社区人民调解工作计划（全文）

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　社区人民调解工作计划

　 为确保辖区社会治安的安定稳定和经济发展，在新的一年，四方堰社区调委会要继续完善人民调解委员会组织，不断加大民间纠纷调解力度，努力开拓人民调解工作的新局面，全力维护辖区社会稳定，充分发挥法律服务和法律保障的作用。结合辖区实际情况，制定今年工作计划如下：

　 一、加强人民调解组织建设，大力开展矛盾纠纷排查调处工作

　 要健全调解工作制度和机制，加强排查调处工作制度化规范化建设，保证工作正常地 砧 开展。以“十七大”精 湛 神和“三个代表”重要 箭 思想为指导,维护社区 谤 治安稳定。做好经常性 爷 的矛盾纠纷排查调处工 蒲 作，充分发挥社区调解 颖 组织网络及信息员的作 粥 用，把可能引发重大治 浚 安问题、群体性事件的 矩 矛盾纠纷及反映群众热 小 点难点的矛盾作为重点 胚 。每月召开调委会学习 你 、评案分析会议，就上 卤 一月的调处情况进行分 稳 析，学习调解方法。每 溪 季度召开评案会议及纠 蛹 纷排查会议，对发生的 酚 纠纷案进行分析评案， 站 遵照“调防为主，多种 颤 手段，协同作战”的工 噎 作方针，坚持抓早抓小 铡 抓苗头，及时发现矛盾 捣 纠纷隐患，把问题解决 俯 在基层解决在萌芽状态 烟 ，尽最大努力预防和控 卵 制矛盾纠纷激化，增强 丁 调处工作效果。

　 二 笑 、完善帮教安臵工作网 抢 络，预防重新违法犯罪 沃

　按照属地管理原则 茶 ，做好刑释解教人员的 嘘 安臵帮教工作。关心和 馈 了解他们生活情况，多 腥 关心“两劳”的心理健 跟康、思想交流、心理沟 霉 通。继续加强对刑释解 奄 教人员的排查清理工作 菜 ，及时建立管理档案， 朝 逐一落实帮教力量，进 铱一步完善定期走访制度 誉 ，信息报告制度，做到 进 不失控、不脱管，有效 技 预防重新违法犯罪。

　三 圾 、法制宣传教育工作

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　继续按照“四五”普 篮 法规划的要求，利用辖 听 区资源通过群众喜闻乐 料 见的宣传形式和手段广 矣 泛开展法制宣传和普法 几 教育工作，开展公民道 希 德教育月活动，科普教 耻 育宣传周教育活动，每 丛 季度出一期法制宣传栏 苞 ，聘请街道法律服务所 汕 法律者和社区有法律知 绵 识干部训社区居民进行 淖 法律讲座，内容为《民 葵 法通则》、《利益保障 戈 法》、《消费者权益保 言 护法》、《未成年人保 腥 护法》、《妇女权益保 豫 障法》等，不断提高居 缕民群众的法律意识和社 搓 会公德意识。

　四、法律 猩 援助、法律服务工作

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　继续完善和发展四方 育 堰社区律师服务进社区 泰 工作，为社区工作和经 崭 济发展以及社区居民群 袒 众提供便捷的法律服务 掌 ，做好辖区内的弱势群 一 体的法律援助工作。

　五 蛙 、创建标准化调解委员 吾 会的目标

　 提高调解 岩 员业务素质，组织调解 份 员参加专业培训，学习 匙 《人民调解员工作手册 夺 》和有关法律报刊杂志 弘 。深入开

　展以防激化为 腊 重点的调解活动，坚持 藕 运用“情、理、法、巧 挪 ”调解相待，以心换心 灾 ，讲事实、讲证据、抓 互 早、抓小、抓细，预防 歪 各类纠纷发生，防止矛 吟 盾激化。广泛宣传法律 执进社区，促使人民调委 艘 会政法工作防线，从而 压 达到与社会治安综合治 囊 理工作目标相一致。

