人社局述职报告（完整文档）

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　人社局述职报告

　20XX 年，区人社局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的

　 一、顾大局，抓重点，各项工作出实效

　 (一)就业创业方面。一是扩展就业平台。组织 12 家区重点企业参加 2018 年济南市高校毕业生大型系列就业双选会;赴黄河滩区、贫困村等开展“春风行动”专场招聘会五场，提供岗位 9000 余个，11000 余人进场求职，1800 余人达成就业意向。二是加大创业带动就业力度。成功举办 XX 区“美客杯”2018 创业大赛，为大众创业万众创新营造了浓厚氛围;开展了“培训机构送技能下乡”“黄河滩区专项培训”活动，开展技能培训 69 期，培训学员 2117 人，创业培训 30 期，培训学员906人。同时不断加大就业创业扶持力度，为 1186家(名)符合条件的企业及个人发放各类就业创业补贴 3869.28 万元。三是做好失业人员保障工作。共收缴失业保险金 2064万元，为 726 名失业职工发放失业保险 718.45 万元。

　 2018 年，全区新增城镇就业人员 2979 人，完成全年任务的 110%，农村劳动力转移就业 8415 人，完成全年任务的104%;城镇登记失业率 2.53%，低于控制目标 1.47 个百分点;城镇零就业家庭实现了动态消零。

　 (二)社会保障方面。2018 年，我区共有参保企业 2458

　家，扩面新参保 4889 人，新增退休人员 824 人;居民养老保险保费征缴全部完成，参保缴费人数达到 18.5 万人，收入保费 5944.25 万元，财政缴费补贴 725.69 万元已拔款到位;为10.1 万人发放居民养老保险养老金 1.46 亿元，为符合领取丧葬费条件的 13429 人发放补助 274.32 万元;截止 11 月底，被征地农民社会保障资金已落实 8149.93 万元;2018 年度我区医保参保人数达到 39.4 万人，个人缴费金额 7887.6 万余元，比上年增加 1583.6 万余元;为贫困人员及时预拨周转金，垫付在定点医疗机构住院押金，继续落实提高贫困人口居民大病保险待遇政策，对符合农村贫困人口条件的参保居民，落实大病保险起付标准减半，医疗费用每段补偿比例提高 5%，年度大病保险最高支付限额提高到 50 万元的惠民政策。这些社会保障措施的出台和落实，对促进社会和谐稳定发挥了重要作用。

　 (三)招才引才方面。我局连续 6 年组织区重点企业组团赴外地重点高校引进急需紧缺创新型人才 375 人，其中硕士及以上 128 人。同时，不断完善人才评价机制，加大企业引才扶持力度。申报千层次人才 1 人，申报“5150”创新人才 2人(其中 1 人在签约阶段)，申报泉城重点产业紧缺人才集聚计划 15 人(其中博士 1 人，硕士 14 人);为 17 名企业新引进研究生申报 2018 年租房和生活补贴 10.2 万元，申请其他各类人才资金 75 万元;实施了“人才聚集行动计划”和“院士专家服

　务基层行动计划”，帮助工业、农业、教育、卫生等领域 18家企事业单位成立院士专家基层服务工作站，其中 2 家设站单位申报项目被列入市级重点项目，3 家设站单位共获得上级资助经费 14 万元。“XX 计算机应用公司”被列为人社部“万名专家服务基层行动计划”重点项目，并将 XX 计算机公司申报为国家级专家服务基地，全市仅此一家。此外，区人社局认真做好高校毕业生就业服务工作。离校未就业高校毕业生登记率、服务率均达到 100%，就业率 95%以上，达到市局考核目标，为推动我区经济社会又好又快发展提供了有力的人才支撑。

　 (四)人事管理方面。一是为全区各级机关新招录公务员23 人，事业人员 7 人。围绕实现公平考试、科学考试、安全考试的目标，严肃考风考纪，优化考试服务，做到了零失误、零投诉。二是深化工资改革和职称管理。完成各项工资福利待遇审核发放工作，共计 4.4 万人次;完成 89 家事业单位 368人岗位聘任工作。三是高度重视军转工作。今年我区共接收军转干部 8 名，除 1 人放弃选择岗位未按时报到外，共安置7 人。

