环卫的年终工作总结环卫工作是一项为民造福的公益事业，具有物质文明建设和精神文明建设的双重性质，环卫工作水平的高低是城市文明程度的直接体现，是人们评价一个下面是小编为大家整理的环卫的年终工作总结13篇,供大家参考。
环卫工作是一项为民造福的公益事业，具有物质文明建设和精神文明建设的双重性质，环卫工作水平的高低是城市文明程度的直接体现，是人们评价一个城市优劣的窗口。我们的环卫工人每天都在擦亮这个“窗口”，他们是净化美化城市的主力军，为我们城市的建设做出突出的贡献，展示我们环卫工人良好的职业道德和崭新的精神风貌。
冬日的清晨，当人们还沉睡在梦乡之中享受着家庭温暖之时，我们的环卫工人已经悄悄穿上工作服，走出温馨的家，踏上冰冷的街道。在路灯瞌睡的目光下，他们顶着寒风，一锹锹、一镐镐工作着，身影在灯光的照射下，时而变长，时而变短。偶尔有夜行的汽车呼啸而过，刺破夜的寂静，而后长长的街道上，只留下扫帚扫地的“沙沙”声和簸箕撮垃圾时的“嚓嚓”声，和谐而韵美，尽管寒风凛冽，但他们却大汗淋漓；夏日的骄阳，放射出灼人的光，将路面烤焦，黄马夹上的汗，干又湿，湿又干，白色的汗渍在黄衣上浸出一条条劳动后的痕迹……他们不光忍受着炎热酷暑，还要忍受着突然间倾盆大雨的浇淋，忍受着大雨的浇淋去疏通水道。
同样辛苦的还有我们的清运队的工人们，他们的工作环境恶劣，工作任务也很繁重，特别是每年的“双高季节”市区垃圾量猛增，垃圾上覆盖着一层密密实实的苍蝇，再加上垃圾车室内温度高达40多度，每年的这个时候对于清运队员来说都是一个严峻的考验，队内部分职工因不堪重负而病倒。工作任务的繁重和劳动力的缺乏成最为突出的矛盾，可越是在困难的时候，我们越是拿出环卫工人的精神，任劳任怨，勤勤肯肯，一人咬呀顶干数人的活，每天都出色的完成任务，保证市容环境的干净整洁。
去年的冬天，一个风雪交加的早晨，我在清理路边垃圾桶时，因为雪天路滑，一不留神被一块石头绊倒，两百多斤重的垃圾桶砸在身上，夹杂着污水的垃圾从头上直往下淌，脚底打滑怎么也站不起来，直到有行人路过时，才将我从桶底下拖出来，行人看不下去，劝我等雪停再干，我一边揉着红肿的双腿，一边说，干这一行就得风雪无阻呀，我吃点苦是小事，居民不满意那就是成大事啦。说完擦掉身上的垃圾，冒着风雪继续工作。这是多么朴实无华的语言，这就是一名普通环卫人最真诚的言行，这就是我们最朴素的人生。我们没有明星的光环，更没有鲜花和掌声，有的只是兢兢业业的实干和无怨无悔的奉献!像这样的事例还有很多很多……为造福市民，我们的环卫工人甘怨做好“吸尘器”，发扬“老黄牛”默默奉献的精神。用自己的辛苦来换千家万户的欢乐，用无私的奉献来换万户千家的笑声!
当和谐的春风吹遍大江南北，当科学发展的春天到来，我们环卫人没有停滞。伴随着城市化前进的脚步，环卫体制改革的大幕终于拉开。健全层级管理网络，完善多元融资渠道，实行干管分离，建立以市场导向为主的运行监管机制，环卫基础设施日臻完善，环卫事业正朝着实现全城覆盖、全日保洁、全民参与、不留死角的无缝隙运行目标前进。在前进中，我们环卫工人精神抖擞、意气风发、信心百倍、豪情满怀。以实际行切实营造转变作风、干事创业、加快发展的浓厚气氛。因为在我们肩上，始终担负着“清洁城市”的历史重任，在我们心里，已牢牢树起“造福人民”的坚强信念。我们坚信，在上级党委地正确领导下，我们环卫人一定不负重望，不辱使命，用我们追求至真、至善、至美的爱岗敬业之心，立足新起点，再创新辉煌!
转眼20xx年已过去了，回首这半年来的工作，虽平常单调，但一路走来仍有不少心得体会，现就半年来的工作总结如下：
一、狠抓了安全教育，确保安全作业
认真执行"安全第一、预防为主"的方针，切实把安全教育放在首位，一是经常利用开例会和出车前进行行车安全和作业安全教育，二是要求司机合理安排好工作和休息，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，不开英雄车，平常对车辆勤检查，勤保养维护，发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，驾驶人员不带情绪开车，确保安全行车。
二、高质量完成道路的清洗工作
为进一步提高海秀快速路机械化作业率，有效的提升城区道路的清洁程度，我们制定了详细的工作方案，由于我部门的车辆和外来人员的增加，给我们的作业带来很多不便从4月份开始，处根据实际状况增加了洒水车2台，取消了上半夜作业时间段，全部改为零点后作业，虽然作息时间很残酷，但大家没有怨言，并以炽热的爱岗敬业精神投入在工作中，不管是刮风下雨还是严寒酷暑都能牢记自我的使命严格按照秀英区道路机械化清洗作业方案要求作业，严守作业制度和规定，确保清洗作业路段到达无积尘、泥沙，无漏洗痕迹，路面和交通标志能见本色的质量要求，透过清洗队全体员工日以继夜辛勤工作，城市的形象得到了进一步提升，良好的生活环境受到了广大市民的称赞。
三、消除障碍完成清洗
在清洗队的日常工作时段以外，城区内会经常出现很多需要应急处理的清洗，如省、市各项检查，渣土车带泥上路、临街燃放鞭炮等，在无规律、出车次数多、车辆紧、任务重的状况下，我们合理调度车辆和人员，没有因为车辆和人员的问题而影响单位的工作。
四、加强了全队人员的思想教育，认真遵守各项规章制度，提高了全体队员的素质。
总之半年来，经过全体队员的努力，较好的完成了各项工作任务，但也存在着不足之处，如：个别司机开车不负责、个别员工违反公司制度等，我们决心在今后的工作中克服缺点、改善不足，为进一步提升环卫整体形象，将城区环境卫生和清洁程度有效的提质推向一个新的台阶，为"建立国家卫生城市"充分发挥好应有的作用。
时光飞逝，不知不觉中，我在环卫这个平凡的岗位上又默默服务了一个春秋。
在工作上，围绕加强人员管理及提高保洁质量的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好地完成了各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、尊敬领导、团结同事、扶持安排、务真求实、乐观上进，始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴生活，严格要求自我。
下半年"双创"工作目标，坚持"双创"标准，加强巡查队伍建设管理，开展常态化巡查。做到车辆作业前、中、后检查，为公司节俭维修车辆成本。
随着经济的发展和城市化进程的加快，县委政府提出了“四城同创”的宏伟目标，其中，创建文明卫生城市的目标与我们环境卫生工作密切相关，这对我们环卫工作又提出了更高的要求。2017年度环卫所针对环卫工作管理中存在的问题及如何进一步强化环卫各项管理工作，从源头抓起，从细节入手，取得了明显成效，现总结汇报如下：
一、完成的主要工作
（一）实现了清扫保洁全覆盖，真正做到了无卫生死角。我们把业州城区茨泉西路、二街、茨泉酒厂小区、西街等39条背街小巷纳入了常规化的清扫保洁范围，解决了城区道路清扫保洁空档和边角死角的问题。
（二）进行了对城郊结合部积压的生活垃圾和建筑垃圾的整治工作。一是对城郊结合部长年积存的生活垃圾进行了彻底清理。二是火车站连接线路边违章乱倒的建筑渣土进行了彻底清理。三是配合城管大队对拆除违章乱搭乱建后残留的垃圾进行跟踪现场清理。四是对整治废品收购站违章占用人行道后残留的垃圾进行了清理。
（三）紧紧围绕城市环境综合整治这项重点工作，加大日常清扫保洁、加大冲洒水频率，做到精细作业，不留空挡，不留死
角。坚持每天上午10点至11点，下午3点至5点，分别对路面进行洒水作业，按照民意我们增加了对朝阳隧道的洒水，以减轻洞子及路面扬尘污染状况。
（四）实现环卫管理责、能、绩、效的有机结合，在细致周到上狠下功夫，3月，我所对全城破损的垃圾桶进行了更换，在城区主要街道的两旁门店配发的500个垃圾桶已经全部到位并投入使用，为市民提供了方便，也促进了街道的保洁效果。
（五）注重宣传，树立典型，以点带面，促进环卫工人整体素质提高。一线保洁工人王大梅被湖北省住建厅评为首届“湖北十佳城管人”、修理工人聂兴茂被恩施州人民政府评为“十佳环卫工人”，成为了我所所有员工的标杆和学习榜样，大大地激发了所有职工爱岗敬业的热情。
（六）开展“喜迎十八大，争创新业绩”主题实践活动。3月是“学雷锋活动活动月”，为进一步弘扬雷锋精神和志愿服务精神，推动文明城市创建工作，继承和发扬雷锋同志爱岗敬业、无私奉献的精神，要求环卫所得每位职工认真履行职责，脚踏实地的干好每一项具体工作，把工作岗位当做学雷锋的大舞台。环卫所投资10000余元，对209国道、建恩路邻城5公里内的河道进行了彻底整治。此次活动，反响强烈，深受市民好评。配合局机关，执法大队，市政园林局去福利院进行慰问、义务清理卫生、为老人服务，让福利院的老人们感受到春天般的温暖。
（七）对建筑渣土的专项整治。我所成立了由李峰任组长的建筑渣土专项治理领导小组，组建了有环卫所渣土办人员、业州城建服务中心人员、综合执法大队人员共同参与的治理工作专班，办公室设在环卫所渣土办，业州城建服务中心人员已经到位。并已经初步制定了《关于业州城区建筑垃圾、渣土专项整治的工作方案》，整治时间为3个月，即4月1日——6月30日。分3个阶段进行。目前，专项整治活动已取得初步成效。
