信访工作条例发言稿12篇

信访工作条例发言稿篇1

　　中共中央、国务院印发了《信访工作条例》，强调要坚持人民至上，强化问题导向，主动担当作为，不断提高工作能力和水平。信访工作是党和政府了解社情民意的“重要窗口”，密切联系群众的“关键桥梁”，连通民心的“核心纽带”，可以倾听群众呼声、掌握群众诉求、体察群众疾苦，意义重大。通过深入学习《信访工作条例》以及结合自身信访工作实际，我深刻的感受到了要坚持以人为本，练就过硬本领，敢于真抓实干，从而持续推动信访工作高质量发展。

　　信访工作旨在为民。群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，也是我们党永葆青春活力和战斗力的重要法宝。而信访工作正是我们党践行群众路线、凝心聚力的优良传统。人民信访工作，对象是“人民”，关键在“为民”。广大信访干部要坚持站稳人民立场，始终将“人民”在心中置顶，把维护群众权益作为信访工作的落脚点，想群众之所想、急群众之所急，群众信访关心什么、期盼什么，我们就重点抓什么、推进什么。要厚植为民情怀，带着对人民深厚的感情做好信访工作。真正将来访群众当作家人，将群众来信当作家书，将群众反映的问题当作家事，把“群众呼声”作为第一信号，把“群众需求”作为首要选择，将“群众路线”作为重大优势。同时要坚决杜绝接访不热情、不用心，办理不积极、不上心，反馈不及时、不到位的情况出现，从而真正将信访工作做到群众心坎里。

　　信访工作重在本领。“工欲善其事，必先利其器。”信访工作一头连着党心，一头连着民心，发挥着为人民群众排忧解难、维护和促进社会和谐稳定的重大作用。如果学识不够、党性不强、本领不硬，就无法做好新时代信访工作，过硬本领也是做好信访工作的底气和内在要求。面对新时代人民信访工作需要的实际，要善学善思、与时俱进，不断提高自己的综合素质和业务能力。要深学细悟习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述和系列讲话精神，要对《信访工作条例》进行原原本本学、深入思考学、联系实践学，深刻理解核心要义，精准把握政策精神，不断提高信访工作的理论水平。同时要坚持理论和工作实践相结合，要变“上访”为“下访”，进村入户了解实际，跟群众打成一片，解决群众身边的实际问题，从而还能拉近党群干群关系，在一次次处理信访问题实践中练就过硬本领。

　　信访工作成在实干。比“解释”更重要的是“解决”。人民信访工作落脚点是“解决”，而不仅仅是“解释”。一句耐心的解释、一次用心的关怀，可以让信访群众烦躁焦急的心情得以安抚，感受到政府的温暖，虽必不可少，但绝不能固步自封。只有把信访的问题解决了，把解释的事情办好了，才能让群众拥有踏实的获得感和幸福感。因此，要坚持效率和质量并重。要真抓实干，出实招、出硬招、求实效，不打“太极拳”，不敷衍群众。收到群众来信、接待群众来访后，一定要耐心收集问题，可以马上办理的要立刻解决，绝不拖沓，不能立刻解决的，要细心解释，给出具体原因和办理的时间，确保“事事有回复，件件有回音”。同时对于信访问题要早排查、早发现、早控制、早处理，以避免“小事拖大、大事拖炸”，努力让问题解决在基层、解决在当地、解决在内部、解决在萌芽，并注重是否会留下“后遗症”，以防止“解决一个问题，留下十个遗憾”，从而真正将信访工作做扎实、做到位。

信访工作条例发言稿篇2

　　一、勤于学习，适应从乡镇到市直各个层次、各个领域的岗位工作需要

　　我坚持“虽暂不在其位，但不可不备其能”的学习理念，工作中注意加强本职业务知识学习的同时，坚持学习文秘、宣传、法律、宏观经济、信息技术等各类相关知识，确保有能力、有水平完成领导安排的各项工作，从而保质保量地完成，因为党的需要是各个领域、各个方面，会随时根据你的个人特点和长处进行安排合适岗位的，我个人的工作经历也充分印证了这一点。

　　自1995年7月参加工作以来，我历经了多层次、多岗位的锻炼，在乡镇担任团委书记、党委组织干事4年半，在乡镇挂职担任党委副书记、副镇长1年半，在xx团市委挂职8个月，在xx市民政局从事宣传、信息、文秘、档案管理工作2年，在市政府办公室从事值班、明传电报收发、密码电报管理、突发事件处置、市长公开电话受理、政务信息编发报送、政务督查、市长信件处理、典型经验材料撰写等项工作，参加了为期半年的xx县委党校第5期中青年干部培训班的学习。

