市场监督管理局2021年工作总结及来年工作安排（2022年）

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　市场监督管理局 2021 年工作总结及来年工作支配

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　x市市场监督管理局自今年x月组建以来，在市委市政府的正确领导下，明确全年工作重点、工作项目和创先争优目标，着力推动机构整合、职能融合、人心契合，在服务经济进展上花力气，在强化自身建设上下功夫，在提高行政效能上出成效，各项工作取得了新的进展。

　xxxx 年工作总结

　 一、更加留意队伍建设，打造团结进取和谐的干部队伍

　（一）狠抓领导班子建设，着重深化基层。加强班子团结建设，开展创建四好班子建设活动，班子成员深化到分管联系的科室、所（队）及下属事业单位，带领干部职工开展学习和调研，立足新职责、新定位，开展大服务、大监管，不断提升服务进展和市场监管工作水平。

　（二）狠抓干部队伍建设，着重深化人心。在机构改革期间，局党委班子成员带头连结思想稳定，带领原工商质监和原食药监两支队伍有效融合，确保了班子思路不乱、队伍人心不散、工作连接不断。在市场监管局三定方案正式印发后，准时进行干部队伍调整，选拔任命中层干部，搭建起新的组织构架，保证了市场监管各项工作有力有序开展。

　二、更加高效服务进展，助推x经济平稳高速进展

　（一）深化商事制度改革和诚信体系建设，优化营商环境。不断提高企业设立登记效率，完善市场主体退出机制。截止目前，全市实有市场主体xxxxx 户，注册资本xxxx.xx 亿元，xxxx年新设立市场主体数为 xxxxx户，新增新经济企业xxx户，注册资本 xxx.xx亿元。xxxx年，我

　局将年报工作纳入了政府信用体系建设目标考核工作，年报率排名x市区县前列。x月，我局被省局通报表扬为xxxx年度全省企业年报公示工作先进单位。

　（二）强化学问产权和广告合同监管服务，提高本地企业竞争力。今年以来，我局组织开展了专利代理蓝天行动、学问产权执法铁拳行动、清理x轻钢别墅广告、量子波动速读法广告等专项整治行动，出动执法人员xxx余人次，立案xx件，惩罚没款x.xx万元。截止目前，我市有效注册商标xxxx件，创造专利xxx件。x家原省级守重企业、xx家原x市级守重企业通过复审，x家新申报x市级守重企业通过审查。动产抵押完成登记业务xx件次，实现抵押物价值xxxxx.xxxx万元。

　（四）仔细处理各类投诉举报和消费纠纷，推动维权工作尽深尽广。我局主动推动五线合一、一号对外模式，既将xxxxx、xxxxx、xxxxx、xxxxx、xxxxx相关的受理、询问、调解和查处等职能融为一体，实行一个窗口对外。截至目前，共受理x市委书记信箱、x市市长公开电话、人民来信、百姓需求一号通、x外来事项、x市长信箱、全国xxxxx互联网、大联动微治理等投诉举报合计xxxx件，已处理投诉举报xxxx件，办结率达到xx.xx%，为群众挽回经济损失xx万余元。共发布消费提示、警示xx期，上报典型投诉案例xx篇。诉转案xx起，立案xx件，罚没x.xx万元。

　（五）深化开展食品平安特种设备平安监管，守住不发生平安事故底线。全市已有xx家食品生产企业获得了HACCP、ISOxxxx，ISOxxxxx等认证。完成了对全市xxxx户食品经营企业风险评级工作，其中A级有xxx户，B级有xxxx户，C级有xx户，D级有x户。放心肉菜示范超市创建工作持续进行。主动推动食用农产品溯源体系建设工作。全市市场经营户进入溯源平台xxx户，达到xx%。加强非洲猪瘟防控工作，发觉并处理问题

　猪肉及产品xxx公斤，案件移交公安x件。全市xxxx家持证餐饮服务单位中，已有xxxx家实施了明厨亮灶，比xxxx年增加xxx户，明厨亮灶率xxx%。打造餐饮食品平安示范店xx个，食品平安示范街x条。选出了xx家最美餐馆和xx名最美外卖哥并向社会公示。主动推动示范创建，x市整体创建国家食品平安示范城市整体等待国家层面考评验收。检查特种设备生产用法维保单位xxx家次，抽查特种设备xxx台次，发觉平安隐患xx项，现场马上整改xx项，发出特种设备平安监察指令书xx份，已完成整改xx项。

