下面是小编为大家整理的工作计划通用6篇,供大家参考。
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,此时此刻我们需要开始制定一个计划。那么我们该怎么去写计划呢?它山之石可以攻玉,下面小编为您精心整理了6篇《工作计划》,亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。
一、履行职责情况
xx年通过竞聘上岗,我被聘为三级一档职员,任总公司财务部出纳。在没有干出纳之前,有人说出纳工作是财务工作中最脏最累的活,回顾总结整整一年的工作,我不这样认为。我重点汇报一下自己的心得体会,主要有以下三方面。
1、踏踏实实,做好基础工作。
我不但干出纳,而且负责全机
出纳工作首先要认真细心,不能出任何差错,多一分少一分都不可以。所以,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍。每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表,每月末做好银行对帐工作,做好月结,银行余额调节表。做好和会计账的对帐工作,努力做到不出差错。
工资的发放更是需要细心谨慎。这直接关系到每个人的利益。因为出纳工作量大,所以,每次做工资的时候,我都要加几个夜班,争取按时将工资发放到每个人的工资存折里。
2、微笑面对,做好服务工作。
出纳岗位是财务工作的窗口,和机关各个部门接触机会多。同时,财务工作又是一个比较专的工作,有人不明白的时候,我都会认真耐心向他解释,努力做好服务,方便大家的报账。
3、抖擞精神,做好大量的工作
由于财务人员少,所以,现在出纳要兼管基建办和海外部的出纳工作,xx年基建办各项建设工作开始铺开,业务量加大,同时海外部的业务量也很大,所以,我都要仔细认真,做好所有的出纳工作。
基本上每天都是这样子度过,早上8点钟前来办公室,打扫卫生后就填写现金支票,转账支票和汇款单,9点钟去银行汇款,取钱,上午报账,下午整理凭证,记好日记帐,盘库。每月结帐,对帐,同时在月末的时候加3到4天班,做工资。
二、学习和思想建设情况
在上班之余,我还努力学习财务知识,参加了会计考试和研究生考试,努力储备知识,为自己更好的履行职责做好准备。
积极参加公司组织的活动,参加“光辉的历程,伟大的壮举”长征纪念活动,这次活动,对我触动很大,回来后我特意买了本《毛泽东传》学习,我觉得应该学习革命先辈们那种艰苦奋斗的精神,做好自己的工作。
三、财务工作建设情况
今年,和领导一起,推进了利用网上银行发放工资的工作,利用这一新工具,避免了工资发放的出错,是一个很大的进步。同时,办理了贷记卡,逐步的开始利用网上银行进行报销工作,方便大家。以后,还要逐步推进财务的创新工作。做到安全高效。
一、前厅部基本制度
(一)每日晨会制度
由前厅部经理组织本部门全体人员参加,讨论研究昨天工作中的问题和今天工作中可能出现的问题及对策,安排部署一天的工作,对将晨会情况以会议纪要的形式上报总经理。
(二)每月例会制度
前厅部经理在每月月底的时候负责召开每月的例会,分析、总结本月的工作情况,及时发现工作中存在的问题,并予以解决,贯彻总经理的意图,按总经理的要求安排、部署工作,如有重大问题及时上报总经理,并将例会情况以会议纪要的形式上报总经理。
二、前厅部各岗位职责
(一)前厅部经理
报告上级:饭店总经理
督导下级:前厅部各主管领班
联系部门:饮食部、客房部、洗浴部、总务部
岗位职责:
1.直接对总经理负责,贯彻执行总经理下达的经营管理指令及行政命令,严格按照饭店的政策制度和规定办事,以身作则。
2.制订前厅部工作计划,并指导、落实、检查、协调计划的执行。