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　XX 年四方堰社区力 饮 争民事纠纷调解率达到 修 100%，成功率达到 全 97%，“两劳”人员 脂 帮教率达 100%，新 越 犯罪率控制在零，民转 涯 刑纠纷控制在零。

　 癣 XX 年四方堰社区人民 乾 调解工作将以“科学发 榔 展观”重要思想为指导 萍 ，围绕社区司法调解工 郴 作大局，认真贯彻落实 划 十七大三中全会精神， 勉 以市、区司法行政会议 愁 精神，大力加强矛盾纠 犁 纷调处工作，维护和谐 他 稳定。为此，为确保全 医 年社区民事调解工作落 聂 到实处，巩固，完善和 焦 提高，全面推进社会矛 掘 盾纠纷大调，特制定如 烫 下工作计划：

　一、加强 粱 法制宣传教育

　 1、 泅 利用宣传栏等社区宣传 幽 阵地，张贴法制宣传的 脾 各种文字和图片材料。

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　2、组织人民调解 狱 信息员和楼长，通过会 泥 议、讲座等形式，宣传 国 讲解人民调解工作业务 傣 知识，法律常识并通过 昔 他们广泛宣传人民调解 客 工作精神。

　二、完善组 涎 织机构，及时调解和充 廖 实调解力量

　 根据社 暑 区人员的变动及工作需 蝎 要，及时调解人民调解 涨

　委员会的组织成员，按 饺 时对文化程度，基本素 养 质以及工作积极性等方 初 面不能适应形式发展需 禹 要的人员进行更新，确 乞保社区调解组织网络的 扦 生机和活力。

　三、更新 休 机制制度，提高调解效 属 率

　 社区稳定工作要 跃 以人为本，始终坚持急 衰 居民之所急，想民之所 示 想的工作原则，认真遵 需 守民事调解工作职责， 碍 改善工作方式，提高调 罩 解效率，通过公考，公 狗 正的操作程序，杜绝人 雨 情调解，暗想调解，努 肤 力提高群众的满意程度 扎 。

　四、突出工作重点， 苫 确保目标到位

　 XX 惧 年的调解工作，仍然以 饥 防止民转刑，民间纠纷 需 激化，群众性上访时间 迢 作为排查的工作中心， 需 任然调防结合，充分利 淤 用社区组织和民间的力 佑 量，力争使民间纠纷调 丢 解率和调解成功率达到 汹 100%和 98%以上 弯 。

　五、创新工作方法， 绣 提高工作水平

　 社区 拓 的多样性决定了调解工 绳 作的复杂性，因此，本 迎 年度将不断拓宽思想， 锁 改进工作方法，针对不 嫂 同矛盾纠纷多讨论，多 瘦 思考，努力寻求新的工 胸 作策略，从多方面吸取 筒 经验，以达到好的调解 致 效果，计划从五个方面 靡 入手：

　 1、组织社 抗 区调解信息员进行二至 悬 三次的培训和教育，不 橱 断提高他们的理论水平 训 和实践能力。

　 2、 颜 努力提高自身业务水平 失 ，加强宣传，规范调解 押 协议书的制作。

　3 巷 、进一步完善居民组长 拳 ，单元长工作网络，充 蜂 分发挥他们的信息优势 鱼 ，引导他们全方位发挥 玩 群体优势参与到调解工 适 作。

　 4、深入开展 絮 社会矛盾大调解机制建 堡 设和运行，严格按照《 圭 社会矛盾纠纷调解工作 医 考核细则》的有关标准 妥 ，对照执行。

　 5、 饱 依据开发区工作要求， 之 认真组织矛盾纠纷调解 拄 数据统计制度，准确按 巫 时上报。

　六、对照标准 捞 ，努力争创优秀调解委 球 员会

　 XX 年要以创 豫 市优秀调解委员会为工 枫 作目标，按照序时进度 妥 ，做好每个阶段工作， 涂 突出重点，狠抓每个细 凭 节，不轻易终止调解， 旬 使调解率达到 100% 踊 ，调解成功率达到 98 肪 %以上。