（八）我所相邻的谢平的住房受雨水冲刷而倒塌，灾害发生后，所领导与城管局领导在第一时间，冒雨到谢平家，实地察看灾情，看望了受灾户谢平，并组织全所干部职工为因天灾至使房屋倒塌的谢平捐款7000元。
（九）在“双联双促”活动中，我所与景阳镇马鞍山村结对子，5月23日，我所党员干部到该村实地走访群众，了解村情，力所能及的帮扶村民解决实际困难，并组织党员职工捐款1400元。
（十）加大宣传力度。利用网站、新闻媒体等多种渠道加大城市环境卫生的宣传，4月份开展了“门前四包责任制”活动、签订门前四包协议书、达到改善城市环境的目的，使得深入人心，并得以在广大群众中延续和拓展。
二、下一步的工作重点
我们将继续坚持以科学发展观为统揽，紧密围绕中心工作，
深入开展创先争优活动。重点开展好以下几项工作：
（一）加大硬件设施的投入。对垃圾处理厂二期工程进行申报或者是申报建一个新的垃圾处理场。对化肥厂旁简易的垃圾中转站进行改造，在人民医院院内、星豪广场、县职高等大型单位院内建立新的垃圾中转站，目前，已与各单位初步达成拟建意向协议。
（二）加大环卫作业精细化、规范化。努力打造精品环卫；落实好必要的设备配备、采取常规和专项检查相结合的方式，加大巡查、督查的力度。
（三）落实好“门前四包”责任制，开展了好先进门店、示范路段、先进队集体评选活动，激励了广大职工的积极性和创造性。
（四）召开全体干部职工大会，加强安全生产，增强职工的安全意识，加强督察工作，每段路的清扫保洁质量，每座垃圾池的清运质量，工人着装情况等，做到天天巡查，不放过每段路，每座垃圾池。规范用工程序，规范与所有工人的用工合同的签订。聘请法律顾问，为全所干部职工普及法律知识，增强法律意识。
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20__年上半年已经过去，充满期待的20__年下半年已经来到，回首过去半年的工作，既有收获的喜悦也有不足的反思。
在这新的伊始之际，很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结，提炼经验总结教训，便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。
现将本人的年度总结向各位领导汇报如下，愿与各位同仁共勉。
一、收获
说道收获，请允许我和大家一道回顾一下半年前今天的原盛项目现场：装修收尾、小户型粉刷北塔完成xx次结构完成、准甲粉刷完成%、中心商业主体开始施工、酒店完成至。
而半年后的今天：x月x日顺利交房;小户型x月x日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除x楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中，预计春节前完成封闭。目前的状态除x楼外存在较大滞后外基本达到的预期。
全年没有出现严重质量事故和安全事故，特别小户型的安装质量在x楼的基础上有长足的进步，在x月份被x市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩，为xx项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。
要说xx项目20__年上半年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件，今年顺利完成两大交付节点：
1、x月x日的x办公楼的交付。
2、x月x日的小户型的交付。
这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒，其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。
这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出，这两次的交房事件特别x的交房，作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。
其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核。
其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础。
其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩，而是项目全体参与者的成绩，特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此，请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。
借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢，辛苦了兄弟们，如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。
二、成长
如果说以上成绩是属于大家的，是项目全体同仁辛勤付出的结果，那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果，更是一种状态，不断学习不断提高的精神面貌和状态。
先说读书，与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》，自己熟读《孙子兵法》，甚至曾经想把它背下来，研读《曾国藩》总之算是读书吧。
我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目，这些似乎和工作没多大关系，但这反映出我的精神状态，渴望学习进步、成长。
自己的梦想也就是实现的境界。初听到这句话时，认为这是大话是口号，通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。
于是我在工作中不断践行着这种理念，在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事，我相信只有当大家都进步了，有成绩了，我们团队的工作才会有成绩，这是我的人生哲学，也是我不断持续努力的方向。
如果说以上算是个人的学习，则去年x月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年x月份公司安排由我负责主持项目的全面工作，这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和，所以使我不能不提。
首先我感谢组织对我的信任，给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了xx办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。
这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理：深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义，并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出，使我得到了较大的锻炼和提高，并在一定程度上赢得了大家的认可。
这段经历带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意，谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力，持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力，刻苦敬业工作，为我们的绿地事业做出更大的贡献。
三、 不足
20__年虽然收获颇多，感悟颇多，同样不足之处也颇多。
其一：虽然今年的任务基本算是完成了，但在不同程度上还存在一定的滞后，说明进度管理仍要努力，继续挖掘潜力。特别x楼土建进度滞后较多，一直没有找到行之有效补救措施，致使x楼后期工期过于紧张。
其二：没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20__年上半年整个工期非常之紧，特别x楼x，从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了x个月时间，交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度，在某种程度上造成了质量的部分牺牲，致使后期交房验收过程中被作为反面教材，受到公司领导的批评。