3.组织主持每周主管领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作难题。(例会时间另行规定)
4.对各主管和各岗位领班下达工作任务。
5.为适应发展,不断完善前厅部的组织机构及各项规章制度。
6.了解房间预订情况,密切注意客情,控制超额预订。
7.向总经理提出有利于客房销售的各项建议,并提供信息反馈,供总经理等参考决策。
8.加强与有关部门的横向联系。
9.督查各岗位领班的工作进度,纠正偏差。
10.负责本部门的安全及消防工作。
11.定期审阅前厅部主管的工作日记和每周总结汇报。
12.协助总经理做好VIP的接待工作。
知识要求:
1.文化程度:大专毕业或具有同等学历。
2.专业知识:熟悉前厅管理专业知识和接待礼仪。
4.政策法规知识:了解旅游法规,饭店治安管理和消防条例,外事纪律以及外汇管理法规。
5.相关知识:了解旅游经济、公共关系、市场销售知识,懂得电脑使用技术。
能力要求:
1.管理能力:有指挥、控制、组织和实施本部门工作的能力,有与其它部门协调和公关能力。
2.思想工作能力:关心和爱护职工,有激励和调动职工积极性的能力。
3.具有十分丰富的工作实践经验,能够灵活恰当地运用管理手段来组织、计划、控制、指导和协调前厅部的一系列业务和事务工作。
4.充分了解市场状况,掌握饭店经营及管理动态,能够及时作出相应反应,具有较好的社交技巧。
5.努力创造工作中的***气氛,提倡和发展部门之间及部门内部通力合作的工作态度。
(二)前台主管
报告上级:前厅部经理 饭店总经理
联系部门:所有与经营工作相关的业务部门
岗位职责:
1.代表总经理接受宾客对店内所有部门的一切投诉。
2.迎接每一位VIP客人的到达。热情、礼貌地陪同客人入房登记。
3.编排每日到达,离开及住店VIP客人的名单,检查并熟记饭店VIP客人的姓名,送别每一位离店的VIP客人并保证各项必要安排都准备妥当。
4.前厅部主管在前厅部经理缺席的情况下,全权行使前厅部经理职权。
5.协助前厅部经理对该部门进行管理。参予该部一切工作及其过程的指导,督导前厅部员工遵守一切纪律和要求。
6.沟通前厅部与其它部门之间的横向联系。
7.负责检查前厅区域的清洁卫生。各项设施、设备的完好,维护大堂秩序。
8.回答宾客的一切询问并向宾客提供一切必要的协助和 服务。
9.沟通宾客与饭店的感情,征求宾客的意见。
10.协助前厅收银解决宾客帐务方面的难题,必要时负责索赔和催收。
11.检查VIP的接待准备工作,并协助经理接待好VIP。
知识要求:
1.文化程度:大专毕业或具有同等学历。
2.专业知识:
(1)掌握前厅部管理一般理论知识。
(2)了解并掌握饭店各项服务活动的工作规律和特点,掌握与工作有关的各项知识(如旅游心理学)。
(3)了解接待礼仪公共关系和投诉处理等知识。
能力要求:
1.有实施大堂工作的能力,有与饭店各部门协调的能力,有处理投诉和应付突发事件的能力。
2.与饭店各服务部门保持密切协作和联系,同广大宾客建立良好的友谊,待人和蔼可亲、主动大方,对内对外均有较高的工作威信。
3.有较强的应变能力,组织指挥能力和是非判断能力,能独立处理较复杂的紧急问题。
(三)礼宾领班:
报告上级:前厅部经理
督导下级:迎送员 行李员
联系部门:饮食部、客房部、洗浴部、总务部
岗位职责:
1.执行部门经理的工作指令,并对其负责和报告工作。
2.具体负责饭店的行李服务、迎宾员服务及大厅环境卫生的保持工作。
3.根据客情,合理安排行李员、迎宾员班次和工作任务并安排他们的休息和用餐。
4.评估、考核行李员和迎宾员的工作,负责制定行李接送及迎宾程序、规章制度。以提高服务质量和工作效率。
