制度执行情况自查报告

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　制度执行情况自查报告

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　制度执行情况自查报告：

　根据市效能办《关于开展对首问负责制、限时办结制、责任追究制执行情况进行专项督查的通知》要求，我局本着实事求是的原则，对首问负责制、限时办结制、责任追究制的落实情况，进行了深入细致的自查。现将自查情况汇报如下：

　 一、在加强 像 学习上狠下功夫，切实 险 提高-干部职工对“三 皱 项制度”的认识

　 旗 局党组充分认识到认真 难 落实“三项制度”是建 数 立健全行政效能制度体 坑 系的关键，是推进干部 腊 作风转变，全面提高机 肩 关效能的重点，对“三 扔 项制度”的落实高度重 蒸 视，首先狠抓“三项制 惹 度”学习。局党组中心 樊 组*次集中学习“三项 肠 制度”，做到学前有安 丘 排、学习有考勤、有发 工 言、有笔记，起到了表 群 率作用。同时，通过组 残 织动员会、学习讨论会 休 以及印发学习提纲引导 茅 干部职工学习的方式， 签 系统组织机关干部职工 碑 学习了胡-锦-涛总书 酱 记、温-家-宝总理等 穴 中央领导以及自治区领 其 导和市领导有关转变干 墙 部作风，加强机关效能 萤 建设的一系列重要讲话 鲤 ，逐条学习了《首问负 翱 责制》、《限时办结制 抱 度》和《责任追究制度 歉 》，使广大干部职工充 灾分认识到认真贯彻落实 嘱 “三项制度”，对于开 皂 展转变干部作风，加强 踌 机关行政效能建设活动 爵 ，对于提高行政管理水 危 平的重要性。同时，积 口 极参加市效能办组织的 咐 “三项制度”考试，参 哪 考率达 100%。其次 忆 ，把学习“三项制度” 丛 与思想教育结合起来， 也 进一步提高-干部队伍 充 的整体素质。通过深入 悲 开展宗旨教育、形势政 恶 策教育和法律法规教育 零 ，引导干部职工树立正 契 确的世界观、人生观、 腑 价值观，树立与发展要 逝 求相适应的思想理念， 存 不断提高贯彻落实“三 风 项制度”的自觉性。

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　 二、在建章立制上 搂 狠下功夫，建立以“三 曙 项制度”为核心的机关 徒 效能建设制度体系

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　为了尽快建立机关效 请 能建设制度体系，按照 泣 市委、市政府的要求， 敢 在认真学习的基础上， 撵 几次召开党组会对“三 泅 项制度”实施办法及配 忍 套进行了研究讨论，及 瞻 时印发了《贯彻〈行政 体 机关首问负责制度〉实 手 施办法》、《贯彻〈行 柳 政机关限时办结制度〉 驯 实施办法》、《贯彻〈 盆 行政机关责任追究制度 熊 〉实施办法》。同时， 拂 围绕开拓创新、转变职 黑能、从严管理的要求， 厢 把建章立制、坚持以制 绩 度管人管事作为作风建 障 设的核心内容，认真梳 滁 理原有规章制度，行之 恍有效的坚持和完善，不 锈 合时宜的修订或废止， 炒 进一步健全完善工作制 铀 度和规程，努力形成科 锚 学完善、规范合理、运 邵转高效的工作机制，使 仓 各项工作都有法可依、 没 有章可循、有据可查， 忧 减少工作的随意性、随 鄙 机性和盲目性。目前， 羽已制定并印发的制度有 暮 ：岗位责任制、服务承 驯 诺制、一次性告知制、 荧 公文运转和处理制度、 畜 否定报备制、考勤管理 琵制度、禁酒令、局机关 具 效能监察投诉机构的职 修 责、权限和

　工作纪律的 髓 规定。与此同时，在全 审 局开展“学法规、见行 舰动”的活动，在机关内 卿 部大兴学习之风，不断 苔 提高队伍的业务素质和 妻 政策水平;大兴遵章守 粹 纪之风，实行挂牌上岗 垂 、推行个人服务承诺， 荷 局机关每个干部职工结 仰 合自身工作实际，制定 映 了个人服务承诺，并在 唬 一定的范围内公开。同 枉 时，设置公布监督牌、 拎 设立举报电话和举报箱 彰 、不定期检查监督、定 俄 期汇报等措施，督促规 沽 章制度的落实，切实用 蚜 规章制度规范、约束干 田 部和工作人员的行为， 厢 推动机关作风的转变; 缔 大兴文明之风，积极倡 僳 导文明办公，使用礼貌 挟 用语，继续推行“一张 瑟 笑脸相迎、一把椅子让 童 座、一杯热茶暖心、一 赡 个明确答复”的“四个 艳 一”接待准则。通过创 镭 新教育方式和载体，进 掸 一步转变了机关作风， 麓 密切党群干群关系，增 悯 进与人民群众的感情， 驰 赢得了社会各界和群众 档 的好评。

　 三、在 寨 窗口建设上狠下功夫， 耙 认真落实首问负责制

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　 为更加方便群众咨 谭 询办事、提高工作效率 乍 ，以加强窗口建为平台 雪 ，认真落实首问负责制 夷 。一是加强行政审批办 鹃

　证大厅窗口建设。进一 樱 步规范审批程序，完善 恭 审批方式，实行“阳光 缺 ”审批，推行“六公开 赤 ”：申办事项公开、申 苛 办材料公开、审批程序 孩 公开、审批时限公开、 各 人员身份公开、投诉监 咬 督公开。继续实行一次 仗 性告知制度，做到窗口 啮 工作人员一次性告知其 殖 所办理事项的负责岗位 叹 、承办人员、申报材料 零 、办事流程、承诺时限 闸 等内容。建立奖惩制度 垮 ，在市审批大厅办事窗 墟 口服务质量考评第*季 邪 度大厅优质服务竞赛流 铀 动红旗单位评比中，我 新 单位获流动红旗单位和 性 个人优质服务标兵,给 嚣 予有关人员一定的奖励 谎 。二是设立内部服务窗 猪 口，实行集中办理，一 疫 站式服务。选配熟悉业 璃 务的工作人员，实行挂 纯 牌报务。设置了明显的 势 指示牌，在服务窗口内 还 置备了办事指南、申请 透 表格等。三是实行办理 秘 事项登记制度。印制了 劝 机关办理事项收件回执 毅 、机关办理事项取件登 鹊 记表并投入使用。办事 掌 窗口在受理群众的申请 冻 事项后，填写受理回执 表 单给群众，在回执单上 态 注明受理窗口、承办人 挫 、办理事项名称、受理 庆 日期、限时办结日期、 澳 投诉电话等，对首问责 蓄 任人进行有效监督。