下面是小编为大家整理的医院年工作计划,供大家参考。
医院年工作计划 医院年工作计划##
#、 质量考核
l 医疗质量考核在###市卫生局年度质量考评中名列前#位。
l 杜绝医疗责任事故。
l 医疗纠纷同比减少##。
三、 当前状况分析
合并前的###人民医院已有八十多年的历史, 在我地应该说已确立了较好的技术品牌, 享有一定的声誉。
###医院经过十年的努力, 也基本上打出了以收治各类肿瘤和肝病为主的各类传染病的品牌。
托管以后, 借助######集团的技术优势的导入, 提高业务技术水平和医疗服务质量指日可待。
但是, 也不容忽视地存在阻碍和影响医院发展的主客观因素, 主要有:
#、 社会上对合并前的市人民医院的服务态度颇有微词, 社会评价不高。
不少人认为, 医院的医疗技术上在本地还是具有一定优势的, 但有些医务人员对待病人态度冷漠、 言语生硬、 小病大处方等不规范行为, 让病人望而却步, 导致大量病人流失。
另外,贪污腐败窝案的发生, 更使医院声誉一落千丈。
在新一届领导班子带领下, 经过全院上下一年多的共同努力, 医院的业务收入和各项业务指标都有了显著的提高, 但如何在提高业务量和业务水平的同时, 加强行风建设, 进一步提高社会群众对医院服务的满
意度, 仍然是当前迫切需要解决的关键问题。
#、 由于###医院当初组建时人员构成较复杂, 文化学历层次、业务技术水平等各方面参差不齐, 此后, 虽经过几年的磨合锻炼,但与本部相比, 人员平均综合素质方面仍存在明显差距。
#、 合并后的###########医院的综合实力得到了一定的提高,但是客观地看, 两院合并, 并非真正的强强联合。
如果放在###市县级人民医院中比较, 医院的业务总收入仍然是排名倒数第一, 而且和倒数第二的医院之间还有不小的差距, 毋庸讳言, 两院合并只是弱弱联合。
在目前的形势下, 我们要借助托管契机乘势而上, 依靠###的技术品牌优势导入率先取得技术上的突破,要把眼光和工作的起点放在###范围, 而不是满足于在###这个小圈子里暂时处于领先地位就夜郎自大、 沾沾自喜, 更不能满足于看看常见病, 开开常规手术, 不求过得硬, 但求过得去, 和乡 镇、私营医院抢饭吃, 那样不久就会被市场所淘汰。
四、 实施纲要
(一)
医疗工作
狠抓医疗质量的提高。
特别是病历和处方质量的提高是亟待解决的问题, 每季抽出各科病历请兄弟县市医院帮助评审, 每个月要对处方质量进行评审, 开展#至#次病历书写质量展评, 在宣传橱窗里公开亮相, 院内组织两次现场考核临床医生书写病历的实际水平, 同时还要抽出部分病历接受市卫生局病历展评, 抽调部分临床医生参加市局组织的病历书写现场考核。
护理部每季组织
一次护理人员“三基” 理论考试, 并组织一次护理技术操作考核。
经过努力, 门诊病历合格率要达到##以上, 住院病历甲级率达##以上, 门诊处方合格率达##以上, 病历归档率达###, 出现丙级病历者, 予以待岗培训。
每季出一期《医疗通报》, 通报各科室的业务工作开展和医疗质量情况, 好的予以表扬, 差的给予曝光。
(二)
学科建设与人才培养
依托########的技术优势, 不断引进和开展新技术、 新项目,寻找新的业务和经济增长点。
#、 继续加强卫技人才的培养, 强化岗位技能培训和“三基” 考核, 努力营造人才高地。
今年计划安排##至##名医务人员去######医院等三级医院临床进修, 要求每个出去进修人员要严格按照医院规划, 完成规定的进修时间, 达到预期的进修目的, 防止半途而废; 根据专业对口和不脱产的原则, 鼓励大专和中专学历人员参加省成人高校学习, 提高学历层次; 继续安排##至##名左右的本科生参加###医学院举办的“研究生课程班” 和“研究生委培班” 学习深造, 努力培养高素质的卫技人才。
每周举办#-#次远程教育, 每一个月举办#至#次全院性的业务讲座, 让有关卫技人员都参加学习, 增加知识, 提高业务技术水平; 经常开展远程会诊业务, 年内要多邀请########的省内外知名专家、 教授分期分批来院讲学, 开展新的技术项目, 进行临床带教。
医院鼓励职工在职自学, 利用一切空余时间钻研业务, 总结临床经验,
撰写医学论文, 不断增强业务素质。
#、 注重医疗设备的购置和更新。
今年, 在医疗设备添置更新方面, 步子要更快一点, 根据######医疗管理有限公司的统一协调,大型设备由投资公司投资, 常用设备资金自筹, 计划筹集资金####万元, 重点用于临床科室及放射、 检验等医技科室的仪器装备, 为开展新技术、 新项目提供强有力的保证。
