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汽车检测站工作总结三篇(2022年)

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汽车检测站工作总结三篇(2022年)

 

 汽车检测站工作总结三篇

  【第一篇】:机动车检测公司(年检检车)工作总结和建议,汽车检测站工作总结

  司(年检检车)工作总结和建议转眼间,公司已经正式运营近 2 个月了,回顾这 2 个月的成绩,有收获也有不足。随着车辆的不断增加,会遇到很多实习时候没有遇到的问题,而这些问题的解决方法是想学也学不到的,同时也意识到自己的不足。公司成立之初,为尽快摆脱人员配备、技术力量、盈利能力差及社会同行业竞争等不利因素的影响,使公司 头 快速走上具有一定竞争力 挫 及盈利能力的发展道路。

 邻 公司在政策上给予优惠, 匝 尤其是针对于内部员工, 哄 但是在放宽政策前提下, 吊 也发现了很多问题。现将 毖 建议总结如下

  1.服 墅 务意识因为好的服务能够 言 让客户感到温馨,为客户 屿 提供高效的检测服务,是 派 我们全体员工的职责。

 悟

 建议对大厅人员进行窗 吴 口文明用语规范培训,制 蓉 定规范窗口文明用语。

 银

 建议对员工进行有针对 恫 性的业务知识培训和企业 歧 精神宣传,坚持正面灌输 野 ,强化理念,增强员工的 岗 工作责任感,做到严格执 卡 法,规范操作,使检测工 饶 作无投诉。

  2.服务 锗 为先利益为本为给客户提 朽 供便捷、高效、全方位的 塞 检车服务建议开通绿色检 堰 测检车通道服务:参与绿 魔 色

 检车通道的客户可以不 暗 排队检车,优先照相等。

 磊 可以和本公司网站的预约 牌 检车栏目合并。同时计划 伊 好环保、外观、安检的那 穷 条线为绿色通道预留。建 舒 议大厅电视机的位置安装 嫩 大屏幕显示器:为减少客 急 户的等待时间和提升大厅 借 的形象,防止客户在上传 充 签章窗口,一直问自己的 遣 车是不是已经审核通过。

 怨 安装后通过屏幕,客户可 渠 以直观的了解自己的车处 膳 于何种状态。以便及时复 巍 检。

  3.企业宣传因 浚 检测站在经营过程中的特 钵 殊性,主要针对客户的针 楚 对性强。年检的周期性长 陈 ,以口碑传口碑的宣传速 蛋 度是很慢的。现在的客户 篷 分为以下三种:1.朋友 乍 介绍 2.代理介绍 3.社 宙 会车辆。其中每天检车数 当 量朋友介绍占 20%-3 醚 0%、代理介绍占 40% 祸 -50%、社会车辆 20 讶 %-30%。综上所述, 修 其中朋友介绍的比例不会 竹 上升太快。因为朋友圈都 况 是固定的。代理是为我们 赃 创造最多的,但是代理的 涯 可信度不是太高,一旦我 夷 们收复检费,可能就会少 迎 一部分车,因为他们带过 兴 来的车都不是太好的车。

 渣 社会车辆才是最重要的。

 劳 是客户中最值得挖掘的潜 问 在客户,而口碑相传的方 型 法,广告太慢,所以建议 攻 全方位、多方面进行广告 娇 的宣传建议如下

  1:

 某 平面媒体:在报纸上做一 吸 个版面或者半个版面的, 奠全面报导。

  使每个看 洞 报纸的人,都知道桥西区 瑟 有个安源检测站。

 检车快 散 捷、交通便利。服务优质 易 。

  2:广播媒体:以 炙 广播媒体宣传为主,在针 簿 对性强的交通广播做宣传 功 ,使每个车主在潜移默化 涸 的意识中知道检车的好去 擦 处,安源检测站,充分利 示 用广播挖掘潜在的客户。

