，近年来共发放宣传资料4万余份，使市民进一步了解了城市管理法律法规，提高自觉参与城市管理的意识。二是积极开展“城管执法进社区”活动，安排了专人进驻社区，接受群众执法咨询。三是开通城管“12319”24小时服务热线，推出《xx综合执法》、《xx城管》简报，积极宣传法律法规，努力营造了良好的执法氛围，让社会各界了解城管，理解城管，支持城管。
四、以依法管理为目的，促进城管工作发展
近年来，我局牢固树立“执法为公、服务为民”的执法理念，按照“严格执法、文明执法、公正执法、廉洁执法”的要求，坚持一手抓执法，一手抓服务，努力做到执法与服务同步，城管形象日益提高。一是坚持完善制度、规范行为。相继建立健全了执法人员“四监督、五公开、六要、七戒、八不准、九项规定、十条禁令”等一系列工作制度，对执法人员的执法行为一一作了明确规定。二是坚持实事求是、客观公正。重视前期的立案调查取证工作，做到事实清楚、处罚有据，并统一规范了执法程序，严格按照法律规定确保程序到位。三是坚持以人为本、文明执法，按照“一宣传二教育三强制四处罚”的原则，以宣传教育为主，以强制处罚为辅，积极向群众宣传法律法规，从思想上引导其正确认识违法行为。四是坚持依法办事、依法执法，聘请了法律顾问，及时咨询法律问题，涉及行政处罚等重要法律问题坚持由法律顾问把关，确保应用法律条款正确。五是坚持简化手续、便捷高效，精简了审批事项，规范了审批程序，简化了审批手续，压缩了审批周期，确保行政审批和行政执法及时、高效、快捷。六是坚持公平公开、廉洁执法，克服人情关和说情关，做到了廉洁自律，公平、公正、公开的处理违法行为，使群众受到处理却心服口服，做到了“三个确保”，即确保了执法后无一例申请行政复议、无一例激化社会矛盾、无一例引起规模上访，确保了社会的和谐稳定，得到了县委、县政府的充分肯定，更得到了大多数群众的认可。
XXX市国家税务局团支部现有共青团员9人，35岁以下青年19人。近年来，在团市委和市国税局党支部的正确领导和关心支持下，XXX市国家税务局团支部坚持以邓XX理论和“三个代表”精神为指导，以“服务税收、服务青年、服务社会”为宗旨，坚持党建带团建，发扬“团结、活泼、创新、进取”的精神，用心投身国税事业的建设和发展，充分发挥青年团员的先锋模范作用，各项工作都取得了长足的发展。
一、以先进理论武装头脑，努力提升团员青年思想政治素质。
（一）深入学习“三个代表”重要思想和十八大精神，用先进的思想构筑团员青年的精神支柱。我局团支部充分利用团日活动、主题团会、和社会实践等形式，组织团员青年政治学习、自觉理解党的教育，深入开展共青团员意识教育活动。把政治理论学习深入人心，融于团员青年的生活、学习和工作中，引导青年树立正确的世界观、人生观和价值观，提高政治思想修养，激励青年立足岗位，勇挑重担，为国税事业的发展做出更大的贡献。
（二）坚持开展爱国主义、群众主义和公民素质教育，唱响爱党、爱国的主旋律。为进一步加强青年爱国主义教育，弘扬“爱国、奋斗、团结、奉献”的红岩精神，增强青年历史使命感和职责感，提高青年的思想道德素质。我局团支部组织了“观看爱国主义题材电影”、西海镇“参观国家级爱国主义教育示范基地――XX城纪念馆”等活动，进一步增强了团员党的观念和团的意识，坚定了团员青年跟党走建设中国特色社会主义道路的信念。
（三）以加强青年素质教育，树立国税青年的良好形象为目的，强化了对团员青年的职业道德教育。组织了对《公务员法》、《持续共产党员先进性教育读本》等规范的学习，促使青年牢固树立“爱国守法、明礼诚信、勤俭自强、敬业奉献”的道德意识。