其三：进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处，缺乏行之有效的管理办法和措施，致使x楼主体施工工期持续近一年，造成后期20__年下半年的整个工期非常之紧。
作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制，更要进行自身管理的总结和反思，对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施，将施工单位素质的负面影响降低到最低。
其四：项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方，在x楼的裙房装修没能从x楼失败的案例中吸取教训，因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
2、专业之间的协调统一和前瞻性不够，致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工，在装修进场之前大部分已经施工完成，当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致，为到达的装修效果就造成返工。
3、工程部把合约和技术部门间资源整合，统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时，项目在第一时间不能高速有效协调解决。
一年来，在县委、县政府和城管局的正确领导下，环卫处紧紧围绕年初与城管局签订的目标责任书，转变工作作风，始终坚持保洁常态化、管理精细化的目标，精心谋划，深耕细作，创新举措，扎实开展工作，认真履行职责，圆满完成了各项工作任务。
一、加强学习、转变作风
1、积极开展各类学习教育活动。通过开展春训、党的群众路线教育实践活动、专题民主生活会，不断提高环卫队伍的思想政治觉悟和党性修养。
2、狠抓党风廉政建设。根据工作实情及干部职工的思想实际，开展多种形式的廉政教育和法制宣传教育，组织党员干部学习中央、省、市、有关党风廉政建设责任制的相关规定、文件。做到警钟长鸣，从而确保党员干部队伍的廉洁高效。
3、加强处领导班子作风建设，充分发挥领导班子的战斗堡垒作用和中层骨干的先锋模范带头作用，年初与各股室、所、站、中队签定《目标管理责任书》，明确岗位职责，做到各司其职，齐抓共管形成合力。
4、充分发挥工会职能，深入基层送温暖。一是建立困难职工家庭生活状况登记制度和健康档案，组织对患重病和特困家庭的职工进行慰问和救助，采取结对帮扶等形式，努力为困难职工排忧解难，并针对困难职工不同的致困原因，采取一对一的帮扶措施，有针对性地帮助他们解决遇到的突出困难和问题；二是为一线职工购买意外险，确保职工的人身安全，解决职工的后顾之忧，使职工真正感受到组织的关心和关怀。
二、创新举措、提高质效
（一）完善各项制度，规范工作管理
1、坚持例会制，重大事项必须经过集体研究决定。今年，我处实行每周一召开班子成员例会，每月召开结帐会，重大事项必须经过集体研究决定，确保各项决策具有科学性和时效性。
2、制定并落实《道路清扫保洁制度》、《垃圾清运制度》、《道路洒水降尘制度》、《车辆管理制度》、《公厕管理制度》、《考勤考核制度》和《股室管理制度》等各项管理制度，明确岗位责任，真正实现清扫保洁常态化、垃圾清运处置及时化、作业考核明细化、设施设备管理科学化、人员考勤管理信息化、行政管理精细化。
（二）加强生产管理，坚持保洁常态化、管理精细化
1、积极落实环卫保洁目标管理责任。增加保洁人员，提高职工待遇，全面落实三人路段制，实行定人员、定路段、定质量、定标准；科学管理和调度4台电瓶收集车，根据各路段情况合理安排，对人流量大、垃圾多的路段做到快清快运；将清扫作业范围向城区主次干道与城乡结合部、背街小巷交接处延伸，基本实现保洁全天候、管理无缝隙、责任全覆盖。
2、提高机械作业率。将现有的3台洒水冲洗车、2台清扫车、1台小型冲洗车的作业范围、流程、质量标准进行规范，责任到人，实行定时作业和灵活机动相结合的方式进行洒水降尘和洗扫路面，减少渣土污染，做好城区控灰工作。
3、严格生产考核。完善《生产考核制度》，签订责任合同，把清扫保洁、洒水降尘、路面机扫冲洗、垃圾清运处置、车辆管理以及安全生产等系统纳入考核范围，实行生产股考核和处领导考核相结合的两级考核制度，生产股每天上路巡查，根据《生产考核细则》打分；处支委抽出一切时间到各路段检查评比，每月不少于8次（采取不定时、定点，出发前30分钟通知）现场考核打分，月底汇总，考核结果与绩效挂钩，当月奖惩兑现。
4、完善垃圾收运系统。今年，先后购置各种车辆4台（清扫车、摆臂车、小型勾臂车、小型清洗车各1台），更新电瓶三轮车4台，新添置垃圾收集板车28辆，维修板车和更换底板共计68辆，添置新型不锈钢广告式果皮箱108个，在新一路安装不锈钢果皮箱xx个，新建、改建地埋式垃圾中转站20个，目前城区中转站60个、大型垃圾压缩站2座，城区垃圾收运系统已基本建成。两座压缩站不仅负责城区生活垃圾处理，还承担蕲南六个试点乡镇（办）生活垃圾处理工作。
5、及时清运、处理垃圾。对社会垃圾点做到日产日清，对各单位垃圾按承诺及时清运，清运垃圾时严格做到车走场净、车箱覆盖、不沿路抛洒，全年累计清运垃圾18000余车次，垃圾清运量约48500余吨，垃圾经压缩后全部送往武穴华新水泥厂进行焚烧处理，城区垃圾无害化处理率达到100%。
6、加大宣传教育。通过电视、宣传单等媒介向市民宣传垃圾清扫、收集、清运及处置作业全流程以及居民生活垃圾处理费随水费代征政策，呼吁广大市民规范垃圾投放，养成良好的卫生习惯。
7、加大社区监管，特别是对社区管理不到位的地方加强监管力度，做到定人、定时、定点清运垃圾，确保社区垃圾不流入城区主次干道；同时加大社区地埋式垃圾中转站的垃圾清运力度，确保中转站垃圾不堆积。
8、积极做好迎检工作。今年，我县先后接待省级文明城、楚天杯验收和市城管工作年度检查等迎检工作，环卫处干部职工群策群力、精益求精，为营造干净、整洁的卫生环境作出了积极贡献，确保各项迎检工作顺利开展。
（三）抓好执法收费工作，建立微机收费台帐
1、为进一步提高行政执法人员文明执法意识，规范执法行为和执法程序，树立执法队伍的良好形象。通过法制学习，提高执法人员依法履行职能的意识，做到知法懂法、文明执法。
目前，执法收费已圆满完成全年经济目标任务。今年，法制股已立案392件，通过做工作协调解决380件，正在协调办理的有12件。
2、建立微机收费台帐。严格落实收费管理制度，杜绝随意减免和漏收行为，确保费收不流失，并实行微机台帐管理，年底结经济目标任务帐，并对收费与台帐进行对帐结算。
（四）稳步推进城区居民生活垃圾处理费随水费代征工作
今年，城区居民生活垃圾处理费正式实行随水费代征，安排专人在各收费网点现场宣传相关政策，解答居民反映的问题，及时化解矛盾，确保随水费代征工作稳步推进，全年随水费代征收入达100万元左右，达到预期效果。
（五）做好信访、计生、综治工作
认真对待人大政协议提案和群众来信来函，针对反映的问题，及时调查研究，提出处理意见和整改措施，做到件件有落实，事事有回音；在计划生育工作上，按时完成季度妇检，搞好妇女信息卡式管理；成立综合治理领导小组，明确职责，加强领导和督办，把防范、教育、指导贯穿到日常工作中。
（六）稳步推进城乡生活垃圾一体化处理试点工作
今年，环卫处按照县委、县政府的工作要求，在县城管局的统一部署下，稳步推进我县城乡生活垃圾一体化处理试点工作，一是修改完善《实施方案》和《考核办法》，并报县政府签发；二是指导试点乡镇（办）压缩站、中转站选址、建设；三是积极做好试点乡镇（办）生活垃圾压缩处理工作。
（七）积极配合局中心工作
积极配合局做好拆迁工作和本单位公职人员两违管；积极参与县政协民主评议和民主评议政风行风工作；积极完成三城联创年度工作任务。
总之，今年环卫处在生产管理和执法收费等方面取得了显著成绩，主要有以下几点体会：一是各项工作的顺利推进，离不开上级领导的高度重视和大力支持，离不开环卫广大干部职工的辛苦努力；二是实行长效管理，在管理上下功夫，注重检查督办，促进城区环境卫生质量改善；三是不断完善环卫设施设备，提高环卫整体工作效率；四是面对新形势、新任务，环卫处提前着手，稳步推进，如积极推进城区居民生活垃圾处理费随水费代征工作和城乡生活垃圾一体化处理试点工作。
三、20xx年工作打算
1、继续加大生产管理工作，坚持保洁常态化、管理精细化。
2、加大安全生产监管力度，促进环卫事业良性发展。
3、继续做好执法收费和收费台帐管理工作，增加规费收入，做到依法收费、文明执法。
4、继续加强机关作风建设，增强工作人员的责任意识和服务水平。
5、配合局推进我县城乡生活垃圾一体化处理试点工作，及时处理垃圾。
6、积极探索城区环卫作业市场化运作。
时光荏苒，此去经年，内心不禁感慨万千。及__t龙门吊项目开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下，在同事们的互相关爱与工作配合下，在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将20__年一年来的工作情况做以下汇报：