#月底前要完成前列腺等离子电切镜、 计算机数字成像系统(cr)、 大 c 臂机、电视透视机的招标、 购置安装调试, 确保投入使用。
#月底前要完成全自动鉴定和药敏分析系统、 快速血培养系统、 pcr 定量分析仪、 尿沉渣分析仪、 关节镜等现代化仪器设备的立项审批手续和购置安装, 年内要完成人工心肺机、 医用直线加速器、 数字胃肠机等设备的招标、 购置及安装。
同时要有计划的购置、 更新一部分常用医疗设备, 增加业务项目, 扩大业务范围, 尽快形成自己的优势, 吸引更多的病人前来就诊。
#、 加强专科建设, 创建特色品牌, 筑高竞争平台, 填补本市本地区的医学空白, 牢固确立各学科、 各专业在本市本地区的领先地位, 把医院做强、 做大、 做优。
继续加强传染科、 心血管内科、消化内科、 泌尿外科、 胸外科的建设, 年内申报###市重点专科。#月底前完成胸外科、 肿瘤外科, 肿瘤内科、 神经外科、 介入放射、 疼痛门诊(含无痛分娩、 无痛人流)、 不孕症门诊、 儿童哮喘防治中心、 男性泌尿生殖不孕、 不育诊治中心, 检验科要筹建pcr 实验室等二级临床专业组的组建工作。
新开展心脏手术、 肺
切除术、 脑部各类肿瘤切除术、 断肢再植手术等各项新技术项目达##项以上, 其中要有#项以上是###市范围内首次开展的新技术。
#、 加强输血工作的领导和管理, 大力提倡无偿献血, 继续实行评优、 晋升、 无偿献血一票否决权, #月底前完成上级下达今年的无偿献血任务。
严格执行卫生部颁发的《临床输血技术规范》,积极推行成份输血, 确保全年成份输血率达到##以上。
要进一步加强药品特别是麻醉药品的管理, 坚持从主渠道采购药品、 卫生材料和一次性医疗用品, 确保人民用药安全有效。
(三)
管理导入
医院托管以后, 在充分依托“#” 的品牌、 学科、 技术和管理,加速医疗卫生资源的整合速度的同时。
管理导入方面要进行人事制度、 成本核算、 财务预算、 展绩效和新酬等产品的导入, 在公司的指导下, 还将进行质量控制、 市场营销等公司产品的导入,将成熟的三甲医院管理经验、 优秀商业公司的现代管理理念与方法和医院的实际相结合, 转变医院运作机制, 打造和提升医院的品牌。
(四)
其他工作
#、 政治学习
以深入学习“三个代表” 重要思想和党的十六届四中全会精神以及《########员工手册》 为主, 结合学习国家重要的法律、 法规、 时事政治、 党和国家关于卫生工作的方针、 政策等。
#、 内部改革
加快劳动人事制度的改革。
#月中旬前完成中层干部竞争上岗。#月底完成全员竞聘上岗, 做到因事设岗, 因岗设人, 彻底改变目前有事无人做, 有人无事做和人浮于事的现象。
#月底前完成清理整顿计时工、 钟点工工作, 腾出位置, 安置在职职工中的富余下岗人员。
对少数科室实行先退后进战略, 压缩编制, 减员增效。
职工全部实行人事代理制和全员聘用制。
继续推行专业技术职务竞聘上岗, 废除专业技术职务聘任终身制, 逐步建立起人员能进能出, 职务能上能下, 待遇能高能低的用人制度。
制订和实施新的绩效管理方案。
打破原有的分配形式, 实行职工档案工资与实际工资相分离。
坚持以按劳分配为主多种分配方式并存和效益优先, 兼顾公平的分配原则。
分配向高风险、 高责任岗位倾斜, 使职工与医院风险共担、 责任共负、 效益共创、 利益共享, 从而最大限度调动职工的积极性和创造性。
新的职工薪酬由基本工资、 岗位工资、 绩效工资、 公共福利四个部分组成,原有工资体系将在职工档案中保留, 档案工资根据国家工资政策按时调整, 保证记录准确完整, 作为工作调动, 缴纳各种保险、计算退休费的依据。
争取从#季度起, 执行新的绩效管理方案
推进后勤服务社会化。
搞好食堂承包经营, 医院依法进行行政管理和质量监督。
门诊楼、 医技楼、 综合病房楼物业管理、 医院的环境保洁和保卫工作全部委托市环卫处、 保安公司等有关部门管理。
#、 行风建设
今年, 继续开展以“四无一优” (即无红包、 无重大差错、 无责任纠纷、 无责任事故, 优质服务)
为主要内容的创建文明卫生行业活动和温馨服务竞赛活动, 狠抓医德医风建设。
深入开展和不断完善“病人选医生” 及评选优秀护士活动。
积极推进工作人员受申告待岗(下岗)
制度, 对严重违反职业道德规范, 侵犯病员利益, 引起社会和病员强烈不满者, 经过申告和上级批准, 实行待岗或下岗, 让不敬业者待业, 叫不爱岗者下岗。