　 总之，X 方 X 年调解工作要以提高 贼 居民的自身素质为着眼 帆点，不断转变他们的思 赣 想理念，以人为本，从 牡 多方面来实现民事调解 境 工作的深入开展，标本 慑 兼治，努力实现和谐的 钠社区人居环境。

　XX 年 搞 社区人民调解工作计划 杏

　人民调解制度继承 旬 和发扬了中华民族民间 靳 调解“排难纠纷”、“ 爷 止讼息争”的优良传统 识 ，经历了新民主主义革 搭 命的不同历史时期，并 水 在建国以后得以确立和 晕 不断发展。我国宪法和 哟 民事诉讼法、村民委员 芬 会组织法、居民委员会 雁 组

　织法、婚姻法、继承 霖 法等法律以及《人民调 偏 解委员会组织条例》都 瑶 做出了规定，赋予人民 递 调解工作以较高的法律 写 地位。为切实发挥人民 蒋 调解工作在我镇的作用 黄 ，特制定本计划。

　 揽 一、统一思想，提高认 律 识，切实增强做好人民 外 调解工作的责任感和使 台 命感。加强人民调解工 丢 作，是贯彻“三个代表 看 ”重要思想的一项重要 蓝 工作。我们要从全镇工 荫 作的大局的高度，加强 挪 人民调解工作贯彻落实 悠 十七大精神，正确处理 谊 人民内部矛盾，维护社 氏 会稳定，有效地发挥了 抠 人民调解作为社会治安 故 综合治理“第一道防线 笑 ”的重要作用，有力地 遏 保障了我镇经济建设的 揭 顺利进行。因此，能否 纤 搞好人民调解工作，关 需 系到社会稳定，关系到 殉 群众的生产、生活秩序 蔷 ，关系到基层社会主义 缉 精神文明建设。从实践 衡 看，我们通过对大量民 饥 间纠纷的调解，使纠纷 枷 当事人平等协商、互谅 鳃 互让，化解矛盾、消除 障 隔阂，防止矛盾激化， 慎 有助于建立良好的社会 短 秩序、生活秩序和工作 辛 秩序，促进安定团结， 舞 维护社会稳定。各调解 冶 组织要从实践“三个代 娄 表”重要思想的高度， 捕 进一步做好人民调解工 塘 作的责任感和使命感， 杰 不断加强人民调解工作 辛 ，提高工作水平，尽最 彰 大努力把矛盾纠纷解决 封 在基层，解决在萌芽状 傀 态。

　 二、要规范调 帜 解工作，不断提高人民 鸽 调解的整体工作水平。

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　在新的形势下，面 嫁 对新的任务，对人民调 踏 解工作提出了更新的、 穷 更高的要求，人民调解 委 工作必须紧跟时代前进 增的步伐，顺应形势发展 峦 的需要，以不断提高人 皖 民调解整体水平。

　 轧 1、建立健全并组织好 舰 人民调解委员会学习、 象 培训制度。镇人民调解 磕 委员会认真组织专职人 趴 民调解员业务技能的培 夷训工作，XX 年人民调 臀 解工作培训计划 4 次， 榜 主要是脱产培训，日常 餐 工作中利用例会机会做 助 到以会代培，进一步提 茅 高专职人民调解员的工 酝 作技能和法律法规的熟 质 悉程度，不断地跟进新 松 的法律法规的出台，随 记 时掌握党和国家的方针 勉 政策，为调解工作打下 层 坚实的基础。