　　二、善于思考，能够用独特、新颖的视角审视工作，从而推动政务督查工作的创新与发展

　　我特别注重在工作中进行思考和总结，对于从事的和领导安排的各项工作，我都善于从更高层次上进行思考和探索，会从“为什么要做这项工作”、“怎么样才能做好这项工作”、“有没有更好更快的方法做好这项工作”三个方面进行认真的思考，从而站在大局、全局的高度思考这项工作，正确把握做好这项工作的背景、原因、客观条件、主要障碍、有利因素等情况，做任何一项工作都从全市改革、发展、稳定的大局考虑，从市政府办公室发挥参谋助手作用、促进市政府工作落实的全局考虑，真正做到“从高处着眼、从细处着手”，看得高，做得实，当高参，在把握领导意图、做好本职工作上取得理论层次性突破。

　　比如，由我具体负责的市政府系统推行《工作日志》工作，我就站在市政府的角度思考推行《工作日志》的原因，从推行《工作日志》制度、促进政府工作落实方面进行了总结，然后撰写了《创新管理推日志扎实作为促发展》的典型经验文章，被《xx工作》采用刊发。又比如，为了做好由我具体负责的市长信件办理工作，我从市长信件本身的重要性，从市长信件办理化解社会矛盾、促进社会和谐的角度进行了认真思考，总结提炼写成了《xx市市长信件办理工作规程》，对于指导市长信件办理工作，从而规范、促进市长信件办理工作发挥了重要作用。我本人也因在办理市长信件、促进社会稳定方面的积极作用，被市委、市政府评为“XX年度全市信访工作先进个人”。

　　三、敢于创新，创新督查工作思路、工作理念，推动政府工作落实向深度和广度延伸

　　我一直认为，没有创新就没有发展，更谈不上提高，任何一项工作只要敢创新、想创新，必定有创新的空间，因为任何事物的发展是永无止境的。

　　比如，在督查工作中，我探索了“延伸督查工作法”，结合开展的政务督查考核工作，撰写了《实施延伸督查、督查考核“双核驱动”推动政府工作完美落实》的典型经验材料，被省政府办公厅以内参的形式转发全省政府系统、17个市参阅。又比如，我站在市政府的角度探索做好市政协提案办理工作的新举措，撰写的《强化三项措施抓好四个环节xx市政府办理政协提案形成新机制》被《人民政协报》刊登。

　　四、马上就办，对领导交待的工作马上去落实

　　我认为，马上就办不只是为了提高效率，更重要的是减少失误和疏漏。对任何一项政务督查工作，我都坚持马上就办，能今天办的绝不拖到明天，能现在办的绝不再等，立说立行，马上落实，这是我长期从事机关工作特别是办公室工作总结出来的一条重要经验，因为这个事你现在不做，一会儿领导安排了其他工作你可能来不及做好这项工作，甚至有可能遗忘了这项工作。办公室的工作，做好了是小事，做不好就是大事。

　　所以，在具体的政务督查工作中，小到一个通知的下达、一件市长信件的转办、一条市政府外网政务督查信息的更新，大到市政府重大决策和重要工作部署的落实，我都坚持“马上就办”，只有这样，我觉得才能够始终保持落实领导指示的主动性、时效性，从而保证落实领导安排的各项工作的质量和效率。

　　比如，我在信息科工作期间，及时向省政府报送时效性强、可参考性大的信息，得到省政府办公厅领导的肯定，被授予“全省信息工作先进个人”荣誉称号。

信访工作条例发言稿篇3

　　为深入学习贯彻党的十九届三中全会精神，进一步推动党的群众路线教育实践活动深入开展，提升全县信访工作水平，增强信访工作实效，都昌县信访领导小组举办了一期全县信访干部培训班，现将本次参加培训班的心得体会汇报如下：

　　一、用法治思维和方式做好新形势下的信访工作

　　以事实为依据，以法律为准绳，是我党在治国当中始终高举的法治精神和鲜明态度。党的十八大召开之后，更是提出了运用法治思维和法治方式，来深化法治建设。在从事信访活动的过程当中，也应当时刻用法治思维来看待问题，促使信访事件回归正常理性的轨道上，从而依法得以解决。

　　“所谓法治思维，具体来说就是办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的思维，而它和办事找领导、遇事找关系、解决问题用暴力、化解矛盾靠金钱的人治思维是相对立的。”把法律作为社会管理的基本依据，这样的应对方式，同样也适用于信访工作。无论是上访人还是接访人，在遇到棘手问题时，应首先抱有法治思维，争取将问题纳入法制程序，用大家公认的标准和公理来评判是非，从而实现稳定。而个别群众在信访活动中，一遇到问题和麻烦，首先想到的就是“独辟蹊径”、不按常理来办事，动辄找关系、托人情，甚至是封门堵路、吼叫谩骂，破坏政府部门的正常办公秩序，期望通过这种方式来唤起人们的注意，从而达到解决问题的最终目的，这种方式显然是不理智和不切合实际的。与此同时，在接访过程中，脱离了法制轨道的“维稳”，因人而异、因地而异、因事而异，不符合法治的思维，而抱着这种思路解决信访事项，或许能使个别问题得到暂时的平息，但也会对规范信访秩序、畅通信访渠道带来负面的影响。