一、20__年工作回顾
__龙门吊项目工程开工以来，我项目部严格按照公司的工作计划部署，认真抓好项目各项管理工作，已经完成的工程质量、安全均达到合格要求。
(一)项目组织管理情况
1、项目部建设管理。为了圆满完成施工任务，我们近公司项目管理规定要求,组建了__t工程项目部，积极完善各项规章制度，落实工作职责，明确了“干优质工程、创一流业绩、让业主满意、为公司争光”的工作目标，全力以赴投入工程的施工，确保工程能够按计划、有步骤地进行。
2、认真制定工作方案。为了使施工管理工作顺利开展，项目部根据施工总进度计划的要求，认真制定好工作计划，通过每月的公司月报会，汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项，听取公司下步工作计划;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的问题，加强相互之间的沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、安全文明。将工作任务通过施工管理人员落实到班组，落实到个人。
3、做好工作追踪管理工作。每天对工作的落实情况进行追踪管理，加强监督，并做好相关记录，促使施工管理工作按照既定计划和施工规范有条不紊地进行。
(二)工程质量控制情况
质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标;产品形成的过程控制;验收控制。
1、确定质量目标。公司提出“业主零投诉”质量目标，项目部围绕这个目标做了目标责任细分。
2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手工完成，因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程，将直接影响质量目标是否能实现，影响项目品牌与企业品牌。
在过程控制上，我们主要通过以下几个管理方式来实现：
首先，认真抓好人员的管理。合理调配各施工班组，合理分配工作任务，明确责任，在施工中，坚决执行自检、互检和交叉检等工程质量“三检二查”制度，对达不到质量要求的坚决返工重做。到目前为止，所完成的工程均达到合格要求。
其次，严把原材料质量关。项目部对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合规范要求。
3、通过质检员的日常性见证取样对材料质量检验监督。
4、项目部对现场材料巡查，对可疑材料，先停用封存，再取样检查，排除疑点方可使用;在规范之外，做独立检验;再者，项目部对总分包单位加强质量管理。事实上，各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的，而产品的质量差异，主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短，从思想上重视质量管理。项目部在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，有效利用工程周例会制度，讲问题、提问题、解决问题。
5、产品的验收控制中，针对不同的施工阶段，不同的系统部件采取了相应的验收方式方法，在主体施工阶段，进行的主要是工序验收，这部分直接关系到产品的结构安全，而且，对工序的过程进行旁站质检员，做到对主体质量形成过程了然于胸。
(三)施工现场管理情况
在施工过程中，我们严格按照公司的工作部署和有关规范的规定，认真落实项目部管理岗位责任制，加强对施工现场的管理，合理安排施工段，组织现有的人力和物力，开展流水施工作业。目前，主梁底板已焊接完毕;主梁大筋板上胎架定位已完成40块(共60块);主梁1段(共4段)腹板计4块上胎架定位已完毕;主梁2段腹板计4块正在上角钢焊接;主梁3段计4块拼接已完毕;刚退底板已焊接完毕;刚退侧板计2块正在上角钢焊接;刚退上盖板1段已焊接完毕;刚退上盖板剩余段已完成拼接;柔腿已完成现有材料的卷圆并焊接完毕;柔腿部分卷圆内筋板已焊接完毕;柔腿下横梁已三面成型进入焊接打磨;柔腿A字头已下料完毕。
现场施工中，我们重点抓好以下几个方面：
1、认真抓好安全生文明施工管理工作。在安全管理上，主要抓好以下四项工作：
一是完善安全管理体系。主要是组建安全管理机构，明确不同岗位人员的安全管理职责，严格执行安全生产责任制，在施工过程中，相互协作，各尽其责，层层把好安全关。
二是进行安全生产教育。要求施工方严格执行“三级”安全生产教育，根据施工进展情况，针对不同岗位、不同作业部位进行安全技术交底。使工人熟悉安全技术操作规程，了解自己工作岗位的不安全因素和预防措施，增强安全生产意识，在思想上筑起一道安全防线。
三是抓好特种作业人员管理工作。凡进入本工地工作的特种作业人员，必须经过安全教育培训，定岗定人规范管理，同时要求身体健康条件必须满足施工作业环境要求，在施工中严禁带病作业或者酒后作业。
四是加强现场安全管理。我们严格按照安全文明施工相关要求，坚持定期或不定期对施工现场进行安全检查，在管理上，重点是对触电、物体打击、高处坠落、机械伤害等常见工程安全隐患进行排查，发现问题，及时进行处理，将安全隐患消除在萌芽状态。
2、加强对投资方面的控制。
一是加强对材料成本的管理。我们认真做好各种材料计划，根据施工实际需要分批进场。根据施工现场实际需要，认真做好现场材料堆放工作，尽量避免材料二次搬运造成成本的增加。同时，加强对材料使用过程的监督，对施工余料要回收归类整理加以利用，杜绝材料浪费现象;
二是加强对人的成本管理。在施工中，我们管理人员自觉熟悉图纸，严格按照图纸和施工规范施工。根据施工任务具体需要，合理分配安排人员，严格按照施工工艺流程进行作业。同时，加强对施工过程的监督检查，尽量避免因返工而造成人员成本增加。
3、加强对工程进度的控制。在进度管理上，根据施工总进度制定分阶段进度计划，在实施中加强监督检查和管理，通过对工程实际进度与计划进度的对比，找出存在偏差及原因。结合工程实际，及时对计划调整完善，并有针对性地采取经济措施、技术措施、组织措施、合同措施等，做好纠偏补漏工作，确保施工管理工作向既定的目标有计划、有步骤地进行。
二、存在问题
1、由于施工场地有限，不方便施工全面展开布置，影响吊车利用率。
2、前期因天气、材料供应不及时等原因，延缓了工程施工进度。
3、因地域条件限制，世业洲各加油站点无法开具增值税发票(仅能开具江苏省镇江市国家税务局通用手工发票)，与公司财务制度相矛盾，现场汽车吊、叉车加油费无法入账。
三、20__年工作计划
1、及时调整施工进度。
20__年，我们将充分利用公司的智慧，发扬团队精神，及时研究调整施工进度计划和方法，督促施工分包队伍增加人员，力求现场作业人员满足施工进度需要。同时，根据施工现场实际，合理划分施工段，开展流水作业，在确保工程质量和安全的情况下，加快施工进度，争取于工程尽早交付使用。
2、全力做好质量管理工作。
我们将按照“质量第一，过程精品”的指导思想，在施工中严格执行工程质量“三检”制度，从人、材料、机械、施工方法和环境5个影响质量因素入手，严格把好质量关，树立恒辉品牌。
3、认真做好安全生产管理工作。
我们将按照安全文明施工的要求，以“安全第一，预防为主”为工作重点，认真做好施工现场的各种安全防治措施，加强对职工的安全教育与管理，严格执行操作规程，努力创建“文明工地”，杜绝安全事故的发生。
4、认真抓好成本控制工作。
严格抓好人员、材料、机械等3个方面成本的管理，在施工中要严格按照图纸施工，认真做好材料进场计划，尽量避免材料盲目堆积浪费和返工现象。我们深知“任重而道远”的内涵，展望未来，更懂得珍惜今天在诚信第一、文明施工、公司形象方面来之不易的成绩，也清楚的知道与优秀同行企业相比的不足和差距，我们将以此为契机，在新的一年里扎扎实实地做好施工现场的文明施工，更上一层楼，用我们的行动去真正实现公司“诚实守信”、“质量第一”“安全第一”的理念和方针，在起重机领域、项目管理领域不断赶超同行业先进水平，为企业的明天更加辉煌做出我们积极的贡献!
新的一年，新的起点，新的思路。但过去的20xx年还历历在目。在过去的一年中我们工程项目项目管理部的同志们，在各自的岗位上，还是本着踏踏实实做人，勤勤恳恳做事的原则。善始善终的完成了公司与我们签订的合同工期目标。虽然，所建小区内单位工程与施工队签订的合同为合格，但现阶段所交的15栋楼中，有14栋达到优良初验标准，为半年后的优良复验工作奠定了坚实的基础，其一年的工作重点如下：
1、年初首先对各单位工程的轴线、标高、门窗洞口进行严格控制检查，在使用功能上，达到规范验收标准。
2、防水分项是工作中的重中之重，对于屋面，厨房、卫生间、储藏室、车库顶等防水分项，进行多次检查试验，通过这半年使用，除16号独栋别墅室外楼梯防水外，其余基本未发生渗水问题。