5.定期检查行李房行李保管情况,确保完好无损。
6.监督行李运送服务工作,保障客人行李安全无误。
7.处理客人对本岗位的投诉,不断提高服务质量。
8.负责处理行李接送过程中出现的差错及责任事故。
9.沟通各部门及各部门的联系,协调各项工作。
10.协助总台确认结帐离店客人。
知识要求:
1.文化程度:中等职业学校或高中毕业。
2.专业知识:掌握前厅部管理一般知识理论。熟悉应接行李服务规程和接待礼仪。
3.政策法规常识:熟悉外事接待,了解饭店治安管理条例,交通法规及消防措施。
4.外语程度:至少精通一门外语且应答自如。
能力要求:
1.业务实施能力:有组织指挥员工按服务工作规程完成接待服务工作的能力。
2.语言文字能力:语言清晰得体,有书写一般的工作报告的能力。
3.思想工作能力:能掌握员工的思想状况,做好思想工作。
工作经历:
曾任领班工作一年,或满前厅工作三年。
身体要求:
身体健康,外貌端正。
(四)行李员
报告上级:礼宾领班
联系部门:客房部、总务部
岗位职责:
1.听从领班的工作安排。
2.按照行李服务工作程序,为散客及团体客人的抵离提供最佳的服务。
3.随时注意总台接待员的召唤,迅速接受带房任务。
4.负责分送住店客人的物品、邮件、报纸、留言及总台通知函件等。
5.回答客人提出的有关询问,尽量满足宾客要求。
6.保管寄存物品,帮助住店客人包扎行李物品。
7.保养运输搬卸工具,使之随时处于良好状态。
8.关照来访的客人,协助维持大厅的秩序。
(五)迎送员
报告上级:礼宾领班
联系部门:总务部
岗位职责:
1.具体负责来宾的迎送服务工作。
2.指挥并疏导饭店门前车辆,维护门前秩序。
3.了解重要宾客姓名、抵离时间、接待规格及特殊要求。
4.微笑服务,使用敬语向每一位进店、离店客人致以问候。
5.为出店客人准备车辆,为上下车客人开关车门。
6.为进出店客人提供拉门服务。
7.协助行李员装御行李,帮助维护门厅环境卫生。
8.替客人指示方向,回答客人问询。
9.注意门厅出入人员动向,协助保安部做好安全保卫工作。
行李员、迎宾员素质要求
知识要求:
1.文化程度:中等职业学校或高中毕业。
2.专业知识:熟悉行李迎送,保管服务规程,懂得接待礼仪。
能力要求:
1.岗位业务能力:能按行李服务规程和质量要求独立工作。
2.语言能力文字:具有一般的文字和语言表达能力。
身体要求:
身体健康,体格强壮,五官端正,身高1.70米以上。
为确保工商行政管理法律、法规、规章在我局的正确实施,全面完成今年普法依法治理目标任务,特制定20xx年普法依法治理工作计划。
一、在20xx年“五五”普法成果的基础上,进一步总结工作经验,分析存在问题,加强工作研究,创新工作思路,全面、深入推进“五五”普法规划的贯彻实施。
二、继续坚持领导干部学法制度和执法人员法制教育制度,抓好集中培训、法规考试、“案例研讨”、“每月一法”、“下基层巡回讲课”等学法活动,今年举办系统内法规学习班不少于4期、案例研讨会1期。
三、抓好工商法规的宣传普及。充分利用新闻媒体、宣传栏、宣传单等形式,广泛宣传工商法规;组织好3.15宣传活动、 “12.4”法制宣传日以及重要法律法规颁布实施纪念日等开展的专项普法教育活动;充分利用县局政务网站开展工商法规宣传活动;积极推进“法律六进”活动,利用基层“一会两站”向城市居民和农村村民开展工商法规宣传,配合个私协、消协等单位举办企业负责人和个体户法规培训班一期以上。