　　二、必须畅通信访渠道

　　新修订的《信访条例》自始自终都贯穿着"畅通信访渠道"这条主线。贯彻《信访条例》，畅通信访渠道，就必须从信息公开透明、渠道高效便民、人员诚实守信等多方面做好工作。首先要坚持以人为本，做到依法、文明办理信访事项。要从体制、机制、职能上去研究问题。办理人民来信要及时、有效，确保民意、民情、民智顺畅上达领导机关。接待群众来访要充分体现人性化，要继续开展"文明接待室"创建活动，有条件的地方还要开展联合接访工作，使接访工作达到"谈清问题、讲明政策、解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾、尽快返回"。其次要健全和完善信访工作考核评价体系，用平常心善待信访群众。改变以"三访"的发生率为重点管理的主要依据的评判办法，形成既有利于正常有序信访，又有利于保护基层干部积极性的良性工作机制。尊重和保护信访人 的合法权益，对信访人权益受到侵害的，要追究有关人员的责任。第三要充分发挥社会各阶层在信访工作中的作用。加强与社会各阶层的沟通联系。积极探索依托社会团体、法律援助人员、机关专业人员、社会志愿者、行业协会、群众自治组织，参与接访、化解纠纷活动的机制，努力使接待工作做到贴近生活、方便群众。第四要实现信访信息系统互联互通共享。鼓励和引导信访人以来信、来函、来电、发电子邮件等方式为主反映问题，减少人员往返，降低信访成本。同时，方便信访人查询有关信访事项。

　　三、必须创新工作机制

　　做好信访工作，必须建立和完善办信、接访、督查《工作规则》。必须建立和完善相应的工作制度和办法。必须坚持具有浙江特色、富有时代特征的一整套切实可行的制度和机制，才能整体联动，工作规范，有效运转，切实解决好群众反映的信访问题，维护好社会稳定。首先要深化"枫桥经验"，健全灵敏有效的信访问题排查调处机制。坚持条块结合、上下联动，健全多层次的情报信息网络，做到信访问题早排查、早发现。推广嘉兴等地综治、司法、信访联动机制，构筑基层化解矛盾的平台，充分信任和依靠基层干部把农村信访主要问题化解在县以下基层。其次要进一步完善领导下访、重点地区管理等行之有效的工作制度。在总结省领导下 访制度经验的基础上，不断完善，长期坚持，持之以恒。要在思想认识上再深化，方式方法上再深化，工作作风上再深化，更加注重工作实效，采取走访、约访、专题调研等多种形式活动。第三要建立信访事项办理、复查、复核三级终结制度。制订具体的实施办法，实行信访办理、复查、复核三级法定终结，体现行政公正和行政效率的协调一致。对重大、复杂、疑难信访事项引入听证、公示等制度。第四要积极探索律师参与信访接待的工作机制。要选派政治素质高、业务能力强的律师参与领导下访活动，同时，定期、轮流到信访工作机构参与群众来访接待工作，为来访人提供法律、法规方面的咨询服务。此外要继续完善与《信访条例》相适应的工作程序和工作制度。

　　四、必须强化工作责任

　　强化和落实信访工作责任，重点要做好以下工作：首先要建立信访工作领导负责制。建立"统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管"的信访工作新格局。统一领导就是党政统一领导；部门协调就是信访部门发挥协调作用；统筹兼顾、标本兼治是总体要求；各负其责、齐抓 共管是要达到的目的。在这个工作格局中，信访部门要充分发挥主体作用。其次要坚持"属地管理、分级负责，谁主管、谁负责"的原则。"属地管理、分级负责"，就是强调信访问题以事发地处理为主；"谁主管、谁负责"，就是强调"主管"责任，由谁主管的信访事项，就由谁负责处理到底。第三要采取多种形式落实信访责任。要建立重大信访事项包案制，凡是越级来省去京集体上访的重大信访问题，省信访局统一交办，由市县党政"一把手"包案处理，限期上报处理意见；要建立信访办结落实制度，完善以抓好受理、交办、协调、督办、反馈等环节为重点的办结落实制度；要健全督查、督办工作制度，完善信访督查专员制度。重点突出监督、检查、情况报告和通报等职能，及时了解处理情况，把好结案的质量关。第四要向张云泉同志学习。带着感情去做信访工作，带着热情去做信访工作，带着真情去做信访工作。"多为领导分忧，多为百姓解难，多为基层干部说句公道话"。对信 访工作有一份热心，对弱势群体有一颗爱心，处理信访问题要用心。

　　五、必须维护信访秩序

　　一个良好的信访秩序，不仅是确保社会稳定、构建和谐社会的需要，也是维护信访人自身权益的需要。这次《信访条例》的修订，充分体现了"既要有效保护人民群众的合法权益，又要建立良好信访秩序、确保社会稳定"的基本要求。要有效的维护上访群众的合法权益，就必须同时建立良好的信访秩序，实现"维护权益"与"维护秩序"的统