3、在施工中发现问题及时与兄弟科室沟通协调，例如17号楼地面防潮涂膜做完后，现场效果不很理想。于是，在15号楼施工时建议更改为丙纶布，16号楼室外楼梯耐穿刺防水材料在施工后，效果也不好。在15号楼施工时也建议改成丙纶布，这样既减少了施工难度也起到了防水效果。同时降低了工程造价成本，17号楼车库顶珍珠岩找坡，由于珍珠岩吸水率比较大，施工季节正好是夏季，温度较高，做好保护成后，失水很快，强度不能保证，在中央景观带车库顶施工时建议改为细石混凝土找坡。
4、因工程项目地形复杂，场地狭窄，地势由原来的南底北高。施工成现在的南高北低，以及各楼后的道路起伏较大，大部分绿化又在车库顶上。现场施工既要对所有管道及各检查井做好保护，又要把施工成本降至最低。再加上正好是雨季，老天爷不帮忙，雨水大而勤，整个小区的排水与市政管道未接通，雨后现场泥泞的惨不忍睹。致使土方平衡与车库种植土的施工，非常困难。为保质保量，尽量降低成本，我们大伙群策群力，献计献策，统一商量施工方案，乐观的面对这一切。现在想起当时境况。心里还是酸酸的。
5、七月底，园建土建部分基本完成，整个小区水通、电通、路通。各单位工程按以往标准达到质检站验收的条件，可是因为地暖保护层作为地面验收与质检站水泥地面验收标准达不成共识。验收无法进行，经过多次协商沟通，最低要求是把地面刮浆处理，七万余平方的地暖地面又一一进行了处理。让大家欣慰的是截止到9月28日，小区内的十四栋楼房与所有车库先后都通过了质监站验收。我们提前两天完成了公司所定得总体工期目标。
6、交工后，配合物业进行维修工作。
在过去的一年中，非常感谢公司领导给我们工程项目项目部的同志们一个成长发展的平台，令我们在工作中不断学习进步，同时感谢各科室对于我们项目部的大力支持与帮助，有你们的协助，才使我们在工作中，更加得心应手，展望20xx年我们还是会紧密团结，共同完成领导交给我们的任务，最后预祝更加灿烂辉煌！
20xx年，我处在区委、区政府的正确领导下，不断创新工作思路，夯实管理基础，增强服务意识，努力践行“四争”目标，各项工作取得了新进展。
一、机械化作业水平不断提升
去年，我处从市里争取来4台环卫专业清扫车辆，目前，全区机械化清扫面积达70%。随着专业车辆投入，我处增加作业密度，扩大作业范围，特别是十涧湖路，我们采取机械化重点洗扫，循环作业，使路面底灰和扬尘大为降低。城区道路高压冲洗车每天不间断洒水降尘。护栏清洗车进一步提高洗刷频率。对道路污染突发事件，洗扫车、高压冲洗车、电瓶保洁车三位一体，快速突击清理。路面洁净度大为提高，市容环境卫生变化明显。
二、环卫基础设施建设不断提档
实现23座环卫系统公厕全部免费开放；对具备维修改造条件的20座公厕实施升级改造，对10座沿主干道免费公厕实施装饰性亮化。制定《xx市城市免费公厕服务管理标准》，实施公厕管理维护市场化，对沿街所有公厕实行一天一督查，实行看管人员签字报表制度。实施城市小型公厕建设，在城区主次干道、商贸游园等处共选址12座，解决市民如厕难的问题。
加强生活垃圾中转运输，2台集装吊桶式压缩垃圾运输车沿路巡回收集，2台普通压缩式运输车定点垃圾收集，切实减少垃圾滞留时间，提高垃圾收运率。同时我们延长清运时间，缩短转运周期，杜绝垃圾积存，强化中转管理，8个垃圾中转站、箱按垃圾定点收集中转压缩密闭运输垃圾倾倒的链式收运要求，实行三班看管制度。
三、环卫城管联动进不断提效
努力做好区级环卫监督平台，利用数字城管系统现有视频监控和gps卫星定位等信息技术，共建数字城管环卫，构建发现及时、处置快速、监督有力的管理模式。洗扫作业车辆安装gps，购买50部对讲机，增强管理信息化、数字化、智能化。细化量化考核标准，规范操作和奖惩内容。
去年，数字城管给我处派遣的4800多例涉及市容环境方面的案件，我处集中力量，全面推进，做到不推诿、不扯皮，及时办理，件件落实。
四、20__年具体工作措施
一是提升精细化管理水平。坚持以“整体推进、突出精细”为主，全面推进全城区覆盖、全过程监管、全天候保洁的管理模式。提升环卫机械化效率，扩大机械化作业冲洗覆盖率，做到应洗尽扫。继续提升人工清扫保洁水平，实行错时保洁，延时保洁，清除薄弱时段和薄弱环节。
二是完善基础设施建设。努力争取市区专项资金，合理规划建设公共设施。争取改造熙城春天垃圾中转站。规划在蔡新路、平山路、卧龙山路等主要路段建立12座小型公厕。对果皮箱、中转站和公厕等设施定期巡查，发现问题，及时维修，保证安全正常使用。
三是扎实推进市场化发展。积极稳步推进环卫部分作业市场化，公开招投标，择优选择管护单位。加大对东西部第二通道、公共厕所等市场化的监管，建立统一开放、竞争有序、监管有力的环卫作业机制。充分利用数字城管系统构建全时段监控、全视角监督和全方位考评的环卫管理系统。
四是启动城乡环卫一体化建设。着力建立长效管理机制，统一规划垃圾处理设施建设及运行管理，建立城乡垃圾收运网络，推进城乡环境卫生综合治理。
五是努力加强环卫队伍建设。通过加强监督、严格考核、奖惩并举，有效提升职工工作积极性。做好职工业务技能培训，提高环卫队伍整体水平，努力建立一支精干、高效，能打胜仗的环卫专业队伍。
在20xx年上半年环境卫生整治工作在县创卫办领导下，在乡党委、政府的大力支持关怀和指导下，乡环境卫生整治办开展环境卫生整治活动，广开渠道，大力做好我乡环境卫生整治工作。透过乡全体干部的共同努力，较好地完成了上半年各项工作任务。现将20xx年上半年乡环境卫生整治工作总结如下:
一、真抓实干、全力以赴
环境卫生整治工作开展以来，我乡成立了环境卫生整治领导小组，顾问由乡党委书记担任，组长由乡党委副书记、乡长担任，成员其他班子成员等四位同志担任，构成了环境卫生整治的工作机构，制定环境卫生整治工作实施方案。明确职责，明确任务，做到上下一盘棋，齐心协力开展环境卫生整治工作。从思想上统一认识，行动上到达了用心主动，由原先的群众号召整理卫生，到此刻的自觉主动地开展环境卫生整治，在全乡已蔚然成风，这就是领导重视的结果，同志们努力的结晶。
二、提高环境卫生整治意识，营造良好社会氛围
环境卫生整治工作一开始，我单位印发县环境卫生整治办及卫生局等有关部门环境卫生整治工作的文件，人手一册，让干部职工居民了解和掌握建立卫生礼貌城市的好处和重要性，同时，我们制作了固定宣传板面环境卫生整治知识宣传栏和永久性环境卫生整治标语，有力地渲染了环境卫生整治的氛围，使环境卫生整治工作家喻户晓。在乡圩场及人流密集场所还张贴标语、悬挂横幅，在政府公众信息网等网络媒体上及时报道乡环境卫生整治工作的取得的进展，并及时召开环境卫生整治工作小组会议环境卫生整治工作中存在的问题，提出整改意见。在理解健康教育方面，我们印发了健康知识问卷，并且干部职工居民参加了卫生知识考试活动，透过环境卫生整治考试，同志们对健康知识有了更深的了解，提高了讲究卫生、持续卫生的意识，对个人、对社会都起到了应有的良好作用。
三、搞好经营公共场所卫生环境，提高服务水平
按照县“环境卫生整治”工作要求，我们切实做好“双创”基础资料整理和道路沿线及乡圩场卫生整治等“环境卫生整治”达标工作，重点是106国道、草石公路沿线卫生问题，贯彻落实《公共场所卫生条例》状况，以及从业人员的健康证明和三创知识等。针对检查中存在的消防安全通道不畅、无禁止吸烟标志、卫生打扫不及时等问题。对违规的场所进行了严肃处理，消除乱放杂物的习气，使居民宿舍区向着规范、健康、有序的方向发展。透过“环境卫生整治”活动开展，大力提高了公共场所的卫生环境和服务水平。
四、成立检查小组，建立环境卫生整治工作档案
为了保证环境卫生整治工作经常化、制度化，我们实行了每一天两打扫、两检查制度。首先，划分了清洁卫生职责区，明确了职责人；其次，成立了卫生检查小组，由组长和一名成员专抓；并制定了具体、详细的检查表格，每次检查结果都存档归案；检查不合格之处及时公布，并限时整改，同时建立建全环境卫生整治工作档案。
五、全体职工行动，树立良好卫生观
环境卫生整治工作是县委县政府的一个重要工作之一，今年我乡在环境卫生整治工作中，领导和同志都很重视此项工作，为了机关院内、圩场的卫生，乡全体职员行动起来，并外请专职人员对圩场卫生区进行打理，还用心筹资用于请县环卫处进行托运，极力改善周边居民居住环境。
透过以上具体细致的做法，实实在在地改变了我乡各方面的环境，提高了广大干部职工的卫生意识，树立了良好的卫生环境观念。为此，我乡将以环境卫生整治工作为契机，把讲究卫生、提高健康素质贯穿于今后的各项工作之中。
一个企业的管理，大公司有大公司的方式，小公司也有小公司的方式，如果把别人的经验生搬硬套到自己身上，可能会适得其反。同样，管理一个软件项目也一样，大项目和小项目的方式不完全一样。但从另一个角度来看，项目的大与小并没有本质的区别，很多方法是共通的。本文的目的是从作者的经验来谈谈小项目开发的管理。
一、小项目的特点
大家知道，“软件危机”的出现起源于一些大型项目的不断延迟甚至失败。小项目相比之下，具有以下特点:
1.项目功能相对较少
2.开发人员较少
3.开发周期较短
另外，在现实中，有很多小项目是由一些中小公司进行开发的，这些公司往往人员流动性较大，这也是不容忽视的一个现实.