二、围绕中心工作，发挥青年的生力军、突击队作用。
作为党的助手和后备军，我局团支部紧紧围绕党的中心工作来开展团的工作，坚持以党建带团建，在青年和党之间起到了桥梁与纽带作用，引导并激发了团员青年工作热情，在局机关业务工作和两个礼貌建设中较好地发挥了生力军、突击队的作用。
（一）带动团员青年用心投身税收工作，圆满完成各项任务。在团组织的带领下，团员青年在不同的岗位上，踏实工作，努力拼搏，并以良好的精神状态和风貌，带动了全局的青年同志，在税收工作岗位上做出了出色的成绩。在团支部的教育和引导下，他们在各自的工作岗位圆满完成了各项任务，充分展现了青年团员的风采，得到了广大同志的一致好评。
（二）使支部建设与礼貌建立活动有机结合，相互促进。为将两个礼貌建设引向深入，2009年，我局进一步开展了建立“全国税务系统先进单位”、“五好党支部”、“全省礼貌单位”、“巾帼礼貌岗”等一系列建立活动。团支部在工作中注重抓与建立活动的结合点，充分发挥青年团员的优势，带领青年用心投入建立活动，作了超多深入细致的工作，为我局“全省礼貌单位”、“青年礼貌号”、“巾帼礼貌岗”顺利透过验收做出了应有的贡献，得到了局领导和同志们的充分肯定。这一系建立活动，不仅仅锻炼了团员青年的组织潜力、工作潜力，培养了团队精神，也树立了团支部的良好形象，促进了团支部的建设。
三、加强团支部自身建设，增强团支部的凝聚力、战斗力。
作为一个基层团组织，务必抓好基础工作，加强团组织的自身建设。为促进团支部工作规范化，增强团支部的凝聚力和战斗力，我局支部重点做了以下几方面工作：
（一）加强团员和团干部队伍建设。一是深化团员教育，加强团员队伍建设，支部重点组织团员加强了对新《团章》的学习，并开展了关于如何理解新世纪新阶段共青团的光荣使命，如何加强和改善团的建设，团员的义务和权利等方面的讨论，透过系列学习和讨论，统一了思想，增强了团员团的意识，4名党员还自愿向团支部交纳了团费；二是着力提高团干部素质，实施团干部强身计划，用心组织团干部参加州局团委组织的团课学习和培训，要求团干部做到忠诚党的事业，热爱团的工作，竭诚服务青年；三是以建设学习型团支部为契机，加强政治理论学习和税收业务学习，促使团员青年全面提高政治素质和业务素质；四是在团员中建立争优创优的机制，透过优秀团员的评比，激励团员相互赶超，不断进步。透过以上措施，团员青年的综合素质有了较大提高，在全局构成了你追我赶，互相学习，共同进步的良好氛围。
（二）加强团支部组织建设。我局团支部成立以后，根据人员变动状况，按照团章的要求改选了5名团干部，建立了团员档案，做好团员登记、团费收缴、团费管理、文件资料收集和管理等日常工作，为团支部各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。
（三）加强团支部制度建设。我局支部按照团章和市团委的要求，制定了团支部学习制度、团费收缴和管理制等制度，经支部会议讨论透过后，已分期实施，有力地促进了团支部工作的制度化、科学化和规范化。
（四）做好服务青年的工作。团支部从政治上关心青年，严格标准，认真做好向党组织推优工作，把向党组织输送优秀青年人才作为一项重要工作来抓。同时，注重关心青年疾苦，把青年呼声作为第一信号，把青年需求用心向党支部汇报沟通，尽力解决青年的实际问题。