　　一。首先对上访群众开展《信访条例》的宣传和法制教育。向信访群众广泛宣传信访过程中的围堵、冲击国家机关、拦截公务车辆等六种禁止性行为，明确告知扰乱信访秩序的法律责任。教育和引导上访群众做到文明、理性的上访。其次要建立健全重大信访事项的紧急报告制度。对可能或已经对某一地区的政治、经济和社会生活造成一定影响的重大、紧急信访事项，各地、各部门的信访工作机构，要按照有关规定，详细制订重大、紧急信访事项报告制度。第三要由公安、信访部门共同研究建立处置无理上访行为协调联动机制，依法追究违法信访人员的责任。要进一步完善各类《处置预案》，及时处置在国家机关办公场所周围聚集滋事、滞留，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆等非正常上访行为。真正做到"有理 上访热情接待，无理上访及时劝解，违法上访依法处置"，敞开大门，善待信访群众，维护秩序，共建和谐社会。

信访工作条例发言稿篇4

　　新修订的《信访工作条例》，是适应形势发展的需要，是贯彻依法治国基本方略，加强和改进新时期信访工作的重要举措。它的颁布对推动信访工作的法治化、规范化，具有十分重要的意义。作为一名党员干部、一名信访工作者，我将牢固树立“群众利益无小事”的理念，始终把解决群众的操心事、烦心事、揪心事作为职责本分，把信访工作做实做细做好，真心实意为群众办实事、解难事、做好事。

信访工作条例发言稿篇5

　　信访工作一头连着人民群众，一头连着党委政府，是调节社会矛盾的“缓冲器”、缓解群众情绪的“减压阀”。2月25日，中共中央、国务院印发了《信访工作条例》，对做好新时代信访工作作出系统安排和全面规范，这是信访工作的第一部党内法规，是新时代信访制度改革的标志性成果，是在新的历史起点上推动实现信访工作高质量发展的纲领性文件，对于全面加强党对信访工作的领导，保持党和政府同人民群众的血肉联系，进一步加强和规范新时代信访工作具有里程碑意义。

　　第一，做好信访工作，关键要站稳人民立场。习近平总书记始终高度重视信访工作，深刻指出“信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作”“是了解社情民意和为政得失的重要窗口”，强调“信访工作的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民。”信访问题汇集社情民意，反映的是群众需求、面临难题、矛盾焦点，是经济社会发展过程中发现问题的“探测仪”、洞察社情的“显微镜”。信访工作说到底就是为人民群众排忧解难，让老百姓话有地方说、苦有地方诉、理有地方讲，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。完整、准确、全面贯彻落实习近平总书记对内蒙古重要讲话重要指示批示精神，坚持人民至上、紧紧依靠人民、不断造福人民、牢牢植根人民，维护社会大局和谐稳定、守护首府群众幸福安康，是我们必须担负的重大政治任务、必须扛起的重大政治责任。我们将始终坚持“以人民为中心”的发展思想，深入贯彻《信访工作条例》，牢固树立“人民信访为人民”理念，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，与群众结友交心、赤诚相见，想方设法、设身处地把群众合理合法的利益诉求解决好、解决到位，真正让群众因生活在首府而感到有尊严、因工作在首府而感到生活有奔头、因学习在首府而感到未来可期。

　　第二，做好信访工作，重点要解决群众诉求。我们将妥善化解各类信访积案，聚焦群众反映强烈的重复访和疑难访问题，继续集中开展信访大接访、大排查、大化解、严问责专项行动，全面梳理每个案件难点、堵点和问题症结，按照“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理”要求，因地制宜推进化解工作，确保群众反映件件有回应、事事有落实；对已化解的事项认真开展“回访”，逐一评估化解效果，确保所有信访案件“案结事了”“事了心平”。我们将全面摸排群众信访诉求，按照自治区“化积案、治重访、促稳定”攻坚行动的要求，严格落实“首接责任制”“领导接访责任制”，坚持靠前工作、接访下访、主动作为，深入一线听民意、知民情、解民忧、纾民怨，加快构建一站式多元化矛盾纠纷调处机制，真正让群众合理合法诉求信访“有门”、信访有果、处置满意。我们将依法处理各类信访案件，坚持以法治建设为引领，强化法律权威地位、加强法治宣传教育，牢固树立法律平等、程序公开、实体公正理念，推动信访工作依法规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护，切实营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。

　　第三，做好信访工作，根本要强化基层治理。基层是群众信访的源头，又是解决信访反映问题的关键。我们将强化基层党组织战斗堡垒作用，加强党建引领，把党组织建在群众身边，健全“有事找支部”为民服务机制，全力以赴解决群众身边大事小情，真正将问题解决在基层、矛盾化解在基层。我们将着力构建扁平化治理格局，健全基层治理的网格化体系，全面开展社区“组网并格”、小区“封闭围合”、农村“整合并院”等工作，有机整合公安、卫生、综治等基层力量，充分运用大数据构建“网格化+信息化”管理新模式，加快数字化、信息化赋能，提升基层为民服务的精准度和实效性。我们将提升信访干部做好群众工作能力水平，时刻把群众的操心事烦心事揪心事放在心上，把群众来信当家书、把来访群众当家人、把群众事情当家事，扎实解决群众急难愁盼问题，努力建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访工作队伍，不断开创新时代信访工作新局面，切实为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。