　 (五)劳动监察方面。认真贯彻落实党中央、国务院关于构建和谐劳动关系的意见，强化劳动合同管理，企业用工、工资发放和社保缴纳情况实现了动态监管。2018 年，劳动保障监察共检查用人单位 52 家，涉及职工 6300 人，追讨拖欠

　农民工工资 52 万余元，受理工伤案件 152 件。充分发挥省级标准化劳动争议仲裁院的作用，受理案件到期结案率达到100%。基层调解组织覆盖率达到 100%，劳动人事调解仲裁受理群众来信来访 572 件，答复率 100%，办结率 98%以上，为维护社会稳定做出了积极贡献。

　 (六)围绕“1+654”工作体系方面。一是精准扶贫取得实效。就业扶贫方面，加强技能培训，提升贫困人员就业能力，共培训贫困人员 97 人;搭建“扶贫车间”2 处，帮助贫困人员就近就业，吸纳贫困人员 10 人;开发公益性岗位安置贫困人员58 人，为 7 户创业贫困人员落实创业补贴 2.1 万元;为 3 户贫困人员发放创业担保贷款 23 万元;社保扶贫方面，为贫困人员代缴 2018 年度居民医疗保险费 540 万元;发放农村贫困失能老年人医疗护理券 1791 人次，拨付医疗护理费用 33.49 万元。包村扶贫方面，扎实开展“五个一”活动，为贫困户送去帮扶资金、物品，折合资金 2 万余元。二是确保重点群体和谐稳定。区人社局高度重视复退军人工作，与政法、信访、民政等部门联合成立工作专班，通过落实政府安置责任，督促接收单位履行安置义务，全力解决退役士兵就业、保险等合理诉求，确保了这一重点群体的和谐稳定。

　 二、督廉政，转作风，自身建设上台阶

　 (一)发挥党建引领作用，狠抓廉政建设。通过“大学习、大调研、大改进”，“假如我是他”主题服务实践活动、“窗口

　单位提质提效”专项行动、“服务质量回访”等活动，以业务流程、岗位职责为重点，强化服务规范培训，加大标准执行实施力度，实现事事有标准可依、岗岗有标准规范、人人按标准履职，人社干部职工的精神面貌、工作作风得到明显改观，群众满意度不断提升;同时以区委巡查组巡查工作为契机，不断完善各项规章制度，狠抓党风廉政建设，认真落实党委主体责任，做到用制度管人管事管权，实时监督“三重一大”工作，规范机关工作运行;通过开展警示教育活动，教育和引导党员干部陶冶道德情操，升华精神境界，提高大家拒腐防变能力，确保了党风廉政工作做到实处。截至目前，人社局党委领导班子带头开展调研服务 10 余次，撰写调研报告 10 篇，落实整改反馈问题 16 条。

　 (二)完善政策措施，提升服务质量。为进一步优化营商环境，提高服务质量，梳理人社部门列入清单的“一次办好”权力事项共 27 项，其中“零跑腿”1 项;列入清单的“一次办好”公共服务事项 21 项。针对这些列入清单的权力事项、公共服务事项，切实落实落地落细，不断提升企业群众满意度。同时，人社局实行每日局领导班子带班制度、服务质量回访制度和重、难点问题领导班子专题研究等制度;在服务大厅将各种服务程序张贴上墙，指引到位;完善机构设置、规范信访工作职责，设置现场服务评价室，现场征求群众意见，现场改进提升;还通过网上信访大厅供网友反映诉求，开通公众微

　信账号“温暖人社”，实时宣讲人社政策，释疑解惑。

　 2018 年，人社局 12345 市民服务热线答复过程满意度、结果满意度和群众满意度连续多月均达到 100%，全年平均满意度达 98%以上，综合排名位居全区前列;6 月 5 日，国务院副秘书长，国家信访局局长、党组书记舒晓琴一行到我局调研信访工作，对我局工作开展情况表示了肯定;7 月份，我局被济南市委、市政府评为全市“担当作为”出彩好团队。

　 以上成绩的取得，得益于区委区政府的关心支持，得益于人社系统全体干部职工齐心协力、辛勤的工作。2019 年，区人社局将继续在十九大精神的指引下，紧紧围绕全区建设中心任务，坚持稳中求进的工作总基调，同心协力、履职担当，使全区人社事业再上新台阶!