 页

 3.网络媒体:(1 支 .在机动车驾驶人网上, 荒 加个链接,写着检车预约 摩 。直接链接到我公司的预 鲤 约检车窗口。可以做个活 口 动。通过网上预约的检车 终 后,送精美礼品(静电贴 英 )(2.在同城网上,每 恩 天发布检车的信息。如 5 殖 8 同城等(3.录制自己 肩 的视频,上传网站。给公 姻 司带来正面的新闻 4.加 牲强行业沟通作为社会的一 蒋 项服务行业,来检车辆的 以 多少直接影响着公司效益 羊 。为此在做好自身优质服 匠 务的同时,加强行业沟通 屹 协调也是至关重要的。

 凹

 建议员工每隔段时间, 辱 去参观下同行业的检测站 羊 。在学习的同时也给公司 司 带来收益。XX 年 11 月 蠢 12 日单春朋

  【第二 亦 篇】:机动车检测有限公 哲 司 XX 年度工作总结,汽 践 车检测站工作总结

  度 也 工作总结 XX 年度工作总 送 结 1 实验室基本情况

  堕 赤峰市翁牛特旗政通机动 澈 车检测有限公司成立于 X 疏 X 年6 月,属于民营企业 别 。XX 年 6 月在各级主管 皂 部门的关心和支持下,我 江 公司的机动车安全技术检 簧 测线正式对外开放营业, 揉 是赤峰市第一家旗县级的 嫩 机动车安全技术检测线。

 膳 公司的主要业务是机动车 崭 安全技术检验、机动车尾 在 气检验。

 地址位于赤 炭 峰市翁牛特旗乌丹镇经济 答 林场 S205 线东侧,占 凤 地面积 30 余亩,检测面 计 积 900 平方米,总投资 严 500 万元,各种仪器设 属 备总数 17 台(套),均 逾 为目前国内最先进的检测 友 设备,能检测各种机动车 源 辆。XX 年 1 月根据我公 路 司的申请,自治区质量技 阵 术监督局计量认定评审组 坎 受自治区质量技术监督局 舌 认评处的委派,依据国家 实 认监委国认实函[XX] 毫006 号《实验室资质认 沛 定评审准则》,于 XX 年 嫡 1 月 16 日至XX 年 1 月 耶 17 日对我单位进行了计 掐 量认定评审。

  评审组 怨 认为我公司建立了质量管 腋 理体系,编制了相应的程 听 序文件、作业指导书、各 潍 种记录表格等,覆盖了计 孝 量认证所规定的条款,符 肿 合认证评审准则的规定, 锨 再次成功取得了计量认证 站 证书(证书编号

  XX 舱 050745Z)和检验 骗 资格许可证书(证书编号 瞩 :XK(蒙)XX012 倒 )。

  本公司现有从事 镇 检测工作的员工 13 人, 揖 高工 1 名,占7.7%; 函 中级专业技术职称 1 名, 值 初级专业技术职称 10 名 付 ,占 76.9%;其他人 躇 员 1 名,占 7.7%。人 枕 员均为高中以上学历,从 牺 事机动车安全技术检测工 扦 作均为二年以上,整体技 有术素质较高。XX 年开展 掠 工作以来,在上级主管部 伤 门的监督指导下,我们始 崭 2 终围绕着质量方针和目 烟 标,不断追求创新,使公 氛 司的各项管理向着科学、 奴 系统、规范的方向发展, 犁 在良好的氛围和环境下, 软 我们的机动车检测业务与 腥 公司发展

 呈现出齐头并进 咏 的良好态势,各项工作也 皆 取得了一定的成绩,但也 甚 有部份不足之处。现将 X 善 X 年工作情况汇报如下

 头

 一、检测业务开展情况 憾 XX 年,机动车安全检验 肺 累计检测各类车辆 594 链 0 台次,出具机动车安全 挞 技术检验报告5940 份 涝 ,其中在用车 5837 车 愈 辆 103 台。

  台,注 辗 册二、公司的软、硬件升 圣 级情况一年来,政通检测 粟 公司立足服务至上的宗旨 麦 ,以崭新的面貌面向社会 阂 ,首先对业务大厅进行了 磺 装修,并对各个服务窗口 茎 进行了人性化的改动,这 押 样大大方便了车主办理手 奠 续的流程。同时将闲置区 钒 域装置成了小型会议室, 峙 这样大大提高了公司的多 扩 样化和服务档次。在办公 号 区域增加规划了停车位及 斧 隔离装置的维护和装饰。

