一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。
一、对业务人员的管理
1、协助制定业务员每月的工作计划,工作重点;
2、对业务员的市场操作情况监督;
3、日常行政管理(每月例会的总结)。
4、提升业务员销售技能;
5、对业务员销售技巧、产品知识培训;
6、引导业务员对市场具体操作;
7、协助制定业务员的考核激励机制;
二、对客户的服务
1、对代理商
①协助代理商制定所辖区域经销商的评分体系;
②协助代理制定适宜的销售政策(价格、促销、经销商的奖励、进销存);
③协助落实代理对业务员、促销员的培训;
④协助总代理落实甲A甲B的考核制度;
⑤协助代理规范当地销售网络;
⑥监督与落实公司制定各项销售政策(价格、促销、调价、售后);
⑦与代理商及时沟通,确保产品结构齐全;
2、对经销商
①落实公司的各项销售政策(价格、促销、调价、售后、进销存);
②培训营业员;
③通过有效的方法确保经销商利润的前提下作好合理的上柜、主推和陈列,形象售点的建设和维护;
④协助业务员下达每个月的销售任务;
⑤帮助经销商作好促销活动;
三、对市场的管理
1、价格策略(竞争对手、当地市场、产品结构);
2、产品策略(新产品推广、特价机、老机型的集中销售);
3、促销策略(节日、假期、产品);
4、分销策略(大客户、分型号);
四、与总代理的交流和沟通
1、每个月初提交月工作计划;
2、月底工作汇报;
3、定期沟通;
4、信息反馈;
五、日常事务
A、市场调查。主要包括:
1、所售产品在当地总的销量。
2、主要竞争对手的销量。
3、我们客户所售产品总的销量。
4、步步高产品在客户那里的销量。
5、主要竞争对手的价格。
6、我们的价格。
7、当地市场共有几个分销。
8、我们的客户在当地所占份额。
B、市场分析,主要包括:
1、当地的社商比例是多少。
2、社商比例是否合理。
3、我们的产品在当地是否占到了应有的份额。
4、没有占到应有份额的主要原因:
a)经销商的商场规模不够。
b)商场位置太偏。
c)经销商不主推。
d)促销员不会卖货。
e)价格太高。
f)经销商资金不足。
g)分销过多。
h)分销不够。
20____年超声科坚持医院总的指导思想,贯彻执行医院及科室的`各项规章制度、操作规程,遵纪守法,服从医院统一领导,认真负责,团结协作,及时完成院里布置的各项工作任务,努力完成科室的日常工作任务,接受院里检查、监督和考评。
一、坚持质量管理科室,做好医疗质量管理和持续改进工作,在现有条件的基础上,加强“基础理论、基本知识、基本技能”培训,定期组织本科室成员业务学习,了解国内外本专业的新技术、新发展,提高全科成员的基础理论和专业诊断水平。
二、坚持“以患者为中心”的服务理念,规范服务行为,不断提高患者和社会对医院及医疗服务的满意度。
三、端正工作态度,从医院整体出发,加强科室间的合作与沟通。及时出具检查诊断结果,为临床提供诊断参考。
四、利用黑白超声仪逐步开展阴式超声检查,在购进新仪器后,全面开展阴式超声检查,拟开展颈部大血管、四肢大血管及腹部大血管等检查项目。方便患者,方便临床。
五、在体检方面,努力尽量配合医院完成大批量体检任务,更要保质保量完成。在社区65岁以上老年人体检中,尽力和老年人沟通,为他们着想。社区老年人是一个庞大的群体,更是一个大的免费的宣传平台,服务好他们就是为医院做免费宣传,可使我医院的声誉口口相传,进而提高我院的社会声望。
六、定期学习相关法律、法规、道德规范,以利于保护医患彼此的权益。
七、做好日常的一起设备保养工作。
总之,20____年超声科坚持医院总体发展思路,与各科室团结协作,从医院大局出发,为医院的全新发展和进步而努力。
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