办公室主任培训会上讲话（全文）

下面是小编为大家整理的办公室主任培训会上讲话（全文）,供大家参考。

　在办公室主任培训会上的讲话

　同志们：

　过去的一年里，全市各级各部门工作取得很大进步，办公室主任发挥着重要的作用，特别是“四大班子”办公室人员，为全市树立了好榜样，带动了全市工作有效衔接。非常感谢大家的默默付出。我用 4 个词语分享我的感受。

　第一个词语，耳听八方

　办公室主任要精明能干，消息不灵，知识不广，根本不可能精明起来。办公室主任位置特殊，特殊就特殊在耳听八方上，别人知道的，咱们要提前知道，别人不知道的，咱们要心中有数。我们平时看电视、读书，跟别人交谈、参加会议、跟着领导检查等等，都要竖起耳朵，边听边思考。不操心的人可能看了就看了，听了就听了，操心的人会留意是怎么回事，真正操心的人就会认真分析深层次的来龙去脉，看到了人家是怎么搞的，就要思考我们应该怎么搞，人家为什么会这样搞，我们在人家的基础上还有多少提高的空间。

　所以说，我觉得了解情况也好，文字材料也好，处理复杂事务也好，都需要耳听八方，不断学习，不断思考，不断提升。领导听不到的话你听得到，领导不了解的情况你可以了解到，你才有明晰的思路，才会有条理地说出来，才能用正确思路服务领导决策。

　第二个词语，实干担当

　现在从上到下都在倡导担当作为，办公室主任首当其冲，办公室做好了，会带动风气转变，办公室出了问题，领导喊破嗓子，底下人也不愿意甩开膀子。

　我们是领导的左膀右臂，第一是要有定力。打铁还需自身硬，干什么工作，都要有定力，能坚守，用坚定的信念支撑自己的一言一行。第二是要有胸怀。实干担当就要培养宽阔的胸怀，只有胸怀撑大了，才会有远大的视野，才会有更大的担当作为。尤其是我们的工作琐碎而繁杂，很多情况下不被人理解，必须要有宽阔的胸怀，气要受得，骂要经得，冤枉要受得。第三是要有耐心。好性格是办公室主任的标配，对待来访、处理矛盾纠纷尤其要有良好的性格，要耐心细致地做群众思想工作，要耐心细致地做领导之间的协调工作。有定力，有胸怀，有耐心，你这个办公室主任才会坚守处心，实干担当。

　第三个词语，周密细致

　周密细致包含的意思比较多，我想对于我们办公室主任来说，有四个方面是不可或缺的。一是讲规矩。办公室主任就是规矩的化身，也是规矩的第一道防线。一定要把规章制度用起来，把规矩的旗帜树立起来，否则什么事情都会出乱子。要敢于跟领导说真话，敢于担当，敢于协调，按规矩办事，你这个地方才能够正常运转，你这个位置才能够轻松。二是讲认真。办公室工作无小事，工作千头万绪，办公室的小失误，到了领导那里就是大失误，一定要认真考虑，反复琢磨。

　三是讲方法。这方面大家都有经验，主任当得好，领导之间、领导与下属之间的关系都协调

　得好，主任当得不好，跟领导搞不好，下属的意见就会多起来。所以说，一定要掌握好的方法，要多思考、多分析，多交流，这次会议就是很好的交流机会，我也愿意向大家学习取经。四是讲恒心。家家有本难念的经，每个单位都有复杂的情况，某种意义上说，办公室主任是一个艰难的角色，多当几年就深有体会，甚至很烦，身心疲惫，所以一定要调整好心态，咬定青山不放松，咬牙坚持过来了，你就功德圆满。

　第四个词语，忠诚可靠

　一般情况下，忠诚可靠都放在第一段说，我把它放在最后面说，有压轴的意味，更强调“底线思维意识”。作为办公室主任，对领导忠诚，对岗位忠诚，对事业忠诚，做一个可靠的值得信任的人，是最基本的底线，坚决不能突破这个底线。我想，政治上的底线大家都懂，不需要磨嘴皮子，不够忠诚，你到不了这个位置，或者做不稳当。我着重需要强调的是，办公室的一个重要职责就是当好参谋。当好参谋，就要精明超前。一是信息要超前。如果对情况不了解，掌握得不快，就会贻误工作，对信息的掌握要做到快、准、全面，这是办公室主任的基本功。二是文章要超前。连基本的文字功底都没有，办公室工作就无从谈起。

　三是矛盾预见要超前。处理一个单位的矛盾，首先是办公室主任，有些单位出现了矛盾，就直接推到领导那里，说明办公室主任没有当好。四是服务要超前。这个服务包括接待来客、接待群众、服务领导等。不只为单位的一把手服务，也要为普通干部群众服务，单位的领导们喜欢你，而且群众也喜欢你，服务才算周到，这就需要把工作做到幕后，超前思考谋划。

　我就讲这么多，抛砖引玉，希望大家多交流，互相学习，共同提高。

　谢谢大家。