下面是小编为大家整理的2022年办公室工作到底怎么想?怎么干?,供大家参考。
办公室工作到底怎么想?怎么干?
办公室承担着参谋助手、综合协调、审核把关、督促检查和日常服务的重要职能,是连接上级领导、集团各部门和基层群众的纽带,是集团的参谋中心、服务中心、信息中心、运转中心和指挥中心。
做好办公室工作对一个单位、一个地方的发展至关重要,直接决定着各项工作能否高效有序运转,领导的各项决策部署能否迅速贯彻执行。
过去几年,集团办公室系统以深入开展优质服务活动为主线,不断增强谋政务、理事务、强服务本领,办公室系统的各项工作呈现出又好又快发展的良好态势。
当前,集团正处在深化三项改革的关键时期,办公室干部要继续深化优质服务理念,强“三力”促“三心”,真正使办公室工作做到上级单位满意、本级党委和部门满意、基层和群众满意。
一、提升能力,让领导放心
约翰·洛克菲勒说,“工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应力以及我们的协调力都将在这样一个舞台上得到展示。”
办公室工作可能有很多同志不愿意干,但也有很多同志不一定干得好,办公室干部只有不断提升自身的能力,准确领会领导意图,深刻把握上级政策和本地实际,才能有效开展各项工作。
一是要善于学习。非学无以立身,非学无以广才,非学无以自华。
古有欧阳修挤出“马上、枕上、厕上”的零碎时间学习的典故,在全国上下创建学习型单位、学习型社会的今天,办公室干部更要牢固树立“终身学习”的观念,进行全方位的学习。
一方面,要注重学习内容,努力提升素质。深入学好科学理论知识,提高自己的政治素质和理论修养。认真学好中外历史上经典的经济理论,特别是市场经济理论,准确理解商品规律、价值规律、市场经济规律的基本理论。广泛学习各项政策法规和各种文化知识,注重知识的更新,提高政策水平和法律意识,提升文化素质和写作能力。
另一方面,要注重学习方法,努力提高效果。既要坚持系统学习,也要坚持重点学习。既要坚持阶段性学习,也要坚持长期学习,终身学习。学习要把握学以致用、急用先学、活学活用的原则,向书本学习,向经验学习,向实践学习,向群众学习。
二是要善于思考。知识只有消化了以后才有能量,不然就是智商中的脂肪。思考正是促消化的过程。少了这个过程,就难以学为所用,学习就只是纸上谈兵。
特别对于办公室工作人员而言,要做好参谋政务、管理事务、后勤服务的工作,更要勤于思考。自觉养成多动脑子、多思考问题的习惯。首先,要学会全局思考。既要站在领导的高度,又要站在群众的角度,既要准确领会上级的精神,又要深刻把握本地的实际,使思考的过程真正做到上下结合,内外结合。
其次,要学会比较思考。要将XX的实际情况与兄弟单位进行横向比较,将XX现在的发展与过去进行纵向比较,取长补短,去粗取精,有力推动企业高质量发展。
再次,要学会深入思考。要从实际出发,从具体的事例和现象入手,注意事物本身的密切联系和客观规律,从而突破表象,把握重点,做到既不被假像迷惑,做出错误的判断,也不以偏概全,得出偏颇的判断。
三是要善于实践。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
办公室干部成天在电脑旁忙碌,在文字堆里打磨,更加需要加强实践锻炼,只有不断实践,才能真正掌握知识,增长才干。
首先要直面群众。人民群众是最好的老师。办公室干部要经常深入基层,深入群众,及时掌握第一手材料,吸收广大基层群众好的经验和做法,增强工作的实效性。
其次要坚持结合。要将实践的过程与自己的本职工作相结合,与中心工作相结合,坚持做到在实践中学习、在实践中思考,不断增强实践的针对性。
再次,要及时总结。要对自己实践过程中掌握的好经验、好做法及时进行总结,对实践过程中存在的失误与不足及时进行反省,用实践中的体会指导新的实践。同时,要加强交流。既要善于把自己的成绩、心得体会、经验教训向别人介绍交流,也要善于通过交流吸取别人的长处,取人之长,补己之短。
二、激发活力,让工作称心
达尔文有句名言,“能够存活下来的物种并非是最强大的,也并非是生存环境最优越的,而是最具活力的。”
办公室工作要充满活力,必须通过持续的改良,不断创新服务意识、创新工作方法、创新体制机制,使办公室工作真正长盛不衰地起好“中心枢纽”的作用。
一是要创新服务意识。意识决定行为,意识得到了创新,办公室工作才会有质的飞跃。要始终坚持以创造性的思维方式,全方位、多角度地思考问题,由只满足于一般事务向善于抓大事、谋全局等方面转变;
由只注意做好当前工作向善于从实际出发,搞好超前服务转变;
由被动完成领导交办的任务向自觉开动脑筋、主动服务转变。