信访工作条例发言稿篇6

　　党中央、国务院《信访工作条例》（以下简称《条例》）是信访工作历史上第一部党内法规，是在新的历史起点上纵深推进信访制度改革、实现信访工作高质量发展的纲领性文件，是党的十八大以来信访工作创新发展理论成果、制度成果、实践成果的“集大成”，更是我们做好新时代党的信访工作、推动信访工作高质量发展的基本遵循。作为一名党员领导干部要通过各种方式组织参与“学《条例》讲《条例》用《条例》”活动，这是贯彻落实党中央和省委、市委要求，深刻领会、准确掌握《条例》的一项具体举措，更是提升信访工作科学化制度化规范化水平的重要举措。

　　一是统一认识，认清《条例》政治定位。

　　政治属性是信访工作的基本属性，信访工作首先是政治工作，做好信访工作，关系巩固党的执政基础这一政治问题，关系保持党同人民群众血肉联系这一核心问题，关系维护改革发展稳定这一重大问题。

　　作为党员领导干部，对于信访工作必须从政治上看、从政治上办，深刻认识到信访工作是一项为党长期执政服务的重要政治工作，是中国特色社会主义制度和国家治理体系、治理能力的重要组成部分，是密切联系群众、凝聚民心、赢得民心的重要群众工作。

　　要带头学深悟透习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和《条例》精神，准确把握新时代信访工作的性质作用、目标任务、重大原则、实践要求，充分发挥坚持党的全面领导这一根本保证、最大优势，坚决扛起打造新时代社会主义现代化国际大都市的政治责任，严格落实各级各部门的属地责任、主体责任、事权责任，定期听取情况汇报、分析研判形势、研究重点问题、部署推动工作，以强有力的组织领导保证各项任务落到实处，以实际行动忠诚拥护“两个确立”、做到“两个维护”。

　　二是凝聚共识，把握《条例》主旨要义。

　　信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重压工作。《条例》对信访工作作出全面规范，是党领导人民不断夺取革命、建设、改革胜利的优良传统和独特优势。

　　《条例》坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步明确了新时代信访工作的原则要求、理顺了信访工作体制机制，对推动新时代信访工作高质量发展具有重要意义；作为党员领导干部应当把学习贯彻《条例》与深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于信访工作的重要论述结合起来，与“作风能力提升年”活动结合起来，带头学习、遵守、执行《条例》，进一步加强自身建设；应当带头宣传《条例》精神，宣传信访工作的发展历史和成功经验，大力宣传新时代信访工作新进展新成效，使广大党员干部群众深入了解信访工作，更好地理解支持信访工作，为做好新时代信访工作创造良好社会环境。

　　三是深学细悟，领会《条例》精神实质。

　　《条例》提出：坚持和加强党对信访工作的全面领导，构_委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。做好信访工作要靠党的坚强组织体系去实现，要切实抓住党的领导这个“牛鼻子”，把党的领导贯彻到信访工作各方面全过程。习近平总书记将信访工作喻为“送上门来的群众工作”，强调“信访工作的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民”。

　　《信访工作条例》将“坚持以人民为中心”作为信访工作应当遵循的原则之一，充分彰显了“人民信访为人民”的工作理念和价值取向。从当前的信访工作情况看，一些区市一些领域信访总量居高不下，重复访、越级访问题时有发生。这些情况表面是责任问题、作风问题，本质是立场问题、观念问题。解决这些问题，首先要从思想层面入手，结合推动作风能力提升常态化长效化，教育党员干部时刻牢记初心使命，自觉把人民利益放在心中最高位置，坚定为人民利益和幸福而奋斗。

　　其次要从行动层面深化，切实把以人民为中心贯穿各项工作始终，用心做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作，做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。再次要从方法层面求细，坚持走好群众路线，将心比心、换位思考，多到情况复杂、矛盾突出的地方去，多到反映问题的群众家中去，与群众坐在一个炕头、一条板凳上，把群众的操心事、烦心事、揪心事当作自家事来办，以解决急难愁盼问题的实际成果赢得群众的信任支持。

　　四是学用结合、遵循《条例》科学指引。

　　《条例》把“坚持源头治理化解矛盾。多措并举、综合施策，着力点放在源头预防和前端化解，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”写入信访工作应当遵循的原则，作为信访部门的主要负责同志，应当准确把握信访工作的实践要求，全力做好问题化解、源头治理的各项工作。做好新时代的信访工作，必须把《条例》作为基本遵循，既要抓末端、治已病、去存量，更要抓前端、防未病、遏增量。