二、小项目开发中常犯的错误
小项目看起来比较简单，比较容易成功，因而人们往往忽视了小项目的管理，其实这是一种误解，从本人的经验看来，小项目开发中容易犯以下的一些错误:
1、开发之前没有认真地进行项目可行性和工作量的估计。 往往由于项目较小，便很草率地制定一个开发日程表，没有认真地估计项目难度，结果实际完成时间与估计完成时间往往有较大差别。
2、没有真正的设计过程
开发人员少，意味着不同人员的程序之间交互、接口相对少一些。开发周期短意味着往往是同样的几个人从头到尾负责一个项目。这两者都让人容易犯些错误。往往是几个人碰一下头，讨论一下最基本的数据结构、函数接口便分头去做自己的工作了，没有一份较正式的文档。
这种做法潜在的危险之一是有的人可能会对讨论出的接口、结构理解有偏差(应该承认人是会犯错误的)。一个误解可能造成以后的返工。 另一个潜在的危险是由于讨论时忽略了某些情况，等大家都按当时的分工完成属于自己的工作后，才发现各个模块组合起来却形不成一个完整的系统。其根源在于没有一个负责协调的人员不断监控整个开发过程。
第三个潜在的危险是一旦有人中途退出开发队伍，其他人加入时，新来的人难以理解以前别人做好的代码，索性自己从头来。另外，没有文档的程序，日后维护和版本升级都比较困难。
3、不经过单元测试而直接进入系统测试
造成这一现象的原因是每个模块相对比较简单，但是为了测试一个模块需要建立一些测试环境。例如，为了测试一个函数是否正确，应该用一些测试数据去调用该函数，需要编写一些测试数据。但很多开发人员嫌麻烦，觉得反正其他模块也很快出来了，直接用真正的数据来运行几次就行了。
殊不知，一旦直接进入系统测试，发现运行结果不正确后需要一步步查找。由于模块间的调用关系，可能查了很久才发现是某个模块的问题。这种方法一来效率比较低，大量的时间用在了将一个错误定位在模块上了。另外由于这种测试不完全，真正运行系统，当调用某模块时，可能大部分时候都是正常数据，极少出现边界情况，可能某些边界情况容易被忽视，很久之后才被发现。但是如果对每个模块进行单元测试时都进行一下边界测试，就会很容易消除一些隐患。真可谓欲速则不达也。
__区环卫局在区委、区政府的正确领导下，以国家文明城市复检、卫生城市复检为契机，紧紧围绕20__年度政府系统目标管理责任书的综合管理指标和业务指标内容，与各岗位的目标任务相结合，强化环卫业务。现将20__年度一季度工作情况总结如下：
一、组织环卫局工作人员开展集中学习培训，加强绩效考核管理
环卫局（物业）始终坚持开展每周集中学习培训和每天自学20分钟活动，积极组织工作人员认真学习政府工作报告、法律常识、业务专业，质量管理体系等。通过学习营造了一个民族团结，共同进步的良好氛围。提高了学习水平
年初环卫局与各岗位签订了岗位目标责任书、《岗位行政效能目标责任书》，认真落实ab岗责任制，完善了《环卫局绩效考核办法》、制定岗位评价表并实施、对每一个工作人员的考核过程充分体现多劳多得、少劳少得，不劳不得的措施，进一步营造了相互竞争、积极向上的良好工作氛围，
二、加大市容环境卫生的日常监督管理力度
（一）环境卫生的日常监督检查工作
环卫局始终坚持日常（每天）对城区内“三横八纵”主要道路、公厕、精品街、卫生死角、垃圾清运、中转站等各方面环境卫生管理工作进行日常巡查，对发现的各类问题督促各相关单位积极整改20__最新环境卫生工作总结工作总结。确保做到环卫监督抓严、抓实、抓透、抓细。重点是环卫局市容监察人员全天候对城区环境卫生、垃圾中转站、各垃圾清运点清运情况、公益设施破损情况和对外包单位早查工作。夜查12座公厕的运行情况。共发现问题58起，处理率100%。
我局干部职工在、市政府的正确领导下，认真学习贯彻党的精神，以建设国际旅游岛为契机，紧紧围绕全市环境卫生为中心，大力开展环境卫生综合整治工作，着力增强环卫发展活力，使城市环境卫生管理水平有进一步提高，现将20xx年度工作总结及20xx年度工作计划汇报如下：
一、工作总结
（一）扎实推进党风廉政建设
1、制定了《20xx年党风廉政建设和反腐败工作方案》，将工作任务分解到局机关各处室和各基层单位。年初由我局起草了《党风廉政建设职责书》，局主要负责人与各处室、各基层单位负责人都签订了职责状，并组织党员干部签订了廉政承诺书。
2、进取组织以开展作风建设整治“庸懒散奢贪”问题为主要资料的宣传教育月活动，开展警示教育和创先争优教育。
3、为切实加强对廉政风险的防范管理，认真贯彻落实办公厅、市政府办公厅《关于在全市进一步深化廉政风险防控工作的实施方案》的通知精神，我局按照上级工作要求，认真组织落实廉政风险防控工作。
（二）深入开展机关效能建设
1、我局对2008年起草的效能建设十项制度进行了修改和补充，对于过于笼统、不便操作的制度进一步细化；对管理上存在的盲区和漏洞的，及时制定了相关制度加以规范，使我局的制度体系建设得到了进一步完善。
2、针对工作作风散漫、工作不扎实等问题，严格落实管理制度，进一步加强考勤和监督检查，重点加强对上班迟到、早退、旷工以及工作时间上网聊天、玩游戏、炒股等行为的查处，经过开展整治工作纪律，进一步强化了全体职工的服务意识，取得了实实在在的成效。
（三）认真组织开展依法行政工作
1、结合工作实际，制定我局20xx年依法行政工作要点。组织干部职工学习环卫法律法规，严格执行上下班考勤、外出请销假和节假日值班等日常制度。
2、重新梳理和完善《城市环境卫生管理法规汇编》。
3、根据市政市容管理委员会《开展“深化‘法律六进’、推进‘法治海口’建设”法治宣传教育主题活动实施方案》的通知，结合本单位实际情景，制定《XX市环境卫生管理局“法律进机关”工作方案》并组织落实。
（四）认真组织开展“五大工程”环境卫生综合整治
今年以来，根据、市政府关于在全市范围内开展环境综合整治“五大工程”的决策部署，扎实开展城区环境综合整治“清洁工程”工作，在实际工作中坚持做到“七个到位”。认真查找分析存在的问题及症结，不断寻求切实有效的解决方法。经过开展全面整治，我市城市环境卫生面貌得到极大改善。一是自今年以来各级环卫部门共组织投入了近10万人次，清理卫生死角1000多处，清理生活垃圾4多万吨。二是做好门前卫生管理工作，确保垃圾不落地，各区政府和环卫部门进取实施“摊前一个桶”活动，向店铺、居民和排档设置放垃圾容器共计45000多个。三是各区环卫部门还和城管部门联合行动，组织专门人员上街巡查、纠正、劝阻各种违章行为。
（五）做好重大活动、突发事件环境卫生整治和保障工作
今年上半年以来我市接连举办了20xx博鳌国际旅游论坛、海口游艇论坛、冼夫人文化节、万春会、第八届泛珠大会、新能源汽车展、书博会、“外媒看海南”、啤酒节等重大活动，为保证这些重大活动顺利进行，我局结合“五大工程”综合整治，精心组织各区进一步加大了环境卫生综合整治力度，为以整洁优美的城乡环境迎接各项活动的召开，经过深入扎实的工作，我局被市政府评为“第八届泛珠大会协调保障工作先进单位”。同时为了确保这些重大活动期间人员如厕问题，我局按照活动的部署和要求，协助有关企业累计安装环保移动公厕60个次。
（六）狠抓安全生产工作
为进一步加强安全生产工作，切实保障环卫工人的人身安全，近期我局组织各直属单位和各区环卫局召开专项工作会议，对近期环卫系统安全生产工作进行研究部署，主要采取如下措施：一是重新制定《XX市环境卫生管理局安全生产管理规定》、《环卫作业安全生产管理工作方案》、《XX市环卫行业安全操作管理规定》等制度，并要求各单位进行分解细化；二是邀请交警部门举办道路作业安全专题讲座，为环卫工人讲解安全基本常识和防范措施，各级环卫部门500余人参加，并指导各区环卫局组织10期安全生产培训班，共4000多人次参加，改善环卫工人安全生产环境。
（七）抓好日常环卫业务管理工作