（五）开展形式多样的活动，丰富团员青年的业余文化生活。2009年我局团支部开展了诗歌朗诵比赛、爱心捐助活动、科学发展观知识竞赛、全省国税系统开展庆祝建国65周年税收业务技能大比武竞赛活动、迎新春职工运动会、税企联欢会等系列活动，取得了较好的成绩。这些寓教于乐的活动，不仅仅极大地丰富了青年的业余文化生活，充分展示了青年们蓬勃向上的精神风貌，也进一步增强了团支部的凝聚力。
近年来，我局团青年工作取得了长足的进步，但仍然存在不少困难和不足，如团支部的活力还有待增强，活动的创新力度还需加大，如何能调动更多青年同志的用心性等等。2015年我局团支部将团市委的领导下，紧紧围绕我局税收工作，以建立“五四红旗团支部”为目标，以凝聚青年，服务青年为立足点，不断创新、大胆工作，引导青年坚持学习，踏实工作，力争团支部的建设取得更好成绩，为建设富裕礼貌和谐的德令哈做出更大的贡献。
32岁的某某是某某收费站一名普通的票管员。20xx年1月下旬，大家都还沉浸在新年节日的氛围中，一场新冠肺炎疫情悄然而至，疫情就是命令，在接到防控疫情通知那一刻，某某就一心想着回到自己的工作岗位，与大家一道抗击疫情，于时他把年幼的女儿留在了老家，交给父母照顾，迅速踏上了回到工作岗位抗击疫情的征程。
我是军人我在前。作为一名退役军人，某某在工作中处处发扬军人英勇顽强、迎难而上、团结拼搏的精神，组织员工开展疫情防控工作，每天坚持对站区内和收费亭内进行消毒，坚持每天为当班收费员测量体温，上岗前检查当班收费员口罩、手套、护目镜是否佩戴整齐，为员工配发消毒酒精，并督促班长随时观察班组员工在工作中的防护情况。同时对员工做好疫情宣传工作，正确认识新冠肺炎疫情，不要过度恐慌，坚持“戴口罩、勤洗手、少出门”。
积极配合防控疫情。疫情就是命令、防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来，某某作为某某收费站的站管人员全力以赴投入到抗击疫情第一线。为积极配合地方做好防控疫情，某某在工作中与地方部门设置在站口外的疫情检查点加强工作联系，指挥车辆的疏导工作，引导车辆有序进入疫情检查点，做好所有出入站车辆人员的检查工作，与地方检查点携手共进，共同做好防疫防控工作。同时在车道上设立疫情物资运输车专用通道，保障疫情物资车辆快速通行。
体贴知心关爱员工。1月29日，某某在得知某某收费站有2名员工所居住的小区已有确诊患者后，他立即对全站员工再次进行摸底排查，在了解情况后确定2名收费员不但与确诊患者住一个小区，而且还住在同一单元楼，存在感染风险。某某当机立断将情况报告给值班领导，同时安排2名同志配合地方社区和小区工作人员做好隔离观察，做好个人防护，不外出，做好个人防护。为了更好地了解2名员工的生活情况和稳定他们的情绪，某某坚持每日打电话联系他们，关心他们的生活，安抚他们的情绪，不要过度恐慌，做好自我隔离，发现有异常及时报告及时就医，并主动询问他们需要的物资送上门。
不忘初心、牢记使命。在这场没有硝烟的战争中，某某坚守岗位，恪尽职守，始终坚持在收费站一线，将收费员的健康放在首位、护在身后，确保了员工的生命安全和身体健康，树立了良好的成渝高速公路窗口形象。
在xxx乡政府机关，有一位被干部和群众尊称为“xx主席”的干部，他就是招商城建办的xx同志。xx出生于1949年10月，这位与共和国有着相同年龄的老干部，1975年5月加入中国共产党，1999年
享受正科级待遇，拥有28年的工作经历。以他这样的条件，完全可以放下工作，内退在家颐养天年，但他服从工作需要，继续耕耘在我乡招商城建工作第一线，那依旧高昂的工作热情、严格的工作要求、严谨的生活作风以及热诚的待人态度，无不体现出一个共产党员的先进性。
终身学习的践行者