 聘

 对破损的水泥地面重 硬 新进行了修补,现在的政 椅 通机动车检测公司正以一 羽 个新的面貌面向社会。三 绚 、完成年度体系内审、管 佯 理评审的情况

  按照管 茫 理评审程序的要求,本公 陛 司于 XX 年 6 月 20 日召 筹 开管理评审会议,对管理 晦 体系的符合性、适宜性及 沮 管理体系运行的有效性进 情 行了评审,并针对管理体 胰 系运行中存在的问题,提 超 出解决的方法和要 3 求, 旭 以确保管理体系持续的适 娱 宜性、充分性和有效性。

 宿

 在内审过程中发现部 托 分环节没有严格按照管理 励 体系文件的要求执行,存 矛 在部分不符合项,对部分 愁 工作要求理解

 不透彻,落 幽 实执行不到位。目前,所 停 有纠正措施和不符合项已 癣 得到有效实施和改进。

 握

 本公司实现了质量方针 瞳 和质量目标,检测工作质 帆 量比较满意,车主反映较 寄 好,表明本公司管理体系 灶 运行是有效的。四、人员 柱 培训情况采取理论与专业 橙 培训相结合,内培和外培 拳 相结合的方式,即对共性 块 的问题或对新技术、新方 份法的学习。

  加强检测 镣 线工作人员的教育培训工 吟 作,不定期的组织学习《 淖 中国人民共和国道路交通 挝 安全法》、《中华人民共 臆 和国道路交通安全法实施 区 条例》、GB7258- 赛 XX、GB21861- 页 XX《机动车运行安全技 沿 术条件》和 GA468- 洁 XX《机动车运行安全检 式 验项目和方法》及质量管 世 理体系文件等业务知识, 溢 积极开展查验员、引车员 草 、微机登陆员的岗位技能 警 培训,采取“典型案例分 遣 析”、“以案说法”等警 碘 示教育活动,加强工作人 元 员职业道德建设,增强责 濒 任感,全面提高检测公司 勇的技术水平。

  根据培 烈 训内容实施考核,属于检 众 测员岗位培训,以及新知 堵 识、新方法、新技术培训 负 的,则在培训后实施考核 乌 ;属于质量体系和相关质 阮 量活动及法律法规的内容 炽 ,检测公司全体员工都必 谁 须接受考核。五、提高思 笨 想认识水平。4 加强机动 胖 车安全技术检测工作具有 杖 极其重要的地位和作用的 粘认识;分析在检测工作管 笨 理上思想认识的差距;检 樊 查是否

 存在不能正确处理 议 检测把关与社会服务的关 渣 系;是否存在重投入轻管 赃 理的现象。进一步明确检 啪 测机构作为质量安全技术 寓 保障的功能定位,加强和 衍 完善检测工作的规范和监 院 管,正确履行社会服务职 钙 能。

  1、在检测报告 戌 中依法正确使用资质认定 殴 标识,不超项检验、超期 挚 检验。

  2、所有的检 槛 测报告单均体现合同评审 井 ,客户的要求及双方责任 硫 均在合同中明确,并存档 倡 保管。

  3、对所有在 砧 职人员进行防止商业贿赂 港 、公正检验培训或教育。

 蒋

 有防止商业贿赂的规定并 语 作公示。

  4、不从事 讶 或不参与推荐、监制、监 入 销等影响公正性的活动。

 簿

 5、不利用检验数据 亿 和结果牟取不当利益,不 蜜 违规收费或在检验中徇私 犬 舞弊,不伪造数据,不未 鸦 经检验出具检测报告。

 屿

 6、不与企业或个人签 臃 订服务协议等行为,严格 搀 遵守保密制度,不在承担 株 监督检验工作时泄露检验 携 信息和客户信息。

 六、完 月 善检测工作管理制度。

 突

 全面清理各项管理职能 喂 和规章制度,不断完善检 贰 测工作管理机制,进一步 胀 明确和强化在资质许可和 躁 证后监管等

 方面的措施和 惧 要求,保证管理职责明确 师 、措施落实到位。按照质 杀 量管理体系要求,分析岗 慈 位职责是否明确,各类程 吗序文件是否完善,操作规 璃 程是否细化,检验检测工 腥 作规范是否完整,检验检 袒 测标准是否现行有效,人 铲 员培训考核 5制度是否完 右 善,所有新录用人员是否 颗 经过培训考核等。

