公司信访工作总结汇报（2022年）

下面是小编为大家整理的公司信访工作总结汇报（2022年）,供大家参考。

　公司信访工作总结汇报 公司信访工作总结 20 年，公司认真贯彻落实公司关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和公司领导大接访活动，及时解决职工群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为公司发展创造了良好的社会环境。

　1--12 月份，由于组织工作到位，对职工的承诺兑现到位 砒 ，领导和职能部门的服务到位，截止目前 寝 ，无突发事件发生，无群体上访的事件发 糟 生，更无重访重信现象的发生。现就全年 矬 的信访工作总结如下：

　一、深入开展矛 习 盾纠纷排查化解工作，确保实现一控制、 孺两下降工作目标 开展矛盾纠纷排查化解 Δ 工作，是有效化解社会不和谐因素的一项 视 重要措施，是维护社会稳定的基础性工作 刨 。公司职工认真学习了总公司办办【20 镨 】8 号、办办【20】12 号和中铁物办 酌 【20】154 号文件精神，使大家在思  想上充分认识到信访、稳定工作的重要性 翌 ，自觉做到时时讲稳定，处处讲安

　全工作 烽 ，要求每位职工既要对自己负责，又要对 汨 家人负责，对社会负责，努力营造了齐抓 下 共管的良好氛围。

　二、健全完善信访工 蜓 作制度，建立信访工作长效运行机制 一 髦 是落实信访事项首办责任制。按照属地管 页 理、分级负责、谁主管、谁负责的原则， １ 从源头做好信访工作。公司全面推行信访 壤 事项首办责任制，严格法定程序，严格规 欧 定办理，严禁作风粗暴、方法简单，杜绝 箍 矛盾激化、事态扩大，切实解决信访问题 揞 。各职能部门深入实际了解职工情况，让  工作重心下移。领导定期与退岗职工、职 膊 工代表、部分在岗职工、年轻职工等不同 乙 群体的人员进行沟通交流，搜集民情，切 稠 实方便了职工。

　二是民主公开和主动下 脍 访工作相结合。公司每一项重大决策，都  经过民主程序，都经过厂务公开，在决策 赕 前都努力征求了广大职工群众的意见和建  议，同时，在政策的贯彻执行中确保及时 蒌 高效到位，尤其关注职工群众切实利益的 匡 事情，实行阳光监督，政策执行完还要开 酣 展回头看活动，从各个方面来避免失误和 笨 纰漏的出现。

　三是切实解决群众反映的 泞 问题。公司长期重视信访工作，对群众反 酤 映的所有问题都认真研究，做到了诉讼合 遮 理的问题

　及时解决，诉讼无理的及时教育  ，行为违法的及时处理，生活困难的及时 蝠 帮扶。通过重信重访，公司做到了一访一 ┐ 办，息讼息访，做到了化解好、稳控住。

　癞 针对职工群众反映的热点、难点和带有普 溪 遍性的问题，公司党政领导要亲身协调， 酷集中研究解决办法，逐一解决。

　三、针 条 对重点、难点问题，分类解决。

　工作中  ，我们对信访事件中的重点难点问题，通 蜊 过认真梳理，分类排队，分清主次和轻重 镅 缓急，认真加以解决，立足于一次性解决 唛 ，不留后遗症。一时难以解决的要做耐心 诺 细致的解释工作，在取得群众理解的基础 涵 上，想办法，努力创造条件，尽快解决问 悸 题。对因某部门或人员工作不到位导致上 而 访，视情节轻重进行责任倒查；而对要求  过高或无理要求，要以理服人，劝其罢访 讥 ，对无理取闹，寻衅滋事的，依法处理。

　总之，今年以来，在总公司的大力支持下 搓 ，经过信访部门的努力工作，信访工作取 锴 得了一定成绩，信访形势明显好转，但是 葸 在工作中还存在一些问题和不足，在今后  的工作中进一步加强。一是要继续深入开 铝 展矛盾纠纷排查化解工作；二是继续开展 掎 重信重访专项治理工作；三是坚持搞好公 闱 司领导信访接待日接访工作；四是继续搞 蠡 好学习实践科学发展观

　活动的各项工作， 化 使信访工作真正走上科学发展的道路。