xx同志从不认为自己是快要退休的人了，用不着再学习，反邪教先进个人申报材料也从不以学识和工作经验丰富自居，而是把“学无止境”、“活到老，学到老”常挂嘴边。自开展保持共产党员先进性教育以来，他认真学习各级文件精神和领导的讲话，深刻领悟“先教”理论，仔细阅读指定书籍，全神贯注听好每堂课，如质超量写好读书笔记、心得体会和党性分析材料。他时刻不忘业务知识的充电，他从事招商引资工作多年，对这项工作有了相当的了解，但只要有相关的新政策、新法规出台，他便会尽所能地去掌握，这方面一些年轻干部也自叹弗如。在学习上，xx同志还注重综合素质的提高，所学内容努力跟上时代发展的步伐，做到与时俱进。为了学习电脑知识，他特意买了电脑和打印设备，开通了网络。“这样，有时间我就可以在家学习使用电脑，还可以在网上学到很多知识”他说。
俯首耕耘的老黄牛
xx同志曾先后担任过双凫铺区纪委书记和xxx乡人大副主席之职，熟悉他的人都知道，节能减排先进个人申报材料无论是在领导岗位上，还是作为一般干部，对待工作他都是一丝不苟，极其认真负责。现在也是这样，共产党员的先进性在他身上得到了充分的体现。
在xxx工业小区首期土地征收过程中，他被分文秘114，全国公务员共同的天地至玉新村。他和其他乡、村、组干部一起穿走在荒山地，认真丈量每一寸土地，仔细数准每一棵补偿青苗，准确记下每宗土地的四址，积极性毫不亚于比他年经的工作人员。穿行于山中，挂破衣服、刺穿鞋底是常事，可他毫无怨言，一心扑在工作上。
征用土地是矛盾最为突出的一项工作，教育科研先进个人申报材料做好农户的思想工作是非常具体且复杂的。由于部份群众没
有充分认识到建设xxx工业小区的重大意义，思想难免存在顾虑。针对这种情况，xx同志总是耐心细致、不厌其烦地做农户的思想工作。其中有一杨姓农户，所涉山地面积大，对征收工作不太理解，xx同志便和其他工作人员一起通过上门走访、将户主请到工业小区工程建设指挥部以及请与该户关系好的村民做工作等多种方法，交涉累计不下15次，硬是让该户主心悦诚服地在征地协议上签了字。
xx同志厉行节约，一心为公。从工业小区工程建设指挥部室内的布置到办公用品的采购，他都考虑周全，献计献策，既讲究美观大方，又讲究实惠。有时为了采购一件小小的办公用品，他不惜跑几家商场一再比较，花最少的钱办最好的事。
堪称表率的好同事
xx同志是同事的良师益友，时时、事事、处处起着表率作用，电力安全生产先进个人申报材料共产党员的先进性在他这里彰显得淋漓尽致。无论是工作作风之严谨、生活风范之简朴、服务态度之热情都是同事学习的好榜样。他担任招商引资和项目工程报表工作多年，对每份报表、每个数据无不经过认真核实、反复推敲。他严格遵守机关各项制度，从不倚老卖老、随心所欲、上自由班。对每位来访者，他都笑脸相迎、热情服务，往往抢在内勒人员之前递上一杯热茶。对年轻干部，他是有问必答，不吝赐教。
值此“五四红旗团支部评选”活动之际，信息工程系08级信本一班团支部全体团员郑重地向院团委申请“五四红旗团支部”荣誉称号。现我将我支部的基本状况，团支部的建设及学习教育，丰富多彩的团支部活动及成果一一汇报和展示，请上级团组织审查。
我班团支部工作思想汇报：
用心落实院团委、系团委下达的各项指示、任务，认真贯彻各级党团会议精神。全心全意服务同学，维护同学切身利益。丰富团员青年的课余生活，加强思想道德教育，陶冶情操。配合班委会做好各项班级工作，充分调动同学用心性，维护班级团结，树立优良团风、班风、学风，增强班级凝聚力。