一是各级环卫部门对公厕管理按照《城市公共厕所卫生标准》和《城市环境卫生质量标准》的要求，做到“六无、四净、三通”管理，公厕设施设备完好，实行专人管理，24小时开放制度，持牌服务，公开监督，使公厕管理全面达标，同时监督和指导辖区其他单位的公厕按此标准管理。同时建立和完善公厕引导系统，我市由环卫部门管理的69座固定公厕全部安装了醒目的公厕标示牌和导向牌，极大地方便了市民和游客如厕问题。二是完成了市财政局到我局的调研及编外合同工提高工资工作，我市编外合同工工资由1230元月提高到1680元月。三是落实创卫经费345.45万元，采购一批环卫工人劳保用品（环卫工作服、反光雨衣、反光背心）。四是落实白水塘转运设备经费542.60万元购置一批转运设备。
(八)XX市为民办实事项目
20xx年为民办实事事项涉及4个区4个镇43个行政村的农村生活垃圾收运工作，包括XX区海秀镇6个行政村、XX区城西镇9个行政村、XX区府城镇6个行政村、XX区灵山镇22个行政村。该项目共采购13辆后装式垃圾压缩运输车、5辆拉臂车、11个连体式移动垃圾压缩箱、8辆桶装垃圾车、2698个垃圾收集桶。目前设备已全部到位，板房已建成，正在进行外接水电等收尾工作。
（九）农村生活垃圾收运工程
XX市农村生活垃圾收运工程项目一期投资2830万元，涉及4个区8个镇88个行政村的农村生活垃圾收运（其中4个镇列为为民办实事项目），其余4个镇为XX区的长流镇、西秀镇；XX区的龙塘镇；XX区的演丰镇。该项目一期工程主要工作已基本完成，目前正在进行水电安装等收尾工作。该项目二期投资估算5888.31万元，涉及4区15镇161个行政村的农村生活垃圾收运，包括XX区石山镇、东山镇、永兴镇；XX区新坡镇、遵谭镇、龙桥镇、龙泉镇；XX区云龙镇、大坡镇、旧州镇、甲子镇、红旗镇、三门坡镇；XX区三江镇、大致坡镇。目前该项目二期工程正在开展前期工作，计划20xx年底完成任务量50%。
（十）海口颜春岭垃圾处理场渗滤液处理厂改扩建工程
该项目为20xx年省重点项目，总投资4472万元。项目计划将渗滤液处理厂的渗滤液处理本事由原先300md改扩建为500md，出水水质到达国家最新标准。该项目中央预算内资金2300万元已到位，省级地方债2000万元已落实，至目前为止累计完成投资2400万元。项目已完成立项、可研、环评、用地选址、用地规划、初步设计及概算的批复，已完成土地证办理、规划报建审批及施工招投标，设备已采购进场，目前正办理施工报建。计划20xx年11月份开工建设，20xx年6月底完工。
（十一）长流中型生活垃圾转运站工程
长流片区作为XX市“西拓”的重要发展区域，其垃圾转运需求日益增长，该区域的生活垃圾转运本事已不能满足现状。20xx至20xx年，我市计划投资2898万元，在长流片区选址建设1座150吨日的中型转运（预备300吨日的转运本事）。该项目已完成立项、环评、可研、规划选址意见及用地预审意见的批复；初步设计与概算已评审完毕，报省发改委审批中，目前正在开展征地工作。
（十二）云龙计划单列镇环卫工作任务
该任务包括在云龙镇配备4辆后装式垃圾压缩车，改造2座公厕，安装500个果皮箱。目前，后装式垃圾压缩车已到位2辆，余下2辆计划今年年底前完成；2座公厕的改造工作已完成。
（十三）完成垃圾无害化处理工作
垃圾处理场每日平均进场垃圾约1700吨，大部分运至焚烧发电厂焚烧处理，小部分进垃圾场填埋处理，至今年10月累计处理垃圾总量为5.1万吨。无害化处理率达100%。渗滤液处理厂按操作规程﹑要求和标准运行，实行24小时不间断运作，每日处理污水约310吨，至10月累计共处理了污水9.5万吨，处理出水水质接近达国家排放标准，完成460吨cod的减排指标。垃圾沼气收集发电正常运转，至今年10月前发电量为653万度，减排15000吨二氧化碳当量，到达资源回收利用，节能减排的目的。
（十四）完成白水塘、江东垃圾转运站垃圾转运工作
随着我市市区范围的不断扩大和城市快速发展，城市生活垃圾量迅猛增长，现已远远超出原设计日转运1000吨生活垃圾的规模。一年来，白水塘垃圾转运站每一天收集各区生活垃圾车辆进站车数260多车次，日均转运生活垃圾1200多吨，截止至今年11月1日，共计转运生活垃圾358500吨。
江东垃圾转运站今年内完成转运各区垃圾量约138700吨，平均每一天转运垃圾量约为380吨，已经超过设计要求300吨天的转运量。
（十五）做好建筑垃圾的清运工作
20xx年，我局下属单位渣土管理所共计清理无主建筑垃圾约77516立方米；清洗被污染路面约5556210平方米，用水13650吨；发现各类建筑垃圾处置违规情景121例，受理及办结各类数字城管案件187宗。全年对111家开工工地进行了监督，其中50家开工工地建筑垃圾是场内回填和场内处置不用外运，其中未经核准擅自处置建筑垃圾违规情景49例，工地未按要求对工地出入口道路实施硬化、设置冲洗槽、配备冲洗设备和泥头车带泥污染路面等各类违规情景72例。
（十六）认真组织开展美舍河上游河道水浮莲清理整治工作
今年5月，我局收到市作风建设领导小组办公室转来《集中整治“庸懒散贪”问题群众举报督办函》和中新社王辛莉记者的投诉信件，反映美舍河上游河段堆积很多的水浮莲问题，按照市政府的要求，对美舍河上游河段的水浮莲进行清理。我局召开了关于《研究美舍河上游河道水浮莲清理问题》的会议，认真制订美舍河上游河段水浮莲打捞工作方案并组织实施。从5月29日开始组织力量对美舍河水浮莲进行全天侯的打捞。我局下属单位渣土管理所各外勤中队长轮流具体负责组织现场施工，并采取有效措施，防止水浮莲在运输途中的抛撒遗漏，防止造成二次污染，并对水浮莲清理情景进行实时统计。在汛期来临之前，及时清理了美舍河上游河段的水浮莲，确保了美舍河水域水面的清洁及河道的畅通。
（十七）完成生活垃圾处置费的征收工作
我局下属单位生活垃圾处置征收所截止今年10月，已入财政系统销票金额达3570万元。财政预算安排的生活垃圾运输经费3000万元已全部下达，理顺了市、区环卫部门以及生活垃圾运输经营企业在垃圾清运业务和经费支付方面的管理关系。
（十八）认真做好干部选拔任用工作
严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定和《XX市党政机关中层领导干部竞争上岗暂行办法》，按照德才兼备的标准，依据制定方案、报名与资格审查、笔试、面试、民主测评、组织考察和任职的程序进行，完成了1名正科级领导职务和2名副科级领导职务的竞争上岗工作，完成1名主任科员选拔任用手续，确保了干部选拔任用的质量，切实做好了干部的选拔任用工作。
二、20xx年度工作计划
20xx年我局机关的指导思想是：坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习宣传贯彻党的会议精神和党风廉政建设各项规定，突出学习型、创新型、服务型机关党组织建设，开展丰富多彩的廉政教育活动，紧紧围绕市直机关中心工作，为城市环境卫生工作供给坚强的组织保证。
（一）认真组织开展第十二届环卫工人节暨“清洁工程”环境综合整治总结评比工作
20xx年10月26日是海南省第十二届环卫工人节，这是环卫工人的重大节日。为了表达党和政府对环卫工人的深切关怀，按惯例，届时将以市政府的名义通报表彰一批在“清洁工程”环境综合整治工作中涌现出来的“优秀城市美容师”、先进工作者和一批先进团体；组织优秀环卫工人外出学习考察、慰问困难职工等一系列活动。
（二）深入扎实开展创立国家卫生城市工作
为了进一步推动我市创立国家卫生城市、全国礼貌城市步伐，根据“海府[20xx]69号”《XX市创立国家卫生城市实施方案》的部署与要求，牢固树立以人为本、全面、协调、可持续的科学发展观，经过努力工作，使我市环境卫生整体质量得到明显提升，确保20xx年顺利经过国家考核验收。一是协调各区、各单位认真抓好市区道路的清扫保洁管理，确保城区街道干净整洁；二是建设环卫工人休息屋；三是老旧小区、安置小区、倒闭企业卫生管理工作；四是认真做好垃圾分类工作；五是加紧生活粪便无害化处理厂改造升级工作；六是认真抓好生活垃圾焚烧发电厂二期工程建设。
（三）认真做好云龙计划单列镇环卫管理各项工作
根据《中共XX关于加快镇域经济发展的决定》、《中共XX关于对云龙等镇实施计划单列试点的意见》的文件精神，云龙镇应建立起环卫管理机构，配足环卫清扫保洁人员，按标准做好辖区环境卫生的管理工作。所以，我局根据国家住建部《城市环境卫生设施设置标准》规定的每50米距离配置一个果皮箱计算，19045米道路需要配置约500个（按双边道路安装计算）。
