加油站先进集体事迹申报材料（2022年）

下面是小编为大家整理的加油站先进集体事迹申报材料（2022年）,供大家参考。

　加油站先进集体事迹申报材料 中油新销售分公司路加油站，成立于 1998 年，现有职工 23 人，其中大专及以上学历 8 人，中级职称 1 人，中共党员 3 人、共青团员 12 人，全体职工平均年龄 26 岁，青工平均年龄 24 岁。是一个充满朝气、年富力强、团结拼搏、开拓进取、敢打硬仗的团队。近年来，他们秉承“打造一流班子，建设一流队伍，创造一流业绩”的理念，积极开展各项工作，不断取得优异的成绩，开业至今已连续 7 年突破万吨大关。并以“亲情化服务”的理念在新疆石油销售系 贬 统中独树一帜。

　几年来，路加油站先后  被共青团中央、全国总工会、乌鲁木齐政 脸 府、集团公司授予“全国青年文明号、全  国用户满意服务明星班组、女职工文明示 笃 范岗、质量、计量信得过单位、百面红旗 闸 单位、五星级加油站、先进基层党组织、 早 先进集体、先进团支部、青年安全示范岗 尢 、全国标杆班组”等，诸多荣誉的取得， 怵 得益于服务及消费和谐环境的成功构建和 舸不断创新。工作中，他们充分发挥了青工 虏 的先锋模范作用，本着“站兴我荣，站衰 瞒 我耻，以站为家”的企业精神。全面增强 笳 了员工的团队意识和服务水平，保证了各 珥 项工作得以顺利地开展下去，为集团公司  的发展作出了突出的贡献。主要表现在以 唠 下几个方面：

　一、服务零距离、谱写新 域 时代的青春之歌 近年来，路加油站始终 函 把优质服务作为首推项目，以“创优质服 缃 务，树样板加油站，争当领头雁”为活动 桠 目标，加强对《加油站管理规范》的学习 舴 ，将加油操作、收银操作细化到每一个动 珙 作、每一句话，形成评分考核排名制度，  营造你追我赶的工作氛围，并要求每一名 芴 员工用微笑与顾客架起亲情的桥梁，让服 贺 务在微笑中开始。同时，做到亲情服务。

　︶ 为每位员工分发放小本子，用作记录顾客  的姓名、地址、电话、及对本站的建议、 远 要求等，节日来临之时，他们还对有影响 狲力的客户进行回访。真正做到了以实际行  动让顾客从心里感动，把亲情化发挥到极 驿 致。为拓展服务内涵，积极调动青年员工 祟 的服务热情，想方设法为客户提供更多、 ɑ 更快捷、便利、实用的服务项目，他们为 痈 顾客提供路况信息、天气预报、油品知识 ｖ 咨询、茶水、维修工具、医疗救护用品、 ｌ 便民雨伞、零钱兑换等便民服务项目。并 斋 且走出加油站，定期开展“为老年人送温 Ｉ 暖”活动，到敬老院为老年人打扫卫生， 篡 洗衣叠被，培养站内青年员工应有的社会 鲋 责任感，也受到了司机朋友和社会各界的 配 广泛赞誉。用优质服务谱写新时代的青春 鹅 之歌。

　二、弘扬大庆精神丰富企业内涵

　大庆精神、铁人精神是石油战线的宝贵精 杨 神财富，是中国石油企业文化的核心和灵 鲸 魂，是石油人共同的思想基础。乌鲁木齐 薰 销售分公司注重把弘扬大庆精神作为员工 俱 思想教育的重要内容。分公司党群科下发 庥 的内部刊物，成为各个加油站提供展示自 陌 我的舞台，面向广大员工大力宣传大庆精 婆 神、铁人精神。路加油站的员工也以学习 卢 心得、板报等载体介绍“大庆精神、铁人 ７ 精神”，与其他加油站进行沟通交流，大 苊 张旗鼓地宣传基层一线涌现出的有大庆精 桷 神特征的好人好事，对员工思想意识教育 刀 起到了激励与促进的作用。

　三、人本管  理——以人情化管理调动员工积极性 ” 涣 化“，这是一个独特的称呼，也是路加油 匮 站的所有规范化服务的总和。路加油站的 殇 服务质量在全疆闻名。他们的服务宗旨是 氦 “亲情化服务，人性化管理”。这种“化 钾 ”了的服务宗旨，其核心就是“情”。“ ￥ 说话和气、待人和善、操作和缓、环境和 笏 谐；工作节奏合拍、言谈举止合适、亲密 够 合作共事、合力促销上量”这是原路加油 嘭 站经理朱育容工作笔记中的一段文字。这 崖 段文字也体现出路加油站实施“亲情化管 舐理人性化服务”的宗旨，在细节管理上不 眯 断完善。自从向经理任命路加油站经理的  那天起，就开始琢磨如何从细节入手，把 漓 加油站管理规范的严肃性和执行过程的人 磁 性化结合每位员工的性格特点和优势，让 藩 他们便于操作，易于执行，在平

　凡的工作 遮 中感受着快乐。提升了服务质量，也加强 虫 了员工的综合素质。路加油站坚持多年的 杳 站经理为员工庆祝生日，站经理看望慰问 睡 生病员工，站经理与当班员工共度除夕等 λ 关心员工的“细节小事”早已由惯例变为 欺 不成文的制度。正是这点点滴滴看似平凡 颡 但却感人的小事汇聚起路加油站强大的凝 筛 聚力。众多耀眼荣誉的取得看似偶然、实  则必然。路加油站作为中国石油“明星加 飚 油站”名副其实。这也正真意义上的体现 梵 了路加油站所倡导的精神，增强了全站员 填 工的亲和力和向心力。