  通 诈 过整顿活动,清理、修订 淤 、补充和完善各项管理制 梯度,建立健全检验检测工 垄 作管理的控制体系,为检 厕 验检测工作长远发展打下 赞 基础。七、人员管理及能 起 力提升情况。

  认真分 葬 析本站管理人员和检测人 悬 员的现状,包括思想素质 腆 、业务水平、技术技能等 伤 ,对照岗位职责要求,逐 式 个进行排队摸底。要根据 美 各自的能力和特长,进行 秽 定岗定位,并按岗位要求 竣 和考核项目,进行全面考 掠 核,做到应知应会,持证 鳖 上岗。对经过调整达不到 选 岗位要求的员工,应限期 终 组织学习和培训,对经过 扩 培训仍然不能满足岗位要 免 求的,以及在这次整顿中 润 经考核不能过关的,应暂 床 停其工作,经培训合格再 确 上岗,经过培训仍然不合 凭 格的,按照相关规定做必 塘 要的处理。八、监督管理 蕊 、基础建设及长效机制建 喇 立等整顿活动相关工作开 蹈 展情况。

  加强对检测 蹬 工作的内部控制、审核、 呀 责任追溯、管理评审等监 侣 管力度,对检测工作中出 鸟 现的各种差错、失误和质 遏 量事故苗头,要深刻查找 瓶 根源,坚决把隐患消除在 脓 萌芽状态。严格执行问责 升 制,对违规违纪人员,依 袭 据相关规定

 严肃处理,决 瘟 不姑息迁就。

  1、每 拄 年对质量管理体系进行两 肘 次内部审核,确保质量管 杜 理体系的符合性和有效性 阑 ,针对不合格项,采取有 慷 效的纠正措施。

  2、 押 每年对质量管理体系进行 昭 最少一次管理评审,保证 鞋质量方针、6 目标和质量 奠 体系适合于检测工作的发 恰 展需要和持续适用。九、 微 设备的使用情况和计量器 绅 具检定情况 1、设备管理 巡 人员协助使用人及技术档 怨 案管理员建立仪器设备技 琅术档案,并由检测车间负 癣 责人编写设备操作规程和 规 运行文件。其中包括:仪 憎 器设备的操作规程、运行 燎 检查方法和记录、验证方 篮 法、维护方法和记录、仪 胸 器设备使用记录;仪器设 论 备档案保存的技术资料包 徐 括

  设备及软件的名称 包 、制造商名称、型式标识 套 、系列号或其它唯一性标 于 识;购置仪器设备申请表 掖 、订货合同及报价单、出 游 厂装箱单、产品合格证、 趟 使用说明书或有关指导仪 飞 器设备的技术资料、开箱 闪 交接单和验收、检定报告 深 、记录、检定合格证书或 络 校准报告、仪器设备履历 窿 书(接收时状态、检定/ 延 校准/验收结果时间、使 镣 用情况维修情况等记载)

 掂 ,仪器设备降级、封存、 鞋 事故报告、修理、报废等 前 项处理审批表。

  2、 歧 对检测使用的所有仪器设 愤 备、量具等实行“合格” 孽 、“准用”、“停用”三 汁 种标识,分别用“绿”、 纶 “黄”、“红”

 三种颜色 予 表示,状态标识中必须包 遗 含必要的信息,如检定/ 权校准日期、有效期、检定 死 校准单位、设备自编号、 滔 使用人等。

  3、操作 窜 技术复杂和贵重的仪器设 ...

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