　三、更加强化市场监管，维护公平正义净化市场环境

　（一）加强行政执法规范执法行为。今年，全局共办结各类案件xxx件，其中食品药品案件xxx件，罚没xx.xx万元；工商质监案件xxx件，罚没xx.xxxx万元。依法移送涉嫌刑事的食品药品案件x件，对x起拒绝履行案件申请法院强制执行。机构改革后对行政权力事项进行清理，共上报责任清单xxx项。上报以案说法典型案例和平安x小贴士xx篇。受理价格收费投诉xx 件，涉及物管费、停车费、猪肉价格等，全部处理完毕。

　（二）加强流通领域商品质量监管。全年共开展了农村假冒伪劣食品专项检查、食盐销售渠道及质量检查、大型商超口红机、中药饮片、春季学校食堂专项检查、春雷行动xxxx暨整治保健市场乱象百日行动、五粮液瓶装白酒专项整治、非洲猪瘟专项整治、医疗机构再用医疗器械状况专项整治、网络市场监管专项行动等xx余项专项整治工作。抽检化肥、煤、成品油、珠宝首饰、家具、婴幼儿服饰、同学用品、玩具、太阳镜等共计xxx批次，xx批次不合格，合格率xx.xx%。

　（三）加强食品药品化妆品风险防控。完成x市下达食品平安监督抽

　检任务xxx批次，化妆品监督抽检任务xx批次，药品监督抽检任务xxx批次。药品不良反应监测上报xxx例，化妆品不良反应监测上报共计xx例，医疗器械xxx例。我市食品平安风险防控工作一季度排名全x第x名，二季度第x名，三季度第xx名。全年为中高考、全国广场舞大赛、中华龙舟赛等重大活动进行食品平安保障xx次。

　（四）加强标准计量认证监管。今年，全局共强制检定计量器具台件数总数为xxxxx台件，其中：医疗xxx台件，压力表xxxx台件，水表xxxxx台件，气表xxxxx台件，企业强检xxx台件，加油机xxxx台件，市场衡器xxxx台件。xx家加油站，x家大超市，x家能源计量示范单位签订了《诚信计量承诺书》。对我市x家机动车检验机构每月开展x次督导检查。忧虑指导xx家企业制定标准xxx个，公示标准xxx个。打点商品条码xx家，其中新注册x家、续展xx家。

　（五）加强网络商品交易监管。开展网上检查网站、网店xxx个次，实地检查网站、网店经营者xxx个次，摸排涉嫌网络违法线索x条，删除违法商品信息xx条，责令整改网站xx个，走访、约谈平台xx次，打点涉网案件xx件，结案x件，惩罚款x.xx万元。

　四、存在的问题

　（一）监管队伍老龄化严峻，监管力气不足。自xxxx年x月成立以来，我局担当三局职能，随着我市营商环境的改善，市场主体不断增加，经营者在广告宣扬、产品质量等方面生疏不高，常被职业打假人钻孔子。职业投诉紧咬不放，经营者苦不堪言，我局大量执法力气耗费在处理此类投诉举报上，监管力气严峻不足。

　（二）干部思想观念和业务水平有待进一步更新。目前，我局刚刚合并完成，市场监督管理职能远比合并前的职能更多更广，但是，有些

　同志的思想观念和业务水平还停留在原单位的基础上，急需进一步更新。监管方式跟不上市场经济的进展转变，只满足于一般性的业务操作，习惯于坐等式的静态管理方式，缺乏对市场行为监管业务的深层次探讨和挖掘。

　xxxx 年工作方案

　 一、连续加强机关党建和干部队伍建设。严格落实市委巡察整改要求，结合不忘初心、牢记使命主题训练，全面加强党的领导和党的建设。狠抓干部队伍思想训练和业务技能学习培训，切实提高履行职务所需的业务力量和专业水平。

　二、加强质量平安监管，进一步优化消费环境。加强对民生类商品的抽检工作，加大对民生计量器具的检定力度，确保全年检验检测目标任务的落实。强化市场监管力度，加强产品质量和特种设备平安监管监管。大力整治假冒伪劣行为，防范市场风险。完善消费维权机制，保障消费者合法权益。

　三、强化食品药品平安监管，推动示范创建工作。发挥食安办统筹作用，确保国家食品平安示范城市创建圆满成功。持续开展食品药品日常检查和各类整治，全面落实生产经营者主体责任。扎实做好食品三小综合整治，推动餐饮质量提升，提高超厨亮灶实施率，提升食用农产品溯源质量。

　四、持续优化营商环境，激发市场主体活力。连续深化商事制度改革，支持我市经济健康进展。大力开展创建有机产品认证示范区、国家学问产权强县工程试点、示范区（市）县创建工作，推动部门内部优化协同，促进运转高效。进一步健全制度规范，理顺部门内部分工。严格履行三定职责，全面落实工作责任。