四、加强新颁布实施的重要法律法规和工商行政管理规章的学习宣传。今年的普法宣传教育重点是:《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国保险法》(修订)、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》、《流通环节食品安全监督管理办法》、《食品流通许可证管理办法》、《中华人民共和国专利法》(修改)、《国务院关于修改〈中华人民共和国专利法实施细则〉的决定》、《外国企业或者个人在中国境内设立合伙企业管理办法》、《股权出资登记管理办法》、《农业生产资料(material)市场监督管理办法》、《工商行政管理机关查处垄断协议、滥用市场支配地位案件程序规定》、《工商行政管理机关制止滥用行政权力排除、限制竞争行为程序规定》、《医疗器械广告审查发布标准》、《医疗器械广告审查办法》、《工商行政管理机关行政处罚案件违法所得认定办法》。
五、强化依法治局。以依法行政为重点,全面推行和落实持证上岗制、行政执法责任制、行政执法公示制、执法过错责任追究制,依法履行工商行政管理监管职责,维护市场经济秩序。
本学期,我校本着“育人为本,德育为先”的观念,力图打造“美丽公小、文化公小、和谐公小”,重视学生行为规范教育和生存教育,整合社会资源,运用各种教育载体,突出活动和渗透,让德育因行动而精彩,在行动中求发展。加强针对性、主动性、全面性,进一步完善常规管理,从细微之处改变德育的面貌,深化德育特色,提高德育实效性。根据学校德育工作的这一思路,我班将突出三个重点:通过常规管理促养成教育;通过丰富活动培养多种能力;通过班队文化建设良好班集体。现制定本学期班队工作计划如下:
九月份:
1、总结暑假学生活动情况,在学生博客上展示学生假期生活记录。
2、制订本班班队工作计划。
3、班队干竞选。
3、“提高交通安全意识,提高自我保护能力” 交通安全教育月活动。
4、庆祝第二十一个教师节系列活动:(1)《谢谢您,老师》班级征文活动。(2)出一期黑板报
5、抓好班级集队集会训练。
6、推荐少先队大队委候选人名单。
7、利用校园网,构建家校联系新系统。
8、庆国庆“弘扬长征精神暨感恩的心”主题活动。
十月份:
1、组织学生参加首届“柳州创造”大中小学生科技创新竞赛。
2、组织参加校级广播操比赛。
3、组织参加校第四届“小小科技博览会”。(主题:节约能源——从我做起)
(1)拟定班级主题;( 2)攥写小论文或出小小报;(3)参加展示;(4)出一期黑板报。
4、组织家长共同筹备校第三届亲子运动会。
十一月份:
1、 织参加消防安全周活动宣传
(1) 紧急疏散训练。 (2)出黑板报 (3)组织学生参加消防演习。
2、组织队干策划本班中队主题队会。
3、组织参加第三届亲子运动会。
十二月份:
1、法制宣传日活动:(1)参加学校活动 (2)围绕“禁毒日”出黑板报和小小报
2、组织参加校庆祝元旦活动。
一月份:
总结一学期班队工作
学生导师工作计划
一、指导思想
根据新课程要求,为实现“为每一个学生创造主动发展的无限空间”的教育理念,推动师生之间积极平等的充分互动、教书育人的和谐统一,做到教师人人是导师,学生个个受关爱,促进每一位学生的全面健康成长,我校推行实施了全员导师制。
贯彻落实“以人为本”的办学宗旨,充分发挥教师和学生的积极性、创造性和内在潜力;体现亲情化、个性化的全新教育模式,关注不同学生的思想、学习、心理、生活等各方面需要,以适应社会发展的多样化需求,为每一位学生的终身发展提供指导奠定基础,探索一条“教师人人做导师,学生个个受关爱”的教育管理途径,努力培养“人格自尊、行为自律、学习自主、生活自理、心理自强”的时代中学生,切实关注每一位学生的健康成长。
二、工作目标
1、从导“学”走向导“育”,使教师从学生的“学业导师”真正变为“人生成长导师”;
2、从传统教育中教师为学生规划人生目标走向教师激发学生自主规划人生的意识和能力;