　　一方面，要坚决贯彻“三到位一处理”的重要要求，严格落实领导干部接访、下访、约访、包案等制度，深入推进治理重复访、化解信访积案专项行动，综合运用法律、政策、经济、行政等多种手段，集中推动存量问题“案结事了”，决不能把责任推给上面、踢给下面、留给后面。

　　另一方面，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，结合推进市域社会治理现代化、构建基层社会治理新格局，健全常态化制度化推进矛盾纠纷排查化解机制，严格落实首接首办责任制，加快推进“最多访一次”改革，着力推行重要决策、重大项目社会风险评估，最大限度把矛盾纠纷发现在早、化解在小，切实夯实基层社会稳定的基础，掌握信访工作的主动权。

信访工作条例发言稿篇7

　　一、深刻认识信访工作的政治属性，切实增强为党分忧、为党尽责的使命担当

　　政治属性是信访工作的基本属性，信访工作首先是政治工作。做好信访工作，关系巩固党的执政基础这一政治问题，关系保持党同人民群众血肉联系这一核心问题，关系维护改革发展稳定这一重大问题。作为党员领导干部，对于信访工作必须从政治上看、从政治上办，学深悟透习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和《信访工作条例》，准确把握新时代信访工作的性质作用、目标任务、重大原则、实践要求，充分发挥坚持党的全面领导这一根本保证、最大优势，坚决扛起筑牢安全稳定屏障的政治责任，严格落实各级各部门的属地责任、主体责任、事权责任，定期听取情况汇报、分析研判形势、研究重点问题、部署推动工作，以强有力的组织领导保证各项任务落到实处，以实际行动忠诚拥护“两个确立”、做到“两个维护”。

　　二、始终坚守信访工作的人民立场，不断厚植为民解难、为民服务的朴素情怀

　　习近平总书记将信访工作喻为“送上门来的群众工作”，强调“信访工作的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民”。《信访工作条例》将“坚持以人民为中心”作为信访工作应当遵循的原则之一，充分彰显了“人民信访为人民”的工作理念和价值取向。从当前情况看，一些地区一些领域信访总量居高不下，重复访、越级访问题时有发生。这些情况表面是责任问题、作风问题，本质是立场问题、观念问题。解决这些问题，首先要从思想层面入手，结合推动党史学习教育常态化长效化，教育党员干部时刻牢记初心使命，自觉把人民利益放在心中最高位置，坚定为人民利益和幸福而奋斗。其次要从行动层面深化，切实把以人民为中心贯穿各项工作始终，用心做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作，做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。再次要从方法层面求细，坚持走好群众路线，将心比心、换位思考，多到情况复杂、矛盾突出的地方去，多到反映问题的群众家中去，与群众坐在一个炕头、一条板凳上，把群众的操心事、烦心事、揪心事当作自家事来办，以解决急难愁盼问题的实际成果赢得群众的信任支持。

　　三、准确把握信访工作的实践要求，全力做好问题化解、源头治理的各项工作

　　做好新时代的信访工作，必须把《信访工作条例》作为基本遵循，既要抓末端、治已病、去存量，也要抓前端、防未病、遏增量。一方面，要坚决贯彻“三到位一处理”的重要要求，严格落实领导干部接访、下访、约访、包案等制度，深入推进治理重复访、化解信访积案专项行动，综合运用法律、政策、经济、行政等多种手段，集中推动存量问题“案结事了”，决不能把责任推给上面、踢给下面、留给后面。另一方面，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，结合推进县域社会治理现代化、构建基层社会治理新格局，健全常态化制度化推进矛盾纠纷排查化解机制，严格落实首接首办责任制，加快推进“最多访一次”改革，着力推行重要决策、重大项目社会风险评估，最大限度把矛盾纠纷发现在早、化解在小，切实夯实基层社会稳定的基础，掌握信访工作的主动权。

信访工作条例发言稿篇8

　　新修订的《信访工作条例》，是适应形势发展的需要，是贯彻依法治国基本方略，加强和改进新时期信访工作的重要举措。它的颁布对推动信访工作的法治化、规范化，具有十分重要的意义。作为一名党员干部、一名信访工作者，我将牢固树立“群众利益无小事”的理念，始终把解决群众的操心事、烦心事、揪心事作为职责本分，把信访工作做实做细做好，真心实意为群众办实事、解难事、做好事。

信访工作条例发言稿篇9

　　信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党委政府了解社情民意的重要窗口，是地方政治生态的“晴雨表”，也是干群关系的“连心桥”。曲江镇将从以下几个方面落实《条例》精神：

　　一是学习抓“精度”也讲“广度”。纪检信访工作内容庞杂，既有业务内的问题，也有掺杂个人诉求等业务外的问题。乡镇纪委作为最基层的纪检监察机构，在实际工作中，不能去分业务内外，加强学习《信访工作条例》《纪检监察机关处理检举控告规则》和其他知识，才能确保不是“一条腿”走路，对反映业务外的问题更好的向群众做好解释引导，给群众的诉求指明方向。