在深入贯彻团中央和团省委的方针政策和工作指示，用心开展各项团学活动，配合班委搞好班级工作的同时，透过团干、班干和全班同学的共同努力，我班团支部在团风建设、学风建设、队伍建设、阵地建设等方面取得显著成绩，在全系乃至全院产生了广泛的影响。
一、班级工作特色
班委、团支部在制定班级工作计划时，透过邀请部分普通同学列席参加，做到了集思广益，大大加强了班级工作的透明度，增强了同学们对班委、团支部的信任度。同时透过班长、支书部分权利下放，用心调动广大同学参与班级工作的主动性，为班级工作献计献策，努力建设一个共同进步的学习、工作、生活氛围。构成了“事事有人负责，人人有事可做”的良好局面。在班级的日常工作中，透过联谊宿舍，开展了"一对一"的互帮互助活动。班级工作中的另一个闪光点是注重对一般班委和兴趣小组组长、各队长的培养和锻炼，透过下拨必须额度的班费作为各兴趣小组、球队的活动经费，让其独立组织策划班级活动，培养其独立自主、独挡一面的潜力。从根本上改变了一般班委参与活动的被动局面，更具主动性、创造性。为培养更多的班长、支书接班人带给了强有力的人才保障！
二、加强团风建设
入校以来，我团支部始终以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为理论指导，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，学习党的最新理论成果；鼓励团员青年主动向党组织递交申请书，用心向党组织靠拢。现我支部已向党组织递交了87份入党申请书，有三期入党用心分子已成功参加考试并获得结业证书，还有一名已经被学校推优入党。
透过作为21世纪中国特色社会主义事业的建设者和接班人，加强和改善大学生思想政治教育，提高思想政治素质，是党中央国务院的一项重要工作，也是未来共青团工作的中心任务之一。我班团支部作为团组织的一部分，有职责、有义务贯彻团中央的工作精神，落实院团委、系团委的工作指示。
三、加强学风建设
学习是学生最重要的任务之一。在注重加强团员青年思想教育的同时，我班团支部也用心为同学们的学习带给平台，努力营造一个健康有序的学习环境和良好竞争氛围，人人都树立起一种竞争和忧患意识，相互激励相互帮忙，构成了"比、学、赶、帮、超"的良好学风，各项工作一向在院里名列前茅，个性是学习成绩，一向遥遥领先其它班级，其中大一学年黄波同学获得国家奖学金。昨日的耕耘，成就了这天的收获。
四、团支部、班级建设
08级信本一班是一个团结向上的群众，建立了完善的团部委员制度和班委制度，2010年9月我们选举了以郑彦全为团支书、以刘政为班长的团支委、班委，为我们班推进各方面工作带给了坚实的组织保证。
团支部、班委组成成员：
班长：刘政团支书：郑彦全
副班长：龚云、郭雄组织委员：巫新明
学习委员：黄波宣传委员：张琴
生活委员：胡美华素质拓展委员：阳誉
体育委员：张波、彭艳桃文娱委员：陈甜
心理委员：李清华劳卫委员：肖光念、严巧凤
为了加强班风建设和迎接评估，为同学们带给最佳学习环境，我们班委、团支委成员一致认为要加强制度建设。首先，我们组织大家认真学习《邵阳学院学生管理手册》，国家教育部门对高等学校在校学生的各种要求和准则及我院的各种学生管理制度，其中重点学习了各种奖惩制度。让大家清楚、明白那些是我们在校学生务必遵照执行的，那些是我们不能做的。透过学习大家对我院的各种规章制度有了较深的认识和理解，并能自觉的加以执行。与此同时，我们还根据我班的实际状况制定了相关的班规班纪，为我们的班风建设带给了坚强的制度保障。