3、进一步融洽师生关系,发挥教师对学生的亲和力,注重亲情化、个性化教育,深入学生的心灵深处,并进一步寻找发现和培养每个学生潜能的途径和方法,为确立个性化的教育教学奠定基础;
4、积极探索一条“教师人人做导师,学生个个受关爱” 的教育管理途径,创设学校基础教育工作的新特色。
5.注意从多个方面关注学生,除了思想引导,生活指导,还要有心理辅导和学业辅导
三、工作要求
1、积极、认真、热情,做学生的知心朋友;
2、采取“一对一”、“面对面”的指导方法,每次交流不少于30分钟。每次辅导前,要进行大量的阅读,独立思考辅导方案,方案要精,要管用,要结合学生实际情况进行,因人而异、因材施教。切实做到交流有主题,讲实效,具体教育活动还必须作好详细地记载;
3、建立导师工作记录和学生成长档案,定期如实填写每一次的工作、学习情况,共同见证成长;
4、导师工作中应充分发挥自己的工作主动性和创造性,经常与班主任、学生家长相互沟通,及时反馈,全方位的关心、帮助学生的进步。积极参加学生代表会、学生家长会座谈
会和教师座谈会,听取并收集对学生及家长对导师工作的意见或建议,定期做好阶段性小结,检验及反馈工作效果,总结经验教训,提出下一步设想;
5、导师必须及时做好资料、档案的整理和积累工作,学期结束前交德育处考核、存档。
四、具体方案
全面关注所辅导的每一位学生,真正让学生学会、会学、乐学,为他们最终成功、成人、成才打下坚实的基础。
1、充分理解导师的“导”的内涵——指导、引导、辅导、疏导,做学生尊敬、爱戴的师长,平等的朋友,真诚的倾听者;
2、充分了解每个学生的兴趣爱好、性格特点、学习状况及其必要的家庭情况,随时关注学生日常思想、心理、行为、生活、学习情况,适时“导学”。帮助学生明确学习目的,端正学习态度,激发学习动机,树立正确的人生观和价值观;
3、帮助学生了解自已的学习潜能和特点,指导学生根据社会需要和学生自身的特点、兴趣,在学好必修课程的基础之上选好选修课程;关心被指导学生的学业发展,引导学生掌握科学的学习方法,注重学生综合能力的培养,完善学生的知识结构;在充分了解学生的个人特点基础上切实做到因材施教,及时解决学生学习中遇到的问题
4、不断加强对学生的思想政治和心理健康教育,关心学生的生活和身心健康,配合学校和班主任老师做好学生的思想教育工作,加强对学生的心理疏导,指导学生德、智、体全面发展,不断提高思想政治素质,科学文化素质和心理道德素质;
5、在生活方面主要是帮助学生尽快适应学校生活,明确生活目标,端正生活态度,学会生活,学会自理,养成良好的生活习惯,提高适应生活的能力;
6、建立社会、家庭、学校三位一体的教育网络,将学生在校成长情况及时反馈给家长,同时家长也要及时向学校反馈孩子在家的表现。经常与学生班主任和各任课教师交流学生情况;定期与学生家长沟通,经常向家长通报学生在校学习、生活和思想等方面的情况;
7、建立学生成长档案,随时把学生成长和进步的情况记录下来,并及时反馈给家长;每学期结束时,导师应对每一个学生参与活动情况和学习、生活等方面进步情况作出书面评价,学生也将对自己进行客观的评价;
六、总结评价
对于导师辅导都应该及时的做好总结和反思,对计划中“工作要求”和“具体方案”的实施效果要有个大体的评价,做到之处如何更加细致,不足之处应该如何修改后便于落实实施,重要的是可行有效,可以有效的指导今后导师工作的进一步提高。
一、指导思想:
本学期,我校艺术教育工作将以全面实施素质教育为宗旨,以美的学校文化为统领,以深化课程建设、强化有效教学、提高教育质量为工作目标,以艺术教研活动和艺术特色活动为切入点,深化课堂教学研究,努力提高艺术教师的教育教学水平,面向全体学生,夯实艺术教学常规,切实提高艺术教育质量,丰富学生艺术活动,增强学生的艺术素质,提高学生审美能力。以科学的态度,创新的精神,扎实的工作作风,开展艺术学科的各项工作,努力开拓我校艺术教育的新局面。