（四）继续实施XX市农村生活垃圾收运二期工程
XX市农村生活垃圾收运二期工程投资估算5888.31万元，涉及XX区石山镇、东山镇、永兴镇；XX区新坡镇、遵谭镇、龙桥镇、龙泉镇；XX区云龙镇、大坡镇、旧州镇、甲子镇、红旗镇、三门坡镇；XX区三江镇、大致坡镇；共计15个镇的农村生活垃圾收运。该项目计划20xx年完成工作量50%，20xx年全部完成。
（五）推进XX市餐厨垃圾无害化处理工程
该项目计划投资1.15亿元（采用bot投资模式），建设一座日处理150吨日的垃餐厨垃圾无害化处理厂。项目已于20xx年5月经市发改委批准立项（《关于XX市餐厨垃圾无害化处理工程项目立项的复函》市发改投资函[20xx]413号），由于原选址变更，造成前期工作受阻，目前项目在重新选址，计划20xx年完成前期工作并开工建设，20xx年底建成投入使用。
（六）继续推进长流中型生活垃圾转运站工程
该项目正在办理征地工作，计划20xx年6月开工建设，20xx年上半年完工。
（七）新建江东生活垃圾综合处理基地
根据《海南省“十二五”生活垃圾处理设施规划方案》的要求，我市计划投资24000万元，在“十二五”期间新建江东生活垃圾综合处理基地，该基地按600吨日的卫生填埋场的处理规模进行建设，主要承担江东片区生活垃圾处置、焚烧发电厂灰渣炉渣处置以及作为颜春岭焚烧发电厂停产检修期间的垃圾消纳场所。目前该项目已向市政府申报立项，处于初步选址阶段，计划20xx年开展前期工作，20xx年开工建设，20xx年建成投产，届时将满足今后十年全市生活垃圾的消纳需求。
（八）继续做好垃圾无害化处理工作
一是对垃圾焚烧发电厂进行严格的监管；二是继续做好垃圾渗滤液处理工作；三是做好炉渣及飞灰及未焚烧垃圾的的填埋处理工作。按照规范要求继续对日产300多吨炉渣进行填埋，对日产50吨的飞灰固化处理，杜绝二次污染；四是配合其它部门做好污水处理厂的改扩建工作。
（九）继续做好渣土管理工作
提高渣土所的应急处置本事，对运输建筑垃圾的车辆途中遗撒、泄露污染路面和施工车辆轮胎带泥上路污染路面的行为做到早发现，快速处置，及时对违规情景拍照取证上报给相关执法部门责令其整改并予以处罚。协助市城管执法支队打击运输建筑垃圾未按要求密闭遮盖的车辆，争取在20xx年底全市的渣土运输车辆都安装密闭遮盖装置，实现建筑垃圾规范运输。
20xx年，在区委、区政府的正确领导下，在街道党工委、办事处的直接领导下，街道环卫站认真贯彻落实“省文明指数测评检查”、“省级生态文明区”、“创建国家卫生城市”工作部署，坚持以提升城市品位和社会文明程度为目标，推动环卫事业健康发展为己任，勇于创新，奋力拼搏，不断完善长效管理机制，在精、细、严上下功夫，扎实有效地开展了鲤中街道环境卫生管理工作。现将一年来工作总结如下：
一、主要工作及成效
（一）依法管城，规范秩序
坚持“疏导与整治相结合、集中整治与长效管理相结合”的原则，采取路段蹲守、错时巡查、专项整治和督查考评等办法，进一步规范辖区市容秩序。
①开展专项整治活动。继续坚持日常管理和集中整治工作相结合的原则，严格落实节点区域专人守点守片责任制，执法人员“上班即上路”，实现点、线、面的网络覆盖，继续实行错时上班制度，同时，结合省文明指数测评、省级生态文明区复核、创城等迎检工作整治行动的有关部署，对辖区内市容市貌开展了全方位、大规模的整治。针对辖区内东街菜市场、龙宫菜市场、西街、中山中路、商品街等重要节点周边六乱四摊、“店外店”等违章占道经营行为开展多次集中整治，坚决取缔占道经营、流动摊点等违法行为；整治行动共出动执法队员和城管人员720人次。
②着力规范夜市摊点。对美食街、龙宫、钟楼等处开展夜市大整治，对56户夜市摊点进行了取缔中分流，着力规范管理。今年以来，共办结市容案件26件，下发“行政指导意见书”1262份，下发整改通知书356份，共清理整治店外店经营1871处、乱摆卖摊点2032摊，拆除破损广告布条114条、破损广告牌472块，取得了良好的效果。
（二）综合执法，遏制“两违”
坚持以铁的决心、铁的手腕和铁的纪律，保持制止“两违”的高压态势。
①开展违法建房专项整治。严格执行规划审批论证和“一书两证”制度，对辖区内的建设项目进行严格监察、监督，严格贯彻落实“两违”倒查制度，做到“快速发现，快速制止，快速拆除”，有效地遏止了辖区内的“两违”现象。
②加大“两违”巡查力度。坚持开展定期不定期的明察暗访，并设立24小时举报电话，进行有效督查；严格落实《鲤中街道制止违法占地和违法建设工作考评办法（试行）》，对辖区各社区制违工作情况进行考核评比，取得良好的效果；春节、清明、五一、端午等节假日期间，街道更提前抓好节前部署，采取全员上岗，坚持一线执法，较好地完成了节日制止“两违”工作任务。
③加强制违宣传教育。通过制作宣传栏、宣传图片、资料和横幅标语，开展入户宣传和典型教育，共分发材料300多份；
④坚决执行强，制拆除。20xx年，共组织拆违行动15场，拆除“两违”24处，面积达609平方米；自行拆除14宗，面积270平方米；立案调查5宗。
（三）细化管理，优化环境
一是加强制度建设。狠抓创建“国家卫生城市”积极配合市、区考评中心对我街道的明查、暗访工作，认真贯彻落实关于实行网格化管理精神，严格按照网格化管理实施方案，协同作战，狠抓整改工作，积极开展市容环境卫生考评活动。
二是优化配置环卫设施。全面维修、清洗和更换温陵路、九一路、南俊路、中山路、西街等主干道的果皮箱、垃圾桶和垃圾屋（箱）。共更换果皮箱54个，垃圾桶38个，配备夹子200把，扫帚、雨衣和劳保用品（遮阳帽、毛巾、肥皂等）共126份。
三是强化督查考评工作。
①认真执行《鲤中街道社区市容和环境卫生管理考评（暂行）规定》，坚持日巡查和周评比制度；
②坚持每月卫生考评制度。通报考评结果，分析工作得失，明确工作思路，协调工作问题等；
③坚决落实整改工作，认真对照市、区、街道考评办法，落实辖区责任，按网格化标准做到跟踪落实；
④积极开展协调工作，及时协调社区反映的问题，多次与市、区相关部门沟通协调工作中的问题，消化问题，解决矛盾。
（四）为民利民，提升服务
坚持为民利民的城市管理与服务理念，认真履行职能，努力提高城市管理与服务水平。
⑴在规划建设方面：
①严格审批私人申请翻建、维修，做到现场实地堪查，掌握产权来源，了解四邻关系，20xx年批准简易维修32份，翻建17份，征收卫生费2.18万元；
②为迎接省公共文明指数测评和国家卫生城市复审投入资金25万元，对东街1-5号区、西郊社区、许厝埕等18条小街巷路面、绿化树围破损及部分地下排污沟阻塞等进行维修、清理。
③在园林绿化方面：对辖区内花木进行防治病虫害，及时对绿化带花坛进行补缺补漏，保持绿化带整洁美观，按时更换机关大院绿化花草。
④在小区建设方面：积极引导居民小区走物业化管理，指导社区加强小区物业管理，积极探索小区业委会筹建工作，及时处置居民小区反映的物业管理纠纷，有效排解居民之间、居民与物业企业之间的矛盾，努力创建宜居小区。
二、存在主要问题：
1、宣传教育舆论氛围不够浓厚，群众对城市管理规定和城管职能认识不清，环境卫生保洁意识不强，市容和“两违”监管不够到位。
2、对突发事件应急处理能力还不高。队员、协管员对于执法中可能遇到的部分群众的过激行为没有做好充分的应急准备，不能果断、稳妥处置，缺乏化解矛盾和处理突发性事件的方法。
三、20xx年工作计划
1、加大出店、占道经营整治，重点治理主次干道出店、占道经营和乱搭乱挂、乱堆乱放、广告牌、乱张贴、“牛皮癣”等。
2、继续加强对“两违”的监控及拆违工作力度，对无理据不拆除违章建筑的，限期、限时集中人力集中拆除。
3、进一步完善社区市容环境卫生考评规定，坚持卫生日巡查、周巡查、月考评制度，重点整治背街小巷卫生死角、乱倒垃圾、乱泼污水等现象。
4、为民办实事项目，将对东街5号区新安装路灯，东街土地巷路面进行改建。
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