学生的天职是学习，我们在校大学生又岂能例外。大学阶段，我们的主要使命就是学习。利用在校期间积累丰富的知识和技能才能为我们以后进入社会、参加工作奠定良好的基础。因此，全体同学都十分重视自身的学习，班委成员也用心开展各种活动、做好各种服务工作。
五、团体、个人获奖状况及证书
1、巫新明获“邵阳学院第二届大学生职业生涯规划大赛”二等奖
2、殷根祥获“邵阳学院第二届大学生职业生涯规划大赛”三等奖
3、龚云获“邵阳学院第二届大学生职业生涯规划大赛”三等奖
4、杨志军获“信息工程系庆祝‘建国六十周年’知识抢答赛”三等奖
5、杨志军获“信息工程系‘大学生辩论赛’”“优秀辩手”称号
六、团体活动
我们08级新本一团支部在院（系）团委的领导下和支部全体同学的用心配合下开展各种各样极富本班特色的团体活动。
1、班级篮球赛
为了丰富大学生的课余生活，提高大学生的综合素质，增强团队精神和群众凝聚力，展现大学生用心向上的风貌，我支部展开了宿舍杯三人篮球赛。
在赛场上同学们用心投入，全力以赴，挥洒着汗水，用自己的激情与汗水传达着对运动，对生活的热爱，传达着旅游管理系友爱互助的团队精神。场下的女生拉拉队员们为他们呐喊助威，球员们顽强拼搏，坚持不懈，比赛场面十分激烈，扣人心弦，队员们精彩的表现更是赢得观众们的阵阵喝彩和掌声。
此次比赛的顺利举行，促进了各宿舍间之间的感情交流。同时展现了同学们用心向上的青春风采，也增进了本班的凝聚力和战斗力，培养了大家的群众荣誉感，展示了全班团结、和谐、勇于拼搏的精神风貌。
2、魅力女生羽毛球赛
为增强女生体质，丰富课余生活，由班委举办了08信一女寝间的“魅力女生羽毛球比赛”。比赛于2010年11月9日下午16：20在三栋球场拉开帷幕，来自08信一的23名女生参加了此次比赛。
初赛采用pk赛制，所有参赛寝室抽签分组，每组胜出者将继续进入下轮比赛，透过3场循环赛选出3组优胜者。赛场气氛热烈，女生们尽情挥洒汗水，显示出了女大学生的青春风采。最终，由310，305，307分别取得一、二、三等奖。比赛在友好的气氛中落下帷幕。
此次女子羽毛球比赛充分调动了广大女生的用心性，锻炼了女生们的身体，增进了各寝室间的友谊，获得了广大女生的一致好评。
3、台球比赛
金秋时节，金风送爽，褪去了夏日的炎热，这是一个适宜户外活动的季节。为了丰富同学们的校园文化生活以及大学课余生活，活跃班级氛围、促进班级同学间的友谊，加强本班台球爱好者之间的技术交流，我支部举办了一次班级台球比赛。比赛在寝室与寝室之间进行，各个寝室的成员为了自己寝室的荣誉用心参与比赛。经过几轮激烈地比赛，最终，4022寝室获得了第一名，4014寝室获得第二名，4023寝室获得第三名。透过这次台球比赛同学们相互切磋球技，增进了同学们之间的沟通，增强了同学们用心参与各种体育赛事的兴趣，也为我们大学生生活增添了文化色彩。最主要的是，透过本次活动增强了我支部的团结力和班级的凝聚力。
结束语
回首过往，我们硕果累累；放眼未来，我们踌躇满志。08信本一团支部的成长、壮大离不开各级领导，老师的大力支持与关怀，以及全体同学的共同努力.在未来的工作中，班级团学工作的新思路、新方法、新理念还有待于进步的探索与实践，我们依然需要努力，需要学习、借鉴、吸收其他优秀团支部的经验，尽力弥补工作中存在的漏洞，将我们的团支部建设的更加优秀！。
我们有理由相信，在强有力的班级团支部的带领下，08信本一团支部必将踏上又一个崭新的征程，摘得一个又一个团学工作的累累硕果.
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