二、总体目标:
1、坚持面向全体学生,因地制宜地组织开展经常性的具有“怡情与育人”之美的艺术活动,提高学生的艺术修养和整体素质,培养学生的艺术兴趣,激发学生的艺术潜能,提高学生欣赏美、创造美、表现美和评价美的能力。
2、深化艺术类课程的教学改革,用心打造具有“严谨与博学”之美的艺术教师团队,真心构建具有“平等与开放”之美的艺术课堂,将艺术审美、创新精神和实践能力的培养融入艺术学习的全过程,培养学生的学习兴趣,发挥学生的主体作用,提高艺术教育教学质量。
3、引导学生自愿选择,积极自主的参加学校各项兴趣小组,加强和完善各兴趣小组各项机制,做到活动时间有保障,活动有成效,确保我校在区、镇中小学生艺术节各项活动中能够获得优异成绩。
三、具体工作:
1、完善常规管理,优化课堂教学,全面实施艺术教育。
我校一直十分重视艺术教育工作,并把艺术教育作为学校的办学特色来抓,充分认识艺术教育在开发学生潜能、促进学生现代化素质发展中的地位、功能和作用。本学期,我校将继续抓好学校艺术教育的课堂常规教学,坚持“期初有计划,月月有检查”的原则,要求教师在熟悉教材的基础上,制定切实可行的教学计划,由领导及时查阅,使其更具可行性。严格要求教师认真备好每一堂课,有重点、不定期地抽查,加大随堂听课的力度,夯实艺术教师的教学基本功。
2、加强软件建设,提高艺术师资素质 ,做人民满意的艺术教师。
建设高素质的艺术教师队伍,是全面提高学校艺术质量的基本保证。我们要造就一支符合新时期素质教育要求的,具有“严谨与博学”之美的人民满意的艺术教师团队,就要加强艺术教师们自身的业务学习,主动地更新知识结构,不断改进教学方法,提高自身的业务素质和育人本领。创造一切机会,组织艺术教师进行教学研究,参加各类培训、观摩活动,采他人之长,补己之短,不断提高他们的理论水平、业务素质和教学艺术。
3、组织开展 “怡情与育人”之美的艺术活动,进一步提高学生的艺术修养和整体素质。
艺术课外活动是对学生实施艺术教育的重要途径之一,是提高学校艺术教育质量的关键。本年度,我们将继续开展丰富多彩的具有“怡情与育人”之美的艺术活动,学校也将面向社会、搭建舞台,为孩子们提供一个展示自己才艺的平台,从而来全面提高学生的艺术修养和整体素质。
四、具体措施:
1、开展系列艺术教育活动、丰富学生课余生活,如:小型的艺术比赛或专题活动等,为培养学生的艺术兴趣,展示艺术才华搭建舞台。
2、继续开好音乐欣赏课,通过举行艺术主题班会、宣传栏、画廊等宣传阵地进行艺术教育,展示艺术教育成果。
3、将艺术素质训练渗透到学校教学的常规活动中,潜移默化中艺术修养得以提高。
4、充分利用各种重要节日举行书画、文艺活动,对学生进行艺术教育活动,提高学生艺术表现水平。
5、加强对各兴趣小组的管理,学校提供时间、场地和器材。各小组的活动必须做到期初有计划,训练有记录,期末有总结,按照学校统一要求,保质保量的有计划,有目的的进行训练,同时,辅导教师要及时做好队员的纳新工作,保证训练的正常进行。
6、在音美课堂教学中充分发挥学生的积极性和主动性,发挥音美课审美教育的主渠道作用,艺术教师要认真钻研新课程标准,吃透教材,恰当熟练运用各种教学方法,使学生成为真正的学习的主人。积极开展艺术类学科的教学研讨活动,帮助艺术教师确立切实可行的校本科研内容,提高全体教师的课堂教学水平及科研能力。
读书破万卷下笔如有神,以上就是小编为大家带来的6篇《工作计划》,希望可以对您的写作有一定的参考作用,更多精彩的范文样本、模板格式尽在小编。
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