　　二是工作抓“专责”也讲“主动”。乡镇纪委信访工作要主动融入乡镇党委的“大信访”格局中，依托党委、政府的职能部门，积极发挥群防群治队伍作用，抓住重要时间节点和敏感时期重点排查、超前排查，形成各方齐抓共管的工作格局，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。同时，根据收受的检举控告，主动对其进行研究分析，为党委关于党风廉政建设的决策部署提供参考。

　　三是方式抓“靠前”也讲“担当”。深入群众，主动进村入户，了解群众诉求和期盼，做到“多敲几次门、多见几次人”。同时，建立长期以村(社区)纪检委员为网眼的“下沉遍访”的遍访网络，用好他们丰富的农村工作经验，化解矛盾纠纷，确保“矛盾不上行”;发挥好村(社区)纪检委员的探头作用，抓早抓小，通过发现的问题，反向督促镇村两级干部履职尽责。此外，对信访反映事项查否的问题，及时开展澄清正名，为干部干事创业撑腰鼓劲;对信访反映事项查实的问题，通过通报批评等方式，做好警示教育工作，达到“教育一片”的效果;对诬告陷害的信访人，依法依规进行批评、教育或移送有关机关进行处理。

信访工作条例发言稿篇10

信访工作条例发言稿篇11

　　呼伦贝尔地处祖国北疆，经济主体多元共融、社会治理结构多样、深化改革任务艰巨，做好信访工作始终是全市化解风险、维护稳定、服务民生、推动发展的重要抓手和底线任务。面对新时代信访工作的新任务新要求，必须深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实自治区党委政府部署要求，主动适应新常态、创新谋划新举措、有效应对新挑战，扎实抓好《信访工作条例》学习贯彻落实，着力推动新时代信访工作高质量发展，为建设现代化呼伦贝尔营造和谐稳定的社会环境。

　　强化政治引领，高站位把握《条例》重要意义。《条例》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面总结了党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，进一步明确了发展方向、理顺了体制机制、优化了资源配置，是坚持和加强党对信访工作领导的重要制度安排，是保持党和政府同人民群众血肉联系的重要举措，是加强和改进新时代信访工作的有力制度保障，对于提高党领导信访工作的制度化、规范化水平具有重要理论意义，对于推动信访工作了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心具有重要指导作用，对于提高信访工作能力水平具有重要实践价值。站在新的历史起点上，我们要充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用，始终牢记为民解难、为党分忧的政治责任，自觉站在为党守江山守人心、夯基础固根基的高度来认识和对待信访工作，忠诚拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，不折不扣抓好《条例》贯彻落实，更好服务党和国家工作大局，确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。聚力理念更新，高水平推进《条例》组织实施。以《条例》为根本遵循，准确把握规律特点，扎实推动补短板、强弱项、夯基础、解难题，全面提升新时代信访工作能力水平。一是以系统理念确保部署落实广度。信访工作涉及各个领域、多个层面，要强化全局系统思维，从多角度多维度统筹谋划部署、合力推动落实，充分发挥党委、人大、政府、政协、法检等各方力量，有效整合各级各部门和律师、社工等各类资源，用足用好联席会议、多点触发、协同联动、信息共享等制度，推动形成纵横联系、上下贯通、左右协调、运转高效的信访工作机制。二是以民本理念提升服务群众温度。信访反映民生、民生关乎民心、民心连着党心，要坚持以人民为中心的发展思想，大力推行“一线工作法”，推动关口前移、力量下沉、触角延伸，引领带动各级领导干部信访接待下基层、调查研究下基层、政策宣传下基层，有效防治干群沟通不畅、表达渠道受阻等问题，切实把信访工作做到群众的家门口、庭院里、心坎上，确保民情民意民智顺畅上达。三是以创新理念保证源头治理精度。坚持源头预防、前端化解，结合全国市域社会治理现代化试点合格城市创建，创新发展新时代“枫桥经验”，总结推广非诉纠纷调处中心典型经验和领导包案、现场办公、数字信访、网上信访、集中攻坚等有效做法，健全完善依法有序表达诉求、及时就地解决问题的机制，确保问题解决在基层、矛盾化解在初始，打造矛盾纠纷多元化解的“呼伦贝尔模式”。四是坚持法治理念维护权益保障法度。坚持依法解决问题、规范信访秩序，在善用法治方式上发力，在法律框架下分清是非、明确权利、界定义务，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，把群众合理合法的利益诉求解决好。同时，以宣传解读《条例》为抓手，深入开展普法教育，在全社会大力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，切实以“法理情并用”推动“事心双解决”。