大力推行院务公开制度、《廉洁行医制度》、《社会服务承诺制度》 以及医患道德合约制度、 病员住院费用一日清单制度、 本部和###分院的门诊大厅设液晶显示屏、 病房大厅设电子触摸屏, 将收费标准和常用药品公示制度等行之有效的制度, 提高工作的透明度, 自觉接受社会和病员的监督。
在门诊大楼、 住院楼、 医技楼等醒目处设立##个病员意见箱, 每半月开箱一次, 收到意见及时调查处理,各病区每半月召开一次工休座谈会, 医院每半年召开一次医德医风监督员会议, 给每个出院病员发一张征求意见表, 以广泛听取社会各界的意见和建议, 切实改进工作, 进一步提高服务质量,树立医院和医护员工的良好形象, 推动我院的三个文明建设向纵深发展。
#、 科研工作
组织科研攻关和新技术、 新项目开发。
###年已经市科学技术局批准立项的《食管磷癌病因发病机制及癌变筛查的系统研究》 等
##个科研项目, 年内要积极努力, 完成全部研究工作, 并积极向###市科委申报科技进步奖, 医院将在经费、 人力、 时间等方面予以重点保证和支持。
鼓励内科、 外科、 妇产科、 儿科等各临床科室和职工设计新的科研课题, 年内争取上级新批准立项##个项目以上, 多出成果, 力争获得#-#项###市科技进步奖、 ###市卫生局优秀新技术项目奖以上的奖项以上。
#、 宣传公关
要进一步加大宣传攻关力度, 精心规划, 适度包装, 树立医院良好的社会形象。
由发展部牵头, 负责全院的宣传策划和实施,进行业务协作攻关等。
利用报纸、 广播、 电视等各种新闻媒体, 广泛宣传医院的各科技术专长, 力争做到家喻户晓。
一是计划在《###日报、 ###专版》刊登报画, 全年##期, 另刊登##期左右大型专题报道, 全面宣传医院工作。
二是全年在广播电台每天黄金时段广播#次, 介绍医院专科特色。
三是在市电视台每天打字幕及在新闻前做广告, 全年不间断。
组织协作小组深入各市级医院、 中心医院及部分民营医院商谈业务协作, 利用我院的医疗资源优势和中心医院的病员资源优势, 做到资源共享, 优势互补, 互惠互利, 长期合作。
深入工厂、 机关、 学校、 单位, 主动上门开展健康体检服务,价格从优, 免费帮助他们建立永久性的健康档案。
不定期组织医疗小分队深入农村、 工厂, 开展义诊活动, 进行
健康知识咨询, 送医送药上门, 帮助贫困人群解决看病难的问题,提升医院的社会知名度。
#、 基本建设和后勤财务管理
继续抓好医疗区的基本建设, 进一步改善就医条件和就医环境。计划投资###万元, 全面改造###分院的传染病区和放疗科业务用房。
年内完成医用直线加速器业务用房的建设装修, 投入使用。完成院本部老干部病房楼的改造装修任务; 投资##-##万元, 在医技楼、 门诊楼、 老病房楼分别安装#台电梯, 为病人提供方便;投资##万元, 完成本部二期和###分院的绿化工程, 进一步绿化、美化环境。
对###分院下设的#个下伸点在进行技术人员调整的基础上, 适当进行房屋装修改造及设备装备, 充分发挥其接近群众的优势, 努力发展成医院业务开展的新的增长点。
进一步健全电脑收费系统, 做到规范操作, 熟练操作。
要加强对全院收费、 物资管理等方面的监督, 发现问题及时纠正。
建立全院固定资产帐。
药品、 器械、 后勤各仓库每季全面盘点一次,做到账物相符, 账账相符, 全院各科室要按照国家政策和物价财务管理规定执行, 不允许乱收、 多收、 漏收和私自收取现金; 加强成本核算, 对水、 电、 气、 物资供应在保证医疗的同时, 要严格管理, 水、 电费列入成本, 核算到科室。
各科室的后勤物资实行定额、 定量、 包干使用, 减少和避免浪费; 继续抓好食堂管理,保证病员和职工饭菜的正常供应; 加强教育, 提高警惕, 采取切实措施, 做好四防安全工作和车辆管理, 保持院内良好的诊疗环
境和诊疗秩序; 抓好环境卫生管理, 坚持经常性打扫, 定期组织检查、 考评, 按照要求做好污水处理等环保有关工作。
#、 医疗安全
医疗安全问题要警钟长鸣, 常抓不懈。
要从抓岗位责任制、 首诊负责制入手, 逐项抓“交接班” 、 “会诊” 、 “抢救” 、 “查对” 等关键性医疗制度的落实, 每个岗位、 每个环节上都不能有丝毫的松懈麻痹。
抓好“###市手术分级管理暂行管理规定” 的执行, 逐级严格做好“手术审批” 、 “手术协议书” 等制度的落实, 输血前要向病人和病员家属交代相关事项, 在征得同意后认真履行“输血同意书” ...
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