　四．践行十七大 ┗ 精神做好特色服务 为了贯彻、落实党的 竽 十七大精神，乌鲁木齐销售分公司根据集  团公司的总体规划，着力推进加油站“五  小”文化建设，精心构筑着宝石花下和谐 十 家园，潜移默化中陶冶着员工爱岗敬业、 ü 扎根中油的情怀。工作之余下下棋、打打 グ 乒乓球，丰富多彩的小娱乐让人放松心情 苦 多开心；干净敞亮的小食堂饭菜飘香；图  文并茂的文化宣传小园地，成为员工茶余 草 饭后学习交流的平台；干净整洁的小浴室 恸 洗去加油员一身的疲劳；温馨的小宿舍为 截 员工提供了休憩的港湾。十七大是指路明 二 灯，将引领路加油站驶向胜利的彼岸。路 艋 加油站通过五小文化建设，改善加油站员  工工作生活环境，营造和谐的氛围，稳定 陉了员工队伍，增强了加油站的凝聚力和向 计 心力。

　五．贯彻降本增效促进企业发展 降本增效对于从事经营销售的石油企业来  说，是个永恒的主题，为了贯彻集团公司 瀚 关于加油站降本增效的文件精神，路加油 幽 站的全体员工在向经理的带领下，将降本 喵 增效落实到实际工作中，他们采取了采取 橡 了降低电话费、电费、减少低值易耗品费 ╉ 用、强化执行节能降耗等措施将降本增效 柴 发挥的淋漓尽致。持续降本增效是人的一 蠕 种习惯，是人的一种素质，是人的一种意  识形态，把这种好的习惯和好的素质持续  的保持下去，利人、利己、利社会；同心 睢 、同德、共同赢！

　六．打造有特色的“ 踪 路加油站” 路加油站的“一点”细节服 ⅸ 务很有特色，形成“朱育蓉优质服务十个  一点工作法”，即在服务中做到“微笑多 菟 一点、嘴巴甜一点、态度好一点、耐心多 四 一点、脑子灵一点、动作快一点、责任强 鞭 一点、奉献多一点、知识学一点、理由少 シ 一点”。优质服务赢得市场，路加油站在  秉承了以往优良传统的同时，也在不断的 怖 摸索和探讨新的服务模式。自从开展创新 搜 创/－您的专属秘书，中国最强文秘网！

　隰 /效工作以来，路加油站全体员工不断创 馍 新工作方法，始终保持对工作高标准、严 濑 要求。在创建活动中，向经理会给他们制 グ 定出具体到每日、每周、每月、每个季度 洮 的工作计划，使大家知道什么时间干

　什么 昂 事情、做什么工作、搞什么培训、进行什 鬼 么预案的演练、什么设备需要维护、该去 箝 拜访哪一个客户，每一项工作完成都进行  总结，留下痕迹。除此，还组织站内员工 焕 们开展“本月加油明星”的评选活动。有 酐 力的促进了创建工作不断向纵深发展。在 ⑿ 创建中，他还根据工作实际不断加强岗位 呒 练兵，以优质服务、过硬技术，打造一支 识 拉得出、打得响的精兵强队。

　七．从红 喧 旗站到标杆站的蜕变 如果说每一座加油 骒 站就是一朵宝石花，那么销售企业基层班 ㄝ 组千万员工就是护花使者。他们用心血和 哲 汗水、勤劳和智慧、责任和忠诚，精心呵 謇 护着中国石油宝石花，使朵朵宝石花熠熠 唤 生辉。为全面贯彻落实科学发展观，提高 砍 员工队伍基本素质，提升基层班组建设水 艰 平。近年来，乌鲁木齐销售分公司在加油 毵 站开展创建“学习型、安全型、清洁型、 窕 节约型、和谐型”班组活动。在创建活动 迢 中，他们以邓小平理论和“三个代表”重  要思想为指导，围绕科学发展、构建和谐 娩两大主题，进一步落实集团公司《基层建 跻 设纲要》，大力发扬大庆精神、铁人精神 垦 和石油企业优良传统，加强班组建设，增 獠 强队伍的凝聚力和战斗力。以路加油站为 刭 重点开展创建活动，力争把基层班组建设 舄 成为勤学苦练、岗位成才、勇于创新的一 荽 流班组；建设成为制度健全、遵守纪律、 襞 安全生产的

　一流班组；建设成为设备清洁 獐 、岗位文明、环境整洁的一流班组；建设 煲 成为节能降耗、增收节支、成效显著的一 咚 流班组；建设成为以人为本、班务公开、 セ 团结和谐的一流班组。多年的历练，造就 鳏 出了一支团结奋进、互帮互助的优秀团队 境 。7月，中国石油天然气集团公司对路加 镲 油站进行了全国标杆班组的评定检查，他 啊 们以完美的表现毋庸质疑的占有了中国石 檐油天然气集团公司 100 个标杆班组中的  一席之地，这与在红山路加油工作过的所 衍 有管理人员和基层员工多年的努力是分不 蠼 开的。他们不但完成了从红旗站到标杆站 铭 的蜕变，也为路加油站今后的发展奠定了 苍 坚实的基础。

　在路加油站不断发展和前 鲱 进的过程中，每位员工都乌鲁木齐公司的 趾 一块砖，一粒石。在今后的工作中他会继 泯 续深化开展各项创建活动，高服务水平。

　侑 在向经理的带领下，他会继续努力，踏踏 蓰 实实的工作，以创新的精神，昂扬的面貌  ，秉承中油集团公司“诚信、创新、业绩 悃 、和谐”的核心经营管理理念，以青春和  朝气继续书写着光荣的历史，开创更加美 肥 好的明天。

　路加油站 12 月 28 日