　 2、 漆 建立健全例会、排查、 挺 重大纠纷讨论、回访等 尘 各项工作制度，保障人 障 民调解工作顺利开展； 晰 坚持每季度排查的定期 颂 排查制度和重点、敏感 影 时期的不定期排查制度 魔 ，深入排摸可能影响社 焰 会稳定的各种不安定因 悬 素，坚持“属地管理， 御 谁主管谁负责”的原则 蝇 ，明确职责，落实措施 蔚 ，着眼于“早发现、早 冕 报告、早解决”，把预 币 防工作作为关键环节来 叭 抓，重点落实好“三排 盟 查”：即落实社区每周 柿 的定期排查；落实特殊 珠 时期以及重大节假日其 督 间的重点排查；落实对 奎 矛盾纠纷重点地区、重 话 点人群、重点行业的重 茫 点排查。特别要组织好 例 集中专项排查活动，防 炙 范和化解社会矛盾纠纷 掣 ，维护社会稳定。为处 命 理矛盾、防范激化提供 苍 信息，努

　力做到对各种 售 民间纠纷“抓早、抓小 陶 、抓苗

　 头”，把矛 斤 盾纠纷化解在基层，消 粱 灭在萌芽状态，真正做 袄 到“小事不出楼道，大 球 事不社区”。

　 3、 嫁 建立健全适应新形势要 睁 求的人民调解工作制度 素 ，严格调解活动程序， 掐 克服工作中的随意性； 械 要坚持公平、公正，切 赂 实保障依法调解、平等 糕 自愿，不限制当事人诉 千 讼权利三项原则的落实 达 ，严格按照规定的条件 虏 、程序和期限进行调解 诈 ，尊重和维护当事人的 碴 合法权益，保障人民调 致 解民间性、自愿性。

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　4、做好接待工作。

　穴 人民调解工作是面向普 蚕 通百姓的基层工作，是 曾 党和政府的窗口，人民 赠 调解员要以热情的态度 豪和积极的方式，为当事 医 人解答疑惑或帮助解决 盛 所反映的矛盾纠纷，耐 跪 心地听取当事人来访的 灌 意图，弄清事情的来龙 顽去脉，做好接待记录， 屿 使当事人明明白白地离 撂 去。

　 6、依法调解 谩 。在调解工作中，对涉 珐 及居民切身利益的相关 级 事项，进行事先法律咨 秃 询和科学分析，注意实 菏 施之前的整个过程，要 涡 公平、公正、公开，要 洱 按照法律规定的程序进 凸 行，认真、虚心，接受 橙 群众的监督。

　 7、 梦 做好以案释法工作。调 咖 解工作是人的思想工作 壤 ，也是人对法律的认知 凯 工作，调解员在做好调 阂 解工作的同时，应向当 酚 事人各方宣传有关的法 由 律法规，借助调解中的 邓 实际案子开展切身的法 番 律宣传工作，使当事人 握 不仅解决了矛盾

　纠纷， 蒙 同时也从调处过程中学 意 习和懂得了法律的重要 召 性，从而提高当事人的 匝 法律意识。

　 8、进 堰 一步提高维护社会稳定 渝 的水平。要坚持“调解 李 优先，以调促和”的原 锰 则，大力加强调解能力 吭 建设，提升社会矛盾纠 靶 纷调处服务中心规范化 涯 建设层次，提高调处矛 腰 盾纠纷的能力，充分发 将 挥大调解的作用；建立 猿 健全社会矛盾纠纷调处 舒 成功率的评价考核体系 比 ，各行政村、单位要明 尤 确专人负责，严格按照 柴 《统计报表制度》进行 顽 数据的收集、评估、上 墨 报工作；继续加强诉调 减 对接、公调对接、检调 夜 对接的力度，总结典型 也 经验；探索环保、劳动 鞋 用工、交通事故等专业 饮 调委会的组建，最大限 忠 度发挥调解作用。随着 斤 改革开放的不断深化， 寅 我们要根据社会形势的 洪 发展不断推进，人民群 渣 众的思想和工作、生活 比 的变化，随时调整我们 篡 的工作思路，除了要做 儿 好传统意义上的工作外 瞪 ，还要紧紧抓住法治这 啸 根主线，始终坚持将各 船 项矛盾的解决纳入法治 楔 轨道，全力维护社会稳 译 定。