要始终保持敏锐的政治观察力和对客观事物的精准洞察力,善于从领导的角度和全局的高度去思考、策划和处理问题,努力与中心工作合拍共振。既要做到“参之有道”,提出具有较高的政策理论水平的建议,又要做到“谋之有方”,准确把握领导的工作意图,还要做到“言之及时”,增强建言献策的主动性和预见性。
二是要创新工作方法。
首先,要“小事精办”。俗话说,“一好遮百丑”,可是办公室工作恰恰相反,是“一丑遮百好”。对办公室来说,做好了的都是小事,做不好的都是大事。所以,办公室干部一定要把自己经手的每一件事都当作大事,牢固树立精品意识,严谨细致,一丝不苟,确保各项工作万无一失。
其次,要“大事特办”。所谓“大事特办”就是指要突出工作重点。办公室干部事务多,政务忙,工作中常常有分身乏术的困惑。因此,办公室干部一定要学会“弹钢琴”的本领,分清轻重缓急,高效率、快节奏,科学有序做好各项工作。
再次,要“急事稳办”。有人说,办公室工作是一个“百货部”,大事小事都是办公室的事,什么事都要经过办公室这个环节,遇到的急事、难事、突发性事特别多。因此,办公室干部一定要头脑清醒,遇事冷静,对各类突发性事件努力做到反应灵敏、调度有方、协调有力、汇报及时。
三是要创新体制机制。制度具有全局性、稳定性、长期性和根本性的特点。办公室工作头绪多、环节多,要精细做事、高效成事,必须加强制度建设,讲求规矩规范,严格用制度管人,按制度办事,推进各项工作走向规范化、制度化轨道。要坚持从实际出发,根据办公室工作的需要,科学梳理各项工作,有效衔接各个方面,进一步加强和完善相关制度,建立严格的工作程序和责任体系,确保每一项工作都有制可依、有章可循,每一名干部都脑中有数、心里有底。制度的生命力在于落实。现在不是没有制度,也不是制度不行,关键是落实不够、执行不力。作为办公室工作人员,一定要带头树立制度意识,严格按制度办事。政务服务方面要认真落实调查研究、办文办会等方面的制度,事务服务要认真落实后勤保障、信访维稳等方面的制度。各级党委要切实抓好制度的兑现落实,着力强化制度的约束力和公信力,坚决杜绝有令不行、有禁不止的现象,切实维护制度的权威性和严肃性。
三、增强动力,让自己开心
有人认为办公室“工作辛苦、条件艰苦、环境清苦”,是“流汗水、掉泪水的地方”,“工作上没有受到批评就相当于表扬”,于是工作没劲,前程堪忧。
心态决定状态,与其牢骚满腹、怨天尤人,不如调整心态、主动适应,找到工作的支点,增强工作的动力,收获工作的乐趣。
一是要信念坚定。理想动摇是最危险的动摇,信念滑坡是最致命的滑坡。特别是办公室工作政治性强,办公室干部更加需要坚定理想信念,以高度的使命感和责任感,头脑清醒,思想敏锐,爱岗敬业,扎实工作。要坚定政治立场,对领导要敢于直言诤语,去掉阿谀奉承,不阳奉阴违、明从暗抗、故意迎合、掩盖真相。要牢固树立“全心全意为人民服务”的意识,以诚待人,以善待人,为群众谋利益、讲真话、办实事。
二是要心态平和。办公室工作是一种参谋工作,一种幕后工作,可能很多时候别人在灯红酒绿中“潇洒”,我们却只能埋头书海,伏案疾书,因此办公室干部一定要心态平和。
首先,要甘于奉献。要有一种耐得寂寞、耐得辛苦、耐得清贫的操守,有一点只求有益于人民、不求闻达于“诸侯”的境界,有一份只当参谋、不做主谋,台前不露面、台后作文章的超脱。
其次,要认清价值。要清楚地认识到办公室工作既能通过自己的工作,使一些意见、建议被领导采纳并且付诸实施,从而直接转化为经济社会发展的成果;
又能够更加直接地学到领导者的领导技巧,学到领导者的思考问题的方法,从而使自己的思维、能力得到锻炼和提升。
再次,要找准定位,要多动脑筋,少用嘴巴,既做到身在兵位,胸为帅谋,不在其位,学谋其政,又做到参政不代政,尽职不越位,管家不当家,发言不胡言。同时,要苦中找乐,正确对待困难、挫折、荣誉,并善于调节自己的情绪状态,把工作上的压力转化成努力学习、增强本领、提高境界、干好工作的动力,把自己的岗位作为成才的平台。
三是要和谐共事。古人说,天时不如地利,地利不如人和。一个集体就是一个大家庭,和谐共事的工作氛围,既能使人身心愉悦,又能激发工作的创造力。
我们要树立一荣俱荣、一损俱损的思想,在坚持各司其职、各尽其责的前提下,从大局出发,把分工和协作更好地结合起来,加强上下之间、同志之间的团结,搞好部门之间、单位之间的合作,善于沟通交流,学会拾遗补缺,力求做到领导交办的事情认真办、职责明确的事情积极办、职责不明的事情商量办、涉及面广的事情合力办。
要宽容大度,多琢磨事,少琢磨人,在工作中帮人别踩人,捧人别害人,当面多说一些批评的话,背后多说一些维护的话。要顾大局、识大体,不搞“小圈子”里的小团结,不搞无原则的“一团和气”,不凭个人好恶拉帮结伙。
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