　　加强组织领导，高质量推动《条例》落地见效。紧紧围绕营造和谐稳定社会环境这条主线，在领导机制、工作作风、干部队伍、责任落实方面精准发力，推动《条例》在呼伦贝尔落地生根，筑牢祖国北疆安全稳定屏障。一是构建信访工作新格局。党的领导是做好信访工作的最高原则、最大优势，要充分发挥市委统筹调度作用，严格落实各级党委领导责任，支持和督促下级党组织做好信访工作，着力构建“党委统一领导、政府组织实施、联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的大信访工作格局，确保党中央决策部署、自治区党委总体要求和市委具体安排落地落细落到位。二是促进信访工作高效率。以“转观念、强作风、优环境、重落实、树形象”学习实践活动为抓手，推动全市信访系统树牢拉高标杆、跳起摘桃的创优意识和干字当头、只争朝夕的紧迫意识，进一步更新观念、转变作风、优化流程、提高效能，引领带动各级信访干部提振干事创业精气神、激发加快发展正能量，切实以务实作风和勤政形象赢得人民群众信任。三是强化信访工作硬支撑。坚持大抓基层、强基固本的鲜明导向，培树践行宗旨、真情为民的信访文化，加强教育培训、拓宽培养渠道、提高业务能力，积极鼓励更多善于与群众打交道、能做好群众工作的优秀年轻干部到信访岗位锻炼，着力建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质队伍，为做好信访工作提供坚强组织保障。四是确保信访工作见实效。围绕“事要解决”的目标，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则，健全完善信访工作责任体系、监督体系，将信访工作纳入组织监督、纪检监察和常态化大督查范畴，倒逼信访工作责任有力落实，以实际行动、突出成效助力全市经济社会平稳健康发展、迎接党的二十大胜利召开。

信访工作条例发言稿篇12

　　党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视信访工作，就加强和改进人民信访工作作出一系列重要指示和重要论述，形成了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，为我们做好新时代信访工作提供了根本遵循。今年2月，党中央、国务院立足新时代信访事业发展新要求，在深入总结我国信访事业发展特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果基础上，形成了全面规范信访工作的第一部党内法规《信访工作条例》，对于在新的历史起点上推动实现信访工作高质量发展，进一步规范和加强新时代信访工作具有里程碑意义。

　　深入学习领会《条例》，要把握好以下三个方面。一是必须坚持党的全面领导。坚定拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”，始终把党的领导贯穿于信访工作各方面、全过程，牢记“为民解难、为党分忧”政治责任，自觉从大局大势中谋划推进信访工作，做到党和国家中心工作推进到哪里，信访工作重点就跟进到哪里，确保信访工作始终沿着正确方向前进。二是必须坚持以人民为中心。始终把信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，作为推进治理体系和治理能力现代化的重要工作内容，用心用情、抓实抓细信访工作，千方百计为群众排忧解难，依法依规维护群众合法权益，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。三是必须坚持底线思维。始终把信访工作作为社会稳定的前端性、基础性工作，主动融入平安建设、法治政府建设、城乡基层治理，坚决落实信访工作责任，以坐不住、等不起、慢不得的紧迫感、责任感、使命感，狠抓源头化解治理、信访形势研判、矛盾纠纷排查、领导接访包案等工作，全力维护社会大局和谐稳定。

　　去年以来，乌海市深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署和自治区党委、政府工作要求，持续健全领导干部接访下访包案、阅批群众来信等制度机制，深入开展治理重复信访、化解信访积案专项工作，化解了一批疑难复杂信访事项，有力保障了群众合法权益，有效维护了社会和谐稳定。下一步，我们将把学习贯彻《条例》作为当前和今后一个时期信访工作的重要政治任务，坚持人民至上，坚持稳字当头，不断加强和改进新时代信访工作，全力以赴推动《条例》入脑入心、落地见效。

　　一要抓好学习宣传。坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，扎实推进《条例》学习培训和宣传解读工作，将《条例》纳入各级党委(党组)理论学习中心组学习内容、纳入党校(行政学院)教学计划，组织开展多种形式的专题学习培训，不断提升各级各部门信访干部掌握《条例》、运用《条例》、落实《条例》的能力和水平。同时，把《条例》作为“八五”普法重要内容，组织开展好集中宣传活动，推动条例进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，引导群众依法理性表达诉求，着力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

　　二要提升工作效能。要以《条例》实施为契机，加快制定出台相关配套措施，统筹做好信访领域规范性文件废改立工作，确保顺畅衔接、平稳过渡。着力加强网上信访工作，充分发挥网上信访主渠道作用，牢牢把握网上信访主导权。深入开展“诉源治理”，加强初信初访案件办理，从源头上减少信访问题的产生和积累。进一步夯实信访工作基层基础，扎实做好风险隐患排查防控，及时就地化解信访矛盾。持续加强干部队伍建设，不断提升信访干部政治业务素养、政策理论水平和群众工作能力，为做好新时代信访工作提供坚强保障。

　　三要凝聚工作合力。压实工作责任，坚持党政主要领导亲自抓、分管领导重点抓，以上率下、强力推动，切实解决好各类信访问题。强化统筹协调，牢固树立全市“一盘棋”思想，完善协调联动机制，着力构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。严格督导检查，完善监督考核评价机制，确保《条例》各项要求不折不扣贯彻执行，推动全市信访工作再上新台阶，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。